クチコミ・評判 - ダイワロイネットホテル札幌すすきの [一休.com]

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ダイワロイネットホテル札幌すすきののクチコミ（口コミ）宿泊予約は一休.comビジネス

一休.com

ホテル

ダイワロイネットホテル札幌すすきの北海道／地下鉄豊水すすきの駅3番出口徒歩1分

[全240室] 共通アメニティを見る

総合得点

4.30

客室・アメニティ

4.39

接客サービス

4.28

バス・お風呂

4.28

施設・設備

4.39

お食事

4.00

満足度

4.33

新着順ですべてのクチコミこの施設へのクチコミが多いユーザーを見る

男性 4.21 / 女性 4.63 クチコミ数 18件

4.20

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

3.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

4.00

きよちゃん1126 さんの感想投稿日：2020/09/14

接客がいまいちだった。

施設からの返信いつも「ダイワロイネットホテル札幌すすきの」へのご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございます。
しかしながらフロントスタッフの対応が期待を超えられるものでなく申し訳ございません。
次回もしお越しの際にはご満足頂けるよう改善してまいります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル札幌すすきの

宿泊日2020/09/12

利用人数1名(1室)

部屋スタンダードシングル　喫煙（シングル）(20平米)

宿泊プラン【直前割】直前のご予約はこちら！ポイント最大3倍！　～和洋バイキング朝食付～

食事朝食付

きよちゃん1126 さんのダイワロイネットホテル札幌すすきのへの全クチコミを見る

4.20

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

3.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

4.00

きよちゃん1126 さんの感想投稿日：2020/09/13

フロントの対応がイマイチ

施設からの返信いつも「ダイワロイネットホテル札幌すすきの」へのご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございます。
しかしながら期待を裏切るような結果となり申し訳ございません。
頂いた言葉を真摯に受け止め改善してまいります。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル札幌すすきの

宿泊日2020/09/10

利用人数1名(1室)

部屋スタンダードシングル　禁煙（シングル）(20平米)

宿泊プラン【会員限定】会員様限定で特別料金でのご宿泊　～素泊まり～

食事食事なし

きよちゃん1126 さんのダイワロイネットホテル札幌すすきのへの全クチコミを見る

4.67

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

もろひでさんの感想投稿日：2020/08/03

良かったです。

宿泊日2020/08/01

利用人数2名(1室)

部屋ツインルーム　禁煙（ツイン）(25.8～26.6平米)

宿泊プラン【19日は一休の日】ポイント最大19倍！ご予約は1日のみ！～朝食付～

食事朝食付

もろひでさんのダイワロイネットホテル札幌すすきのへの全クチコミを見る

4.67

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

5.00

満足度

5.00

きよちゃん1126 さんの感想投稿日：2020/08/02

前回宿泊して満足したので今回も宿泊しました。

施設からの返信いつも「ダイワロイネットホテル札幌すすきの」へのご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊も満足頂けましたでしょうか。
次回もお越し頂けるよう従業員一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル札幌すすきの

宿泊日2020/07/30

利用人数1名(1室)

部屋スタンダードシングル　喫煙（シングル）(20平米)

宿泊プラン【会員限定】会員様限定で特別料金でのご宿泊　～素泊まり～

食事食事なし

きよちゃん1126 さんのダイワロイネットホテル札幌すすきのへの全クチコミを見る

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

きよちゃん1126 さんの感想投稿日：2020/07/27

料金はリーズナブルの上、朝食が非常に良かった。
また、宿泊させていただきます。

施設からの返信この度は「ダイワロイネットホテル札幌すすきの」へのご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
現在コロナ対策のためブッフェ再開に至っておらず、プレート形式で提供しております。
皆様にご満足頂けるよう引き続き努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル札幌すすきの

宿泊日2020/07/24

利用人数3名(1室)

部屋ツインルーム　禁煙（ツイン）(25.8～26.6平米)

宿泊プラン【最安値確約xカード決済限定】スマートチェックインプラン【朝食付】

食事朝食付

きよちゃん1126 さんのダイワロイネットホテル札幌すすきのへの全クチコミを見る

1.50

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客室・アメニティ

2.00

接客・サービス

1.00

バス・お風呂

1.00

施設・設備

2.00

お食事

1.00

満足度

2.00

シャンパンが好きさんの感想投稿日：2020/05/11

食事はしてません。

施設からの返信この度は「ダイワロイネットホテル札幌すすきの」へのご宿泊並びにご投稿、誠に有難う御座います。
お客様の満足には程遠い接遇とサービスであったようで、大変申し訳なく思っております。
此度のご評価を真摯に受け止め、そしてお客様によるご意見・ご感想を基に、諸サービスを見直して参りたく存じます。
どうかこれに懲りず是非また当館にお泊り頂き、忌憚無きお言葉を頂ければ幸いで御座います。
ご投稿、有難う御座いました。

宿泊日2020/05/07

利用人数2名(1室)

部屋スタンダードダブル　禁煙（ダブル）(20平米)

宿泊プラン【最安値確約xカード決済限定】スマートチェックインプラン【素泊まり】

食事食事なし

シャンパンが好きさんのダイワロイネットホテル札幌すすきのへの全クチコミを見る

4.00

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

4.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

3.00

お食事

食事なし

満足度

4.00

くぜのおおちゃんさんの感想投稿日：2020/01/31

当ホテルは今回で三回目の利用でしたが、今回は13Fの部屋で見晴らしは良かったです。
しかしながら何の音か不明ですがずーっとバスのエンジン音の様なブーンブーンと言う音が聞こえて居ました
深夜の睡眠時間に大変気になりました。

施設からの返信この度は「ダイワロイネットホテル札幌すすきの」へのご宿泊並びにご投稿、誠に有難う御座います。
此度のお部屋は誠に勝手ながら最上階である13Fのツインルームにアップグレードをさせて頂きました。
しかし、深夜にもかかわらず発生する異音により大変なご迷惑をかけてしまいましたことをお詫び申し上げます。
設備の不良若しくは経年劣化による機械音かと思われますが、まずは13F設備の徹底的な調査を行いつつ、今後は万全の体制でお客様へお部屋を提供して参ります。
どうかこれに懲りず、今一度当館をご利用頂ければ幸いと存じます。
ご投稿、有難う御座いました。

宿泊日2020/01/28

利用人数1名(1室)

部屋スタンダードシングル　禁煙（シングル）(20平米)

宿泊プラン【24時間限定！ポイント倍増キャンペーン】日曜日はポイント最大15倍付！～素泊まり～

食事食事なし

くぜのおおちゃんさんのダイワロイネットホテル札幌すすきのへの全クチコミを見る

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

ヤフーボーイさんの感想投稿日：2019/11/13

立地条件が良く近くに繁華街も控えまた地下鉄もすぐ側にあり大変便利なホテルです。
ホテルの1階にはコンビニもあり大変重宝します。
それと客室も綺麗で過ごしやすいです。
このホテルはオススメです。

施設からの返信この度は「ダイワロイネットホテル札幌すすきの」へのご宿泊並びにご投稿、誠に有難う御座います。
当館における立地や客室、そして設備や諸サービス等、大変高く評価して頂き、本当に嬉しく思います。
「オススメ」といった大変有難いご感想も同時に賜り、こちらも重ねて嬉しく思います。
次回お越しの際は1Fレストラン「サルヴァトーレクオモ & BAR」でのお食事も是非、お試し頂ければ幸いで御座います。
当館ともども、よりサービスに磨きをかけてお客様をお迎え致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊日2019/11/04

利用人数1名(1室)

部屋スタンダードシングル　禁煙（シングル）(20平米)

宿泊プラン【24時間限定！ポイント倍増キャンペーン】日曜日はポイント最大15倍付！～素泊まり～

食事食事なし

ヤフーボーイさんのダイワロイネットホテル札幌すすきのへの全クチコミを見る

4.17

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

4.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

3.00

満足度

4.00

すのーているさんの感想投稿日：2019/10/20

設備や立地は申し分ないです。朝食だけが種類は良いですがメインとなるべきものがあまりないので改善して欲しいですr

施設からの返信この度は「ダイワロイネットホテル札幌すすきの」へのご宿泊並びにご投稿、誠に有難う御座います。
当館の立地や客室設備等、高く評価して頂き嬉しく思います。
また、朝食のメニューにつきましても率直なご感想と貴重なご意見を聞く事が出来、大変有難く思っております。
今後もお客様のご意見を基に、より良いサービスと館内づくりに励んで参ります。
次回お越しの折も是非、1Fレストラン「サルヴァトーレクオモ & BAR」をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊日2019/10/01

利用人数1名(1室)

部屋スタンダードシングル　禁煙（シングル）(20平米)

宿泊プラン【24時間限定！ポイント倍増キャンペーン】日曜日はポイント最大15倍付！～朝食付～

食事朝食付

すのーているさんのダイワロイネットホテル札幌すすきのへの全クチコミを見る

3.83

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客室・アメニティ

3.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

3.00

満足度

4.00

とすりさんの感想投稿日：2019/09/28

出張で利用させていただきました。
コストパフォーマンスがとても良かったように思います。
朝食は、お店的にもう少しパスタやピザがあってもいいように思いました。

施設からの返信この度は「ダイワロイネットホテル札幌すすきの」へのご宿泊並びにご投稿、誠に有難う御座います。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
「コストパフォーマンスが良い」とのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
また1Fレストラン「サルヴァトーレクオモ & BAR」にての朝食につきましても、貴重なご意見を頂き有難く思います。
これからもビジネスのお客様におかれましては、料金に見合う確かなサービスをご提供すべく、スタッフ一同、励んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊日2019/09/25

利用人数1名(1室)

部屋スタンダードシングル　禁煙（シングル）(20平米)

宿泊プラン【24時間限定！ポイント倍増キャンペーン】今ならポイント最大15倍付！～朝食付～

食事朝食付

とすりさんのダイワロイネットホテル札幌すすきのへの全クチコミを見る

3.33

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

3.00

バス・お風呂

3.00

施設・設備

3.00

お食事

4.00

満足度

3.00

シェブォユーさんの感想投稿日：2019/08/19

遇到大型連休、週圍駐車場駐車位不足、需要自己找駐車位

施設からの返信感謝閣下在本次赴日旅行中選擇大和魯内酒店札幌薄野分店作為閣下的住宿之選。
關於停車場的問題、由於敝店附近的停車場與敝店僅僅是合作關係、並不是屬於敝店的專用停車場、並不住在敝店的客人也會使用、所以會很容易滿車。
此次對閣下服務不周我們為此深感抱歉並真摯地請求閣下的理解。

本店全體員工期待閣下的再次光臨！

宿泊日2019/08/12

利用人数4名(1室)

部屋ツインルーム　禁煙（ツイン）(25.8～26.6平米)

宿泊プラン【19日は一休の日】ポイント最大19倍！ご予約は1日のみ！～朝食付～

食事朝食付

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5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

ヤフーボーイさんの感想投稿日：2019/05/29

外出するのも良い立地条件にあり、地下鉄の駅も近く大変便利です。それに朝食も美味しくとても満足しています。

施設からの返信この度は「ダイワロイネットホテル札幌すすきの」へのご宿泊並びにご投稿、誠に有難う御座います。
大変高いご評価を賜り、本当に嬉しく思います。
そして1Fレストラン「サルヴァトーレクオモ & BAR」にての朝食につきましても「美味しい」とのお言葉を頂き、レストランスタッフにとりましてもまた嬉しいご投稿となりました。
次回の札幌でのご宿泊におかれましても是非、当ホテルのご利用をご検討下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊日2019/05/26

利用人数1名(1室)

部屋ツインルーム1名利用　禁煙（ツイン）(25.8～26.6平米)

宿泊プラン【19日は一休の日】ポイント最大19倍！ご予約は1日のみ！～朝食付～

食事朝食付

ヤフーボーイさんのダイワロイネットホテル札幌すすきのへの全クチコミを見る

4.00

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

4.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

食事なし

満足度

4.00

遠い空さんの感想投稿日：2019/05/19

14:00ﾁｪｯｸｲﾝが嬉しい。混雑していても荷物預かりなど対応がとても丁寧。地下鉄利用するには便利な立地でした。

宿泊日2019/05/17

利用人数1名(1室)

部屋スタンダードシングル　禁煙（シングル）(20平米)

宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大8倍！特別プラン！～素泊り～

食事食事なし

遠い空さんのダイワロイネットホテル札幌すすきのへの全クチコミを見る

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

Emich さんの感想投稿日：2019/04/24

ダイワロイネットホテルは初めてですが、すべて満足しました。特に印象深かったことを残したいと思います。

・駐車場：ホテルには駐車場がなかったため、すぐ隣の4.1駐車場に駐車しました。機械式ではなかったため、時間がかからなかったことがよかったです。到着が日曜日の午後でしたが、空いていました。

・チェックイン：まずお部屋のカードキーをいただき、フロントデスクの隣にある機械で宿泊者が直接お支払いする方式でした。(チェックアウトの際にはこの機械にカードを入れて精算します。)

・お部屋：13階の窓からテレビ塔が見えるお部屋でした。おかげでお部屋の時計を使わず、窓の外のテレビ塔の時計で時間を確認したりして便利でした。(笑)

・朝食：ホテル1階のサルヴァトーレクオモさんで朝食をいただきましたが、和食と洋食の調和がよく、とても美味しかったです。

今度また札幌に行く機会があれば、もう一度泊まりたいと思います。

施設からの返信この度は「ダイワロイネットホテル札幌すすきの」へのご宿泊並びにご投稿、誠に有難う御座います。
客室や朝食、駐車場に至るまで、詳細なご感想と共に満足のお声が聞けて、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
当ホテルチェーン「ダイワロイネットホテルズ」は全国に展開しており、多くの地域でお客様の旅のお手伝いをさせて頂いております。
次回のご旅行におかれましても是非、ダイワロイネットホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊日2019/04/21

利用人数2名(1室)

部屋ツインルーム　禁煙（ツイン）(25.8～26.6平米)

宿泊プラン家族で楽しむ札幌ファミリープラン（朝食付）

食事朝食付

Emich さんのダイワロイネットホテル札幌すすきのへの全クチコミを見る

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

54321 さんの感想投稿日：2019/04/20

立地もサービスも部屋も大変満足できました。
快適な滞在ができました。

宿泊日2019/04/14

利用人数1名(1室)

部屋スタンダードシングル　喫煙（シングル）(20平米)

宿泊プラン【24時間限定！ポイント倍増キャンペーン】今ならポイント最大15倍付！～素泊まり～

食事食事なし

54321 さんのダイワロイネットホテル札幌すすきのへの全クチコミを見る

4.20

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

食事なし

満足度

4.00

かりすまなーすさんの感想投稿日：2019/01/22

地下鉄出口から近いしコンビニも1階にあり便利で２度目の利用です。今回はツインでバスタブと洗い場があるタイプにしました。札幌の気温で冷えた体を広いバスタブで温めることができ満足です。ただ浴室の足元の壁が汚れていたり黒くなっているのは清掃メンテナンスで改善できると思いました。
お部屋に置いてあるフロント提出のアンケート用紙に記入しようと思ったら前日宿泊されていた人の記入があり私は記入できませんでした。部屋清掃の際、毎回確認することを希望します。
フロントの方はとても親切でした。空港行きのバス乗り場を確認したら地図と一緒に時刻表までくださり細かいところ（文字の色でバス会社が違う）まで教えてくれました。本当にたすかりましたありがとうございます。
今回は朝食なしにしましたが以前利用しておいしかったので次回は利用したいと思っています。

施設からの返信この度は「ダイワロイネットホテル札幌すすきの」へのご宿泊並びにご投稿、誠に有難う御座います。
また、返信が遅れましたことを謹んでお詫び申し上げます。
ご滞在中に気付かれました浴室壁の汚れやアンケート用紙の不備等、大変不快な思いをさせてしまい本当に申し訳御座いませんでした。
清掃スタッフには既に此度の件についての報告及び再発防止へと取組んでもらっており、次回以降はこういったことが無き様、努めているところに御座います。
こういったことがあったにもかかわらず、ご投稿におかれましては寛大にもスタッフへお褒めの言葉までかけて下さり、本当に有難く思っております。
お客様のあたたかいお言葉を胸に、不断の努力と、何よりも笑顔をもちましてこれからもお客様をお迎えして参ります。
ご投稿、有難う御座いました。

宿泊日2019/01/16

利用人数2名(1室)

部屋ツインルーム　禁煙（ツイン）(25.8～26.6平米)

宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大8倍！特別プラン！～素泊り～

食事食事なし

かりすまなーすさんのダイワロイネットホテル札幌すすきのへの全クチコミを見る

4.83

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

4.00

満足度

5.00

ventsud さんの感想投稿日：2018/11/28

豊水すすきの駅から徒歩１分もかからず、すすきのや大通からも徒歩圏内の便利な立地です。

部屋をアップグレードしていただいたようで、シングルからツインの広めの部屋になっていました。
ただアップグレードのことは一切伝えられていなかったので、部屋に入ってびっくりしました。
（とてもありがたかったのですが、そのような方針なのでしょうか？）
ツインはバストイレが分かれており、浴室に洗い場もあったのがとても嬉しかったです。
滞在日はとても寒かったので、１階にあるセブンイレブンで入浴剤を購入して何度も風呂に入りました。

荷物を預かってほしい時や宅配便を自宅に送りたい時も、従業員の方は丁寧に対応してくださいました。
また札幌に行くときはぜひ利用したいです。

施設からの返信この度は「ダイワロイネットホテル札幌すすきの」へのご宿泊並びにご投稿、誠に有難う御座います。
また、返信が大変遅れましたことを謹んでお詫び申し上げます。
今回のご予約につきましては仰られます様に、ご予約頂きましたお部屋よりも少し広めのツインルームへとアップグレードさせて頂きました。
しかしながら、スタッフによる不案内の為、お客様へのアナウンスが無かったことにつきましては、この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。
ですが、こうして満足のお声とスタッフへの暖かいお言葉さえ頂き、大変恐縮に思うのと同時に嬉しい気持ちで一杯で御座います。
これからも札幌でのご滞在におかれましては是非、当館のご利用をご検討下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊日2018/11/24

利用人数1名(1室)

部屋スタンダードシングル　禁煙（シングル）(20平米)

宿泊プラン【セレクションセール】お得なポイント最大10倍！～朝食付～

食事朝食付

ventsud さんのダイワロイネットホテル札幌すすきのへの全クチコミを見る

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

ワインめぐりさんの感想投稿日：2018/10/31

予約していたより広いお部屋にアップグレードしていただき、とても快適な2泊を過ごすことができました。札幌は初めて行ったので立地などもよくわからないまま、クチコミを参考にこちらのホテルを予約させていただきましたが、本当にとても便利な場所でした。札幌駅からのアクセスも良く、また夜はすすきの・狸小路方面へも安心して出かけることができました。１Fがセブンイレブンなのもとても便利です。スタッフの皆さまにも感じよく対応していただきました。おかげで楽しい旅行となりました。本当にありがとうございました。

施設からの返信この度は「ダイワロイネットホテル札幌すすきの」へのご宿泊並びにご投稿、誠に有難う御座います。
また、返信が大変遅れましたことを謹んでお詫び申し上げます。
誠に勝手では御座いましたが、ご予約のお部屋より少し広めのエグゼクティブルームへとアップグレードさせて頂きました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けました様で嬉しく思います。
そしてスタッフへのあたたかいお言葉まで頂戴出来、こちらも嬉しい限りで御座います。
また、北海道へいらっしゃるご機会が御座いましたら是非、再び当館と札幌の街をお楽しみ下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊日2018/10/25

利用人数2名(1室)

部屋ツインルーム　禁煙（ツイン）(25.8～26.6平米)

宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大8倍！特別プラン！～素泊り～

食事食事なし

ワインめぐりさんのダイワロイネットホテル札幌すすきのへの全クチコミを見る

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