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3.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
カズマナチ さんの感想 投稿日:2019/09/19
エアコンが故障していて使えませんでした。満室で部屋替えも出来ないとの事で、扇風機を貸してもらいました。
施設からの返信この度は、アパホテル〈浅草蔵前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
エアコンの件でお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。この気温の暑い中、扇風機のお貸出しというご対応しかできず申し訳ございません。お体の具合などはお変わりないでしょうか。
お部屋はすぐに修理をさせていただきました。せっかく数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、お客様にご満足いただけるご宿泊を提供することができず重ねてお詫び申し上げます。
また、お忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2019/09/17
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙室】(シングル)(10平米)
食事食事なし