フィットネス施設
アパホテル〈和歌山〉 和歌山県/南海電鉄和歌山市駅徒歩10分
総合得点
3.22
客室・アメニティ
3.29
接客サービス
3.53
温泉・お風呂
2.81
施設・設備
3.19
お食事
-
満足度
-
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男性 2.81  /   女性 3.20    クチコミ数 17
2.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
まるよ わんじろう さんの感想 投稿日:2021/10/04
出張で利用させていただきました。
和歌山の旧市街地で、駅からは遠いですが市役所や県庁に行くには便利な立地だと思います。
到着時間の連絡を入れるためホテルに電話をし、JR和歌山駅からの路線バスの行き方を尋ねたところ、
バス停名と所要時間は教えていただきましたが、「どこ行きのバスに乗るのですか?」と聞きましたら、
「バスの運転手さんに聞いてください」との回答でしたが、JR和歌山駅からホテル前のバス停に泊まる路線は、
南海和歌山市駅行だけでした。駅から離れている立地ですから、他県から来た宿泊客は路線バス利用が多いと思います。
もう少し、丁寧な案内が必要だと思いました。
施設からの返信この度はアパホテル<和歌山>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらスタッフの対応に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフ間での情報共有をきちんと行い、接客向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中でのご投稿ならびに貴重なご意見を誠にありがとうございました。
フロント 野際
宿泊日2021/10/01
利用人数1名(1室)
部屋シングル 禁煙室(シングル)(14平米)
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/20
浴衣の上に折り鶴が置いてありました
海外から来た方は嬉しいと思います。
アメニティは最高でした。
強いて言うなら部屋の鍵が開けにくいです。
壁が薄いのか、お客さんの声が大きいのか、廊下を歩いてると部屋の喋り声がダダ漏れです
施設からの返信この度はアパホテル<和歌山>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
折り鶴やアメニティーサービスにつきまして、お客様にご満足頂けたことスタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、数あるホテルの中から当館を選んで頂いたのにも関わらず設備につきまして、滞在中にご不便とご迷惑をおかけ致しました。
頂戴したご意見を元に今後より良いホテルをつくっていけるよう精進致します。
この度はお忙しい中でのご投稿ならびに貴重なご意見を誠にありがとうございました。
フロント 上島
宿泊日2021/09/18
利用人数1名(1室)
部屋セミダブル 禁煙室(シングル)(14平米)
食事朝食付
2.25
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/14
2.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
こラビット さんの感想 投稿日:2021/06/26
価格のことを考えると、サービスをそこまで求めていませんが清掃が行き届いていなかったのが悲しかったです。洗面台に血のようなものがついており、使えませんでした。お客様によっては、拭いてつかわかれる方もおられると思いますが誰のものかわからないのを掃除することが出来ませんでした。
施設からの返信この度は、アパホテル〈和歌山〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室の清掃不備に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃に関しましてスタッフで協議し改善できるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 上島
宿泊日2021/06/24
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル 禁煙室(シングル)(14平米)
食事食事なし
2.40
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/05/11
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/05/05
2.80
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/10
3.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/06
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
あっくん2012 さんの感想 投稿日:2020/11/25
立地が抜群のアパホテル。
目の前にバス停もあり、駅へ行くのも便利です。
温泉施設ふくろうの湯が入ったビルも道路を挟んで向かい、
人気の和歌山ラーメンをめぐるのもぶらくり丁の中にあるため大変便利です。
和歌山城へも徒歩8分ほどで行けます。
ホテル自体は完全なビジネスホテルなので、寝る場所さえ確保すればよいという方向け。

室内は動線を考えた無駄のない家具の配置です。空気清浄機はフロントに言えば貸してもらえます。ただし、自分で部屋間で運ぶスタイルです。

食事は食べていませんが、和歌山にもモーニングた食べれる喫茶店は多々あるのでそれをめぐるのも良いと思います。
宿泊日2020/11/21
利用人数1名(1室)
部屋シングル 喫煙可(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【11月宿泊限定】【ポイント最大11倍】素泊まりプラン
食事食事なし
2.00
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/09/26
2.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/08/30
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
金翼 さんの感想 投稿日:2020/08/24
二輪車でしたが提携の駐車場に案内していただき助かりました。施設は清潔感もありよかったです。
宿泊日2020/08/20
利用人数1名(1室)
部屋シングル 喫煙可(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【素泊まり】ビジネスにもレジャーにも最適!全室Wi-Fi/高速LAN接続無料!
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
-
施設・設備
-
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/05/18
2.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/02/12
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/02/08
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ぼんよし さんの感想 投稿日:2019/12/31
満足出来ました
喫煙するので換気扇の力不足を感じます
空気清浄機には限界があるかな
接客は最高だったかな
お掃除担当の方も気持ちいい対応でしたね
また おじゃましますね
施設からの返信この度は、アパホテル<和歌山>へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の設備について、貴重なご意見を頂きありがとうございます。また、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。頂いたご意見を今後の課題とし、一層満足頂けるよう努力して参ります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうござました。
次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 長谷川
宿泊日2019/12/28
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル 喫煙可(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【ロングステイ】 13時~翌13時まで最大24時間滞在可能!
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/12/05