アパホテル<人形町駅北>

東京都/日本橋 人形町
 [全206室] 共通アメニティを見る
総合得点
3.92
客室・アメニティ
3.63
接客サービス
4.21
バス・お風呂
3.42
施設・設備
4.17
お食事
4.17
満足度
4.13
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男性 4.13  /   女性 3.50    クチコミ数 24件
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
sagakuni さんの感想 投稿日:2018/03/23
いつも快適に利用させていただいております。また利用させていただきます。
施設からの返信この度はアパホテル<人形町駅北>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館は、人形町駅から徒歩三分圏内に位置しており、都内各所へのアクセスが容易な為、ビジネスや観光等、国内外の方に幅広くご利用頂いております。
ご来館されたお客様が皆様快適にご宿泊頂けます様心がけて、ご案内させていただいております。
またお近くにお越しの際にお立ち寄り頂けますことを、心よりお待ち申し上げております。
今後とも接客面に関しましてお客様にご満足いただけるようさらなる向上を目指して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
宿泊日2018/03/01
利用人数2名(1室)
部屋喫煙可ダブル(ダブル)(11平米)
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
sagakuni さんの感想 投稿日:2017/12/21
いつも大満足です。また利用致します
施設からの返信この度はアパホテル<人形町駅北>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を賜りまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館の周辺には、コンビニ・スーパー等利便性の高い施設が多くあります。
また、美味しい料理を召し上がれる飲食店も多数ございますので、是非ご利用ください。
フロントにて、グルメマップを配布しておりますので、ご入用の際はお申し付け下さい。
フロント宮崎
宿泊日2017/12/11
利用人数2名(1室)
部屋喫煙可ダブル(ダブル)(11平米)
宿泊プラン 【素泊まり】 お子様歓迎!未就学児1名様の添い寝無料!東京ドーム、東京ビッグサイトから約30分で楽々
食事食事なし
3.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
sagakuni さんの感想 投稿日:2017/12/21
満足です。また利用致します
宿泊日2017/11/20
利用人数2名(1室)
部屋喫煙可セミダブル(ダブル)(11平米)
宿泊プラン 【素泊まり】 お子様歓迎!未就学児1名様の添い寝無料!東京ドーム、東京ビッグサイトから約30分で楽々
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
sagakuni さんの感想 投稿日:2017/12/21
とても満足です。また利用致します
施設からの返信この度はアパホテル<人形町駅北>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を賜りまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館の客室には、歯ブラシやヘアゴム、シャンプーなどのご用意しております。
また周辺にはコンビニや飲食店などがあり、フロントではオリジナルMAPにてご案内しておりますので、機会ございましたらお気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮崎
宿泊日2017/12/18
利用人数2名(1室)
部屋喫煙可ダブル(ダブル)(11平米)
宿泊プラン 【素泊まり】 お子様歓迎!未就学児1名様の添い寝無料!東京ドーム、東京ビッグサイトから約30分で楽々
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
manpukumalu さんの感想 投稿日:2017/12/20
快適にすごせました。
宿泊日2017/12/17
利用人数2名(1室)
部屋禁煙室セミダブル(ダブル)(11平米)
宿泊プラン 【会員限定】 一休会員様限定でポイントがなんと最大13倍! ~素泊まり~
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
風の放浪者 さんの感想 投稿日:2017/12/01
地下鉄から近くて便利。
出張時の定宿として利用してます。
清潔で気に入ってます。
施設からの返信この度はアパホテル<人形町駅北>にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

当館は東京メトロと都営浅草線の人形町駅A4出口から徒歩2分と駅前にございます。人形町駅からは銀座や浅草・上野などの観光地へも乗り換えがないため、外国人のお客様からも好評をいただいております。
また客室は大変コンパクトな造りとなっておりますが、お客様に快適にお過ごしいただくために、加湿器・空気清浄機・毛布もご用意しております。
次回ご宿泊の際は、お気軽にお申し付けくださいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 山下
宿泊日2017/11/29
利用人数1名(1室)
部屋禁煙室シングル(シングル)(11平米)
宿泊プラン 【会員限定】 一休会員様限定でポイントがなんと最大13倍! ~素泊まり~
食事食事なし
2.00
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
K-chin さんの感想 投稿日:2017/08/24
2回目の利用です。
利便性が良いので、前回同様6泊で利用しました。
壁の色々な所に茶色いベタベタした汚れ(みたらし団子のタレのようなもの)があり、荷物や洋服が心配で掃除をしました。
お風呂も少し臭いがあり、排水口の流れが悪かったです。
午後にホテルを出ることも数回あり、前回は帰ってきたらタオル類の交換や掃除がしてあったのですが、今回はそういった物がまとめてある袋が部屋のドア前に置いてありました。リネン類の交換は連泊ですので、4泊に一度で良かったので気にはしてませんでしたが…。
その場で言えば良かったのですが…前回がとても良かっただけに、とても残念でした。
施設からの返信この度は、アパホテル<人形町駅北>にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
しかしながら、お客様には、数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず
清掃面でとても不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
また、アパホテルでは特にご指定が無い場合、ご滞在中のお客様のお部屋は、一律してベットリネンの交換を除く全ての清掃を行っております。
お部屋の扉にマグネット式のカードを提示して頂いた方には、お部屋の前にタオル類をご用意させて頂く場合がございます。
清掃について説明が不十分でしたことを、重ねてお詫び申し上げます。
今後、このようなことが無いよう早急に改善して参ります。
多くのお客様に満足して頂けるようスタッフ一同より一層精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
宿泊課 大和
宿泊日2017/08/03
利用人数1名(1室)
部屋禁煙室シングル(シングル)(11平米)
宿泊プラン 【会員限定】 一休会員様限定でポイントがなんと最大13倍! ~素泊まり~
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ヤギ爺い さんの感想 投稿日:2017/08/04
大変満足出来ました
施設からの返信この度はアパホテル<人形町駅北>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に関しまして、お客様にはご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

お客様の仰るように、人形町駅A4出口から徒歩2分、近くにはコンビニ、ドラッグストアなどがあり、多くのお客様からご好評をいただいております。

お忙しいなか、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/08/02
利用人数1名(1室)
部屋禁煙室セミダブル(ダブル)(11平米)
宿泊プラン 【会員限定】 一休会員様限定でポイントがなんと最大13倍! ~素泊まり~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
一休時々利用する さんの感想 投稿日:2017/07/30
こちらは綺麗なのと、中央の吹き抜けが素敵なので仕事が早い時、たまに利用しています。
今回は広い角部屋にしていただいて、フロントの方もとても良い雰囲気で接客してもらいました。
贅沢で特別なご褒美をプレゼントされた気分を味わえて、次の日からまた頑張ろうと思えました。朝早かったのでもう少しゆっくりしたいと思う位心地良かったです。
本当にありがとうございます。また利用させていただきます。
施設からの返信この度はアパホテル<人形町駅北>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館は、人形町駅から徒歩三分圏内に位置しており、都内各所へのアクセスが容易な為、ビジネスや観光等、国内外の方に幅広くご利用頂いております。
ご来館されたお客様が皆様快適にご宿泊頂けます様心がけて、ご案内させていただいております。
またお近くにお越しの際にお立ち寄り頂けますことを、心よりお待ち申し上げております。
今後とも接客面に関しましてお客様にご満足いただけるようさらなる向上を目指して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。

宿泊課 大和
宿泊日2017/07/28
利用人数1名(1室)
部屋禁煙室シングル(シングル)(11平米)
宿泊プラン 【会員限定】 一休会員様限定でポイントがなんと最大13倍! ~素泊まり~
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
おかめインコ.com さんの感想 投稿日:2017/07/03
この周辺のホテルの中では、フロントの方の印象は1番良いと思います。以前に意見させて頂いた点についても、改善がなされていることに好印象を持ってはいましたが、滞在中に体調が悪くなった際のお心遣いがありがたく、嬉しく思いました。今後も利用させて頂きます。
施設からの返信いつもアパホテル<人形町駅北>をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきまして、嬉しいお言葉をありがとうございます。
ご指摘頂きました点は、フロントスタッフ並びに清掃スタッフと連携し
改善いたしますので、またお気づきの点はお教え下さいますと嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、努めて参りますので
変わらずご贔屓下さいますようお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/06/12
利用人数1名(1室)
部屋禁煙室シングル(シングル)(11平米)
宿泊プラン 【会員限定】 一休会員様限定でポイントがなんと最大13倍! ~朝食バイキング付~
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
こなき@東京都 さんの感想 投稿日:2017/05/12
非常によかったです。
施設からの返信この度はアパホテル<人形町駅北>へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館はコンパクトなつくりでありながら、ベッドボードにコンセント類を完備し
お客様にお寛ぎいただける空間作りをしておりますので、ご満足頂けましたら幸に思います。
全てのお客様に「また来たい」と言っていただけるホテルづくりを目指し、
今後ともスタッフ一同精進して参りますので、また機会ございましたら
アパホテル<人形町駅北>をご利用頂けると嬉しく思います。
この度はお忙しい中貴重なご投稿をありがとうございました。
宿泊課:加和
宿泊日2017/04/23
利用人数2名(1室)
部屋禁煙室セミダブル(ダブル)(11平米)
宿泊プラン 【会員限定】 一休会員様限定でポイントがなんと最大13倍! ~素泊まり~
食事食事なし
2.80
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
bigikyu さんの感想 投稿日:2017/04/10
とにかく、全体(客室、洗面所、フロント、エレベータホール、など)が狭すぎる。しかし、接客サービスは良い方だと思います。ゴミ分別やCO2削減活動が活発なことは大いに評価できる。
宿泊日2017/04/07
利用人数2名(1室)
部屋禁煙室ダブル(ダブル)(11平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】予約は5日まで!期間限定タイムセール ポイント最大8倍 素泊まり
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ととっし さんの感想 投稿日:2016/12/22
駅からのアクセスも苦せず、快適に過ごすことが出来ました。
施設からの返信この度は、アパホテル<人形町駅北>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館は最寄りの人形町駅A4番出口より徒歩2分ほどの場所にございます。都営浅草線と東京メトロ日比谷線をご利用いただけるので、銀座、秋葉原、浅草をはじめ、都内各所へのアクセスが容易でございます。また、近隣には多くの飲食店があり、フロントではオリジナルマップをご用意しご案内しております。

またお近くへお立ち寄りの際は、当館をお選びいただければ幸いに存じます。お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
宿泊日2016/12/19
利用人数1名(1室)
部屋禁煙室シングル(シングル)(11平米)
宿泊プラン 【一休.comビジネス6周年記念】ポイント最大4倍! 素泊まり
食事食事なし
3.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
sagakuni さんの感想 投稿日:2016/11/18
いつも快適に利用しております。また利用させていただきます。
施設からの返信この度はアパホテル<人形町駅北>をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルは今年でオープン5周年を迎えました。これからも初心を忘れず、快適にお過ごしいただけるお部屋づくりをして参りたいと思います
人形町へお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2016/11/15
利用人数2名(1室)
部屋喫煙可ダブル(ダブル)(11平米)
宿泊プラン 【会員限定】 一休会員様限定でポイントがなんと最大13倍! ~素泊まり~
食事食事なし
3.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
sagakuni さんの感想 投稿日:2016/11/11
いつも快適に利用させていただいてます。また利用させていただきます。
施設からの返信この度はアパホテル<人形町駅北>をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルは今年でオープン5周年を迎えました。これからも初心を忘れず、快適にお過ごしいただけるお部屋づくりをして参りたいと思います
人形町へお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課
加和
宿泊日2016/11/07
利用人数2名(1室)
部屋禁煙室セミダブル(ダブル)(11平米)
宿泊プラン 【会員限定】 一休会員様限定でポイントがなんと最大13倍! ~素泊まり~
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
さとこちゃん! さんの感想 投稿日:2016/10/24
扉を開けるとすぐベットで驚きました。かなり狭いのでスーツケースを広げっぱなしにはできなかった。風呂の蛇口の使い勝手が悪く、朝、顔が洗いにくいです。でもきれいで無臭の浴室でした。接客や設備は問題ないです。地下鉄の駅から歩いて5分くらいで、便利でした。
施設からの返信この度はアパホテル<人形町駅北>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当館はコンパクトながらも使い勝手の良い部屋をコンセプトに設計しており、同じお部屋の広さでもお部屋の向きによりドアの位置や家具の配置が異なるため、手前にデスク、奥にベッドがあるお部屋もございます。もし宜しければ次回ご宿泊の際にお申し付けくださいませ。
蛇口については面倒をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。ご指摘を参考に、改善ができるか検討をさせていただきます。
また立地におきましては、お客様のおっしゃるように、当館は都営地下鉄・浅草線と東京メトロ・日比谷線が通っている人形町駅から徒歩5分以内の距離に位置しており、多くのお客様から好評いただいております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、貴重なご意見を下さいまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2016/10/22
利用人数2名(1室)
部屋禁煙室セミダブル(ダブル)(11平米)
宿泊プラン 【会員限定】 一休会員様限定でポイントがなんと最大13倍! ~素泊まり~
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
かずくん君 さんの感想 投稿日:2016/09/28
アパホテルの割には朝食のおかずの種類が少なくもう一つだったかなと思います。
施設からの返信この度は数あるホテルの中から、アパホテル<人形町駅北>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
朝食までご利用頂いたのにも、サービスが行き届かず申し訳ございませんでした。今後はレストラン側と話合い、御客様にご満足頂ける食事を提供できる様、心掛けて行く所存でございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
宿泊日2016/09/26
利用人数1名(1室)
部屋禁煙室シングル(シングル)(11平米)
宿泊プラン 【予約は9/16まで】10日間限定タイムセール!ポイント最大11倍 朝食付
食事朝食付
2.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
1.00
お食事
3.00
満足度
1.00
EI-EI さんの感想 投稿日:2016/09/22
フロント接客は好感が持てます(問題ありません)。ベッドが最悪でした。ここ2年間、様々なビジネスホテルを利用しましたが、このホテルのベッドマットは「柔らかすぎます」。腰痛持ちなので、横になると10cm以上も沈み込むベットは絶対厳禁なのです。困り果てて、ベッドマットを表裏反転させて何とか「腰痛再発防止の環境」は確保できたものの、その作業の際にシーツ下の「ベッドパッド」の中央部に「血液跡(多分生理の…)」を見つけてしまい、脱力。気を取り直してシャワーを浴びにバスルームに・・・「臭い」「排水が流れない」「シャワー終了時には約10cmほど流れない湯」が溜まっている状態です。
狭い居室なのに何故か「肘掛け付きの椅子」・・・肘掛けがテーブルと干渉してスペース効率も悪い。ホテル外観や居室も綺麗なのに、「澱んだ臭い」「排水」「寝具類のチョイス」これら根本的な問題を徹底的に改善していただきたい。あのベッドがAPA基準というのなら、私は宿泊できません。
施設からの返信この度はアパホテル<人形町駅北>にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

まず、接客面でのお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
フロントスタッフ一同とても嬉しく思っております。

また、お風呂場の臭いや排水、そしてベッドパッドの汚れといった、
清掃に関する点でお客様を不快に思わせてしまい大変心苦しく存じます。
清掃スタッフと連携をとりながら、早急に改善して参ります。
今後もお客様により快適なお部屋を提供できるよう、清掃レベルの強化に努めてまいります。

客室設備に関しましては、お客様には窮屈な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルはデラックスツインルームを除きまして、全てのお部屋が11平米となっておりまして、コンパクトでありながらも使い勝手のよい造りを目指しております。
また、広さは同じでも様々な間取りをご用意しておりますので、次回ご宿泊頂ける機会がございましたら違うタイプのお部屋もお試し頂けたらと思います。
そして当ホテルのベッドは、柔らかさが特徴のオリジナルベッドを採用しております。しかしながらお客様には、ご不便な思いをさせてしまいましたようで申し訳なく存じます。
チェックインの前日までにお申し付け頂ければ、比較的固めのベッドをご用意させていただきますので、お気軽にご連絡下さい。
貴重なご意見を元にお客様に再度ご利用いただけるよう、サービス・設備の向上に努めてまいります。
また人形町へお越しの際は当ホテルをお選び頂けたら幸いでございます。

宿泊課 佐藤
宿泊日2016/09/20
利用人数1名(1室)
部屋禁煙室シングル(シングル)(11平米)
宿泊プラン 【会員限定】 一休会員様限定でポイントがなんと最大13倍! ~素泊まり~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
motokita3 さんの感想 投稿日:2016/09/13
バスルームはコンパクトながら、清潔で水栓も使い勝手が良かったです。アメニティのレギュラーコーヒーが美味しかっです。又、万が一の時に、煙を吸わず避難できるような配慮のある防災グッズも完備されていて、目線が宿泊客に配慮があると思いました。
施設からの返信この度はアパホテル<人形町駅北>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、バスルームの使い勝手、アメニティにつきましてはお客様にご満足頂けたことをとても嬉しく思います。
今後ともお客様目線のサービスの充実をはかって参ります。
お忙しい中で貴重なご意見を頂き真に感謝しております。次回、人形町へお越しの際はまた当館をご利用頂けたら幸いでございます。
宿泊課 佐藤
宿泊日2016/09/11
利用人数1名(1室)
部屋禁煙室シングル(シングル)(11平米)
宿泊プラン 【会員限定】 一休会員様限定でポイントがなんと最大13倍! ~素泊まり~
食事食事なし
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
sagakuni さんの感想 投稿日:2016/09/05
いつも快適に利用させていただいております。また利用いたします。
施設からの返信この度は、アパホテル<人形町駅北>へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルの客室に関しましては、コンパクトでありながらも快適にお過ごし頂ける様に工夫をしております。また、当館のベッドは全米シェアNO.1のシーリー社製のベッドを採用しております。こちらは、柔らかさに特徴があるベッドでございます。当館の周辺にはコンビニエンスストアやドラッグストア、飲食店など多数あり、非常に利便性に優れております。最寄の人形町駅からも徒歩2分と様々な場所へのアクセスも非常に便利です。
お客様とまたお会いできますことをお待ち申し上げております。
貴重なご投稿誠に有難う御座いました。

宿泊課
加和
宿泊日2016/08/31
利用人数2名(1室)
部屋喫煙可ダブル(ダブル)(11平米)
宿泊プラン 【会員限定】 一休会員様限定でポイントがなんと最大13倍! ~素泊まり~
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
k_中 さんの感想 投稿日:2016/07/22
他のアパホテルと変わらずですが、設備も新しく清潔で気持ちよく過ごせます。
部屋がやや狭いのも他と変わらずです。

人形町の駅からは徒歩3分くらい、コンビニも1分くらいのところにありました。
早朝の新幹線で移動のためタクシーを使いましたが5分かからず東京駅八重洲口に到着しました。
施設からの返信この度はアパホテル<人形町駅北>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは2011年にオープンし、ビジネスをはじめ観光でのご利用のお客様もお迎えしております。人形町駅からは徒歩3分ほどの好立地であり、周辺に飲食施設やコンビニエンスストアも豊富であることから、ご好評を得ております。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同励んでまいります。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊日2016/07/13
利用人数1名(1室)
部屋禁煙室シングル(シングル)(11平米)
宿泊プラン 【スマートステイ】素泊まり
食事食事なし
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Mitsogawa さんの感想 投稿日:2016/07/03
少し広めの部屋にしてくださったのだと思います。ありがとうございました。
施設からの返信この度は、アパホテル<人形町駅北>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルはオープンから4年が経過しましたが、いつまでも新しいホテル同様気持ちのよい環境を提供できますよう、心掛けて参ります。これからもよりご満足頂けるよう、サービス・設備の向上に励んでまいります。
東京で御用の際は是非当ホテルを定宿にしていただけましたら幸いにございます。
お客様のまたの御来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございました。
宿泊日2016/07/02
利用人数2名(1室)
部屋禁煙室セミダブル(ダブル)(11平米)
宿泊プラン 日帰り・デイユース【 13時~20時 】
食事食事なし
2.00
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
mixiyo さんの感想 投稿日:2016/06/24
受付には研修中の新人さんが入っていましたが、エレベーターの場所や使い方(カードキーを先にタッチしてロック解除が必要)の案内がなく、戸惑いました

お部屋に入ったら匂いがキツくてしんどくなりました
他の方には柑橘系のいい香りかもしれませんが、匂いが苦手なのでしんどい部屋でした

バスの縁が上がっているのでシャワーカーテンを引いていても縁との隙間からお湯が漏れてしまって床が濡れたり、バスルームのドアが閉まらなかったりと色々困ったバスルームでした

せっかくwi-fiがあるのに接続が安定せず、仕事をしていてもストレスが溜まる一方で

場所は便利ですが、今回は不満の多い滞在になってしまいました
施設からの返信この度はアパホテル<人形町駅北>に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

まずは今回のご宿泊におきまして、お部屋の匂いを始め、数々のご不便とご迷惑をおかけしてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後チェックインの際にはエレベーター利用に関するご案内を徹底するよう従業員一同へ周知いたします。
また浴室については立て付けの悪い部分がないか全部屋の確認を行うよう清掃責任者へ申し伝えます。wi-fiの接続状況についても改善できるよう対処を行ってまいります。

今回数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂いたことを心よりお礼申し上げさせていただきます。お客様のご期待に沿うことができず大変心苦しい限りではございましたが、もしまたお近くまでお越しの際には、是非当ホテルをご利用いただければと思います。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、お忙しい中、大変貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
宿泊日2016/06/18
利用人数1名(1室)
部屋禁煙室シングル(シングル)(11平米)
宿泊プラン 【予約は5/27まで】10日間タイムセール!ポイント最大8倍 素泊まり
食事食事なし
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
はりぃーー さんの感想 投稿日:2016/05/08
コントパフォーマンスが良かったです。お風呂が臭かったので気をつけてほしいです。お風呂の大きさは一人の利用であれば問題ない大きさかなぁ…足は伸ばせないけど。フロントの接客はとっても笑顔で素晴らしいです。
施設からの返信この度はアパホテル<人形町駅北>に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、浴室の清掃が行き届いておらず大変不快な思いをさせてしまい心苦しく思っております。すぐに清掃責任者へ報告させていただきました。次回以降このような事のないよう、従業員一同気を引き締めて参ります。誠に申し訳ございませんでした。

今回数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂いたことに心よりお礼を申し上げます。またお近くまでお越しの際には、当ホテルをご利用いただければと思います。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、お忙しい中、大変貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
宿泊課:渡辺
宿泊日2016/05/07
利用人数2名(1室)
部屋禁煙室セミダブル(ダブル)(11平米)
宿泊プラン 日帰り・デイユース【 13時~20時 】
食事食事なし
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