Go To トラベル キャンペーンについて
・11月24日、国土交通省より「札幌市」及び「大阪市」を目的地とした旅行へのGo To トラベル キャンペーン適用を一時停止とする旨の発表がございました。詳しくはこちら
・11月28日、観光庁より「札幌市」及び「大阪市」に居住する方は、12月15日までの間Go To トラベル キャンペーンを利用した旅行を控えていただくよう呼びかけがありました。
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リッチモンドホテル浅草 東京都/つくばエクスプレス浅草駅A1出口徒歩3分
総合得点
4.34
客室・アメニティ
4.28
接客サービス
4.50
バス・お風呂
4.11
施設・設備
4.39
お食事
4.60
満足度
4.33
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男性 4.17  /   女性 4.48    クチコミ数 18
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
黒たまごちゃん さんの感想 投稿日:2020/11/10
喫煙のモデレートダブル予約しました。
喫煙の部屋ですが入った時にタバコ臭もほとんどなくて良きでした。
エレベーターは部屋のカードキーがないと動かないのでセキュリティ面も良きです。
夜景とまでは言いませんが、窓から浅草の街並みが見えて楽しいです。
女性の方はフロントでアメニティがもらえるのですが、お肌のパックシートももらえるのが嬉しいです。
お部屋はあまり広くはありませんが、やはり新しくて綺麗だし、お掃除も行き届いてる感じがします。
Gotoキャンペーンで色んなホテルに泊まっていますが、今のところこちらが1位です。
宿泊日2020/10/25
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】モデレートダブル(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!素泊まりプラン【5の付く日】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
garykota さんの感想 投稿日:2020/11/04
コロナ禍で大変かと思いますが、スタッフの方全て笑顔を絶やさず心地よい空間を醸し出してくれてます。
清潔で感染リスクも少なく思え、安心して宿泊出来ました。
朝食の選べる4種セットも満足です。この価格でこのサービスを維持されるのはとても大変かと思います。また直ぐに予約をし応援したいと思います。
宿泊日2020/11/02
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】プレシャスダブル/東京スカイツリー側(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【10%OFF】オータムセールプラン<定食付き>
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
我妻善逸 さんの感想 投稿日:2020/10/25
彼の誕生日に利用させて頂きました。
チェックインもスムーズでフロントのスタッフの方もとても親切に教えて下さり彼と別々のチェックインになってしまったのですが夜遅くにも関わらずスムーズに対応して下さりました。帰り際エレベーターで清掃の方と一緒になったのですが1時間おきにアルコール消毒しているとの事で対策面でも安心出来ました。1つ残念だったのが客室の細かいところに少しホコリや髪の毛が落ちていた所です。ただ全体的にそんなに気になるまでではなかったです!部屋は5階だったのですが窓からはスカイツリー浅草寺街並みが見えとても素敵でした!
宿泊日2020/10/23
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】モデレートダブル(ダブル)(18平米)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
とととらとら さんの感想 投稿日:2020/10/22
駅から近く、スタッフの方がとても親切で良かったです。
気になるとすればポットや時計にほこりが被っていたので、使う歳に嫌な気持ちなになりました。
また機会があれば利用したいと思います!ありがとうございました!
宿泊日2020/10/20
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】モデレートダブル(ダブル)(18平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
高橋洋之 さんの感想 投稿日:2020/10/20
施設やお部屋などハード面、良かったです。特にズボンプレッサーが貸し出しではなく、部屋に設置されていたのは助かりました!フロントの女性の物腰の柔らかさと親切さも強く印象に残っています。
宿泊日2020/10/13
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】プレシャスシングル/東京スカイツリー側(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【10%OFF】オータムセールプラン<食事なし>
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
りお子 さんの感想 投稿日:2020/08/31
とても丁寧な雰囲気のホテルでした。
チェックインの手続きも最新的で素晴らしかったです。
ただ、WiFiのパスワードが客室内で分からなかったのが
少し残念でした(笑)
エレベーター内にパスワード表記があるのも助かりますが
何よりも客室内で一目で分かるようになると、より良いの
かもしれないと思いました。
施設からの返信この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル浅草にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子、またお客様よりのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。

しかしながらWifiの件ではご迷惑お掛けいたしました。
パスワードはチェックイン時にお渡ししているキーケースとお部屋のTVからインフォメーション画面でご案内しております。

分かりにくい案内でご不便をお掛けしました事お詫び申し上げます。
今後チェックイン時にスタッフより一声ご案内させていただくよう改善に努めて参ります。

また、お近くにお立ち寄りの際は是非私どもホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/08/28
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】プレシャスダブル/東京スカイツリー側(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【カップル】のんびりステイ 12:00チェックアウト <食事なし>
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
おまそ さんの感想 投稿日:2020/03/27
綺麗で素敵なホテルです。
施設からの返信この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル浅草にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

「綺麗で素敵なホテルです」と仰っていただけて、大変嬉しく思っております。
心より感謝申し上げます。

これからも、快適な空間とサービスの提供を目指し、日々精進して参りますのでまた浅草にお越しの機会がございましたら、是非リッチモンドホテル浅草をご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル浅草
宿泊日2020/03/25
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】モデレートシングル(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【ショートステイ】20時チェックイン10時チェックアウトでお得!素泊まりプラン
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
升や さんの感想 投稿日:2020/02/21
立地も良くてゆっくり利用させていただきました。
リピートさせて頂きます。
施設からの返信この度はリッチモンドホテル浅草にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を拝聴でき、私どももとても安心致しました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
リッチモンドホテル浅草への変わらぬご愛顧の程、心よりお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同でお待ちしております。
宿泊日2020/02/15
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】モデレートシングル(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【早期割】30日前までの予約でお得にステイ!素泊まりプラン
食事食事なし
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ESO さんの感想 投稿日:2019/10/28
浅草寺、スカイツリーが見えるお部屋を用意頂き、夕暮れ、朝焼けと幻想的な風景を見る事が感激しました。ロケーションも観光、外食共に最適であり、朝食はバランス良く豊富なメニューで楽しめました。敢えて言うならばバスルームの脱臭を強化頂けると良いと思いました。また利用したいと思います。
施設からの返信この度はリッチモンドホテル浅草にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回お泊りいただいたお部屋はプレシャスタイプというスカイツリーと浅草寺を一望できるお部屋でございます。「夕暮れ、朝焼けと幻想的な風景を見る事が感激しました」との事で、お客様にご満足いただけて私どもも何より嬉しく思います。

また、私どものホテルは浅草寺から徒歩2分ほどにございまして、近くには飲み屋街で有名なホッピー通りや有名な飲食店が数多くございます。ロケーションにつきましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

ご朝食では人気のうなぎご飯や漬けマグロ丼などはお召し上がりいただけましたでしょうか。ビュッフェスタイルで豊富なメニューを取り揃えております。「楽しめました」と仰っていただき嬉しく思います。

しかしながら、バスルームの匂いの件でご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフとも共有し、一層の対策を図ってまいります。

この度はたくさんのお褒めのお言葉をいただき感激しました。
「また利用したい」とのお言葉に沿えるよう、今後も精進を重ねて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/10/25
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】プレシャスダブル/東京スカイツリー側(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【カップル】のんびりステイ 12:00チェックアウト・朝食付プラン
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
滑稽堂 さんの感想 投稿日:2019/10/23
スタッフも丁寧な対応で、いつも気持ち良く利用しています。
施設からの返信いつもリッチモンドホテル浅草をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お褒め言葉を励みに、よりご満足いただけるホテルでありますよう、スタッフ一同精進して参ります。よろしければ今後もリッチモンドホテル浅草に是非お越し下さいませ。お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様を再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。
宿泊日2019/10/21
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】モデレートシングル(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【室数限定】ビジネスでご利用の方必見!日曜・月曜・祝日限定プラン
食事食事なし
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
茉穂 さんの感想 投稿日:2019/09/14
台風接近当日に出勤に備えて利用しました。
喫煙ルームではありましたが高機能の空気清浄機が備え付けてあったり、アメニティも充実していたり、ベッドがシモンズだったりと価格の割にはクオリティ高いです。
対応してくださったフロントの方も新人さんでしたが、説明もよどみなく無理なお願いにも誠実に対応してくださって、とても教育が行き届いていると思いました。ぜひまた利用したいです。
施設からの返信この度はリッチモンドホテル浅草にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中、口コミをお寄せいただきありがとうございます。

私どものホテルには、全室に空気清浄機とシモンズ社のベッドをご用意しております。また、アメニティも、お部屋にご準備させていただいているものの他に、チェックインの際に入浴剤等のアメニティを差し上げております。「クオリティが高い」と、ご満足いただき何よりでございます。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。対応したスタッフも含め、スタッフ一同、大変励みになります。スタッフ一同、より一層の精進を重ねて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2019/09/08
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】モデレートシングル(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【室数限定】ビジネスでご利用の方必見!日曜・月曜・祝日限定プラン
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
beckii さんの感想 投稿日:2019/08/16
今回、浅草近辺を旅行する際にこちらのホテルを利用しました。
浅草の中心に位置し、ロケーションもいいです。
地下鉄の浅草駅からは徒歩5~10分ほどの距離。

まず、チェックインした際、女性には追加アメニティをもらうことができます。
コットンや基礎化粧品、入浴剤、ターバンなど。
部屋も快適でした。
トイレもシャワートイレ。

何よりも良かったのが朝食バイキング。
種類が多いし、外国人観光客のためか、日本の代表的なメニューが食べられます。
たとえば、うなぎ飯。これをお茶漬けにして、ひつまぶしにもできます。
まぐろ漬け丼もありましたし、とろろを入れることもできました。
遅めの朝食でもう品切れかな?と思ったけど、ちゃんと補充もされていて、サービスもよかったです。
施設からの返信この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル浅草をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
「ロケーションもいい」、「部屋も快適でした」などのお褒め言葉をいただき、大変光栄でございます。
また、私共のホテルのアピールポイントでもありますご朝食にもご満足いただけて大変嬉しく存じます。朝食バイキングのメニューでございますが、仰っていただいた通り、日本のお客様は勿論、海外のお客様からも喜んでいただいております。
勝手なお願いで誠に恐縮でございますが、よろしければ浅草にお越しの際に是非またご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

リッチモンドホテル浅草
支配人
宿泊日2019/08/13
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】モデレートダブル(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【夏得・夏割】サマープラン!レイトアウト12時!朝食付きでこの価格!
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
サリーキャット さんの感想 投稿日:2019/07/29
蕎麦の尾張屋、リッチモンドホテル浅草で爆睡、東池袋行きバスで団子坂で降り貝尽く彬でお造り堪能。リッチモンドホテル浅草での快適な午睡で楽しい休日でした。清潔、部屋の十分な広さ、快適で広い浴室、浅草では十分な満足が得られました。リピーターより。
施設からの返信いつもリッチモンドホテル浅草をご利用いただきありがとうございます。
「清潔」、「快適」、「十分な満足」などのお褒め言葉をいただき、光栄でございます。
よろしければ今後、浅草にお越しの際に是非またご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
お客様を再びお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル浅草
支配人
宿泊日2019/07/28
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】モデレートダブル(ダブル)(18平米)
宿泊プラン デイユース(日帰り)プラン
食事食事なし
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
いちおう室長 さんの感想 投稿日:2019/04/26
はじめて利用させていただきました。
部屋含め全体的にとてもきれいでした。
ただ、やはり部屋は狭いです。
それ以外は、全く何も問題ありません。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル浅草をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋が狭く感じたとの事で、お客様のご希望に添えない形となってしまい、私共も残念に思っております。
しかし、その他はご満足いただけた様で安心致しました。

これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
また浅草にお越しの機会がございましたら、是非リッチモンドホテル浅草をご利用頂ければ幸いでございます。

また、お客様にお会い出来る日を、心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。


リッチモンドホテル浅草
支配人
宿泊日2019/04/24
利用人数4名(4室)
部屋【喫煙】プレシャスシングル/東京スカイツリー側(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【ベーシックステイ】素泊まりプラン
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
雛人形 さんの感想 投稿日:2019/03/30
フロントでアメニティを選べるサービスがあり、ありがたかったです。
部屋もきれいで落ち着けました。
朝食もゆっくり摂れました。
ショートステイだったので、もう少しリーズナブルでもいいかな。
施設からの返信この度は、リッチモンドホテル浅草にお泊りいただき誠に
ありがとうございます。
ホテルフロントのアメニティーやレストラン、イタノヴァの食材などは特に厳選したものを提供させていただいております。
次の機会もぜひ共ご検討いただけると幸いです。
宿泊日2019/03/28
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】モデレートシングル(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【ショートステイ】20時チェックイン10時チェックアウトでお得!朝食付プラン
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
とじかい さんの感想 投稿日:2019/03/25
旦那とゆっくり浅草を堪能して、泊まりに伺いました、喫煙部屋で旦那は喜んでいました、
部屋はちょっとせまいですが、綺麗です
ありがたいことに、寝間着がズボンタイプで嬉しかったです、おかげでぐっすりねれました(笑)
施設からの返信この度は、リッチモンドホテル浅草にお泊りいただき、
誠にありがとうございます。
浅草寺の本堂より非常に近いホテルで、皆様に喜ばれております。
また、ぐっすりねむれました事は嬉しく思っております。実は
ベッドもシモンズ製の特製なものです。
次の機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
宿泊日2019/03/23
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】モデレートダブル(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【ショートステイ】20時チェックイン10時チェックアウトでお得!素泊まりプラン
食事食事なし
2.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
slash1966 さんの感想 投稿日:2019/02/11
部屋に入った途端にカーテンの下にビスケットの砕けたやつがまるごと落ちてました。って言うことは掃除をしっかりしてないってことですよね。部屋を変えますって言いましたけどそういう場合は普通はグレードアップした部屋を用意するんですけどね。階が変わるだけとのことでそのままにしたら次の日に小さなケーキでごまかされました。いらんわそんなもん子供じゃないんだから
施設からの返信この度は、リッチモンドホテル浅草をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご投稿いただいた内容に関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の不快感はゆうに想像でき、大変心が痛みます。

また、その後のお客様への対応に関しましても、私共の配慮が足りず、ご満足いただけない結果となってしまい、反省致しております。

これからは、同じ事が起こることの無い様、清掃が行き届いていなかった事を早急に改善し、再度全スタッフで清掃の徹底に取り組んで参ります。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。


支配人
宿泊日2019/02/09
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】モデレートダブル(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【ショートステイ】20時チェックイン10時チェックアウトでお得!素泊まりプラン
食事食事なし
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
hiro_345 さんの感想 投稿日:2018/12/14
先日はお世話になりました。久々に長めの宿泊だったのですが、快適に過ごさせてもらいました。朝食も美味しく朝から元気になれました。ありがとうございました。また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。
施設からの返信この度は数多いホテルの中でリッチモンドホテル浅草をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

全体的に大変高い評価をしていただき、光栄でございます。よろしければ浅草にお越しの際に、是非またご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

お客様を再びお迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2018/12/11
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】モデレートシングル(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【早期割】60日前までの予約でお得にステイ!朝食付プラン
食事朝食付