JR九州ホテル宮崎 宮崎県/JR宮崎駅西口徒歩0分
総合得点
4.22
客室・アメニティ
4.20
接客サービス
4.45
バス・お風呂
4.15
施設・設備
4.30
お食事
3.70
満足度
4.25
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男性 3.91  /   女性 4.54    クチコミ数 20
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
さくらもち0025 さんの感想 投稿日:2020/09/21
この度は初めての利用でしたがお世話になりました。駅前でありながらゆっくりと落ち着ける環境でした。お風呂とトイレが別なのも便利でした。
もうすぐアミュプラザがオープンとの事で、またその頃に利用させて頂きたいと思います。
宿泊日2020/09/19
利用人数1名(1室)
部屋シングル(禁煙) 独立バスルーム、ベッド幅140センチ(シングル)(16平米)
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
4.00
宮崎犬55 さんの感想 投稿日:2020/09/17
朝食は、コロナの影響でバイキングが定食形式に変更されるのはやむを得ませんが、和食しか選択できず残念でした。お部屋は綺麗で満足しています。
宿泊日2020/09/14
利用人数1名(1室)
部屋ダブル(禁煙) 独立バスルーム、ベッド幅160センチ(ダブル)(32平米)
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
サクサク桜まつり さんの感想 投稿日:2020/09/03
お部屋は狭いですが、新しく清潔きれいです。お風呂がセパレートタイプでよかったです。駅から近いので新婚旅行でとまりました。新婚旅行だった為メッセージカードや小さなプレゼント気配りがとても嬉しかったです。
宿泊日2020/08/31
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル(禁煙) 独立バスルーム、ベッド幅140センチ 2(シングル)(16平米)
食事食事なし
1.67
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
2.00
U42428 さんの感想 投稿日:2020/08/14
今回、九州一周旅行で宮崎に泊まることにしました。
正直、宮崎は九州の中で1番、老朽化が酷くて再開発も進んでいません。熊本、大分の方が良いです。私は普段、ホテル選びの中で1番重要視する点は出来たばかりのホテルから選びます。ただし、宮崎は最近出来たばかりのホテルがありません。そこで口コミを頼りにこのホテルを選びました。部屋とかも改装したかどうかはわかりませんが、おそらく、建物自体、かなり前に建てられたホテルかと思います。部屋自体、かなり狭いです。朝食のクオリティーも低すぎます。接客はきちんとされているのですが、これでは働いてらっしゃる従業員の方々がかわいそうです。ホテル経営としては最低です。近場にドーミーインがありますのでもし、宮崎で泊まるところを探されている方がおりましたらそちらをお勧めします。
施設からの返信この度は数あるホテルよりJR九州ホテル宮崎をお選び頂き誠にありがとうございます。
しかしながら今回ご宿泊にご満足頂けなかったご様子で残念でございます。

私共ホテルは2011年開業でございます。
施設の設備や広さに関してましては今後の検討材料に入れさせて頂きたく存じます。
今回お客様のご宿泊頂きました客室は16平米の客室でございましたが、もしよろしければ32平米のダブルルームもございます。
数は多くございませんが是非又の機会にご利用頂ければと存じます。
又、朝食に関しましては感染症対策の為、これまでのバイキング形式からから選べるセットメニューへ変更をしております。
今後、よりお客様のご意見を取り入れたメニューを提供出来ればと思いますので
、もし具体的なリクエスト等ありましたらお気軽にお申し付け下さい。

まだまだ未熟な点も多くありますが、今後もお客様のお声に耳を傾けより良いホテル作りに邁進して参りたいと思う所存でございます。
今回は残念な結果となりましたが、また挽回のチャンスを頂ければと思います。
誠に勝手ではございますが、またお近くに寄られた際はJR九州ホテル宮崎を宜しくお願い致します。

ご多忙の中貴重なご意見、ご感想を賜り誠にありがとうございました。
宿泊日2020/08/12
利用人数1名(1室)
部屋シングル(禁煙) 独立バスルーム、ベッド幅140センチ(シングル)(16平米)
宿泊プラン 朝食付きプラン
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
mijinkohouse さんの感想 投稿日:2020/03/22
駅から近く便利でした。部屋もキレイで広さもビジネスホテルとしては、ゆったりしていました。
施設からの返信この度はJR九州ホテル宮崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
mijinkohouse様よりお褒めの言葉を頂戴することができ、スタッフ一同嬉しく思います!
当ホテルは宮崎駅に隣接しており、電車やバス・タクシーの乗り場から徒歩圏内に位置しております。mijinkohouse様にも気に入っていただけたようで幸いでございます。
しかしながら、立地だけでなく接遇に関しましてもmijinkohouse様に満足して頂けるよう、接遇にも更に精進して参ります!
次回宮崎へお越しの際も是非当ホテルをご利用下さいませ。
mijinkohouse様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
フロント 阿部
宿泊日2020/03/05
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル(禁煙) 独立バスルーム、ベッド幅140センチ 2(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【会員限定】2名がお得!会員ログインしたお客様だけの特別プラン!シンプルステイ 【素泊り】
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Jicci さんの感想 投稿日:2020/03/03
お値段から考えたら言うことありません。
フロントに入ったとたん愛想が良く、対応も最高でした。
笑顔も絶やさなかったと思われます。
(この時期、マスクを着けていたので顔ははっきり分かりませんでしたが、目は笑ってました!)
バスタブとトイレが仕切られていて、洗い場があるので、自宅でのお風呂のようにゆっくり浸かれました。
朝食も品数が豊富で、朝から食べ過ぎてしまうほど・・・
たった一つ気になったのが、洗い場の隅のバスタブの下のところのコーキング?が黒ずんでいたのが残念です。カビキラーか何かですぐに綺麗になるのになぁ・・・と思いながら、身体洗ってました。
施設からの返信この度はJR九州ホテル宮崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回はコロナウイルスの関係でスタッフがマスクを着用しており申し訳ございませんでした。マスクを着用しているので、お客様への感謝の気持ちをいつも以上の笑顔でお伝え出来るようスタッフも意識しておりますが、今回Jicci様にその気持ちが十分に伝わった様で、たくさんのお褒めの言葉を頂き私どもも大変嬉しく思います。ありがとうございます。
またバスルームとご朝食もご満足いただけた様子で嬉しく思います。
しかしながら、浴室の清掃に関しましては不十分な点がございまして誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者に早急に伝えスピードを持って改善致します。ご指摘頂きありがとうございます。

最後になりましたが、次回宮崎にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。Jicci様とまたお会いできます日をスタッフ一同楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
宿泊日2020/02/29
利用人数1名(1室)
部屋シングル(喫煙) 独立バスルーム、ベッド幅140センチ(シングル)(16平米)
宿泊プラン 朝食付きプラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
むーちゃん77 さんの感想 投稿日:2020/03/02
駅から直ぐで、全てが真新しく、お部屋も広々していて使いやすかったです。朝食の椎茸スープと宮崎県産の夢茶房のお茶が、とくに美味しかったです。大満足しました。
施設からの返信この度はJR九州ホテル宮崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けた様で私共も安心致しました。

当ホテルの朝食ブッフェは鮮やかで種類豊富なサラダバーが人気でございます。中でも「椎茸スープ」は大変好評で、宮崎産の椎茸をふんだんに使ってシェフが手作りしております。また「夢茶房」さんのお茶もご好評を頂いております。今回むーちゃん様のお気に召したようで大変嬉しく思います。
当ホテルは宮崎駅近くの立地ですので移動の際は大変便利でございます。
また宮崎にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
むーちゃん様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
宿泊日2020/02/29
利用人数2名(1室)
部屋ツイン(禁煙) 独立バスルーム、32平米(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【会員限定】2名がお得!会員ログインしたお客様だけの特別プラン!シンプルステイ 【朝食付】
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
スヌーピー3240 さんの感想 投稿日:2020/02/23
駅近でとても便利で、清潔感のある設備でとても良かったです。フロントの方も丁寧に対応してくれて手作りの案内パンフレットも頂きとても嬉しかったです。
宿泊日2020/02/19
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル(禁煙) 独立バスルーム、ベッド幅140センチ 2(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【会員限定】2名がお得!会員ログインしたお客様だけの特別プラン!シンプルステイ 【素泊り】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ようYang さんの感想 投稿日:2020/02/03
JR九州ホテル宮崎に初めて宿泊したとき、カウンタースタッフはとても親切でした。ホテルは駅のすぐ近くという好立地にあります。美しいと広い部屋です。
宿泊日2020/01/25
利用人数1名(1室)
部屋シングル(禁煙) 独立バスルーム、ベッド幅140センチ(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【素泊り】シンプルステイプラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kshgふぃ さんの感想 投稿日:2019/11/13
お風呂が独立していて、自宅のように利用できました。
また、JR九州系列のホテルは清掃がきちんとされているので、いつもこちらを利用させて頂いています。
なんとなく女性の利用客が多いように感じました。駅直結で大変便利ですし、かなりお安く泊まれたので、コスパも良いと思います。ありがとうございました。
宿泊日2019/11/10
利用人数1名(1室)
部屋シングル(禁煙) 独立バスルーム、ベッド幅140センチ(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【当館最安・早割28】バイキング朝食付
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
hironosukey さんの感想 投稿日:2019/11/11
立地は良いので便利ですが、その他は金額ほどではありませんでした。
西口のRホテルにも宿泊しましたが、そちらの方が1,500円ほど安価ですが、全てにおいて良かったです。
宿泊日2019/11/06
利用人数1名(1室)
部屋シングル(禁煙) 独立バスルーム、ベッド幅140センチ(シングル)(16平米)
宿泊プラン 朝食付きプラン
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
アボガドじゃねーし! さんの感想 投稿日:2019/10/12
宮崎のビジネスホテルの相場の1.5倍くらいの宿泊料、それから考えるとあたりまえくらい。
宿泊日2019/09/23
利用人数2名(2室)
部屋シングル(禁煙) 独立バスルーム、ベッド幅140センチ(シングル)(16平米)
宿泊プラン 朝食付きプラン
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ks,,,, さんの感想 投稿日:2019/07/06
駅近く利便性が良く、客室も広く浴室も洗い場がありとても満足しました。

部屋の掃除も隅々まで清潔で気持ちよく、滞在し

有難うございました。
施設からの返信この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私たちのホテルは仰る通りでございまして、宮崎駅に隣接しており雨に濡れることなくフロントまでお越し頂く事が可能でございます。
また、お風呂とトイレが別の為、湯船にごゆっくりと浸かって頂き旅の疲れを解すことも可能でございます。
気にいって頂けて嬉しい限りでございます。
その他、清掃に関しましてもお褒め頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、頂いた言葉に慢心することなく、これからも常にお客様の旅の疲れを癒すことの出来るホテルとして、接遇に、清掃に尽力を尽くしていく所存でございます。
また宮崎へ旅行の際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました!
フロント 阿部
宿泊日2019/07/01
利用人数2名(1室)
部屋ツイン(喫煙) 独立バスルーム、32平米(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【2泊以上】連泊でお得(朝食付)
食事朝食付
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
* kuma * さんの感想 投稿日:2019/07/02
お部屋に入り、加湿器を使うためタンクを取り出したところ、フィルターに黒いカビが生えており使う気にならず… でした。
お手洗いも黒ずみ… 定期的な薬剤を使っての漂白など考えていただきたいです。

駅からのアクセスは抜群に良く、大雨でしたが濡れることなく到着できました。お風呂が独立しているのは、とても使い勝手がよかったです。
宿泊日2019/06/30
利用人数2名(1室)
部屋シングル(禁煙) 独立バスルーム、ベッド幅140センチ(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【素泊り】シンプルステイプラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
山部っこ さんの感想 投稿日:2019/06/30
JR宮崎駅からすぐでとても利便性に優れていました。客室はベッドがとても広く、シングルですが贅沢な寝心地でした。バスルームもとても広く、トイレ含めとても清潔でした。今回はビジネスでの利用でしたが、満足度はとても高いです。また機会がありましたら利用したいです。
宿泊日2019/06/28
利用人数1名(1室)
部屋シングル(禁煙) 独立バスルーム、ベッド幅140センチ(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【早割28】シンプルステイ(素泊まり)
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
コンコンクー さんの感想 投稿日:2019/05/28
宿泊料金とお部屋の内容を鑑みるとコスパ良しです。
特にお風呂がユニットではなくセパレートな所が疲れた身体をお風呂で癒せるので良かった。
リッチも駅に隣接しているので移動が便利。全体的に清潔感があり次のタイミングでも利用したい。
宿泊日2019/05/26
利用人数1名(1室)
部屋シングル(禁煙) 独立バスルーム、ベッド幅140センチ(シングル)(16平米)
宿泊プラン インターネット限定あったらラッキー!シンプルステイプラン 【素泊り】
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
エラリィ11 さんの感想 投稿日:2019/04/22
客室は、シングルにもかかわらず広く、お風呂には洗い場もついていて使いやすかった。食事も美味しかったが、2日目も内容があまり変わらないことだけが残念だった。とてもいいホテルなので、次回もここに泊まりたいと思う。
施設からの返信この度はJR九州ホテル宮崎をご利用いただき、ありがとうございます。
洗い場付きのお風呂が、当ホテルのセールスポイントの一つであり、その点でご評価いただけて嬉しく思います。
朝食の内容についてのご意見ですが、レストランへもこの内容を伝え、よりよいお食事の提供ができるよう努力して参ります。
またお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
フロント 半田
宿泊日2019/04/19
利用人数1名(1室)
部屋シングル(禁煙) 独立バスルーム、ベッド幅140センチ(シングル)(16平米)
宿泊プラン 朝食付きプラン
食事朝食付
1.40
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
はれほれ さんの感想 投稿日:2019/04/16
駐車場に1100円も取られます。部屋も大したことありません。駅横ですが、そもそも駅周辺に何もありません。駅側である以外のメリットありません。
施設からの返信この度は数あるホテルよりJR九州ホテル宮崎をお選び頂き、誠にありがとうございます。

今回の御宿泊に関しましてご満足頂けなかったご様子、残念でございます。
私共ホテルは宮崎駅に隣接しておりまして、周辺環境は中心地の繁華街と比べますと飲食店の数等、少ないかと存じます。
しかしながらその中でも魅力ある宮崎駅近辺をご案内できなかったのは私達の力不足でございました。
宮崎を代表する地頭鶏や宮崎牛の専門店、他にも宮崎の特産品のお店等、実は駅中も含め充実したお店が沢山ございました。
しかしながらそういった魅力をお伝えできないままご出発され、私共の力不足を痛感しおります。

駐車場料金に関しましては今回の御指摘を受け、今後、価格を再度検討させて頂きたく存じます。

客室に関しましてはどのような状態だったかわかり兼ねますが、今後も常にお客様に快適な空間を提供すべく、日々のメンテナンスを怠りなく進めて参りたいと思う所存でございます。

まだまだ未熟ではございますが、是非挽回の機会を頂ければと存じます。
誠に勝手ではございますが、またお近くに寄られた際はJR九州ホテル宮崎を宜しくお願い致します。

ご多忙の中貴重なお時間を割いてのご投稿を賜り有難うございました。
宿泊日2019/04/13
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル(禁煙) 独立バスルーム、ベッド幅140センチ 2(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント倍増キャンペーン!】ポイント10倍!シンプルステイプラン(素泊り)
食事食事なし
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
長崎四池さんゆう さんの感想 投稿日:2019/04/07
とても満足してます。
朝食バイキングもとてもおいしくいただきました!
お風呂とトイレも別になっておりよかったです。
ただ、、、
トイレとお風呂のガラスが透けており中からも外からも丸見えとなってるのはどうにかしてほしいですね。

ありがとうございました。
施設からの返信この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お気に召して頂けた様で大変嬉しく思っております。
朝食には宮崎ならではの料理、チキン南蛮や冷汁をご準備しております!
また、お米は宮崎県産米を使っております。冬暖かく、夏は暑くても湿気が意外と少ない過ごしやすい海洋性気候の特徴を持っているため、とても美味しく育った宮崎のお米が堪能できます。
次回ご利用の際はぜひお米にも注目してご食事をなさって頂けると幸いでございます!
しかしながら、トイレとお風呂のガラスが透けている事に関しましては、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

次回の当ホテルのご利用をスタッフ一同大変楽しみにお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊日2019/04/04
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル(禁煙) 独立バスルーム、ベッド幅140センチ 2(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【当館最安・早割28】バイキング朝食付
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
タルトピョン さんの感想 投稿日:2018/12/09
ビジネス使用ですが、広い部屋とバストイレが分かれていて綺麗で大変良かったです。また、駅西口目の前で便利でした。
施設からの返信タルトピョン様
この度はJR九州ホテル宮崎をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、立地や客室に関するお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思っております。
駅や高速バス乗り場から近くアクセスが便利な点、バス・トイレ別になっている点は当ホテルの強みでございますので、タルトピョン様にもご満足して頂けた様子が伺え大変光栄に思っております。
次回当ホテルへお越しの際は、サービス面でもお褒めのお言葉を頂戴できますよう精進して参りますので、是非ご利用下さいませ。
タルトピョン様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
フロント 源
宿泊日2018/12/05
利用人数1名(1室)
部屋シングル(禁煙) 独立バスルーム、ベッド幅140センチ(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【素泊り】シンプルステイプラン
食事食事なし