フィットネス施設
相鉄フレッサイン千葉柏 千葉県/JR柏駅東口徒歩4分
総合得点
3.78
客室・アメニティ
3.79
接客サービス
4.14
温泉・お風呂
3.21
施設・設備
3.79
お食事
-
満足度
-
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男性 3.84  /   女性 3.62    クチコミ数 14
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
すあーこ さんの感想 投稿日:2021/09/07
2日続けて予定があったので利用させていただきました。立地も良く通りへ出れば飲食店、コンビニも多く困る事もありませんでした。
駅にも近いのにホテルのまわりは静かで人通りも多くはない為過ごしやすかったと思います。
ホテル内も大変綺麗で落ち着いた雰囲気があり気持ちよく過ごす事が出来ました。
フロントの女性の対応も丁寧でしたのでまた利用させていただきたいです。
ひとつ不便だったのはホテルのWi-Fiを利用すると全くググれなかった事だけです。
施設からの返信この度は相鉄フレッサイン千葉柏にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿を頂きましたこと、御礼申しあげます。
当ホテルの立地、設備、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、お部屋のWi-fi回線につきましてご不便をおかけしてしまいましたことを、この場を借りてお詫び申し上げます。
当館でのご滞在がお客様にとってより快適なものとなりますよう、改良に努めて参りたく存じます。
柏市近辺にお越しになることがございましたら、是非、相鉄フレッサイン千葉柏を再びご宿泊先にお選びいただけると幸いでございます。
お客様の次回のご予約・ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン千葉柏 フロント 石田
宿泊日2021/09/04
利用人数2名(1室)
部屋ダブル禁煙(ダブル)(12.98~13.61平米)
宿泊プラン 【72時間セール】相鉄フレッサイン千葉柏【ポイント最大20倍!】~食事なし~
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
流山マッドマートン2021 さんの感想 投稿日:2021/08/29
急な宿泊変更も関わらず、フレッサインの方には、迅速かつ、ご丁寧にご対応頂き、大変感謝いたします。また、機会がありましたら、一休様、フレッサイン様をご利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
施設からの返信流山マッドマートン2021様

この度は相鉄フレッサイン千葉柏をご利用いただきありがとうございます。
スタッフの対応に関して、お褒めのお言葉を頂戴することが出来て大変光栄に存じます。
また利用したいとの温かいお言葉を糧により良いホテル作りに邁進して参ります。
貴重なお時間の中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン千葉柏 フロント武内
宿泊日2021/08/23
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングル(喫煙)(シングル)(12.98~13.61平米)
宿泊プラン 【連泊割引】5連泊以上の滞在でお得 <食事なし>
食事食事なし
1.00
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/21
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/14
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/05
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/28
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
E Y さんの感想 投稿日:2021/03/09
接客対応も感じ良く、満足できました。
施設からの返信EY様

この度は、私どものホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。今後もより良いサービスをお届けできるように努めてまいりますので、
また柏近郊へお越しの際はぜひお越しください。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミをご投稿頂き、誠にありがとうございました。
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相鉄フレッサイン千葉柏 フロント高橋
宿泊日2021/03/07
利用人数2名(1室)
部屋ツイン禁煙(ツイン)(18.29平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定【ポイント最大12倍!!】朝食付プラン<朝食付>
食事朝食付
2.25
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/15
2.40
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
Riri567 さんの感想 投稿日:2020/10/06
シャワーヘッドを掛ける所が黒くカビだらけになっていて気持ち悪かった。

せめてこの時期、窓を少しでも開けられるようにして喚起が出来るようになっていたら良かった。
ゴミ箱が残飯等でいっぱいになったので、廊下に出し、その旨をフロントに伝えた際、後ほど伺いますと言う事だったが、結局翌朝までそのままだった。

フロントの女性は、調べ物を手伝ってくれて対応が良かったです。
施設からの返信この度は相鉄フレッサイン千葉柏にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミにご投稿を頂きましたこと、
お礼申し上げます。
ご満足のゆく宿泊をご提供できませんでしたこと
この場を借りてお詫び申し上げます。
出来る限りお部屋の汚れが無い様、清掃業者とも連携して
強化し、よりお客様にご満足頂くサービスが提供出来るよう
スタッフ一同精進して参ります。
また、お部屋の窓につきましては当ホテル窓のサイズが
開放してしまうことにより、お客様の最低限の安全確保
出来なくなり、万が一の事故が発生しうる可能性がある為
当ホテルでは窓の開放を禁止させて頂いております。
何卒ご了承くださいませ。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
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相鉄フレッサイン千葉柏 フロント 高橋
宿泊日2020/10/04
利用人数1名(1室)
部屋レディースダブル禁煙(シングルユース)(ダブル)(12.98~13.47平米)
宿泊プラン 【24時間限定!旅!旅!サンデー】相鉄フレッサイン千葉柏【ポイント最大20倍!】~素泊り~
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/02/24
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/12/24
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/12/10
2.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/12/10
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/12/08