フィットネス施設
ホテルビスタプレミオ京都[河原町通] 京都府/地下鉄東西線京都市役所前駅徒歩5分
総合得点
4.61
客室・アメニティ
4.66
接客サービス
4.71
温泉・お風呂
4.63
施設・設備
4.53
お食事
4.50
満足度
4.59
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男性 4.61  /   女性 4.69    クチコミ数 66
2.60
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/11
以前同じ市内の「別邸」を利用させて頂いたことがあり今回宿泊させて頂きましたが、今回残念ですが客室と接客を2点といたしました。

まず、客室についてはベッドが柔らかすぎて翌朝腰が痛くなったことと、部屋が北面のせいか窓が狭く羽目殺しのかすり障子で閉塞感があったことです。

接客については、チェックアウトしたあと冷蔵庫に忘れ物をしたことに気付き、昼食後フロントを再訪したところ、客室清掃担当者は何も入ってなかっと言っているとの回答でした。

私は明らかに嘘を言っていると思いましたが、フロントの方もおそらく「あったけど…」と分かっているような雰囲気でしたし、あったと言い張っても水掛け論なので諦めました。
ぜひ、客室清掃担当者にサービス面のみならず倫理面、道義的なこととして「宿泊者の忘れ物のへの対応」を再教育していただきたいです。

今まで口コミ投稿をしたことはありませんでしたが、このような残念な経験をしたので敢えて投稿させていただきます。
施設からの返信いつもビスタホテルグループをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在に対してのご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、今回のご滞在がご満足頂けるものにならず、
また不信感を抱かせてしまう結果となり、深くお詫び申し上げます。

まずはベッドと障子の件に付きましてですが、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
この点に付きましては直ぐに改善する事は難しい事となります為、
今後の家具入替の際の、検討課題とさせて頂きます。

次にご指摘を頂戴しましたお忘れ物の管理につきましてですが、
管理・情報共有がしっかりとできておらず、大変ご迷惑をおかけしました。
今後は、お客様に不信感を抱かせてしまうことの無いよう、客室清掃係と情報共有をしっかりと行い、
品物管理に付きましてもダブルチェック体制をとっていくよう、再教育して参ります。

この点に付きましては改善しなくてはいけない点でございますので、直ぐにとりかかって参ります。

今回のご指摘を教訓とし、今後はお客様の立場に立った行動を行い、皆様から信頼されるホテルとなれるよう、
スタッフ一同初心に戻り努力して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、挽回の機会をいただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
支配人 溝口
宿泊日2021/10/09
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル :有線・無線LAN/デスク完備(ダブル)(18平米)
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
hisn さんの感想 投稿日:2021/09/13
お部屋は天上が高く心地良かったです。朝のバイキングは写真よりも種類が少なく少し残念でしたが、リーズナブルな価格で宿泊できたので満足しています。鴨川まで徒歩10分位なので夜風をあたりに散歩できました。周囲には食事できるお店もいろいろとあって重ねて満足できました。
施設からの返信この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けた様子に、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
しかしながら、ご朝食に関しましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
メニューの内容、品数につきましてはモクモクのレストランスタッフに貴重なご意見を直ぐに共有しました。
立地につきましてはお言葉にもありますように、鴨川や先斗町へも徒歩10分程の大変便利な立地にございます。
今後も、皆様により一層ご満足して頂けるよう、日々精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊日2021/09/11
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン :有線・無線LAN/デスク完備(ツイン)(21平米)
宿泊プラン 【早期予約30日前/特別料金!】30日前の予約でお得にステイプラン<朝食付>
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
アレッサンドロ さんの感想 投稿日:2021/08/19
大変リーズナブルに宿泊させて頂きありがとうございました。価格以上のお部屋でありがたい限りです。京都に来た際は、また泊まらせていただきます。
施設からの返信この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けた様子に、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
価格につきましては誠に勝手ではございますが、ご利用日やご宿泊プランによって異なる設定でございます。ご理解いただければと思います。
今後も、皆様により一層ご満足して頂けるよう、日々精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。


ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント 徳田
宿泊日2021/08/17
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル :有線・無線LAN/デスク完備(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【期間限定 特別料金】限界突破セール!!!これで堪忍しておくれやす!(素泊り)
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
backpacker123 さんの感想 投稿日:2021/08/10
子供たちとともに家族で利用しました。
接客サービスも、客室・アメニティも設備も良かったです。お風呂は、期待していたよりは広くて快適でした。
コロナ禍のせいで宿泊の価格が下がっているのか、この価格でこのサービスは望外でした。
そしてこのホテルの売りの一つはモクモクファームの朝食だと思います。朝食のために泊まってもいい、というのはたぶん言い過ぎなんだと思いますが、オーガニックな朝食はまた行きたいと思わせるものだと思います。私はカレーが特に美味しかったです。
周囲の飲食店はみんな20時に閉まってしまって、ちょっと残念ではありましたが、向かいの鰻は間違いなく素晴らしかったです。
例えば、家族づれで京都で気楽に泊まって、河原町とか新京極をぶらぶらするというのにも良いと思います。新京極も一昔前みたいに、歩きやすくなっていますし、名所旧跡を周らなくても、楽しめると思います。
また泊まりたいと思うホテルでした。私としては、朝食目当てで。
施設からの返信この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けた様子に、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
また、客室やスタッフの対応をお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。
価格につきましては誠に勝手ではございますが、ご利用日やご宿泊プランによって異なる設定でございます。ご理解いただければと思います。
朝食レストラン「モクモク」は、野菜や和食中心のビュッフェスタイルで、他のお客様からもご好評いただいております。
立地に関しまして当館周辺は、有名な新京極や錦市場などお買い物にも大変便利でございます。
『また泊まりたいと思うホテル』とのお言葉を励みに、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント 徳田
宿泊日2021/08/08
利用人数5名(1室)
部屋【禁煙】デラックスツイン :有線・無線LAN/デスク完備(ツイン)(28平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/08
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/08
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/08
3.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
3.00
カツヤカツノリ さんの感想 投稿日:2021/06/26
綺麗なホテルでした。
ただ、部屋の冷蔵庫の音がうるさく、特にベットの横にあったので、うるさくて寝ずらかったです。
朝食のバイキングは、おいしかったのですが、種類が少ないだけでなく、それぞれの量が非常に少なく、また、各皿の量が少なくて無くなっている皿も沢山あり、せっかくの料理が食べられなかった物もあり、残念でした。
施設からの返信この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室内の冷蔵庫につきましてはご迷惑、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
設備面でお客様にご不便をおかけすることのないよう、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努力してまいりたいと存じます。
また、朝食に関しましても、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただきました点を早速レストランスタッフと共に協議し、改善を図っていく所存でございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント 徳田
宿泊日2021/06/24
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル :有線・無線LAN/デスク完備(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【当日限定セール】急なご宿泊でもお得にステイ!!(朝食付)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/06/04
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
m1373800 さんの感想 投稿日:2021/04/05
お世話になりました。予約時にリクエストを入れておいたところ、きちんとお返事もいただきました。また、暑がりなので送風機があれば・・とのリクエストにも答えていただけ、心地よく過ごすことができました。ありがとうございました。朝食もビュッフェ形式で個人的には種類もちょうど良かったと思いました。街中にあるので移動するにも便利でまた機会あればよろしくお願いします。
施設からの返信いつもホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けた様子に、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
また、スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食レストラン「モクモク」は、野菜や和食中心のビュッフェスタイルで、他のお客様からもご好評いただいております。
立地につきましては、当館は京都の繁華街の中心にあり、各観光地への移動手段が豊富で、京都観光の拠点としては、大変便利と自負しております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
また次回もお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント 徳田
宿泊日2021/04/03
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル :有線・無線LAN/デスク完備(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【7DAYS限定セール】特別料金&ポイント最大22倍!~素泊まり~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ミス赤福 さんの感想 投稿日:2021/04/04
京都での定宿として、いつもお世話になっています。
いつお伺いしてもスタッフの方々のお気遣いを感じることができ、気持ちよく滞在することができます。
どこへ行くにもアクセスが良く大変便利で、大変気に入っているホテルです。
また京都にお邪魔する機会があった際にはお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
施設からの返信いつもホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中クチコミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテル、スタッフへのお褒めのお言葉を多々頂戴し、大変恐縮でございます。
今後とも快適かつ安心してお過ごしいただける空間とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程お願い申しあげます。

また京都へお越しの際はぜひとも当館へご宿泊頂けますと幸いでございます。
次回もお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント 北川
宿泊日2021/03/24
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスツイン :有線・無線LAN/デスク完備(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【7DAYS限定セール】特別料金&ポイント最大23倍!~素泊まり~
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/28
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
morning_sleeping さんの感想 投稿日:2021/03/24
立地良し部屋も値段の割には良い。朝食は普通のビジネスホテルの感じ。
施設からの返信この度は、ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お部屋についてもお褒めいただき大変嬉しく存じます。

ご投稿いただいた通り、立地に関しましては、当館は京都の中心部に位置しているため、さまざまな観光名所へのアクセスが大変便利かと自負しております。

今後とも、皆様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。

次回また京都にお越しの際は、当館をお選びいただきますと幸いでございます。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]フロント 堀
宿泊日2021/03/22
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン :有線・無線LAN/デスク完備(ツイン)(21平米)
宿泊プラン 【期間限定】【特別料金】限界突破セール!!これで堪忍しておくれやす!(朝食付)
食事朝食付
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
タンペレ さんの感想 投稿日:2021/03/19
新京極や三条に至近の立地でとても便利です。お部屋も清潔でした。
施設からの返信この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けた様子に、スタッフ一同嬉しい限りで
ございます。
立地に関しましては繁華街の中心に位置しており、地下鉄やバス停も近くにございますので、
他のお客様からもご好評頂いております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通] フロント 北川
宿泊日2021/03/16
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル :有線・無線LAN/デスク完備(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【期間限定】【特別料金】限界突破セール!!これで堪忍しておくれやす!(素泊り)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/07
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ミス赤福 さんの感想 投稿日:2021/01/08
以前宿泊して、立地の良さ、「快適に過ごしてもらおう」という心遣いを感じるやり取りを感じ、京都にお邪魔した際の定宿としてお世話になっています。
今回は、事情で予約を分けなければいけなかったのでお部屋の都合をご相談しようかと思っていたところ、予約後すぐにお部屋の移動がないようにしてくださる旨ご連絡くださいました。
お部屋・予約の取り扱い、荷物の預かり、清掃など、「お願いしないといけないな」と思ったことが、お願いせずに済んでしまうので、とても楽に宿泊ができます。
コロナの事態が落ち着いた際には、家族や友人に京都を案内したいと思っており、その際には是非お世話になりたいホテルです。
施設からの返信いつもホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけた様子を拝見し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。また、たくさんの温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
スタッフの対応をお褒め頂ける事は大変嬉しく、私どもの励みになっております。今後も、皆様により一層ご満足して頂けるよう、日々精進してまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
また京都へお越しの際はぜひとも当館へご宿泊頂けますと幸いでございます。
次回もお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント 北川
宿泊日2021/01/01
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】エグゼクティブツイン(31平米)(ツイン)(31平米)
宿泊プラン 【会員限定】【2名限定】スーペリアツイン料金でエグゼクティブツインに無料UPG(素泊まり)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/01/04
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
3.00
ssSSSOA さんの感想 投稿日:2021/01/04
だいたいよかったが、食堂が寒すぎて食事が頂けない。換気と快適さのバランスを間違えていると思います。先月別のホテルに泊まりましたが、どの部屋も快適な室温でした。早急に見直してもらいたいと思います。
施設からの返信この度はホテルビスタプレミオ京都【河原町通】をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。今回ご指摘いただきました点を早速レストランスタッフと共に協議し、改善を図っていく所存でございます。
コロナウイルスの感染対策を取りながらも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都【河原町通】
フロント 北川
宿泊日2021/01/02
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードシングル (15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大30倍!~朝食付き~
食事朝食付
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/28
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
peri さんの感想 投稿日:2020/12/20
立地、食事、スタッフさんの対応すべてが良かったです。
また伺わせていただきます。
施設からの返信この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子がうかがえスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様からお褒めのお言葉を頂ける事が何よりも私どもの励みになっております。これからもお客様のご期待にお応えできるよう日々精進して参ります。
またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント 北川
宿泊日2020/12/18
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン (21平米)(ツイン)(21平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大30倍!~朝食付き~
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
kiku33 さんの感想 投稿日:2020/12/12
こちらの様にフロントの方がしっかりしてらっしゃると先ず安心安全を保証されたようで有難い。
部屋は天井が高く18平米より広めに感じられる、和風の内装で絵手拭の額や雪見障子の窓が面白い、冷蔵庫は小さい冷凍スペースもある良く冷えるタイプ、天井照明はやや暗く文字が読みづらいのは残念。
バスルームはセパレートではない従来のスタイルだが真新しい。
朝食はたくさんの豆皿に惣菜が小分けされている多種多様の手間のかかったもの、ただスープや味噌汁珈琲までぬるいのは特に今の寒い時期は如何なものでしょうか。
河原町駅から6~7分かかったが道中はアーケードで雨が降っても大丈夫、又南座にも文化博物館にも徒歩圏内で嬉しい立地。
施設からの返信この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けた様子に、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
朝食に関しましては、ご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただきました点を早速レストランスタッフと共に協議し、改善を図っていく所存でございます。
客室に関しましては、和モダンをコンセプトにホテルの機能性と和の空間を融合したデザインを目指しております。
お言葉にもございましたが、当ホテル周辺には河原町通りや新京極通り、寺町通りや四条通りなどの京都を代表するアーケードが連なっておりますので、雨天でもほとんど傘をささずにお越しいただけます。
ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント 徳田
宿泊日2020/12/10
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル (18平米)(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大30倍!~朝食付き~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
南山 輝 さんの感想 投稿日:2020/12/05
朝食最高です。
お部屋も広くて、のんびりできました。
また来ます。
施設からの返信この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けた様子に、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
朝食レストラン「モクモク」は、野菜や和食中心のビュッフェスタイルで、他のお客様からもご好評いただいております。
まだ大変な時期が続きますが、ご滞在中は安心してお過ごしいただけるよう、日々努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント 徳田
宿泊日2020/12/01
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードシングル (15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【7DAYS限定セール】特別料金&ポイント最大20倍!~素泊まり~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
南山 輝 さんの感想 投稿日:2020/12/02
お風呂広いです。
スタッフの対応も素晴らしいです。
親切にいろいろを案内していただき、ありがとうございます。
また利用したいです。
施設からの返信この度はホテルビスタプレミオ京都【河原町通】をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子がうかがえ嬉しく思います。スタッフ対応をお褒めいただけることは大変嬉しく、今後の励みとなります。
またお客様がいつお越しになられてもご満足頂けるように努力して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またお客様にお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルビスタプレミオ京都【河原町通】
フロント 鳥居
宿泊日2020/11/30
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードシングル (15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【7DAYS限定セール】特別料金&ポイント最大20倍!~素泊まり~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
南山 輝 さんの感想 投稿日:2020/12/01
アクセス最高
施設からの返信この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
当館は繁華街の中心に位置しており、バス停や地下鉄も近く、観光やお買い物にも大変便利な立地にございます。
これからイベントもたくさんありますので観光などの拠点に最適かと思います。
今後もお客様がいつお越しになられてもご満足頂けるように日々精進して参ります。
それではまたお客様にお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント 鳥居
宿泊日2020/11/29
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードシングル (15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【7DAYS限定セール】特別料金&ポイント最大20倍!~素泊まり~
食事食事なし
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Liz1 さんの感想 投稿日:2020/11/20
チェックインはスムーズでした。
部屋は、窓がある方が良いなと思って、ダブルにしたのですが、ガラス一枚分の障子3分の1枚を上下にスライドさせるタイプで、開けて下を見るとお墓だったので、結局すぐ閉めました。窓なしでも良かったかなと思いましたが、ダブルでもそんなに広くなかったので、シングルよりは良かったのかな。
加湿空気清浄機があり、コロナやインフルエンザ対策がきちんとされていて良かったのですが、急に音が鳴ってびっくり!エラー表示が幾度となくでてました。お客に言われる前にチェックしていただきたいところです。
お風呂は広く深く、ゆったりと入れて排水も良かったです。
セキュリティは、しっかりしてると思います。
目的の場所近くを選んだのですが、観光するのも便利な場所でした。
施設からの返信この度はホテルビスタプレミオ京都【河原町通】をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
加湿器の不具合でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。客室備品のチェックを励行し、再発防止に努めて参ります。
その他、お部屋に関するご意見なども今後のチェーン展開する上で参考とさせて頂きます。
最後になりますが、ご滞在中ご不自由をお掛けしたにも関わらず、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際には是非、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルビスタプレミオ京都【河原町通】
フロント 鳥居
宿泊日2020/11/13
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル (18平米)(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!~素泊まり~
食事食事なし
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/19
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
しょうきょう さんの感想 投稿日:2020/11/19
広めのバスタブでゆっくりできました。利便性の高い立地にあり、接客もきめ細かい対応で良好でした。
室内は落ち着いて寛げましたが、和風のためか照明が暖色で、年配者には細かい字が少し読みづらいかなと感じました。全体的には、満足して過ごせました。
施設からの返信この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けた様子に、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
また、客室やスタッフの対応をお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。
立地に関しましては繁華街の中心に位置しており、地下鉄やバス停も近くにございますので、他のお客様からもご好評頂いております。
今後も、より一層ご満足して頂けるよう日々精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント 徳田
宿泊日2020/11/16
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル (18平米)(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【7DAYS限定セール】特別料金&ポイント最大20倍!~朝食付き~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
m1373800 さんの感想 投稿日:2020/11/18
先日はお世話になりました。色々リクエストへの対応もきっちりしていただき良かったです。
また街中にあるので何かと便利で、また機会があればよろしくお願いします。
施設からの返信この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けた様子に、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
当館は繁華街の中心に位置しており、バス停や地下鉄も近く、観光やお買い物にも大変便利な立地にございます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント 徳田
宿泊日2020/11/15
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル (18平米)(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【期間限定セール】特別料金&ポイント最大20倍!~素泊まり~
食事食事なし
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
グリグラ大好き さんの感想 投稿日:2020/11/18
京都での所用の前泊に利用しました。場所は繁華街にありかなり便利な場所でした。
フロントの方々の対応がシティホテル並みに丁寧で感じが良かったです。
内装は京都らしさが考慮されており、最近の京都のビジネスホテルの進化を感じました。
アメニティ、水回りは昔ながらのスタンダードなビジネスホテルと言う感じでしたが、加湿器、分別ごみ箱が部屋にあったのは嬉しいポイントでした。個人的にはベットの硬さが好みの反発で、旅先の割に良く眠ることが出来ました。
施設からの返信この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けた様子に、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
また、客室やスタッフの対応をお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。
立地につきましては、当館は京都の繁華街の中心にあり、各観光地への移動手段が豊富で、京都観光の拠点としては、大変便利と自負しております。
今後も、皆様により一層ご満足して頂けるよう、日々精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
また次回もお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント 徳田
宿泊日2020/11/14
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】エグゼクティブツイン(31平米)(ツイン)(31平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大12倍&特別料金キャンペーン!(素泊まり)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/14
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