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総合得点
3.75
客室・アメニティ
3.67
接客サービス
4.00
バス・お風呂
3.74
施設・設備
3.81
お食事
3.47
満足度
3.70
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男性 3.51  /   女性 3.74    クチコミ数 27
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
3.00
ちよ一 さんの感想 投稿日:2020/09/23
部屋のクーラーが、風を送る羽根が壊れてて開かなくて
暑くて目が冷めました帰るときになって初めて気付いたのでそれまでは、暑かったです!お風呂とても良い!チェックアウトも追加が無ければカードを入れるだけで良いので簡単でした!
施設からの返信この度はアパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、お客様からいただきました貴重なご意見にスタッフ一同心より感謝申し上げます。

この度のご宿泊で、大浴場施設やチェックアウトBOXに関しましてご満足いただけたようで、私どもと致しましても大変嬉しく感じております。

しかしながら客室の空調設備に関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

今後は全客室をより入念に清掃・点検し、全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう早期工夫・改善に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊日2020/09/21
利用人数2名(1室)
部屋ツイン喫煙可(ツイン)(15.36~16.42平米)
宿泊プラン セレクションセール【期間限定】 【朝食付き】
食事朝食付
3.17
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
3.00
まゆみほ さんの感想 投稿日:2020/09/23
部屋は古いけどまあまあ綺麗だったが化粧水乳液も部屋にも欲しかった。
朝食のバイキングは殆ど冷たくてイマイチだ。
ありきたりの朝食で楽しみにしていたのに残念。
施設からの返信この度はアパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、お客様からいただきました貴重なご意見にスタッフ一同心より感謝申し上げます。

この度のご宿泊で、客室の清潔さに関しましてご満足いただけたようで私どもと致しましても大変嬉しく感じております。

しかしながら化粧水や乳液等のアメニティ類の設置がないことやご朝食メニューに関しましては、ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

化粧水や乳液に関しましては、現在アメニティ類としての設置は行っておりませんが、当館2階の大浴場施設でのみ設置させていただいております。
各客室にアメニティとして設置することは現時点で難しいことではございますが、今後開業予定の新規ホテルのご参考とさせていただきます。

ご朝食メニューに関しましては、お客様の貴重なご意見をレストランスタッフにも共有し、早期の工夫・改善に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊日2020/09/21
利用人数2名(1室)
部屋ツイン禁煙室(ツイン)(15.36~16.42平米)
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
りん0519 さんの感想 投稿日:2020/09/13
部屋も食事もよかったです。冷蔵庫の冷却がイマイチなのが残念でした。
宿泊日2020/09/11
利用人数1名(1室)
部屋シングル禁煙室(シングル)(10.72~11.41平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たごちゃんさん さんの感想 投稿日:2020/08/24
客室の広さ、フロントでの接客、設備、アメニティー等すべて良かったですね~
また、利用したくなります。
施設からの返信この度はアパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足していただけた様子を伺え、私どもも大変嬉しく思っております。
これからもお客様に安心して、快適に過ごしていただけるような空間を提供できるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 佐野
宿泊日2020/08/22
利用人数1名(1室)
部屋シングル喫煙可(シングル)(10.72~11.41平米)
宿泊プラン 【朝食バイキング付】大人気!充実の和洋60種類! 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料!
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
マサ太郎1番 さんの感想 投稿日:2020/08/16
良かったです
また、行きたいと思います
施設からの返信この度はアパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉をご利用頂き
誠にありがとうございます。

ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を
伺え大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう
サービスの向上に努めてまいります。

この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
宿泊日2020/08/14
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル禁煙室(シングル)(12~12.66平米)
食事食事なし
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ダンサー310 さんの感想 投稿日:2020/08/11
この金額ならば普通のビジホです。
また利用します。
施設からの返信この度はアパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、お客様からいただきました貴重なご意見にスタッフ一同心より感謝申し上げます。

この度のご宿泊でご宿泊料金に関しまして、ご満足いただけたとお伺いし、私どもと致しましても大変嬉しく感じております。

今後もお客様のお褒めのお言葉に甘んじることなく、より良いサービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊日2020/08/09
利用人数2名(1室)
部屋ダブル禁煙室(シングル)(12~12.66平米)
宿泊プラン セレクションセール【期間限定】 【素泊まり】
食事食事なし
1.17
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
1.00
びまじょん。 さんの感想 投稿日:2020/07/18
室内は清掃されているのでしょうが、椅子の汚さにはびっくりしました。タバコの焼け跡?があったり、シミがついていたり。また、風呂場の換気扇うるさくて眠れませんでした。
多分、アパはもう利用しない。
施設からの返信この度はアパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉をご利用頂き
誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも
関わらずご滞在中ご不快な思いをお客様にさせてしまいました事
誠に申し訳ございません。

今後は、お客様に快適にお過ごしいただけますように
清掃の強化と設備点検を行ってまいります。

この度は、お忙しい中のご投稿と貴重なご意見誠に
ありがとうございました。
宿泊日2020/07/16
利用人数1名(1室)
部屋シングル禁煙室(シングル)(10.72~11.41平米)
宿泊プラン 24時間タイムセール【旅旅サンデー】ポイント最大10倍(素泊まり)
食事食事なし
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
anzendm さんの感想 投稿日:2020/03/19
清潔感があって、値段もリーズナブルで良かった。機会があればまたお願いします。
施設からの返信この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めいただき、光栄でございます。
今後とも清掃スタッフと共に、お客様に快適にお過ごしいただける環境でお迎えしたいと存じます。

お忙しい中、ご投稿をくださり誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 石川(久)
宿泊日2020/03/17
利用人数1名(1室)
部屋シングル禁煙室(シングル)(10.72~11.41平米)
宿泊プラン 24時間タイムセール【5のつく日】ポイント最大10倍(朝食付)
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
一徹おやじ さんの感想 投稿日:2019/11/18
食事、設備はAPAらしくGood。駅からやや遠く最後は陸橋を渡らなければいけなかった。
施設からの返信この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館でお寛ぎいただけましたご様子が伺えまして大変嬉しく存じます。
ご宿泊頂く全てのお客様に最高のひとときをお過ごしいただける様、これからもスタッフ一丸となりまして精進して参ります。

当館は仙台駅から徒歩で7~8分の距離でございます。大きいお荷物お持ちですと、陸橋の手前の横断歩道を渡っていただくと、少し遠回りに感じられるかもしれませんが段差なくご来館いただけます。
ぜひ次回ご宿泊の際はご利用頂ければ幸いです。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお会いできます日を楽しみにしております。

フロント 佐々木
宿泊日2019/11/15
利用人数2名(1室)
部屋ツイン禁煙室(ツイン)(15.36~16.42平米)
宿泊プラン 【朝食バイキング付】大人気!充実の和洋60種類! 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料!
食事朝食付
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
3.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/11/11
駐車場がすぐ隣、コンビニがあるのはとてもよかったです。チェックアウトの際のカードキーの返却が、追加支払い無いとフロントを通さなくて良いのは楽だった。
子供が小さくて、久しぶりにお湯につかれて幸せ気分でした。

朝食代金とる割には朝食の内容が、あまり…って感じでした。配置がゴチャゴチャしてて、どこから進んだら良いか迷ったし、狭いなりの配置を考えた方が良いと思った。
カレー、スクランブルエッグ美味しかったです。
全体的には、普通でした。
施設からの返信この度はアパヴィラホテル仙台駅五橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食の内容と配置につきましてはレストランスタッフへ報告し改善出来るかどうかを含め検討して参ります。
またお褒めの言葉まで頂き大変恐縮しております。
貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。
宿泊日2019/11/08
利用人数4名(1室)
部屋ツイン禁煙室(ツイン)(15.36~16.42平米)
宿泊プラン 【朝食バイキング付】大人気!充実の和洋60種類! 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料!
食事朝食付
2.17
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
2.00
快適ハンター さんの感想 投稿日:2019/11/11
とにかく部屋が狭い!エアコンのコントロールガできない!換気扇から異音発生!EVが遅い!
施設からの返信この度はアパヴィラホテル仙台駅五橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご指摘の数々、大変申し訳ございませんでした。
冷暖房につきましては館内一括制御となっており、個々のお部屋での切り替えは出来かねます。何卒ご了承くださいませ。
換気扇からの異音につきましては、ご利用頂いたお部屋を確認し早急に修理を行うと共に、日々の客室点検を清掃スタッフと協力して徹底して参ります。
貴重なご意見のご投稿を頂き誠にありがとうございました。
宿泊日2019/11/07
利用人数1名(1室)
部屋シングル禁煙室(シングル)(10.72~11.41平米)
宿泊プラン 【朝食バイキング付】大人気!充実の和洋60種類! 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料!
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
キックの鬼 さんの感想 投稿日:2019/11/04
天然温泉の大浴場が出張の疲れを癒してくれました。広さといい、露天風呂といい、洗い場の数の多さといい大変お風呂には満足しました。食事(朝食バイキング)も和食とパン食のバイエーションがあり、またカレーが濃厚な味わいで美味しかったです。以前宿泊した際はお蕎麦がありましたが、今回は無かったのが少し残念でした。高層階の客室は眺めも良く、お勧めです。
施設からの返信この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用いただき、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
疲労回復の効能のあるお湯で、ゆっくり疲れを癒していただき、
朝食バイキングにておいしくお腹いっぱいになってご出発いただける姿を想像すると、感慨深く感じます。

ご予約を頂戴してから、お部屋の希望をお電話などでお教えいただけましたら、
その際で出来る限りご期待に沿うようお手配いたしますので、
ホテルへご連絡くださいませ。

お忙しい中ご投稿をくださりありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 石川(久)
宿泊日2019/11/01
利用人数1名(1室)
部屋シングル禁煙室(シングル)(10.72~11.41平米)
宿泊プラン 【朝食バイキング付】大人気!充実の和洋60種類! 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料!
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
1.00
満足度
5.00
ハーレーじじさま さんの感想 投稿日:2019/10/22
3回目の利用でしたが、温泉で足を十分に延ばすことができ大変快適でした。
施設からの返信いつもアパヴィラホテル<仙台駅五橋>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館自慢の大浴場をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。

これからも、ご宿泊される皆様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またお会いできます日を楽しみにしております。

フロント 佐々木
宿泊日2019/10/20
利用人数1名(1室)
部屋シングル禁煙室(シングル)(10.72~11.41平米)
宿泊プラン 【素泊まり】準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料! 仙台駅西口から徒歩8分!
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
JIANA.b さんの感想 投稿日:2019/10/17
チェックアウト後、部屋の忘れ物の電話を頂きとても助かりました。感謝しています。ありがとうございました
施設からの返信この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館のサービスにご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
また、お忘れ物も無事にお客様のお手元に戻りましたこと、スタッフ一同安堵しております。
これからも、お泊り頂く全てのお客様に快適で安心していただけるサービスをご提供させて頂きますので、ぜひまたお選びいただけましたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お会いできます日を楽しみにしております。

フロント 佐々木
宿泊日2019/10/14
利用人数1名(1室)
部屋シングル喫煙可(シングル)(10.72~11.41平米)
宿泊プラン 【素泊まり】準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料! 仙台駅西口から徒歩8分!
食事食事なし
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
yuki3896 さんの感想 投稿日:2019/10/13
駅から少し離れた場所にありましたが、特に迷うことなく行けました。
お部屋は落ち着いた感じでよかっただけでなく、大浴場で広いお風呂に入れるのもありがたかったです。
滞在中は特に問題なく過ごせました。
施設からの返信この度はアパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

大浴場につきまして、ご満足頂けた様子が伺え安心致しました。当ホテルの大浴場は準天然温泉となっており、光明石を活用した大浴場でございます。外気温に応じて、温度調整を実施しておりますので、熱いぬるい等ご意見がございましたら、お気軽にスタッフへお申しつけくださいませ。

また仙台にお越しになる機会がございましたら、是非またご宿泊頂ければ幸いでございます。お客様のご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント村主
宿泊日2019/10/04
利用人数2名(1室)
部屋ダブル禁煙室(シングル)(12~12.66平米)
宿泊プラン 【素泊まり】準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料! 仙台駅西口から徒歩8分!
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Amiminimeri さんの感想 投稿日:2019/09/05
料金が安く駅に近い。駐車場も隣接しており便利である。部屋はやや狭いが全体的に満足できる。また利用したい。
施設からの返信この度はアパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
又お忙しい中、お客様からいただきました貴重なご意見にスタッフ一同心より感謝申し上げます。
当館は東北一の客室数を所有する大型ホテルで、最寄り駅である仙台駅や五橋駅からは徒歩圏内とアクセス面において、又大浴場や直営レストラン、コンビニエンスストア等の設備面において大変多くのお客様よりご好評をいただいております。
今後もお客様のお褒めのお言葉に甘んじることなく、より良いサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2019/08/31
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル禁煙室(シングル)(12~12.66平米)
宿泊プラン 【素泊まり】準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料! 仙台駅西口から徒歩8分!
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ハーレーじじさま さんの感想 投稿日:2019/08/31
仙台駅からも歩いていけるし、部屋もきれいで快適でした。準天然温泉も十分にくつろげる湯で、旅の疲れを癒せました。
施設からの返信この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お寛ぎいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館大浴場は、疲労回復の効能がございます。
旅の疲れも癒やしていただけたようで何よりでございます。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。

お忙しい中のご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 石川(久)
宿泊日2019/08/29
利用人数1名(1室)
部屋シングル禁煙室(シングル)(10.72~11.41平米)
宿泊プラン 【素泊まり】準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料! 仙台駅西口から徒歩8分!
食事食事なし
1.83
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
1.00
満足度
2.00
みちのく貧乏 さんの感想 投稿日:2019/08/26
いつもお世話になります。
以前 宿泊した時と比べて、
明らかに質が落ちた。

部屋の掃除 行き届いてない。
ホコリでカーペットの色が違う。
朝食は品数が減った。

効率を求めるもいいですが、
安かろう、悪かろうではダメかなぁ
施設からの返信この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃や、朝食などご指摘をいただき、お客様にご満足いただけなかったことを痛感いたしました。
不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

お忙しい中頂戴しました貴重なご投稿は、清掃スタッフ、レストランスタッフと共有し、今後お客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。

勝手ながらまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 石川(久)
宿泊日2019/08/24
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル禁煙室(シングル)(12~12.66平米)
宿泊プラン 【朝食バイキング付】大人気!充実の和洋60種類! 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料!
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
や~ぶ さんの感想 投稿日:2019/08/15
お盆の時期で朝食の
待ち時間が長すぎた以外は
快適に過ごさせていただきました。
施設からの返信この度は、アパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとのことで大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食ご利用の際にお待ち頂くこととなり申し訳ございませんでした。
混雑時には朝食会場のオープン時間を早めてご用意しておりますが、スムーズなご案内が出来ず心苦しい限りでございます。
お客様から頂いたご意見を参考に、今後のご案内等を検討して参ります。
この度はお急がしいなか、ご投稿下さりまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊日2019/08/12
利用人数1名(1室)
部屋シングル喫煙可(シングル)(10.72~11.41平米)
宿泊プラン 【朝食バイキング付】大人気!充実の和洋60種類! 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料!
食事朝食付
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
4.00
1960じじい さんの感想 投稿日:2019/06/28
GOOD POINT:いつもながら新しく清潔な施設と寝心地よい快適BEDと消毒臭いが広い風呂。 BAD POINT:狭い室内、気をつけて歩かなければぶつかるベッド周りの狭さ。朝食は洋食を頂いたがパンの種類が少なく諦めて和食に切り替えた。 講評として、すべて快適なホテル泊を望む方にはお勧めしませんが、割り切って広い風呂に入ってぐっすり眠るには格安ですしお勧めホテルです。宿泊は平日でしたがシングルをリザーブしましたが高層階のツインに切り替えてくださったフロントに感謝いたします。朝食はお好みでどうぞ。仙台駅には朝食たくさんあります。
施設からの返信この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
アパグループでは、睡眠時にぐっすりお休み頂けるようオリジナルベッドをご用意し、ベッドの上でほとんどのことが済ませられるように、コンパクトな設計をしております。
荷物を広げたりする際には手狭かと存じます。
ご不便お掛けして申し訳ございません。
ダブルルームやツインルームの広めのお部屋もご準備しておりますのでご宿泊の際にご検討頂ければ幸いでございます。
朝食のメニュー内容につきましても、お客様からのご意見を参考に改善・検討に努めてまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿下さりありがとうございました。
またお会い出来る日を、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/06/26
利用人数1名(1室)
部屋シングル禁煙室(シングル)(10.72~11.41平米)
宿泊プラン 【朝食バイキング付】大人気!充実の和洋60種類! 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料!
食事朝食付
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
アキア.キー さんの感想 投稿日:2019/05/15
お風呂が広くて気持ち良かった。露天風呂は少々消毒が強めと感じた。アメニティの歯ブラシの使い心地が良かった。自販機は飲料のみだが、1階にコンビニがあるので不便は感じなかった。素泊まりだったが料金別で2階のレストランを利用出来た。疲れで外に出るのが厳しかったので大変助かった。
宿泊日2019/05/12
利用人数1名(1室)
部屋シングル禁煙室(シングル)(10.72~11.41平米)
宿泊プラン 【ロングステイ】13時チェックイン~翌13時チェックアウト 最大24時間滞在可能!
食事食事なし
2.50
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
4.00
満足度
2.00
ジャイイチ さんの感想 投稿日:2019/05/10
シャワーカーテンが生乾き臭くて辛かったです。
ベッドのマットレスの通路側が痩せてて寝心地が悪かったです。
他店のアパさんを使いますが、ベッドマットレスがあそこまで酷いのはありませんでした。
朝食は美味しかったです。
施設からの返信この度はアパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉にご宿泊頂き有難うございます。
ご滞在中に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
シャワーカーテンやマットレスに関しましては現状を確認し清掃会社と共に改善、再発防止に努めて参ります。
朝食についてはご満足いただけたようでなによりでございます。
誠に勝手ながら今後機会がございましたらアパホテルをご利用頂ければ
幸いです。
この度は貴重なご意見をいただき有難うございました。
宿泊日2019/05/07
利用人数2名(2室)
部屋シングル禁煙室(シングル)(10.72~11.41平米)
宿泊プラン 【朝食バイキング付】大人気!充実の和洋60種類! 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料!
食事朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
2.00
える。 さんの感想 投稿日:2019/05/01
自分の不注意ですが、大人2名で検索して空きがあったので、セミダブル(シングルルーム)なことを見逃して予約してしまったので、とてもとても狭かったです。朝食時間帯は、レストラン、チェックアウト、朝風呂の人が重なり、エレベーターの待ち時間が長くなりがちです。朝食バイキングは美味しかったです。部屋はシングルとして考えても狭いです。テレビが大きすぎてものを置くスペースが少ないです。部屋そのものはきれいだと思います。アメニティとかもいいです。温泉もいいです。駅からもまあまあ近いし、悪くはないです。値段はシングルに2人と考えると、GWだから仕方がないでしょうが、とんでもなく高かったです。
施設からの返信この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

セミダブルルームはベッドサイズがシングルルームと
同じサイズの為お客様によっては手狭に感じられるかと思います。

またアパホテルはコンパクトなお部屋にし、
二酸化炭素の排出量抑えるつくりとなっております。

エコ活動ご協力お願いしております。

ご朝食や大浴場にご満足いただけたようで、
ほっと胸を撫で下ろしております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント 大草
宿泊日2019/04/28
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル喫煙可(シングル)(12~12.66平米)
宿泊プラン 【朝食バイキング付】大人気!充実の和洋60種類! 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料!
食事朝食付
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
en10 さんの感想 投稿日:2019/03/29
大浴場付きで癒されました。
また仙台へ来たら利用したいです。
施設からの返信この度は、アパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場は15時から25時・翌朝6時から10時
ご宿泊のお客様は何度もご利用いただくことが出来ます。
また当ホテルご宿泊の機会ございましたら是非大浴場をご利用
頂けたらと存じます。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
宿泊日2019/03/27
利用人数1名(1室)
部屋シングル禁煙室(シングル)(10.72~11.41平米)
宿泊プラン 【素泊まり】準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料! 仙台駅西口から徒歩8分!
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
じとくみょうじゅ さんの感想 投稿日:2019/01/27
娘が一人で泊まりました。スタッフ対応も良く安心して宿泊できました。
施設からの返信この度は、アパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今後も、お客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿下さり誠にありがとうございます。

フロント 石川(久)
宿泊日2019/01/25
利用人数1名(1室)
部屋シングル喫煙可(シングル)(10.72~11.41平米)
宿泊プラン 【素泊まり】準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料! 仙台駅西口から徒歩8分!
食事食事なし
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
MS K さんの感想 投稿日:2019/01/02
加湿器がついていてよかった。お部屋はコンパクトですが、接客もよく温泉もついていました。
施設からの返信この度は、アパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

当館のお部屋の広さに関しては、ベッドの上でほどんどのことが事が足りるように設計されております。また、2階にございます大浴場は準天然光明石温泉(人工温泉)ですので、疲労回復や冷えなどにも効果的でございます。
ご宿泊のお客様限定で何度でもご利用いただけますので、ごゆっくりと旅の疲れを癒していただければ幸いでございます。

また、ご滞在中は当館2階のレストランはご利用いただけましたでしょうか。
当館自慢の朝食は毎日、和洋60種類とりそろえており、仙台の地物も提供しておりますので、ぜひ次回お越しの際はお楽しみいただけますと幸いです。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

フロント 三塚
宿泊日2018/12/30
利用人数1名(1室)
部屋シングル禁煙室(シングル)(10.72~11.41平米)
宿泊プラン 【素泊まり】準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料! 仙台駅西口から徒歩8分!
食事食事なし
2.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
yuki-don さんの感想 投稿日:2018/11/19
お風呂と洗面所が掃除されておらず、髪の毛が残っていて気持ち悪かった。大浴場があって良かった。接客は良かった。
施設からの返信この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お風呂場の毛髪、清掃不備などでお客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフ、フロントスタッフともども清掃に更に力を入れてまいります。

フロントスタッフまでご連絡頂ければ清掃や空きがあればルームチェンジ等で対応させて頂いております。

また当館スタッフをお褒め頂き大変嬉しく思います。
お客様からのお褒めの言葉を大切に今後も邁進して参ります。


誠に勝手ではございますが是非また仙台にお越しの際は当館にご宿泊頂ければと思います。


この度はお忙しい中投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント大草
宿泊日2018/11/17
利用人数1名(1室)
部屋セミダブル禁煙室(シングル)(12~12.66平米)
宿泊プラン 【素泊まり】準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料! 仙台駅西口から徒歩8分!
食事食事なし