フィットネス施設
ダイワロイネットホテル京都四条烏丸 京都府/地下鉄烏丸線四条駅5番出口徒歩1分
総合得点
3.96
客室・アメニティ
3.93
接客サービス
4.10
温泉・お風呂
4.07
施設・設備
4.00
お食事
-
満足度
3.94
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男性 4.10  /   女性 3.54    クチコミ数 29
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/10
部屋はきれいで、接客も良かったです。
宿泊日2021/10/09
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】 スタンダードダブル(ダブル)(18.1平米)
食事食事なし
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/27
2.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
マミーナ さんの感想 投稿日:2021/07/25
ノミが、部屋な中で嫌な気分に
夜コンビニに行こうと外に出るとデルヘルの男に声おかけられる
しばらくするとホテルの中から男性黒軽自動車から女性とホテルの中へ
キモいもう泊まりたくない。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル京都四条烏丸へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
頂戴しましたコメント確かに拝受しました。
スタッフ全員に基本の見直しを図るよう指導し、正しいサービスの徹底を致します。ご指摘誠にありがとうございました。
また、ご宿泊いただきますお客様へのホテル利用における約款についてもより分かりやすくご覧いただけるようにいたします。
今後も、快適にご滞在いただける空間作りに引き続き努めて参ります。
厚顔とは存じますが 引き続きダイワロイネットホテル京都四条烏丸をご贔屓いただけましたら幸甚に存じます。
宿泊日2021/07/23
利用人数4名(2室)
部屋【禁煙】 レディースツイン(ツイン)(23.8平米)
宿泊プラン 【夏旅セール】ポイント最大10倍<素泊り>
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
どんころ。 さんの感想 投稿日:2021/07/15
2度目の利用です。
いつも車なので、駐車場があるし、駅近なので
とても便利です。
フロントの接客などの対応も良いほうかと思います。

ホテル内では、一度も他の方と会うこともありませんでした。
どれだけ宿泊者がいらっしゃったのかはわかりませんが、
平日ですし、このご時世ですので、満室ということはなかったかと
推測しますが、今回の部屋は、ホテルの一番南側の部屋でした。

チェックインは夕方で、荷物を置いてすぐにまた出掛けたので、
その時は気付きませんでしたが、ちょうど、ホテルに隣接する
真南側は工事をされていたようで、翌朝、工事車両の入出庫の際?の
警備員?の笛の音が、朝早くから、常にピーピーとうるさく、
結構な頻度で鳴っていました。

今のご時世、満室になることはないとは思われますが、
工事を実施しているのはホテル側も承知の上だと思いますので、
北側の部屋を手配するなど、配慮いただきたかったと思います。
施設からの返信この度は2度目のダイワロイネットホテル京都四条烏丸をご利用頂き誠にありがとうございます。

立地の良さ、フロント接客のお褒めのお言葉、誠に嬉しく存じます。

今回ご宿泊頂きました、スーペリアダブルルームは当館1フロアに1室のみ提供させて頂いており、生憎全室南側に位置しております。
ご指摘いただいた通り、ご宿泊いただいたお日にちはお部屋に空きがありましたので、工事の件も含め私共スタッフの案内に配慮が足りておりませんでした。

ご滞在中、大変ご不憫お掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。

また次回ご宿泊頂けるご機会がございましたら最大限の配慮を致すとともに、滞在中にお気づきになられる事がございましたら何なりとフロントまでお申し付けくださいませ。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
宿泊日2021/07/13
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】 スーペリアダブル(ダブル)(25.7平米)
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
どら33 さんの感想 投稿日:2021/07/13
スタッフさんの対応は完璧です、かなり気持ちが良く満足です、 設備で1つだけ… WiFiが弱い… これだけです これさえ強ければ 大満足です
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル京都四条烏丸をご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフ対応に関しまして高く評価していただけたこと、誠に光栄でございます。

Wifiの電波が弱い点につきましてお客様には大変ご迷惑お掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
Wifi含め、今一度館内設備の見直しを図りお客様にご満足いただける空間作りを再構築して参ります。
またフロントにてWifiのケーブルを貸し出ししておりますのでご希望でしたらいつでもお申し付けくださいませ。

改めましてこの度は貴重なご宿泊の感想、そして何より昨今ようなご時世の中当館へ足をお運びになられました事、心から感謝しております。
次回のご宿泊もスタッフ一同心待ちにしております。
宿泊日2021/07/11
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】 シングル(シングル)(18平米)
宿泊プラン <会員限定>【期間限定】京都スペシャルプライス<素泊り>
食事食事なし
3.75
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/12
2.60
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
yochi-cha さんの感想 投稿日:2021/07/10
ビジネスで3名3室予約。
何故か全て喫煙室でした。間違えて予約したことが疑われたので確認したのですが、特段指定した様子はなし、、、
こちらはデフォルト喫煙室なのでしょうか?!チェックイン時要確認です!
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル京都四条烏丸をご利用いただき誠にありがとうございます。

まずは今回ご希望の禁煙タイプのお部屋をご用意出来ず、お客様には大変ご不憫お掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。

今一度ご予約内容を確認させていただきました所、お客様には喫煙タイプにてご予約を頂戴しておりました。
禁煙・喫煙の指定は今回頂戴しておりました、当館の一休.COM予約フォームから選択可能でございます。

もし次回予約するご機会がございましたら、確認していただけますと幸いでございます。
またご希望にそぐわなかった場合でも、可能な限りフロントにてご対応させていただきます。

お気づきの点等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2021/07/07
利用人数3名(3室)
部屋【喫煙】 シングル(シングル)(18平米)
宿泊プラン <会員限定>【期間限定】京都スペシャルプライス<素泊り>
食事食事なし
3.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
サイニイ さんの感想 投稿日:2021/04/03
数回利用しています。基本的にいろいろと良く考えられており、
満足しています。今回は最初フロントの手違いがありましたが、その後な対応が素晴らしく、また利用したいと思います。ありがとうございました。
宿泊日2021/03/29
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】 スーペリアツイン ~2名様利用~(ツイン)(25.3平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぶたぶた令和 さんの感想 投稿日:2021/03/31
車で行く我家ではこちらのホテルが一番良いです。
お風呂も広くて、雨の日には傘の貸し出しもあり、とりあえず四条駅近くだと何かと便利です。
宿泊日2021/03/13
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】 ハリウッドツイン(ツイン)(23.2平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/29
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/13
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/04
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
トイマニ さんの感想 投稿日:2020/10/31
コンパクトな部屋でしたが快適に過ごせました。特にバスルームの洗い場があるのがGOOD!唯一の不満はドライヤーです。風量があまりにも弱く中々乾きませんでした。
宿泊日2020/10/24
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】 スーペリアツイン ~2名様利用~(ツイン)(25.3平米)
宿泊プラン 【最安値確約xカード決済限定】スマートチェックインプラン【素泊り】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/08/24
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
akijazzy さんの感想 投稿日:2020/05/23
コロナで大変な中、丁重にお迎え頂き有り難うございました。
宿泊日2020/05/21
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】 シングル(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大20倍【素泊り】
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
大願成就 さんの感想 投稿日:2020/05/15
外せない法事の後、神社仏閣への参拝目的にて京都市内に連泊しました。これまでは京都駅前のホテルを利用することが常でしたが、自粛で多くのホテルが休業をしており、仕方なく四条烏丸付近を選んだのですが、百貨店、コンビニ、レストランの数等、逆に選択肢が多いことがわかり目から鱗でした。ダイワロイネットさんは京都駅前を何度か利用させて頂いていてデスクといす、PC環境などの使い勝手がよいことはわかっており、あとはロケーションとタイムセールの内容で決めさせて頂きましたが、今回アップグレードをしていただいたお部屋は、マッサージチェアあり、バスルームがトイレ、シャワースペース独立でゆったりなど、とにかく快適に過ごすことができました。内装カラーやアメニティ(コットンなし)が男性目線よりなのは少々いただけませんが、とにかくPCを持ち歩く旅の場合(仕事含め)は抜群ですね。マッサージチェアつきの部屋最高です。
宿泊日2020/05/11
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】 スーペリアダブル ~1名利用~(ダブル)(25.7平米)
宿泊プラン 【会員限定】一休会員様限定のお得なプラン【素泊り】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/04/27
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/03/23
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ekigaku さんの感想 投稿日:2020/02/23
総括としては場所、静けさ、設備 応対頂いたことなど個人的には大変満足させて頂きました。京都での会合は度々ありますのでまた利用させて頂きたく存じます。ありがとうございました。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル京都四条烏丸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また京都に数多くあるホテルの中より、当館をお選び下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を賜り、従業員一同安堵の気持ちで溢れております。
ご滞在中ゆっくりとお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
今後もさらなるサービスの向上に従業員一同努めて参ります。
また京都にいらっしゃった際は、是非とも当館をご利用頂けますと幸いに存じます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル京都四条烏丸
宿泊日2020/02/20
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】 シングル(シングル)(18平米)
宿泊プラン 18時からのチェックインでお得にステイ!ショートステイ 素泊
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
1.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/01/14
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
新月@東京 さんの感想 投稿日:2020/01/14
ツインルームにアップグレードして下さっていたので、とても嬉しかったです。客室では、特に硝子でトイレ部分と仕切られたバスルームが少し贅沢な感じで、浴槽も広くて疲れを癒やすことができました。ただチェックイン時とチェックアウト時の担当者のご対応が完全にマニュアルで笑顔もなく。深夜のフロントの男女のスタッフの方々はとても親切で丁寧な対応だっただけに少々残念でした。全体的にはとても満足です。ありがとうございました。
宿泊日2020/01/12
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】 シングル(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大20倍 素泊
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ミノおじょう さんの感想 投稿日:2020/01/13
良かった点:室内レイアウトが機能的、バストイレの仕切りドア、立地が頗る便利

改善点:ベッドの照明に埃が溜まっていた、加湿器の水が入ったまま
宿泊日2020/01/11
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】お部屋タイプおまかせツイン~2名様利用~(ツイン)(23.2~23.8平米)
宿泊プラン 【お部屋お任せ】得々ミステリープラン素泊り(2名様)
食事食事なし
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
マミーナ さんの感想 投稿日:2020/01/06
お風呂の床目地カビで不衛生
残念でした。
宿泊日2020/01/02
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】 レディースツイン(ツイン)(23.8平米)
宿泊プラン 朝食付きプラン(2名様利用)
食事朝食付
2.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
2.00
りかうし さんの感想 投稿日:2019/12/18
朝食の改善を強く望む。ドーミーインで、勉強してきて欲しい。ロクでも無いものを2日も食べるのは苦痛。シャワーの、水量も低い。アメニティも不足。以前は良かったのに非常に残念。
宿泊日2019/11/27
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】 ハリウッドツイン(ツイン)(23.2平米)
宿泊プラン 朝食付きプラン(2名様利用)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
agm1013 さんの感想 投稿日:2019/12/04
お部屋も快適で
朝食もおばんざいコーナーがあり
美味しくいただきました。
宿泊日2019/12/03
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】 スタンダードツイン(ツイン)(23.8平米)
宿泊プラン 【会員限定】一休会員様限定のお得なプラン 朝食付(2名利用)
食事朝食付
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/11/18
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/11/12
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
トリエステ さんの感想 投稿日:2019/11/08
久しぶりの墓参のため、宿泊しました。
ツインルームにグレードアップしていただきまして、ありがとうございました。
お陰様でリラックスできました。
浴室とトイレがドア1枚で区切られているだけでも、なんだか落ち着くような気がしました。
入院中の母の面会では、堺東ダイワロイネットを利用させていただいています。
京都では、また宿泊したいと思います。
宿泊日2019/11/05
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】 シングル(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍 素泊り(1名利用)
食事食事なし
2.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
4.00
満足度
3.00
s!s!k さんの感想 投稿日:2019/10/28
シングルから、ツインの部屋にグレードアップしてもらえ、ありがたかった。
部屋も、思った以上に広く、ベッドの硬さもマッチして、寝具もよかったです。
しかし、禁煙の部屋のはずですが、部屋・浴室ともにたばこのような異臭をずっと感じて、朝まで十分に寝ることができなかったです。もう少し、消臭はキチンと行って欲しいです。東京の系列店ではこのようなことは、ありませんでしたので。あと、朝食券の扱いについて、受付の人によって、違うことをいうのは、やめてほしい。
こちらが、困惑します。<本当ですか?・・>の言葉は、おかしいです。こちらが、<本当ですか?、だいじょうぶですか?>と言いたかったかったが、我慢しました。
宿泊日2019/10/26
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】 シングル(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【好きな映画が見放題】VOD+朝食付プラン
食事朝食付