あまりにもリーズナブル過ぎる宿泊料だったので、全く期待していませんでしたがとても好印象です。スタッフの方々は外国の方が多かったのですが、とても日本語が上手で、親切で、手際良かったです。朝食はバイキングで品数が多く、美味しくいただきました。
ひとつ難を言うと、部屋の臭いが気になりました。喫煙部屋だったのですが、たばこの臭いではなく、最初は足の臭いかと思い慌てましたが、違いました。
チーズの様な、嘔吐の吐瀉物のような・・ファブリーズをかけまくりました。掃除は行き届いておりましたが。
しかし、また利用したいです。
施設からの返信この度はカンデオホテルズ上野公園にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてはお褒めの言葉を下さり、スタッフ一同感激しております。
また、部屋の不快な臭いに関しましては、換気消臭が行き届いておらず、大変失礼いたしました。次回はこのようなことがないよう、丁寧な清掃を心がけて参りたいと思いますので、何卒この度の事はご容赦頂きますようお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。