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相鉄フレッサイン東京京橋 東京都/東京メトロ京橋駅6番出口徒歩2分
総合得点
3.85
客室・アメニティ
3.73
接客サービス
3.95
バス・お風呂
3.55
施設・設備
3.77
お食事
4.06
満足度
4.09
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男性 4.02  /   女性 3.81    クチコミ数 22
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ちかるる さんの感想 投稿日:2020/07/18
シンプルですが、とても綺麗で清潔感があり、快適に過ごす事ができました。必要なアメニティを好きなだけ頂けるのも嬉しいサービスです。
宿泊日2020/07/15
利用人数2名(1室)
部屋デラックスダブル【禁煙】<2名利用>(ダブル)(16.01~19平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大10倍&レイトチェックアウト付(素泊まり)
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
果りん さんの感想 投稿日:2020/01/07
お正月やお盆は、言うまでもなく世界中で料金が割増される時期ですが、一休さんの登録のお蔭でいきなりポイント還元もあり、驚きの安価で利用させて頂いたのでよかったです。
お部屋は在り来りのようですが、加湿器、消臭スプレー、ムダのないコミニテイで程よく過ごせました。
それに、ビジネスホテルに朝食のサービスというのはホントに有難いと思います。
何と言っても立地的にも大変便利な所でしたので、想像以上の休暇満喫が出来ました。
次回も一休さんを利用したい所存です。
よい新年のスタートをしたようで、思わず投稿いたしました。
施設からの返信このたびは、相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様にご予約をいただいたプランは、期間限定の特別料金で、一休ポイントが最大20倍付く朝食無料プランでした。滞在中も満足していただけたようでなによりでございます。
ご利用いただいたお部屋は、シングルの禁煙室でしたが、当ホテルにはツインやダブルなど他のタイプのお部屋もございますので、ぜひまたご利用いただければ幸いです。
お客様にとってよい一年でありますこと、私どももお祈りしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント 田中
宿泊日2020/01/03
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】<1名利用>(シングル)(11.49~13.44平米)
宿泊プラン 【12・1月限定】先着100室限定の特別料金&ポイント最大20倍!~朝食無料~
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ラン・チーコ さんの感想 投稿日:2019/09/09
銀座から近く、買い物・ランチと便利でした。連泊でしたが1泊目が2人、2泊目が1人で部屋は変わりましたが、レイトチェックアウトとアーリーチェックイン、更にその間の手荷物預かりで何も不便はありませんでした。今後も利用したいと思います。
施設からの返信ラン・チーコ様
この度は、相鉄フレッサイン東京京橋にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル、早めのご到着の際にもお荷物をお預け頂けますし、ご出発の際にも当日でしたらお荷物をお預かりする事が可能です。ぜひ、大きなお荷物などございましたらお申し付け下さい。
当ホテルは様々な駅にアクセスがかのであり徒歩圏内に多くの駅がございます。
ラン・チーコ様のお戻りを心ヨロお待ちしております。
貴重な御時間を頂戴致しまして口コミにご投稿頂きましたこと感謝致します。

フロント 越川
宿泊日2019/09/07
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】<1名利用>(シングル)(11.49~13.44平米)
宿泊プラン 【会員限定セール】ポイント最大10倍&レイトチェックアウト付(無料朝食付き)
食事朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ラン・チーコ さんの感想 投稿日:2019/09/08
どの駅からも近く便利でした。プレミアツインはソファもありとても広い部屋でした。朝食は品数もありまずまずでした。ロビーでのコーヒー、麦茶サービスは有り難かったです。
施設からの返信ラン・チーコ様
この度は相鉄フレッサイン東京京橋にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。
プレミアムツインではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当ホテルの中で一番広いお部屋でございます。
ラン・チーコ様のおっしゃるる通り様々な駅が徒歩圏内でご利用頂けます。東京にお戻りの際はぜひご来館下さいませ。
ロビーでのコーヒーのサービスは一年中お楽しみ頂けますが麦茶は夏季限定のサービスちなっており大変ご好評頂いております。
朝食に関しました品数なども含めまして検討させて頂きます。
また、ラン・チーコ様にお目にかかれる日を相鉄フレッサイン東京京橋の従業員一同楽しみにしております。
この度は、貴重な御時間を頂戴しクチコミにご協力頂きましてありがとうございました。
フロント 越川
宿泊日2019/09/06
利用人数2名(1室)
部屋プレミアムツイン【禁煙】<2名利用>(ツイン)(28.09平米)
宿泊プラン 【会員限定セール】ポイント最大10倍&レイトチェックアウト付(無料朝食付き)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
とちち7 さんの感想 投稿日:2019/07/26
リーズナブルな料金にかなりの不安があったのですが、全く問題なく、快適に過ごせました。
接客もとてもよく、部屋も清潔。予約の部屋が喫煙可ということで臭いを心配していたのですが、全く臭わず。
立地もいいし、チェックイン前に荷物も預かってくれ、チェックアウトの時間も延長できるようです。
次回は朝食付きで利用したいです。
施設からの返信この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用いただき誠にありがとうございました。また、当ホテルについてお褒めの言葉をいただき、従業員一同嬉しく思っております。

喫煙ルームの臭いに関しては投稿者様と同じように気にされる方も多いかと思いますが、事前にメールや電話にて連絡いただければ清掃時に消臭対応を行っております。もし空室があれば禁煙ルームへ変更できる場合もございますので、お気軽にお問合せ下さい。

ご朝食に関しては、予約が素泊りの場合でも、フロントにて朝食券(\1080)をお買い求めいただくことが可能です。当日の朝でも販売しておりますので、是非お試し下さいませ。

次のご利用の際、また快適にお過ごしいただけるように、より良いサービスを心がけてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/07/23
利用人数2名(1室)
部屋プレミアムツイン【喫煙可】<2名利用>(ツイン)(28.09平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大10倍&レイトチェックアウト付(素泊まり)
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
おかわり三杯 さんの感想 投稿日:2019/07/07
部屋はコンパクトで、寝心地も良かった。バスタブが狭いのは仕方ないかな。
朝食も、美味しかったです、レストランは狭かったですが、問題なし。
施設からの返信この度は、相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同嬉しく感じております。

また、朝食についてもお褒め頂きありがとうございます。
当館の朝食は和洋食のビュッフェスタイルでございまして、他のお客様からもご好評いただいております。メニューは日替わりでご用意しておりますので、また機会がございましたら是非ご宿泊頂ければ幸いです。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント 木村
宿泊日2019/07/05
利用人数1名(1室)
部屋ダブル【禁煙】<1名利用>(ダブル)(12.68~14.2平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍&レイトチェックアウト付(朝食付)
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
俺の話を聞け さんの感想 投稿日:2019/07/04
朝食は充実している。
個人的な趣味で恐縮だが、朝食に納豆があれば100点満点だった。
ホテル自体ロケーション、ファシリティもよいのだが
今回は禁煙部屋に空きがなく、喫煙部屋に宿泊したが
エアコンが汚れていたり、水が落ちてきたりした
のが残念だった。
宿泊日2019/07/02
利用人数1名(1室)
部屋シングル【喫煙】<1名利用>(シングル)(11.49~13.44平米)
宿泊プラン 【7・8月限定】先着100室限定の特別料金&ポイント最大20倍!~朝食無料~
食事朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
イングリットゲノム さんの感想 投稿日:2019/07/03
地の利も良く、ビジネスに良く利用します。
宿泊日2019/05/17
利用人数1名(1室)
部屋シングル【喫煙】<1名利用>(シングル)(11.49~13.44平米)
宿泊プラン 【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は一日のみ!(朝食付)
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
4.00
満足度
4.00
チボリコペンハーゲン さんの感想 投稿日:2019/06/25
部屋は広かったですが、レイアウトが今ひとつ機能的ではなかったです。部屋からの眺望は残念ながら至近距離の隣接ビルでした。カーテンは閉めきったままにしていました。エアコンの音が割と煩い情況でした。また、突然フィルターアラーム点灯で停止したためフィルターを見たら、埃が層になって付着しており長い間クリーニングされていない印象が強く残りました。フロントへ連絡し直ぐに対応して頂きましたが、定期的な点検要改善ですね。フロント接客は明るくて明確で気持ちよい対応でした。朝食会場は広くはありませんでしたが、ゆっくり取る事ができました。東京駅に近かったので利用して良かったです。
施設からの返信この度は、「相鉄フレッサイン東京京橋」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
先ずはエアコンに付きましてご不快な思いをさせてしまった事にお詫び申し上げます。
快適で清潔なお部屋をご案内すべきところ、大変申し訳なく感じております。ご指摘をもとにお部屋のエアコンの清掃を改めて行いましたので、この場を借りてご返信させていただきます。今後もエアコンはもとより各器具・備品の定期的な点検を行い、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう鋭意努力させていただきますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
当館からの眺望に関する点ですが、近隣はビジネス街でもあり生憎遠景は望めない立地でございます。その分東京駅や地下鉄各駅からのアクセスの良さをセールスポイントのひとつにも挙げておりますので、東京でのビジネスやレジャーの拠点にして頂ければと思います。

重ねて滞在中ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
勝手ではございますが今後また機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いです。
お忙しい中貴重なご意見ご投稿、感謝いたします。
宿泊日2019/06/22
利用人数2名(1室)
部屋プレミアムツイン【禁煙】<2名利用>(ツイン)(28.09平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍&レイトチェックアウト付(朝食付)
食事朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
りんりんま さんの感想 投稿日:2019/06/24
事前対応に感謝です
施設からの返信この度は、「相鉄フレッサイン東京京橋」にご宿泊いただき、ありがとうございました。

スタッフの対応にお褒めをいただき、大変有難く感じております。

今回お客様のご予約につきまして、他のご予約もございました関係で、ご予約日の前々日にメールにてご案内をさせていただきました。ご返信とリクエストをもとに、本来はお部屋の移動が必要なところ、2泊同じお部屋にてご案内させていただいた次第です。
全てのお客様に対して同様のご案内ができるとは限りませんが、お客様にご負担をかけない様、できる範囲で対応させていただきます。これに限らずご要望がございましたら事前にお申しつけいただければ幸いです。

お忙しいなかご投稿いただき感謝いたします。
またお会いできます日をお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京京橋
成田
宿泊日2019/06/21
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン【禁煙】<2名利用>(ツイン)(23.63~24.66平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍&レイトチェックアウト付(素泊まり)
食事食事なし
2.83
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
2.00
elvis1 さんの感想 投稿日:2019/04/01
喫煙場所がホテル内になく、別のビルにある喫煙施設まで往復7分もかかる場所までいくのは辛かった。
宿泊日2019/03/24
利用人数8名(4室)
部屋ダブル【禁煙】<2名利用>(ダブル)(12.68~14.2平米)
宿泊プラン 【連泊割】4連泊以上の滞在でお得にハッピー!<素泊まり>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
renren13 さんの感想 投稿日:2019/03/24
東京駅から近く歩いてすぐに到着できました。客室はコンパクトにまとめられて、使いたいものがすぐに手に取れるので大変便利でした。ホテルの近くにはコンビニやドラッグストア、カフェなどがあって買い物にも困らない場所です。静かに過ごせて快適でした。ありがとうございました。
宿泊日2019/03/20
利用人数1名(1室)
部屋EXPRESSシングル-バスタブなし-【禁煙】<1名利用>(シングル)(12.71平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍&レイトチェックアウト付(素泊まり)
食事食事なし
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
イングリットゲノム さんの感想 投稿日:2019/03/20
地の利良く、仕事でよく利用しています。
宿泊日2019/01/19
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】<1名利用>(シングル)(11.49~13.44平米)
宿泊プラン 【1・2月限定】先着100室限定の特別料金&ポイント最大20倍!~朝食無料~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ykウサギ さんの感想 投稿日:2019/03/15
東京駅にも近く、会社にも近いので良く使っている。
部屋も新しく快適でした。
施設からの返信いつも相鉄フレッサイン東京京橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけた事、大変うれしく思っております。

当館は開業8年目になりますが、日々清潔を保ち、ご利用になるお客様がご満足いただけるお部屋をご用意してお待ちしております。

次回もまたご利用頂けたら幸いでございます。

お忙しい中投稿いただきありがとうございました。
宿泊日2019/03/13
利用人数1名(1室)
部屋シングル【喫煙】<1名利用>(シングル)(11.49~13.44平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍&レイトチェックアウト付(素泊まり)
食事食事なし
1.83
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
2.00
りぼーんあろますくーる さんの感想 投稿日:2019/02/10
先に夫がチェックイン、その後チェックインした時に名前を言ったにもかかわらず、お部屋番号は?と聞かれた。電話はすぐつながらず困惑しました。私の名前で予約を取っているのだし、部屋番号など知る由もない。領収書は何度も宛名を間違えるし、連泊したのですがお風呂を洗ってなかったです。電気もチカチカで気分が悪かった。食事もおいしくなかったです。残念でした。
宿泊日2019/02/08
利用人数1名(1室)
部屋シングル【喫煙】<1名利用>(シングル)(11.49~13.44平米)
宿泊プラン 【1・2月限定】先着100室限定の特別料金&ポイント最大20倍!~朝食無料~
食事朝食付
2.33
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
2.00
MamimamiM さんの感想 投稿日:2019/01/29
喫煙室だと分かって予約した自分がいけないのですが…少し甘かったです。
部屋にタバコの臭いが染み付いていて、シャワー室まで臭いがしたのは辛かったです。
空気清浄機も余り効果は感じられませんでした。
宿泊者が喫煙者とは限らないと思うので消臭について注意書きあるとありがたいかもです。
またはもう少し部屋の換気を改善が必要かと思いました。
宿泊日2019/01/25
利用人数1名(1室)
部屋EXPRESSシングル-バスタブなし-【喫煙可】<1名利用>(シングル)(12.71平米)
宿泊プラン 【1・2月限定】先着100室限定の特別料金&ポイント最大20倍!~朝食無料~
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
イングリットゲノム さんの感想 投稿日:2019/01/19
地の利良く、朝食も美味しかったです。
宿泊日2018/11/23
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】<1名利用>(シングル)(11.49~13.44平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大10倍&レイトチェックアウト付(朝食付)
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
イングリットゲノム さんの感想 投稿日:2019/01/19
地の利良く、朝食も美味しかったです。
宿泊日2018/12/07
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】<1名利用>(シングル)(11.49~13.44平米)
宿泊プラン 2連泊からのハッピープライス<素泊まり>
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
イングリットゲノム さんの感想 投稿日:2019/01/19
地の利良く、朝食も美味しかったです。
宿泊日2019/01/04
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】<1名利用>(シングル)(11.49~13.44平米)
宿泊プラン 【1・2月限定】先着100室限定の特別料金&ポイント最大20倍!~朝食無料~
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
イングリットゲノム さんの感想 投稿日:2019/01/19
地の利良く、朝食も美味しかったです。
宿泊日2018/11/22
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】<1名利用>(シングル)(11.49~13.44平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍&レイトチェックアウト付(朝食付)
食事朝食付
3.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
4.00
おひとりさま旅 さんの感想 投稿日:2019/01/18
東京駅から10分かからず、大丸、日本橋高島屋、日本橋千疋屋と、全て徒歩圏内です。アクセスは悪くないと思います。朝食はお値打ち感はありません。和洋ブッフェと言いながら、和食は焼き魚も納豆もなし。洋食は卵料理のほか、ポトフや鶏肉のクリーム煮がありました。あとはサラダ、ヨーグルト、パン二種類、コーヒー、ジュースなどの飲み物がありました。朝食券は1000円くらいなので、私としてこれだとちょっと高いかなと感じます。
あと部屋に美顔器がありました。珍しい。
宿泊日2019/01/16
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】<1名利用>(シングル)(11.49~13.44平米)
宿泊プラン 【1・2月限定】先着100室限定の特別料金&ポイント最大20倍!~朝食無料~
食事朝食付
3.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
iln さんの感想 投稿日:2019/01/04
同チェーンの錦糸町店で気に入り利用していますが、各店サービスにばらつきがあるようです。

良い点
チェーンだけありデザインが一貫しており、内装が大体想像がつくところがとても便利です。また、これはチェーン共通ですが、エレベーターにもカードキーの使用が必須なので、セキュアで安心して客室を使用できます。

悪い点
接客は何となく並のビジネスホテルのような印象で、錦糸町店・御徒町店に比べて多少見劣りしているように思いました。客室はベッドルームのすぐ脇にバスルームがあったのが非常に残念でした。また、カードキーで全階層エレベーターの停止が可能なのが気になりました。
宿泊日2019/01/02
利用人数2名(1室)
部屋ダブル【禁煙】<2名利用>(ダブル)(12.68~14.2平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍&レイトチェックアウト付(素泊まり)
食事食事なし