フィットネス施設
総合得点
4.44
客室・アメニティ
4.48
接客サービス
4.57
温泉・お風呂
4.23
施設・設備
4.55
お食事
4.19
満足度
4.56
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男性 4.54  /   女性 4.49    クチコミ数 71
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/18
お部屋もラウンジも通路もお洒落で綺麗でコスパ抜群でした!宇都宮に用事がある際はリピートさせていただきます。
宿泊日2021/09/23
利用人数2名(1室)
部屋【19平米】シングル2名利用禁煙(ベッド幅140cm)(シングル)(19平米)
宿泊プラン 【朝食なし】19時チェックインのショートステイ
食事食事なし
3.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
みかん339 さんの感想 投稿日:2021/10/16
二度目の宿泊です。駅横の立地が良くて、食事をとるのも便利でした。
ギョーザ屋さんや回転ずしは、フロントのフロアー階にあり、
駅ビルには手軽なレストランやフルーツサンドのお店があるのが嬉しいです。
1人での宿泊なので、カードキーで入れるレディスルームがあるのがいいし、
入浴剤など色々試せてありがたかったです。
宿泊日2021/10/14
利用人数1名(1室)
部屋【19平米】シングル禁煙(シングル)(19平米)
宿泊プラン <日本ホテル×一休.com>  期間限定ポイント最大20倍!(素泊り)
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ワインスキー さんの感想 投稿日:2021/10/09
宇都宮駅直結で便利、朝食は美味しくて連泊しても飽きの来ないちょうど良いメニューでした。
客室階の廊下に大谷石のオブジェが配置され、とてもアーティスティックな雰囲気でした。
宿泊客専用の広いラウンジルームがあり、1日中コーヒーサービスがあって、ゆったり本が読めて、新幹線を眼下に眺められて、都会で便利な上、リゾートのようなとても得した気分になりました。一休のセールでお安く泊めていただき感謝します。
宿泊日2021/09/22
利用人数2名(1室)
部屋【19平米】シングル2名利用禁煙(ベッド幅140cm)(シングル)(19平米)
宿泊プラン 【夏旅セール ポイント最大10倍】(朝食あり)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
TAMAまる さんの感想 投稿日:2021/10/07
お部屋が広くてロケーションも最高でした。
朝食も大変おいしかったです。
宿泊日2021/10/05
利用人数2名(1室)
部屋【32平米】ツインルーム禁煙2名利用(ツイン)(32平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/04
コロナ禍出かけられなくてストレスが溜まってまして、どうしてもアールメッツさんに泊まりたくなり行動しました。もう神対応に感動で今まで行動しなかった事、後悔しました。感染対策だけは万全で、これからもお世話になりますありがとう御座いました。
施設からの返信いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回は久方振りに当ホテルへご宿泊を頂きましたが、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。

またスタッフへのあたたかいお言葉に、改めて感謝を申し上げます。

10月に入り、少しばかり世の中の雰囲気も変わって参りましたので、是非また気分転換やストレス解消に、当ホテルをお役立てください。
感染症対策を万全に行い、お客さまのお越しをお待ちしております。

これからもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

支配人 佐藤
宿泊日2021/10/01
利用人数1名(1室)
部屋【24平米】ダブルルーム禁煙1名利用(ダブル)(24平米)
宿泊プラン 【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
peko** さんの感想 投稿日:2021/10/04
5階にあるラウンジがとても贅沢でした。お部屋が狭くてもこちらがあるので快適でした。
宿泊日2021/10/02
利用人数2名(1室)
部屋【19平米】シングル2名利用喫煙(ベッド幅140cm)(シングル)(19平米)
宿泊プラン 【24時間限定!タイムセール】ポイント最大10倍!(朝食あり)
食事朝食付
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/01
レディスルームに宿泊しました。カードキーで入るエリアなので安心感がありました。
部屋はシングルルームですが、広さは十分でした。
新幹線の音は気になりますが、駅の横という立地は抜群に便利です。
施設からの返信この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またご多忙の中、貴重なご感想をお寄せ下さいましたことを重ねて御礼申し上げます。

今回は女性専用のレディスルームをご利用頂きましたが、お部屋の広さやセキュリティにご満足を頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

今後も安全で快適にお過ごし頂ける空間をお届け出来るよう、スタッフ一同日々の業務に精進して参ります。

また宇都宮へお越しの際は是非当ホテルをご用命くださいませ。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 佐藤
宿泊日2021/09/29
利用人数1名(1室)
部屋【19平米・女性限定】レディースシングル禁煙(シングル)(19平米)
宿泊プラン 【クチコミ高評価】 期間限定ポイント最大20倍!(素泊り)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
はむたろす さんの感想 投稿日:2021/09/04
宇都宮駅直結でとても便利でした!
全体的に綺麗で良かったです。
専用駐車場の場所が少しわかりづらく間違えて停めてしまったのですが、駐車券を提示した時に間違いを教えてくださって、専用駐車場に停めたほうが最大料金1000円ですので他よりお得ですよとフロントのお兄さんが教えて下さったので助かりました。
また宇都宮餃子の有名店のみんみんさんも
直結しているのもとても良かったです!
宇都宮にあまり訪れたことがない方には特に良いホテルだと思いました。ありがとうございました。
施設からの返信この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またご出発後すぐに貴重なご感想までお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの提携駐車場は「駅西中央駐車場」でございますが、紛らわしい名前の駐車場が多くご不便をお掛け致しました。しかし無事ご利用頂くことが出来たとのことで、安心いたしました。

また宇都宮餃子のみんみんもお楽しみ頂くことが出来何よりでございます。

当ホテルが入居しております宇都宮PASEOには、他にも様々な宇都宮餃子のお店がございますので、次回は是非食べ比べなどもお楽しみ頂けたらと思います。

また宇都宮へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人 佐藤
宿泊日2021/09/02
利用人数2名(1室)
部屋【19平米】シングル2名利用喫煙(ベッド幅140cm)(シングル)(19平米)
宿泊プラン 【クチコミ高評価】 期間限定ポイント最大20倍!(素泊り)
食事食事なし
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ころりど さんの感想 投稿日:2021/09/04
駅直結はとても魅力的。このホテルの強みだと思います。

やはり新幹線の騒音はすごい。
(机が震える)

あと、ビジネスホテルあるあるだけど
寝具がくさい。
シーツを変えるだけじゃなくて
枕と掛け布団はこまめに洗って欲しいな。

これはこちらのホテルだけでなく
多くのホテルにお願いしたいこと。
施設からの返信この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご投稿までお寄せ頂き誠にありがとうございました。

今回のご滞在ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?

尚、今回ご宿泊頂きましたレディースルームは全て新幹線の高架に面しておりますため、新幹線の走行音と風圧ではご心配をお掛けいたしました。電車好きのお客さまからはご好評を頂いておりますが、通常のシングルルームをご希望を頂ければ線路と反対側もご用意出来ますので、宜しければご検討くださいませ。

また寝具についても貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテルはデュベスタイルを採用しておりますので毎日清潔な寝具をご利用頂いていりますが、いただいたご意見は社内でも共有させて頂きます。

また機会がございましたらJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂けましたら幸いです。

またの機会を心よりお待ち申し上げております。

支配人 佐藤
宿泊日2021/09/02
利用人数1名(1室)
部屋【19平米・女性限定】レディースシングル禁煙(シングル)(19平米)
宿泊プラン 【24時間限定!タイムセール】ポイント最大10倍!(朝食なし)
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Gyouz さんの感想 投稿日:2021/08/24
必要十分が満たされており,快適に過ごすことができました。また利用したいと思います。食事なしのプランでしたので,食事の評価もなしですが,フロント階に餃子の名店「宇都宮みんみん」さんが入っており便利に利用できます(そして間違いなくおいしい)。
施設からの返信この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとの事で大変うれしく拝読いたしました。

またホテル3階にございます宇都宮餃子の名店「みんみん」もお楽しみいただけたとのことで何よりでございます。

駅ビルPASEO内には「みんみん」の他にも「青源」「宇旨家」「宇都宮餃子館」など、様々な名店がございますので、またお越しの際は是非宇都宮餃子の食べ比べなどもお楽しみいただけたらと思います。

まだまだ落ち着かない日が続きますが、また宇都宮へお越し頂けることを心より願っております。

この度は誠にありがとうございました。
これからもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をどうぞよろしくお願いいたします。

支配人 佐藤
宿泊日2021/07/23
利用人数2名(1室)
部屋【24平米】ダブルルーム禁煙2名利用(ダブル)(24平米)
宿泊プラン 【夏旅セール ポイント最大10倍】(朝食なし)
食事食事なし
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
とーますてい さんの感想 投稿日:2021/08/19
浴室の換気扇が作動してなかったので、ホテルの方にお伝えしたら、部屋を変えてくれました。その時の対応が、とっても平謝りで、すごく腹立たしかったっス。もっと、丁寧に、謝罪をして欲しかった。私のせいでも、彼のせいでもないにしても、ホテル側の問題は、ホテル側の問題なのですから。日頃から、クレーム対応の仕事に追われている自分からすると、こういう時、何が大切で、何が求められるかを、客観視出来ちゃう瞬間アルよ。ちゃんとやれよ、ホテルメッツ宇都宮の若いの。僕。
施設からの返信この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中貴重なご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

さて、ご宿泊頂きましたお部屋の換気扇が効いていなかったこと、またその際のスタッフの謝罪が平謝りだったとのことでお客さまにはご不快の念ををお掛け致し、誠に申し訳ございませんでした。

快適で安全なお部屋をご用意することは当然のことですが、万が一それが出来なかった場合に、我々スタッフは誠心誠意ご対応させて頂くことが使命ですので、それが出来ていなかったことは汗顔の至りです。

今回は頂きましたご意見はスタッフ全員で共有し、自分自身の接客応対について再度見直す契機とさせていただきます。

誠に勝手なお願いではございますが、また宇都宮へお越しの際は当ホテルへご宿泊頂き挽回の機会とさせて頂けたらこれほど嬉しい事はございません。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 佐藤
宿泊日2021/08/02
利用人数1名(1室)
部屋【19平米】シングル喫煙(シングル)(19平米)
宿泊プラン 【夏旅セール ポイント最大10倍】(朝食あり)
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/11
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
BOSS2020 さんの感想 投稿日:2021/08/08
非常に綺麗なホテルでした。
コロナ禍ではありましたが、衛生面でも不安はありませんでした。
駅からも近く、出張の際はまた宿泊させて頂きます。
施設からの返信この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしお過ごしいただけましたでしょうか?
少しでも大事なご出張のお役に立てたのであれば、これほど嬉しいことはございません。
これからもご出張の皆さまが安心してご宿泊頂けるホテルをしっかりと作って参ります。
これからもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をどうぞよろしくお願いいたします。
この度はご宿泊並びご投稿、誠にありがとうございました。

支配人 佐藤
宿泊日2021/08/05
利用人数2名(2室)
部屋【19平米】シングル禁煙(シングル)(19平米)
宿泊プラン 【夏旅セール ポイント最大10倍】(朝食あり)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/24
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
kuniyuki713 さんの感想 投稿日:2021/06/26
東北へ旅行に出かける前泊に毎回利用させてもらってます。特に不満な点はありませんが、せっかく広めな喫煙室があるのに飲み物を置く場所すらないのが残念でした。
施設からの返信いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想までお寄せいただき本当にありがとうございます。
東北旅行への前泊の為に当ホテルへご宿泊頂いているとのことで、大変うれしく拝読いたしました。
これからもお客さまの旅が素晴らしいものになる為のお手伝いを、スタッフ一同精一杯行います。
引き続きJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。

支配人 佐藤
宿泊日2021/06/18
利用人数2名(1室)
部屋【32平米】ツインルーム禁煙2名利用(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【夏旅セール ポイント最大10倍】(朝食なし)
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
いぎたなほ さんの感想 投稿日:2021/06/21
シングルでしたが広さ十分でお食事もとてもおいしかったので満足でした。
バスルームにティッシュが置いてあるともっとよかったです。
施設からの返信この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想までお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
これからもスタッフ一同お客さまが選んでよかったと思って頂けるホテルを、心を込めて作って参ります。

また宇都宮へお越しの際は当ホテルへお帰り頂けましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 佐藤
宿泊日2021/06/19
利用人数1名(1室)
部屋【19平米・女性限定】レディースシングル禁煙(シングル)(19平米)
宿泊プラン <日本ホテル×一休.com>  期間限定ポイント最大20倍!(朝食付き)
食事朝食付
4.75
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/06/18
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
けにちは さんの感想 投稿日:2021/06/13
問題無く宿泊できました。
施設からの返信いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
また同じようなご感想を頂けるよう、我々スタッフ一同気持ちの良い接客応対で皆さまをお迎えいたします。
これからもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご愛顧の程、どうぞよろしくお願いいたします。

支配人 佐藤
宿泊日2021/06/11
利用人数1名(1室)
部屋【21平米】デラックスシングル禁煙(シングル)(21平米)
宿泊プラン 【夏旅セール ポイント最大10倍】(朝食なし)
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ゼーゲ さんの感想 投稿日:2021/06/08
ビジネスホテルとしては最強だと思います。
部屋の広さと質。
部屋には空気清浄機に、衣類消臭剤も用意されています。
ロビーフロアには入浴剤をはじめとしたアメニティが用意されています。
宿泊者専用のラウンジ、電子レンジもある自販機コーナー。
しかも宇都宮駅直結の立地条件。
ビジネスホテルとしては申し分ありません。
施設からの返信この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。

「ビジネスホテルとしては最強!」という素晴らしいお言葉を頂戴することが出来、スタッフ一同感動しております。

これからもお客さまのご期待にしっかり応えられえるよう、スタッフ一同日々の業務に精進して参ります。

また宇都宮へお越しの際は当ホテルへご宿泊いただけることを心より願っております。

この度はご宿泊、及びご投稿誠にありがとうございました。

支配人 佐藤
宿泊日2021/06/06
利用人数1名(1室)
部屋【24平米】ダブルルーム禁煙1名利用(ダブル)(24平米)
宿泊プラン 【夏旅セール ポイント最大10倍】(朝食なし)
食事食事なし
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/06/04
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
a&u さんの感想 投稿日:2021/05/30
2度目の利用です。前回、利便性で選びましたがお部屋もゆったりで快適でしたので、今回も利用しました。ラウンジでコーヒーの無料サービスがあるのも嬉しかったです。
施設からの返信いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回は2度目のご利用ということで、大変嬉しく思います。お帰り頂き、本当にありがとうございました。
またゲストラウンジでもごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
これからもお客さまが笑顔でリラックス頂ける空間を、スタッフ一同心を込めて作って参ります。
また宇都宮へお越しの際は是非当ホテルへお帰り下さいませ。
これからもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご愛顧の程よろしくお願いいたします。

支配人 佐藤
宿泊日2021/05/28
利用人数2名(1室)
部屋【32平米】ツインルーム禁煙2名利用(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<5のつく日>ポイント最大10倍!(朝食なし)
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
餃子女子 さんの感想 投稿日:2021/05/23
改札を抜けてそのまま外に出る事なくチェックイン出来て本当に便利でした。女子1人の客室出入りも不安は全く感じませんでした。客室内はシンプルで無駄がなく清潔感があり快適でした。今回は急な当日予約でしたがのんびり宿泊できました。コンビニでクレンジングなど購入しましたが割高で帰宅後はおそらく使用しないので、女子用のアメニティが(有料でも)更に充実していたら嬉しかったです。フロントの方は皆さん親切にご対応下さいました。2人での宿泊でしたがデスクに椅子が1脚だけでしたので、簡易的な物で構わないので椅子があと1脚あれば良かったです。
施設からの返信いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回も数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたことを大変嬉しく思います。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく拝読いたしました。

これからもより一層お客さまに喜んで頂くためには何が出来るか?スタッフ一同考え実行して参ります。

また宇都宮へお越しの際は是非当ホテルへご宿泊くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 佐藤
宿泊日2021/05/21
利用人数2名(1室)
部屋【19平米】シングル2名利用禁煙(ベッド幅140cm)(シングル)(19平米)
宿泊プラン 【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
けにちは さんの感想 投稿日:2021/05/23
問題なく快適に過ごせました
施設からの返信この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご投稿までお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとの事で安心致しました。
これからもお客さまが安心してご宿泊頂けるホテルを、スタッフ一同心を込めて作って参ります。

また宇都宮へお越しの際は是非JR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊くださいませ。
スタッフ一同またのお越しをこころよりお待ち申し上げております。

支配人 佐藤
宿泊日2021/05/21
利用人数1名(1室)
部屋【19平米】シングル禁煙(シングル)(19平米)
宿泊プラン 【朝食なし】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
けにちは さんの感想 投稿日:2021/05/09
有難うございました。
施設からの返信この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご感想までお寄せいただき、大変嬉しく思います。

これからもスタッフ一同心を込めて、お客さまに泊って良かったと思っていただけるホテルを作って参ります。

また宇都宮へお越しの際は当ホテルを是非ご利用くださいませ。
次回のお越しをこころよりお待ち申し上げております。

支配人 佐藤
宿泊日2021/05/07
利用人数1名(1室)
部屋【21平米】デラックスシングル禁煙(シングル)(21平米)
宿泊プラン 【朝食なし】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
エバーブルー さんの感想 投稿日:2021/05/05
宇都宮駅ビルとは思えない、ゆったりした廊下やラウンジが印象的で、セミダブルベッドのお部屋も広かったです。朝食も宿泊料を考えれば満足できるものでした。
施設からの返信この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

またお忙しい中にも関わらず、貴重なご感想までお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

これからもお客さまがこころから満足いただけけるホテルをしっかりと作っていく所存です。

またご機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。

次回のお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

支配人 佐藤
宿泊日2021/05/02
利用人数2名(1室)
部屋【19平米】シングル2名利用禁煙(ベッド幅140cm)(シングル)(19平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<5のつく日>ポイント最大10倍!(朝食あり)
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
skysky7 さんの感想 投稿日:2021/04/26
建物も部屋も清潔で、とても安心感ありました。部屋の天井が高くて好みでした。ドライヤーがPanasonicだったり、空気清浄機がプラズマクラスターだったり。細やかな心遣いを感じました。
施設からの返信この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選び下さいましたことに改めて言感謝を申し上げます。

これからもスタッフ一同心を込めて日々の接客や清掃業務を行い、お客さまが安心してご宿泊頂けるホテルを作って参ります。

また宇都宮へお越しの際は当ホテルへご宿泊頂けましたならこれほどうれしい事はございません。

次回のお越しをスタッフ一同こころよりお待ちしております。

支配人 佐藤
宿泊日2021/04/24
利用人数2名(1室)
部屋【19平米】シングル2名利用禁煙(ベッド幅140cm)(シングル)(19平米)
宿泊プラン <日本ホテル×一休.com>  期間限定ポイント最大20倍!(素泊り)
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
-
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/21
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
a&u さんの感想 投稿日:2021/03/15
駅直結の利便性ですが室内では静かに過ごせました。3人での利用でしたが、それでも充分の広さでした。宇都宮は初めての訪問でしたが、街も気に入り、また是非、利用したいです。
施設からの返信この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。宇都宮市内数あるホテルの中より、当ホテルをお選び下さいましたことに重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子に安心いたしました。

お客さまのおっしゃる通り、当ホテルはJRの宇都宮駅にございます駅ビルPASEO内に入居しており、新幹線や宇都宮線・日光線をご利用のお客さまには大変便利なアクセスとなっております。

ツインのございます線路側は新幹線の高架もございますので、若干の走行音も聞こえてしまうのですが、静かにお過ごしいただけたとのことで安心致しました。

初めての宇都宮の街もお気に召していただけて何よりでございます。
有名な宇都宮餃子の食べ歩きはもちろんの事、歴史のある街並みや随所に残る昭和の雰囲気なども個人的にはお勧めのポイントでございます。

また是非お時間のございます時は宇都宮の街にお出で下さいませ。
それではお客さまのまたのお越しをこころよりお待ち申し上げております。

支配人 佐藤
宿泊日2021/02/10
利用人数3名(1室)
部屋【32平米】ツインルーム禁煙3名利用名利用(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【朝食なし】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
-
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/02/20
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Kintan さんの感想 投稿日:2021/02/19
宇都宮駅から直結のホテルで、買い物や食事もスムーズに行えます。今回は広めのダブルの部屋を利用したところ、天井が高くベットも大きくリラックスして過ごせました。朝食はバイキング形式でしたが、手指消毒+ビニール手袋があり安心してサーブでき、美味しくいただけました。また次回も利用させていただきます。
施設からの返信この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご感想まで賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。

今回は当ホテル自慢のデラックスダブルにご宿泊頂きましたが、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で安心致しました。

また宇都宮へお越しの際は是非当ホテルにてお会いできましたら幸いです。

これからもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をどうぞよろしくお願いいたします。
この度はご宿泊、並びにご投稿誠にありがとうございました。

支配人 佐藤
宿泊日2021/02/17
利用人数1名(1室)
部屋【34平米】コンセプトダブル禁煙1名利用(ダブル)(34平米)
宿泊プラン 【朝食あり】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
食事朝食付
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