リッチモンドホテル浅草 東京都/つくばエクスプレス浅草駅A1出口徒歩3分
総合得点
4.06
客室・アメニティ
4.12
接客サービス
4.18
バス・お風呂
3.82
施設・設備
3.94
お食事
4.38
満足度
4.12
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男性 3.95  /   女性 4.59    クチコミ数 17
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
おまそ さんの感想 投稿日:2020/03/27
綺麗で素敵なホテルです。
施設からの返信この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル浅草にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

「綺麗で素敵なホテルです」と仰っていただけて、大変嬉しく思っております。
心より感謝申し上げます。

これからも、快適な空間とサービスの提供を目指し、日々精進して参りますのでまた浅草にお越しの機会がございましたら、是非リッチモンドホテル浅草をご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル浅草
宿泊日2020/03/25
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】モデレートシングル(シングル)(18平米)
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
升や さんの感想 投稿日:2020/02/21
立地も良くてゆっくり利用させていただきました。
リピートさせて頂きます。
施設からの返信この度はリッチモンドホテル浅草にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を拝聴でき、私どももとても安心致しました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
リッチモンドホテル浅草への変わらぬご愛顧の程、心よりお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同でお待ちしております。
宿泊日2020/02/15
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】モデレートシングル(シングル)(18平米)
食事食事なし
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ESO さんの感想 投稿日:2019/10/28
浅草寺、スカイツリーが見えるお部屋を用意頂き、夕暮れ、朝焼けと幻想的な風景を見る事が感激しました。ロケーションも観光、外食共に最適であり、朝食はバランス良く豊富なメニューで楽しめました。敢えて言うならばバスルームの脱臭を強化頂けると良いと思いました。また利用したいと思います。
施設からの返信この度はリッチモンドホテル浅草にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回お泊りいただいたお部屋はプレシャスタイプというスカイツリーと浅草寺を一望できるお部屋でございます。「夕暮れ、朝焼けと幻想的な風景を見る事が感激しました」との事で、お客様にご満足いただけて私どもも何より嬉しく思います。

また、私どものホテルは浅草寺から徒歩2分ほどにございまして、近くには飲み屋街で有名なホッピー通りや有名な飲食店が数多くございます。ロケーションにつきましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

ご朝食では人気のうなぎご飯や漬けマグロ丼などはお召し上がりいただけましたでしょうか。ビュッフェスタイルで豊富なメニューを取り揃えております。「楽しめました」と仰っていただき嬉しく思います。

しかしながら、バスルームの匂いの件でご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフとも共有し、一層の対策を図ってまいります。

この度はたくさんのお褒めのお言葉をいただき感激しました。
「また利用したい」とのお言葉に沿えるよう、今後も精進を重ねて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/10/25
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】プレシャスダブル/東京スカイツリー側(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【カップル】のんびりステイ 12:00チェックアウト・朝食付プラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
滑稽堂 さんの感想 投稿日:2019/10/23
スタッフも丁寧な対応で、いつも気持ち良く利用しています。
施設からの返信いつもリッチモンドホテル浅草をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お褒め言葉を励みに、よりご満足いただけるホテルでありますよう、スタッフ一同精進して参ります。よろしければ今後もリッチモンドホテル浅草に是非お越し下さいませ。お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様を再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。
宿泊日2019/10/21
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】モデレートシングル(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【室数限定】ビジネスでご利用の方必見!日曜・月曜・祝日限定プラン
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
茉穂 さんの感想 投稿日:2019/09/14
台風接近当日に出勤に備えて利用しました。
喫煙ルームではありましたが高機能の空気清浄機が備え付けてあったり、アメニティも充実していたり、ベッドがシモンズだったりと価格の割にはクオリティ高いです。
対応してくださったフロントの方も新人さんでしたが、説明もよどみなく無理なお願いにも誠実に対応してくださって、とても教育が行き届いていると思いました。ぜひまた利用したいです。
施設からの返信この度はリッチモンドホテル浅草にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中、口コミをお寄せいただきありがとうございます。

私どものホテルには、全室に空気清浄機とシモンズ社のベッドをご用意しております。また、アメニティも、お部屋にご準備させていただいているものの他に、チェックインの際に入浴剤等のアメニティを差し上げております。「クオリティが高い」と、ご満足いただき何よりでございます。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。対応したスタッフも含め、スタッフ一同、大変励みになります。スタッフ一同、より一層の精進を重ねて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2019/09/08
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】モデレートシングル(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【室数限定】ビジネスでご利用の方必見!日曜・月曜・祝日限定プラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
beckii さんの感想 投稿日:2019/08/16
今回、浅草近辺を旅行する際にこちらのホテルを利用しました。
浅草の中心に位置し、ロケーションもいいです。
地下鉄の浅草駅からは徒歩5~10分ほどの距離。

まず、チェックインした際、女性には追加アメニティをもらうことができます。
コットンや基礎化粧品、入浴剤、ターバンなど。
部屋も快適でした。
トイレもシャワートイレ。

何よりも良かったのが朝食バイキング。
種類が多いし、外国人観光客のためか、日本の代表的なメニューが食べられます。
たとえば、うなぎ飯。これをお茶漬けにして、ひつまぶしにもできます。
まぐろ漬け丼もありましたし、とろろを入れることもできました。
遅めの朝食でもう品切れかな?と思ったけど、ちゃんと補充もされていて、サービスもよかったです。
施設からの返信この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル浅草をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
「ロケーションもいい」、「部屋も快適でした」などのお褒め言葉をいただき、大変光栄でございます。
また、私共のホテルのアピールポイントでもありますご朝食にもご満足いただけて大変嬉しく存じます。朝食バイキングのメニューでございますが、仰っていただいた通り、日本のお客様は勿論、海外のお客様からも喜んでいただいております。
勝手なお願いで誠に恐縮でございますが、よろしければ浅草にお越しの際に是非またご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

リッチモンドホテル浅草
支配人
宿泊日2019/08/13
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】モデレートダブル(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【夏得・夏割】サマープラン!レイトアウト12時!朝食付きでこの価格!
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
サリーキャット さんの感想 投稿日:2019/07/29
蕎麦の尾張屋、リッチモンドホテル浅草で爆睡、東池袋行きバスで団子坂で降り貝尽く彬でお造り堪能。リッチモンドホテル浅草での快適な午睡で楽しい休日でした。清潔、部屋の十分な広さ、快適で広い浴室、浅草では十分な満足が得られました。リピーターより。
施設からの返信いつもリッチモンドホテル浅草をご利用いただきありがとうございます。
「清潔」、「快適」、「十分な満足」などのお褒め言葉をいただき、光栄でございます。
よろしければ今後、浅草にお越しの際に是非またご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
お客様を再びお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル浅草
支配人
宿泊日2019/07/28
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】モデレートダブル(ダブル)(18平米)
宿泊プラン デイユース(日帰り)プラン
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
いちおう室長 さんの感想 投稿日:2019/04/26
はじめて利用させていただきました。
部屋含め全体的にとてもきれいでした。
ただ、やはり部屋は狭いです。
それ以外は、全く何も問題ありません。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル浅草をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋が狭く感じたとの事で、お客様のご希望に添えない形となってしまい、私共も残念に思っております。
しかし、その他はご満足いただけた様で安心致しました。

これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
また浅草にお越しの機会がございましたら、是非リッチモンドホテル浅草をご利用頂ければ幸いでございます。

また、お客様にお会い出来る日を、心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。


リッチモンドホテル浅草
支配人
宿泊日2019/04/24
利用人数4名(4室)
部屋【喫煙】プレシャスシングル/東京スカイツリー側(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【ベーシックステイ】素泊まりプラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
雛人形 さんの感想 投稿日:2019/03/30
フロントでアメニティを選べるサービスがあり、ありがたかったです。
部屋もきれいで落ち着けました。
朝食もゆっくり摂れました。
ショートステイだったので、もう少しリーズナブルでもいいかな。
施設からの返信この度は、リッチモンドホテル浅草にお泊りいただき誠に
ありがとうございます。
ホテルフロントのアメニティーやレストラン、イタノヴァの食材などは特に厳選したものを提供させていただいております。
次の機会もぜひ共ご検討いただけると幸いです。
宿泊日2019/03/28
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】モデレートシングル(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【ショートステイ】20時チェックイン10時チェックアウトでお得!朝食付プラン
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
とじかい さんの感想 投稿日:2019/03/25
旦那とゆっくり浅草を堪能して、泊まりに伺いました、喫煙部屋で旦那は喜んでいました、
部屋はちょっとせまいですが、綺麗です
ありがたいことに、寝間着がズボンタイプで嬉しかったです、おかげでぐっすりねれました(笑)
施設からの返信この度は、リッチモンドホテル浅草にお泊りいただき、
誠にありがとうございます。
浅草寺の本堂より非常に近いホテルで、皆様に喜ばれております。
また、ぐっすりねむれました事は嬉しく思っております。実は
ベッドもシモンズ製の特製なものです。
次の機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
宿泊日2019/03/23
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】モデレートダブル(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【ショートステイ】20時チェックイン10時チェックアウトでお得!素泊まりプラン
食事食事なし
2.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
slash1966 さんの感想 投稿日:2019/02/11
部屋に入った途端にカーテンの下にビスケットの砕けたやつがまるごと落ちてました。って言うことは掃除をしっかりしてないってことですよね。部屋を変えますって言いましたけどそういう場合は普通はグレードアップした部屋を用意するんですけどね。階が変わるだけとのことでそのままにしたら次の日に小さなケーキでごまかされました。いらんわそんなもん子供じゃないんだから
施設からの返信この度は、リッチモンドホテル浅草をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご投稿いただいた内容に関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の不快感はゆうに想像でき、大変心が痛みます。

また、その後のお客様への対応に関しましても、私共の配慮が足りず、ご満足いただけない結果となってしまい、反省致しております。

これからは、同じ事が起こることの無い様、清掃が行き届いていなかった事を早急に改善し、再度全スタッフで清掃の徹底に取り組んで参ります。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。


支配人
宿泊日2019/02/09
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】モデレートダブル(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【ショートステイ】20時チェックイン10時チェックアウトでお得!素泊まりプラン
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
hiro_345 さんの感想 投稿日:2018/12/14
先日はお世話になりました。久々に長めの宿泊だったのですが、快適に過ごさせてもらいました。朝食も美味しく朝から元気になれました。ありがとうございました。また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。
施設からの返信この度は数多いホテルの中でリッチモンドホテル浅草をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

全体的に大変高い評価をしていただき、光栄でございます。よろしければ浅草にお越しの際に、是非またご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

お客様を再びお迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2018/12/11
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】モデレートシングル(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【早期割】60日前までの予約でお得にステイ!朝食付プラン
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ポチ25 さんの感想 投稿日:2018/09/10
トリプルの部屋を充実させてほしいです。
施設からの返信この度は、リッチモンドホテル浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご意見をお寄せ頂きました事を心より御礼申し上げます。トリプルルームにつきましては、もっとお客様にご満足頂けるよう検討して参りたい所存でございます。貴重なご意見として参考にさせて頂きます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊日2018/09/08
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】モデレートツイン(ツイン)(29平米)
宿泊プラン 【早期割】60日前までの予約でお得にステイ!朝食付プラン
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
hiro_345 さんの感想 投稿日:2018/08/24
先日はお世話になりました。いつもながら朝食美味しかったです。また機会があれば利用させていただきます。ありがとうございました。
施設からの返信この度はリッチモンドホテル浅草をご利用くださいまして、
誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
【いつもながら朝食美味しかったです】とのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同感激しながらご投稿を拝読いたしました。
一日のはじまりとなる朝食を美味しく召し上がっていただけることは、私どもの喜びであり、励みでございます。
また次回お泊りいただく際も、ご満足いただけるように日々向上して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル浅草
支配人
宿泊日2018/08/17
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】モデレートシングル(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【当日限定】朝食付プラン
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
フフーフフフー さんの感想 投稿日:2018/07/16
部屋も広く、セキュリティもしっかりしてて、スリッパも清潔で、非常に満足!また利用します。
施設からの返信この度はリッチモンドホテル浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。また、ご貴重なお時間にご投稿頂きました事を心より感謝申し上げます。次回ご来館頂けた際にも、ご満足頂けるよう精進して参りたいと思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/07/15
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】モデレートダブル(ダブル)(18平米)
宿泊プラン デイユース(日帰り)プラン
食事食事なし
1.33
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
2.00
満足度
1.00
ゆるりれろ さんの感想 投稿日:2018/05/05
はじめて宿泊しました。部屋が11階だったのですが、窓の開閉ハンドルが下がっており、窓に手をついて外を見ようとしたら窓が開いてしまいすごく怖かったです。小さなお子さんなどだったら落ちていてもおかしくないと思います。それから高いところが怖くなってしまいました。
あと、トイレの蓋のうしろに髪の毛がびっしり落ちていました。清掃されてないんだなぁと不快な気持ちになりました。もう泊まりたいとは思えません。
宿泊日2018/05/02
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】プレシャスダブル/東京スカイツリー側(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【早期割】30日前までの予約でお得にステイ!朝食付プラン
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
紅明 さんの感想 投稿日:2018/04/28
エレベーターに乗る時にルームキーを入れないとエレベーターが開かないことはセキュリティー的に素晴らしいし、隣の部屋の音が聞こえないので気を使うことなく過ごせました。
朝食のメニューも素敵でしたがまた、味も素敵でした。
従業員の方の対応も爽やかで気持ちよかったです。浅草に来る時は又、泊まりたいと思います。
宿泊日2018/04/23
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】プレシャスシングル/東京スカイツリー側(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【連泊割】2泊以上で賢くステイ!朝食付きプラン
食事朝食付