Go To トラベル キャンペーンについて
・11月24日、国土交通省より「札幌市」及び「大阪市」を目的地とした旅行へのGo To トラベル キャンペーン適用を一時停止とする旨の発表がございました。詳しくはこちら
・11月28日、観光庁より「札幌市」及び「大阪市」に居住する方は、12月15日までの間Go To トラベル キャンペーンを利用した旅行を控えていただくよう呼びかけがありました。
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ホテルビスタプレミオ京都[河原町通] 京都府/地下鉄東西線京都市役所前駅徒歩5分
総合得点
4.66
客室・アメニティ
4.63
接客サービス
4.73
バス・お風呂
4.65
施設・設備
4.59
お食事
4.71
満足度
4.69
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男性 4.67  /   女性 4.63    クチコミ数 51
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Liz1 さんの感想 投稿日:2020/11/20
チェックインはスムーズでした。
部屋は、窓がある方が良いなと思って、ダブルにしたのですが、ガラス一枚分の障子3分の1枚を上下にスライドさせるタイプで、開けて下を見るとお墓だったので、結局すぐ閉めました。窓なしでも良かったかなと思いましたが、ダブルでもそんなに広くなかったので、シングルよりは良かったのかな。
加湿空気清浄機があり、コロナやインフルエンザ対策がきちんとされていて良かったのですが、急に音が鳴ってびっくり!エラー表示が幾度となくでてました。お客に言われる前にチェックしていただきたいところです。
お風呂は広く深く、ゆったりと入れて排水も良かったです。
セキュリティは、しっかりしてると思います。
目的の場所近くを選んだのですが、観光するのも便利な場所でした。
施設からの返信この度はホテルビスタプレミオ京都【河原町通】をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
加湿器の不具合でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。客室備品のチェックを励行し、再発防止に努めて参ります。
その他、お部屋に関するご意見なども今後のチェーン展開する上で参考とさせて頂きます。
最後になりますが、ご滞在中ご不自由をお掛けしたにも関わらず、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際には是非、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルビスタプレミオ京都【河原町通】
フロント 鳥居
宿泊日2020/11/13
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル (18平米)(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!~素泊まり~
食事食事なし
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
しょうきょう さんの感想 投稿日:2020/11/19
広めのバスタブでゆっくりできました。利便性の高い立地にあり、接客もきめ細かい対応で良好でした。
室内は落ち着いて寛げましたが、和風のためか照明が暖色で、年配者には細かい字が少し読みづらいかなと感じました。全体的には、満足して過ごせました。
施設からの返信この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けた様子に、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
また、客室やスタッフの対応をお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。
立地に関しましては繁華街の中心に位置しており、地下鉄やバス停も近くにございますので、他のお客様からもご好評頂いております。
今後も、より一層ご満足して頂けるよう日々精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント 徳田
宿泊日2020/11/16
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル (18平米)(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【7DAYS限定セール】特別料金&ポイント最大20倍!~朝食付き~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
m1373800 さんの感想 投稿日:2020/11/18
先日はお世話になりました。色々リクエストへの対応もきっちりしていただき良かったです。
また街中にあるので何かと便利で、また機会があればよろしくお願いします。
施設からの返信この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けた様子に、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
当館は繁華街の中心に位置しており、バス停や地下鉄も近く、観光やお買い物にも大変便利な立地にございます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント 徳田
宿泊日2020/11/15
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル (18平米)(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【期間限定セール】特別料金&ポイント最大20倍!~素泊まり~
食事食事なし
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
グリグラ大好き さんの感想 投稿日:2020/11/18
京都での所用の前泊に利用しました。場所は繁華街にありかなり便利な場所でした。
フロントの方々の対応がシティホテル並みに丁寧で感じが良かったです。
内装は京都らしさが考慮されており、最近の京都のビジネスホテルの進化を感じました。
アメニティ、水回りは昔ながらのスタンダードなビジネスホテルと言う感じでしたが、加湿器、分別ごみ箱が部屋にあったのは嬉しいポイントでした。個人的にはベットの硬さが好みの反発で、旅先の割に良く眠ることが出来ました。
施設からの返信この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けた様子に、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
また、客室やスタッフの対応をお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。
立地につきましては、当館は京都の繁華街の中心にあり、各観光地への移動手段が豊富で、京都観光の拠点としては、大変便利と自負しております。
今後も、皆様により一層ご満足して頂けるよう、日々精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
また次回もお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント 徳田
宿泊日2020/11/14
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】エグゼクティブツイン(31平米)(ツイン)(31平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大12倍&特別料金キャンペーン!(素泊まり)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
かずちゃんいくちゃん さんの感想 投稿日:2020/11/09
口コミ通りの素晴らしいホテルでした!
フロントスタッフさんも丁寧 親切
立地は驚く程の ド真ん中!!!
ホテル前に車を寄せれないのが 難点かもですが
又リピしたいです!
ありがとうございました!
施設からの返信この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
多々、お褒めのお言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。お客様が仰る通り、当館は街中に位置しており、バス停や地下鉄も近く、観光やお買い物にも大変便利かと思います。
またスタッフの対応などでお褒めのお言葉を頂ける事は大変嬉しく、今後の励みになります。
お客様がいつお越しになられてもご満足頂けるよう日々、努力して参りますので、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またお客様にお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント 鳥居
宿泊日2020/11/07
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン (21平米)(ツイン)(21平米)
宿泊プラン 【期間限定セール】特別料金&ポイント最大20倍!~朝食付き~
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
sakusaku0111 さんの感想 投稿日:2020/11/05
便利な立地で観光するのに、足回りがよかったです。
部屋は広くないものの、和のテイストでおしゃれでした。
GOTOで安く宿泊させていただけたので、満足です。
ありがとうございました。
施設からの返信この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けた様子に、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
客室に関しましては、和モダンをコンセプトにホテルの機能性と和の空間を融合したデザインを目指しております。
また、当館は繁華街の中心に位置しており、バス停や地下鉄も近く、観光やお買い物にも大変便利な立地にございます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努力して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント 徳田
宿泊日2020/10/31
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン (21平米)(ツイン)(21平米)
宿泊プラン 【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!~素泊まり~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ちょけむ さんの感想 投稿日:2020/11/04
便利な場所、快適な部屋でした。
まだ是非泊まりたいです!
施設からの返信この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けた様子に、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
立地に関しましては繁華街の中心に位置しており、地下鉄やバス停も近くにございますので、他のお客様からもご好評頂いております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努力して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント 徳田
宿泊日2020/11/02
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン (21平米)(ツイン)(21平米)
宿泊プラン 【期間限定セール】特別料金&ポイント最大20倍!~素泊まり~
食事食事なし
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
とう17 さんの感想 投稿日:2020/11/03
繁華街に近く、食事やお酒の選択肢が多くて助かります。
また鴨川まで歩いて5分くらいなので朝の散歩も気持ちいい。
さらにモクモクでの朝ごはんは美味しくて豪華。
部屋も綺麗だし、本当に快適に過ごせました。
施設からの返信この度はホテルビスタプレミオ京都【河原町通】をご利用頂き誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様からお褒めのお言葉を頂ける事が何よりも私どもの励みになります。
これからもお客様のご期待にお応えできるよう日々精進して参りますので、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またお客様にお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルビスタプレミオ京都【河原町通】
フロント 鳥居
宿泊日2020/11/01
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル (18平米)(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!~朝食付き~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
浪花っ娘 さんの感想 投稿日:2020/10/28
自宅から40分程の距離なので宿泊の必要はありませんが、母と一緒のお出かけだった為、いつものお店のモーニングに早起きしなくて良いとの理由だけで初めて京都に宿泊しました。
お値段がお安い為、失礼ながら全く期待はしていなかったのですが、実際泊まってみると本当に快適で驚きました。
お部屋は綺麗に清掃されていますし、バスルームの使い勝手もとても良かったです。
アメニティに化粧水等はありませんが、私もそうですが、女性はいつも自分が使用している物を旅先でも使用したいという方も割と多いと思いますし、無駄にならなくて良いと思いました。

ドアマンがいるホテルのサービスとは提供の種類が異なりますが、スタッフの方がマスクをしていても笑顔がしっかり感じられるとても気持ちの良い接客が印象に残りました。
これから京都に遊びに行く時は毎回宿泊にしてゆっくりしたいと母も言っています。
今後もお世話になりたいと思えるホテルでした。
施設からの返信この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
多々、お褒めのお言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。お部屋に関することはもとより、スタッフの対応などでお褒めのお言葉を頂ける事は大変嬉しく、今後の励みになります。
これからもお客様のご期待にお応えできるよう日々、努力して参りますので、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またお客様にお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント 鳥居
宿泊日2020/10/23
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン (21平米)(ツイン)(21平米)
宿泊プラン 【期間限定セール】特別料金&ポイント最大20倍!~素泊まり~
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
kouhei366 さんの感想 投稿日:2020/10/19
部屋がひろくてとても清潔で良かったが、窓のない部屋で少し息苦しかった。
バスタブが大きくて気持ち良かった。
電子レンジがないので置いて欲しい
場所は繁華街に近く、とても便利でした。
また利用したいと思いました。
施設からの返信この度は、ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
多々お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お言葉にあります通り、部屋タイプによりましては外がご覧いただけないタイプの客室がございますが、ダブルルーム、ツインルームからは外がご覧いただけます。是非次回ご利用の際にお試し頂けましたら幸いでございます
今後も、お客様に快適にご滞在いただけるよう日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
また次回もお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント 北川
宿泊日2020/10/17
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードシングル (15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【期間限定セール】特別料金&ポイント最大20倍!~素泊まり~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぺこちゃん。 さんの感想 投稿日:2020/10/11
口コミが特に良かったのでこちらのホテルを予約したが口コミ通りすごく良かった!
広いお部屋にアップグレードしていただきあまりの居心地の良さと翌日雨予報でゆっくりしようと延泊した。
その際もスタッフの方が柔軟に対応してくださりありがたかった。
一般的なビジネスホテルより天井が高くより広く感じた。
ユニットバスだが、広めで圧迫感がなく良かった。
朝食は体に良さそうな栄養バランスの取れたもので大変美味しかった。雑穀米がモチモチしていて美味しかった。
枕元にコンセントがあれば尚良かったがそれを上回る居心地の良さだった。
機会があれば是非また利用させていただきたい。
施設からの返信この度は、ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋やご朝食、スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じております。
お言葉にもあります通り、今回はシングルルームのご予約を頂戴しておりましたがお部屋に余裕がございましたので少し広めのお部屋をご用意させて頂きました。
ご満足いただけた様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
また当館の客室は、天井が一般的な客室に比べて高い造りとなっており、広く開放的に感じるとのお言葉を多数頂いております。
今回の滞在中は、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、朝食のご提供方法を変更させていただいております。このような状況の中、お客様よりご満足との声を聞くことができとても嬉しく思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント スタッフ
宿泊日2020/10/09
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードシングル (15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【期間限定セール】特別料金&ポイント最大20倍!~朝食付き~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
hukutabi さんの感想 投稿日:2020/09/29
鴨川と貴船の川床に間に合うようにと、東京のGOTOトラベル前に出かけました。慣れ親しんだ居心地の良いこのホテルにチェックインして、進々堂のパンとコーヒーの朝食を食べて「さあ出発」と、久しぶりにいつもの京都を取り戻し嬉しかったです。いつもありがとうございます。
施設からの返信いつもホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「慣れ親しんだ居心地の良いこのホテル」とのお言葉にスタッフ一同嬉しい限りでございます。
まだ大変な時期が続きますが、ご滞在中は安心してお過ごしいただけるよう、日々努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
また次回もお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント 徳田
宿泊日2020/09/26
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン (21平米)(ツイン)(21平米)
宿泊プラン 【特別料金】限界突破セール!これで堪忍しておくれやす!(素泊り)
食事食事なし
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ちゃこあちゃこ さんの感想 投稿日:2020/09/24
ポイントも使って、とってもお安く利用できました。朝食のレストラン、コロナ禍で無ければ、とっても美味しいお料理をビュッフェで沢山頂けたのになぁー。と残念でした。部屋も立地も良く満足です
施設からの返信この度は、ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室や立地にお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
現在、新型コロナウイスル感染拡大防止のため朝食のご提供方法を変更させていただいております。ビュッフェ形式でご提供できませんこと、誠に心苦しい限りではございますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後も皆様に安心・安全をご提供できるよう、サービスの向上、改善に努めて参りますので、次回もぜひご利用くださいませ。
またお客様にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント 北川
宿泊日2020/09/22
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン (21平米)(ツイン)(21平米)
宿泊プラン 【期間限定セール】特別料金&ポイント最大20倍!~朝食付き~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぽっけわん さんの感想 投稿日:2020/08/23
ホテル全体でコロナ対応をしっかりされていました。掃除もいつも通り、行き届いていました。
朝食はいつものバイキングでなかったのが少し残念でしたが、美味しくて量も十分でした。
大好きな豆ごはんが選べたので良かったです。
今回GOTOキャンペーンでお得に宿泊させていただきましたが、また行きたいです。
大変な時期ですが応援しています。
施設からの返信いつもホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けた様子に、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
ご朝食に関しましては新型コロナウイスル感染拡大防止のため、セットメニューでの提供に変更させていただいております。
ご迷惑、ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただければ幸いでございます。
今後も、皆様により一層ご満足して頂けるよう、日々精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
また次回もお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント 徳田
宿泊日2020/08/18
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル (18平米)(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【夏割】今がお得!特別料金&ポイント最大20倍!~朝食付き~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ミス赤福 さんの感想 投稿日:2020/08/22
1日空けて2回、合計7日間宿泊しました。
利用者を喜ばせようという気づかいをいたるところで感じるホテルでした。
チェックインの時に、不在の期間は荷物預かりが可能ですと声をかけてくださったり、
2回目の滞在の際にはお部屋にお帰りなさいのメッセージを残しておいてくれたり、
比叡山への行き方を尋ねた際には外出中にさらに詳しく調べてくれて戻った際により便利な行き方を教えてくださいました。
立地も抜群で、あらゆる場所へのアクセスが非常に便利です。
河原町三条のバスにも歩いてすぐ、雨でもアーケードを伝いながらたくさんのところに行けます。
他の方のコメントで京都に行くときの定宿です、というのを見かけましたが、とっても納得しました。
私たちにとっても京都での定宿になりました。
施設からの返信この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけた様子を拝見し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。また、たくさんの温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
お客様からのまた利用したいというお言葉が何よりも私どもの励みになっております。
これからも今回のお言葉に甘んじることなく、ご期待以上のおもてなしがご提供できるよう、より一層精進して参る所存でございます。
ご投稿ありがとうございました。
次回もお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント 北川
宿泊日2020/08/15
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスツイン(28平米)(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!~素泊まり~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Jupita さんの感想 投稿日:2020/08/02
旅の途中でWebミーティングに参加するため、12時からチェックインして個室でWi-Fiがすぐ使えて大変助かりました。
和風な調度品で落ち着けました。アメニティも申し分なかったです。
施設からの返信この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けた様子に、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
客室に関しましては、和モダンをコンセプトにホテルの機能性と和の空間を融合したデザインを目指しております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努力して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント 徳田
宿泊日2020/07/31
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードシングル (15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 最大24時間滞在可能!!【アーリーチェックイン12:00/レイトチェックアウト12:00】
食事食事なし
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
kgnomu さんの感想 投稿日:2020/07/29
4連休で利用させたいただきました。
コインランドリーを使おうとしたところ、点検のため、使用できない状態だったので、フロントに問い合わせたところ、点検時間をずらしていただき、使用することができました。大変助かりました。
清掃も行き届いており、フロントスタッフの方の対応も良かったです。
また利用させていただきます。
施設からの返信この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けた様子に、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
また、客室やスタッフの対応をお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後も、ご滞在中に何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
ご投稿ありがとうございました。
また次回もお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント 徳田
宿泊日2020/07/23
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル (18平米)(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【期間限定セール】特別料金&ポイント最大20倍!~素泊まり~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まるーし さんの感想 投稿日:2020/07/24
清潔かつお部屋も広くよかったです。
立地も○
施設からの返信この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けた様子に、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
立地につきましては繁華街の中心に位置しており、地下鉄やバス停も近く大変便利な立地にございます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努力して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通] 
フロント 徳田
宿泊日2020/07/19
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードシングル (15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!~素泊まり~
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Caro_Latte さんの感想 投稿日:2020/07/13
何度かご厄介になっています。今回は、都合により連泊となりましたが、スムーズに手続きも取れ、同じ部屋に泊まることができました。新京極のすぐそばですが、とても静かでゆっくり休めます。
施設からの返信いつもホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けた様子に、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
今後も、皆様により一層ご満足して頂けるよう、日々精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
また次回もお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント 徳田
宿泊日2020/07/09
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードシングル (15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【期間限定セール】特別料金&ポイント最大20倍!~素泊まり~
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
千利休の弟子 さんの感想 投稿日:2020/07/08
清潔なホテルでした。
施設からの返信この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けた様子に、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努力して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント 徳田
宿泊日2020/07/06
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル (18平米)(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【デイユース】【テレワーク応援】9時~当日21時まで、最大12時間滞在可能~VOD見放題~全館禁煙
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Hamcchi さんの感想 投稿日:2020/06/29
初めて利用させていただきましたが、この度は快適な宿泊をさせていただきました。
時節柄、非常にお得なお値段で宿泊させていただいたのもあり、全体的に満足させていただきました。

シングルでの予約でしたが、ツインの広めのお部屋をご用意いただき、とてもうれしかったです。
バスルームは非常に広めで、大柄の外国人の方が宿泊しても問題ないと感じました。
アメニティ・客室備品もビジネスホテルとしてみれば、申し分ないです。
空調が若干調整しずらかったので設備を4点にしました。ただ、加湿つき清浄機もあるのでうまくつかえば問題なかったかもです。

それと、接客・サービスですが、本当は5点でもよかったのですが、チェックアウトの際にフロントがバタバタされていたのもあるかと思いますが、レシートを頂いた後、対応いただいた方が他のことに気をとられていたのか、多分ふつう、ありがとうございました、とかまたのご利用をとかというべきところで、そのまま目線もあわせることなく、すぐに別の作業をされてたので、気分的に少し残念でした。単価の安い客だったからでしょうか?と思ったりしましたが、それは冗談ですが、少し気になったので記載させていただきました。

女性の方、年配の方にもおすすめできます。
施設からの返信この度は、ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
多々、お褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
バスタブは、大きめの造りでご好評いただいております。
アメニティー・客室備品も充実させるよう努力しております。
当館では、以前に比べ、お客様のご利用が少ない状況の中、ご利用いただくお客様に感謝の気持ちを込めて、できる限りのサービスを心掛けております。
今回、ご指摘いただいた、チェックアウトの際のフロントでの接客については、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
担当したスタッフだけでなく、全従業員が自身の接客を見直し、改善する為に努力いたします。
ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通] フロントスタッフ吉村
宿泊日2020/06/27
利用人数3名(3室)
部屋【禁煙】スタンダードシングル (15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!~素泊まり~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Carrina さんの感想 投稿日:2020/06/27
予定より早く到着したのですが、お部屋の準備ができているのでと、すぐチェックインさせてもらえました。早朝から動いていて疲れていたので助かりました。
コロナの影響で宿泊客は少ない様子でしたが、施設もお部屋もスタッフも完璧にサービスが行き届いていて感心しましたし、ありがたかったです。コロナ対策もきちんとされていて安心でした。
お部屋も広くて明るい部屋にグレードアップしてくださり、この価格で泊まれるなんて、通常の京都のホテルではあり得ない体験ができました。
京都の街のど真ん中にあるので、アクセスも良く、買い物や食事をするお店はすぐ近くに沢山あり、大変便利でした。
普段ならインバウンドの観光客でごった返している京都ですが、今はどこも空いていてゆっくりと観光できるのでおすすめです。
施設からの返信この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
多々、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
スタッフサービスをお褒めいただけることは大変嬉しく、私共の励みとなっております。
Carrina様のお言葉にもあります通り、現在新型コロナウィルスの影響により平時よりもご宿泊をお求めやすい価格にてご提供させて頂いております。新型コロナウィルスの脅威がいつ収束するかは分かりませんがお客様に快適にお過ごしいただけますよう、良心的な価格でより良いサービスをこれからも提供していきたいと考えております。
また京都へお越しの際はぜひとも当館へご宿泊頂けますと幸いでございます。
お客様にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げます。
ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント 北川
宿泊日2020/06/25
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル (18平米)(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【期間限定セール】特別料金&ポイント最大20倍!~素泊まり~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
じんじんのぐのぐ さんの感想 投稿日:2020/06/23
いつもお世話になっています。今回もありがとうございました。初めていただいた朝食も、あと2、3品おばんざい的なものがあったらもっと良かったかなと思いますが、でも十分満足できました。朝からちょっと食べ過ぎました。宅急便の件もわざわざ連絡いただきありがとうございました。あとは、クリーニングサービスが再開されると完璧です。また、泊まらせていただきます。
施設からの返信いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食については、ご満足いただけたご様子で安心しております。
品数でのご要望は、レストランスタッフと検討し、より一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
クリーニングサービスについては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。こちらの件も、検討させていただきます。
貴重なご意見を賜り、いつも感謝しております。
今後共、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]フロントスタッフ 吉村
宿泊日2020/06/20
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル (18平米)(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大12倍&特別料金キャンペーン!(素泊まり)
食事食事なし
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
じんじんのぐのぐ さんの感想 投稿日:2020/03/14
いつもお世話になっています。今回気になったことが一つ。机の下にごみ(菓子箱の蓋)が落ちていました。少し見えづらい場所ではありますが・・・。また、前回の宿泊時には、連泊の二日目にバスルームの歯磨き用のコップが交換されていませんでした。以前はこのようなことはなかったので、ちょっと残念でした。あと、今回の利用はなかったですが、クリーニングサービスの早期再開を希望します。ただ、それ以外は、とても満足しています。また利用させていただきます。
施設からの返信いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

清掃につきましては、至らぬ点がございましたこと心よりお詫び申し上げます。
早急に清掃担当者と話し合い、改善を図って参る所存です。
クリーニングサービスの再開についても、検討させていただきます。
今後も、皆様により一層ご満足して頂けるよう、日々精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊日2020/03/07
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル (18平米)(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大12倍&特別料金キャンペーン!(素泊まり)
食事食事なし
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ダックス蓮 さんの感想 投稿日:2020/02/25
お部屋をシングルからツインに変えていただき、広々と使わせていただきました。空気清浄機やドライヤーなどアメニティも揃っています。観光地まで歩ける距離にあり、朝食はビュッフェスタイル。コロナウイルスの影響でお客が少ない中でも味、取り揃え含めて問題なく美味しくいただきました。セキュリティーキーでのエレベーターの利用など安心でした。また伺いたいと思います。
施設からの返信この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お言葉にもあります通り、今回はシングルルームでのご予約を頂戴しておりましたがお部屋に余裕がございましたので少し広めのお部屋をご用意させていただきました。ご満足頂けた様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
ご朝食会場のレストランは和食中心のビュッフェスタイルで、特に女性のお客様よりご好評頂いております。
また、女性のお客様にも安心してご利用いただけるよう、深夜の入り口の施錠や客室階へのエレベーター利用時にカードーキーが必要など、セキュリティー面にも配慮しております。今後も安心してご利用いただければと存じます。
ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント 徳田
宿泊日2020/02/21
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードシングル (15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【総合クチコミ高評価!西日本BEST15】朝食無料サービス!!
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Mtough さんの感想 投稿日:2020/02/23
大変快適だった!三条の商店街にも近く便利だった!
施設からの返信この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けた様子に、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
当館周辺は、バス停や地下鉄も近く、有名な祇園や錦市場などお買い物にも大変便利な立地にございます。
今後も、皆様により一層ご満足して頂けるよう、日々精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント 徳田
宿泊日2020/02/20
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードシングル (15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!(素泊まり)
食事食事なし
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
じんじんのぐのぐ さんの感想 投稿日:2020/01/27
いつもありがとうございます。今回は、ちょっとだけ苦言を。二泊目に外出から戻ったら、スリッパが片方ひっくり返った状態でした。使い捨ての物なので、捨ててもらった方が良かったです。また、いつもは交換されている歯磨き用のコップが使ったままになっていました。二つとも最終チェックがきちんとされていなかったのだと思います。それ以外は、いつもどおり満足でした。また、よろしくお願いします。
施設からの返信いつもホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用頂き、誠にありがとうございます。
清掃につきましては至らぬ点がございましたこと心よりお詫び申し上げます。
早急に清掃担当者と話し合い、改善を図って参る所存です。
今後も、皆様により一層ご満足して頂けるよう、日々精進してまいります。
また次回もお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
本年も宜しくお願い申し上げます。


ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント 徳田
宿泊日2020/01/11
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル (18平米)(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!~素泊まり~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
マークン8989 さんの感想 投稿日:2020/01/10
部屋は広くて良かったです。 但し、浴室のスイッチがカバーがかかっていたので
最初は見つけるのに苦労しました。変則的な部屋の形でしたが、それが逆にリラックスできました。
施設からの返信この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回は客室に余裕がございましたので少し広めのお部屋をご用意させていただきました。客室の形は部屋タイプによりそれぞれ異なっておりますが、快適にお過ごし頂けた様子を拝見し大変嬉しく存じております。
今後もお客様により快適に過ごして頂けますよう、日々努力して参ります。
ご投稿ありごとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。
ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント 北川
宿泊日2019/12/06
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル (18平米)(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大12倍&特別料金キャンペーン!(素泊まり)
食事食事なし
3.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
2.00
冬の沖縄 さんの感想 投稿日:2020/01/05
口コミの点数から期待しすぎたのか
繁忙期の価格で宿泊したからか(2名2泊朝食付きで3万8000円)、
価格を考えると満足とまではいきませんでした。
朝食もかなり期待をしてしまっていたので、
施設の経年劣化や食器類の傷み具合、雰囲気や清潔さ等が目についてしまいました。

京都に行くたびに立地の良さから気になっていたホテルでしたが、
最近は近隣に新しいホテルもでき、
四条烏丸や京都駅を拠点にすることを検討すれば
この季節でも1〜2万安いホテルもあるので
再考の余地ありだと思いました。

静かな部屋をリクエストしていたので、
そちらを叶えてくださったことは感謝しております。
施設からの返信この度は、ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
然しながら、今回のご宿泊につきましてはご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
朝食に関しましては、今回ご指摘いただきました点を早速レストランスタッフと共に協議し、改善を図っていく所存でございます。
京都という地域の特性上、繁忙時は少々価格に差の出る時期もございますが、時期を問わず快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント 北川
宿泊日2019/12/30
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル (18平米)(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!~朝食付き~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Caro_Latte さんの感想 投稿日:2019/12/28
従業員の方の対応がとても丁寧で気持ちが良かったです。繁華街にありながら部屋はとても静かで気持ちよく休めました。又京都へ行くときは利用したいと思います。
施設からの返信いつもホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応をお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館前の通りは日中は歩行者専用でもあり、夜間も自動車は殆ど通らず、静かな客室をご提供させていただいております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努力して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
次回、京都へお越しの際もスタッフ一同ご利用をお待ちしてます。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント 徳田
宿泊日2019/12/25
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードシングル (15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!~素泊まり~
食事食事なし