京急EXイン品川駅前(シナガワ グース内)

東京都/JR品川駅高輪口徒歩3分
総合得点
4.17
客室・アメニティ
4.24
接客サービス
4.20
バス・お風呂
3.99
施設・設備
4.18
お食事
4.12
満足度
4.26
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男性 4.16  /   女性 4.14    クチコミ数 440件
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
クマを求めて三千里 さんの感想 投稿日:2018/04/21
綺麗にリノベイションされた客室とフロント周り
チェックイン・アウトの手続きは、有人カウンターか、ずらりと並ぶ機械かを選択。

宿泊したフロアには、エレベーターロビー近くに自販機とコインランドリーか置かれた部屋が有り、港南口のビル群を眺められるスペースも有りました。
反対側客室利用ならば、両方の景色が見られますね。

客室入口はフローリング、ベッドルームはカーペット敷き。
外の音は、殆ど入って来ませんが、隣室の電子音や、上階からのドスドスと歩く音が、結構響きました。
ダブルサイズのベッドの丈が小生には足りず、対角線で眠ると、ベッド中央部分が谷に成っていて、腰が痛く成りました。

窓からの景色は、港南口のビル群。
45年程前、此方の名称がPacific Hotelに宿泊した際には、東京湾が望めた記憶が…
今回の宿泊目的は追憶、家族で宿泊した思い出を求めて。
当時と同じなのは、京急品川駅の駅舎と、其れに繋がる歩道橋。
客室のバスルームに当時見た様な記憶の器具以外は、現代的に使いやすく成っていました。
シャワーカーテンの中央を膨らませ、シャワーの際にカーテンがまとわり付かない工夫が良いアイデアですね。
歯磨き粉も質が良い物を使用され、経費削減を求める中では、珍しいですね。
反面、バスタブが滑りやすく、浴槽に身を委ね、立ち上がる際に、手摺の場所と形状にもう一工夫有ればと思います。

駐車場も利用しました。
フロントは3階。駐車場用エレベーターで2階に。看板に従って回り込み、エレベーターを乗り換えるか、品川駅方向を指し示す表示に従うとエスカレーターが有ります。
フロントで駐車券を提示し、割引処理を受けると一晩1,000円。都内の一等地としては、破格な安さと思います。
入庫の際、2階 車寄せを過ぎてから進入すると、発券機のアクセスが容易でしょう。
品川駅前交差点を曲がっての1階からと、2階 車寄せ路手前からの進入は、発券機手前で通路がカーブし、発券機に手が届かない車両が多く有りました。
施設からの返信ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。

当ホテルの前身である、ホテルパシフィックの事もご存知と言う事
ですので、懐かしく感じられたのではないでしょうか。

外観は当時の面影を残しつつも館内は大きく変わりましたし、また
ホテルの運営形態もビジネスホテルとなりましたので驚かれた点も
あったのではないでしょうか。

更に、数年後には品川の駅前も再開発される予定もある様ですので、
大きな変貌を遂げる事になると思います。

どうぞ古き良き想い出のある当館を今後とも宜しくお願い致します。

京急EXイン品川駅前
宿泊マネージャー
宿泊日2018/04/17
利用人数1名(1室)
部屋EXダブル 【30平米&高層階&160cmダブル】禁煙(ダブル)(30平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大15%還元で衝撃価格!
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
hasumi-k さんの感想 投稿日:2018/04/17
家族で利用しました。アクセスが良いことと、朝御飯が美味しく満足いたしました。
施設からの返信重ねてのご投稿ありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン品川駅前
宿泊マネージャー
宿泊日2018/03/29
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(ゆったり140cmセミダブル)禁煙(シングル)(24~25平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大15%還元で衝撃価格!朝食付
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
hasumi-k さんの感想 投稿日:2018/04/17
家族で利用しました。アクセスが良いことと、朝御飯が美味しく満足いたしました。
施設からの返信この度は京急EXイン品川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご利用に関してコメントをお寄せ下さり厚く御礼申し上げます。
今回のご滞在ではご満足いただけたご様子でひと安心致しました。
これからも当館をご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン品川駅前
宿泊マネージャー
宿泊日2018/03/29
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン&ソファーベット 【広々30平米】禁煙(トリプル)(30平米)
宿泊プラン 【年間販売ランキング2017】 日頃の感謝を込めてポイント最大20倍! ~朝食付~
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
きたつう さんの感想 投稿日:2018/04/11
駅前で大変便利です
施設からの返信この度は京急EXイン品川駅前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

駅からの利便性を感じていただけた様で何よりでございます。
これからもお客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となり
サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


京急EXイン品川駅前
宿泊マネージャー
宿泊日2018/04/09
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(ゆったり140cmセミダブル)喫煙(シングル)(24~25平米)
宿泊プラン 【19日は一休の日】 ポイント最大19倍!ご予約は一日のみ!~朝食付~
食事朝食付
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
kenriku さんの感想 投稿日:2018/04/10
当日深夜直前の予約であったため(当然とは思いますが)安価な料金ではなかったのが残念ですが、安心できるホテルだと思います。
施設からの返信過日は京急EXイン品川駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しいところご投稿下さいまして重ねて御礼申し上げます。
料金につきましてはご希望に沿えず申し訳ございません。
これからも当館をお引き立ての程よろしくお願い致します。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン品川駅前
宿泊マネージャー
宿泊日2018/04/08
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【広々30平米&110cm×2台】禁煙(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【10日間限定セール】期間限定の特別料金&ポイント最大10倍! ~素泊まり~
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
goflamesgo さんの感想 投稿日:2018/04/09
お世話になりました、品川駅へのアクセスと料金はとても魅力的なホテルです。
ビジネスホテルのカテゴリーの中では部屋も広くて快適に過ごせます。
ちょっと古い感じはあるものの、それは歴史からも理解できる施設です。
施設からの返信ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。

当ホテルの前身である頃からの歴史をご存知の様ですが、気持ち
良くお過ごし頂く事ができ私共も安心致しました。

当ホテルの建物自体も歴史を重ねておりますが、少しでも快適に
お過ごし頂けるよう特に清掃面には力を入るよう取り組んで参り
ます。

ご滞在中何かお気づきの点などございましたら、何なりと係まで
ご相談下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

京急EXイン品川駅前
宿泊マネージャー
宿泊日2018/04/05
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【広々30平米&110cm×2台】禁煙(ツイン)(30平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
京急EX さんの感想 投稿日:2018/04/08
アクセス、フロント対応、部屋の清潔さ、使い勝手 十分満足いくものでした。リターン形式のコインロッカーや、、バスタブのシャワーの強さ(速やかに適した湯量になります)等も好ましいものでした。
翌日に近隣の大型宿泊施設に宿泊しましたが、京急EXが圧勝でした。
翌週 また伺います。
施設からの返信いつもご宿泊ありがとうございます。

お忙しい中ご投稿いただき、またもったいない程のお言葉
誠にありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。

今回のお言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただけるホテルに
なれるよう努めさせていただきます。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン品川駅前
宿泊マネージャー
宿泊日2018/04/06
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツイン【広々30平米&110cm×2台】喫煙(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 京急EXイン高輪&浅草橋駅前リニューアル記念【どどーんとポイント最大20倍!】素泊り
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
グルーエ さんの感想 投稿日:2018/04/08
シングルなのにベッドが大きくて部屋も広くてのびのび過ごすことが出来ました。チェックアウトも機械で簡単に出来て便利でした。飲食店も豊富にあって飽きません。また泊まりたいです。
施設からの返信この度のご宿泊誠にありがとうございました。

お部屋に関しましてご満足いただけた様で
大変嬉しく思っております。

これからもお客様が宿泊された際、ごゆっくりご寛ぎいただき
ご満足いただけるホテルになれるようスタッフ一同精進してまいります。

ぜひまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

京急EXイン品川駅前
宿泊マネージャー
宿泊日2018/04/05
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(ゆったり140cmセミダブル)喫煙(シングル)(24~25平米)
宿泊プラン 京急EXイン高輪&浅草橋駅前リニューアル記念【どどーんとポイント最大20倍!】素泊り
食事食事なし
3.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ふるたに さんの感想 投稿日:2018/04/08
ビジネスユースには、便利で使いやすい!
施設からの返信この度のご宿泊誠にありがとうございました。

またお忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。

まだまだ至らぬ点もございますが
これからもご宿泊の際、お客様にごゆっくりご寛ぎいただけるよう
スタッフ一同努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン品川駅前
宿泊マネージャー
宿泊日2018/04/06
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツイン【広々30平米&110cm×2台】喫煙(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【10日間限定セール】期間限定の特別料金&ポイント最大10倍! ~素泊まり~
食事食事なし
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
カブイ さんの感想 投稿日:2018/04/08
この度は、スィートルームにグレードアップして頂き、ありがとうございました。
ゆったりとした二部屋で、大満足でした。
又、利用したく存じます。
施設からの返信この度はご宿泊誠にありがとうございました。

お部屋に関しましてご満足いただけた様で大変嬉しく思っております。

今後もお客様にご満足いただけるホテルとなれるよう
スタッフ一同精進してまいります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

京急EXイン品川駅前
宿泊マネージャー
宿泊日2018/04/01
利用人数2名(1室)
部屋デラックスダブル【37平米&180cmキングダブル】禁煙(ダブル)(37平米)
宿泊プラン 【年間販売ランキング2017】 日頃の感謝を込めてポイント最大20倍! ~素泊まり~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ダルマ屋 さんの感想 投稿日:2018/03/31
あえて詳しくは書きませんが、チェックインの際、初めて泊まったホテルで、ここまで良くしていただけるのかと母娘共々感激しました。 それから朝食のフレンチトーストを、娘が絶賛しております。また泊まりに行きたいそうです。お世話になりました。
施設からの返信この度は京急EXイン品川駅前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

今回はお嬢様とお泊りいただき誠にありがたく存じます。
また朝食もご満足いただけた様で何よりでございます。
そして、大変ありがたいお言葉をお寄せいただき恐縮しております。
これからもお客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となり
サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

京急EXイン品川駅前
宿泊マネージャー
宿泊日2018/03/24
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【広々30平米&110cm×2台】禁煙(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【スペシャルタイムセール】 期間限定だからポイント最大17倍の特典付き! ~素泊まり~
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
名無しの人 さんの感想 投稿日:2018/03/29
BS放送が見れないので残念です。
施設からの返信この度は京急EXイン品川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

今回のご宿泊時にご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
BSに関しましてはBS1、BSプレミアム、民放各社(日テレ、朝日、TBS、フジ、JAPAN)で
ございます。理解の程、宜しくお願い申しあげます。
これからもお客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となり
サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


京急EXイン品川駅前
宿泊マネージャー
宿泊日2018/03/26
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(ゆったり140cmセミダブル)禁煙(シングル)(24~25平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大15%還元で衝撃価格!
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
HRAKHRM さんの感想 投稿日:2018/03/23
清掃も行き届いていて気持ちの良いホテルです。
施設からの返信いつも京急EXイン品川駅前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

大変ありがたいお言葉を頂戴し一同、恐縮しております。
これからもお客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となり
サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


京急EXイン品川駅前
宿泊マネージャー
宿泊日2018/03/14
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアダブル(寛ぎのマッサージチェアー設置)喫煙(ダブル)(25平米)
宿泊プラン 【会員限定】 特別料金でのご宿泊!さらにポイント最大5倍の特典付き ~素泊まり~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
HRAKHRM さんの感想 投稿日:2018/03/23
駅からも近く大変便利なホテルです。
施設からの返信いつも京急EXイン品川駅前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

駅からの利便性を感じていただけた様で何よりでございます。
これからもお客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となり
サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


京急EXイン品川駅前
宿泊マネージャー
宿泊日2018/03/13
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアダブル(寛ぎのマッサージチェアー設置)喫煙(ダブル)(25平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大15%還元で衝撃価格!
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
HRAKHRM さんの感想 投稿日:2018/03/23
コンビニもホテル内にあり、大変便利なホテルです。
施設からの返信いつも京急EXイン品川駅前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

施設内の利便性を感じていただけた様で何よりでございます。
これからもお客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となり
サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


京急EXイン品川駅前
宿泊マネージャー
宿泊日2018/02/26
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアダブル(寛ぎのマッサージチェアー設置)喫煙(ダブル)(25平米)
宿泊プラン 【会員限定】 特別料金でのご宿泊!さらにポイント最大5倍の特典付き ~素泊まり~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
HRAKHRM さんの感想 投稿日:2018/03/23
いつもありがとうございます。フロントの対応も良く快適なホテルです。
施設からの返信重ねてのご投稿に改めてお礼を申しあげます。

これからもより良いホテルとなるよう一層努力して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

京急EXイン品川駅前
宿泊マネージャー
宿泊日2018/02/22
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツイン【広々30平米&110cm×2台】喫煙(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】 ポイント最大10%還元で衝撃価格!
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
HRAKHRM さんの感想 投稿日:2018/03/23
いつもお世話になります。毎回快適に過ごさせて頂いております。
施設からの返信いつも京急EXイン品川駅前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

今回もご宿泊時、快適にお過ごしいただけた様で何よりでございます。
これからもお客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となり
サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


京急EXイン品川駅前
宿泊マネージャー
宿泊日2018/02/14
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツイン【広々30平米&110cm×2台】喫煙(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大15%還元で衝撃価格!
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
スーパームーン さんの感想 投稿日:2018/03/20
いつも心地よく過ごさせていただいてます。
チェックインの際、中国からの団体さんらしい方々が何か困っているようでしたが、もし、中国からの客が多いのでしたら、専用のフロント係を設けてはいかがでしょうか。
施設からの返信いつも京急EXイン品川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

今回もご宿泊時、ごゆっくりお過ごしいただけた様で何よりでございます。
また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
中国語を話せるスタッフは数名おりますが、常駐するのが難し現状でございます。
貴重なご意見として預かりさせていただきます。

まだまだ課題もございますがお客様のご期待に添えます様に
スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


京急EXイン品川駅前
宿泊マネージャー
宿泊日2018/03/16
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(ゆったり140cmセミダブル)喫煙(シングル)(24~25平米)
宿泊プラン 【年間販売ランキング2017】 日頃の感謝を込めてポイント最大20倍! ~素泊まり~
食事食事なし
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
ぴぬ さんの感想 投稿日:2018/03/20
予約の時にチェックインの時間の件でコメントを書いたら、ご丁寧な返信が届きました。当日も、フロント担当の若い女性がとても感じが良かったです。お部屋もとても広く、高層階にしていただいたので窓からの眺めも良かったです。一休ではビジネスホテル枠ですが、思っていた以上にクオリティーが高いと思いました。又利用させて頂きたいと思いました。お世話様でした。
施設からの返信この度はご宿泊誠にありがとうございました。

また、お忙しい時間の中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊に関しては、もったいないお言葉を頂戴いたしまして
大変うれしく思っております。

今後も頂いたお言葉を励みに、スタッフ一同お客様に
ご満足いただけますよう精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン品川駅前
宿泊マネージャー
宿泊日2018/03/16
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードダブル【広々30平米&160cmダブル】禁煙(ダブル)(30平米)
宿泊プラン 【年間販売ランキング2017】 日頃の感謝を込めてポイント最大20倍! ~朝食付~
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
2uko さんの感想 投稿日:2018/03/19
出張利用で、素泊まりです。
5ヶ月ほど前に予約すると安く泊まれます。3ヶ月前だと2万近くなります。
部屋は広々で清潔で過ごしやすいです。利便性も高く出張が早くわかっていれば一番始めに空きと価格を見るホテルです。
施設からの返信いつもご宿泊誠にありがとうございます。

お部屋に関してご満足いただけておりますようで
大変うれしく思っております。

今後もお客様に安心してご宿泊いただけるホテル、
ご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同
精進してまいります。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン品川駅前
宿泊マネージャー
宿泊日2018/03/17
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(ゆったり140cmセミダブル)禁煙(シングル)(24~25平米)
宿泊プラン 【会員限定】 特別料金でのご宿泊!さらにポイント最大5倍の特典付き ~素泊まり~
食事食事なし
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
kazu2くん さんの感想 投稿日:2018/03/19
駅から徒歩数分。館内にはレストランが複数あり夕食時には賑わっています。今回は利用していませんが朝食は少し待つことがあります。
EXの部屋は個別空調ですし、Bedは快適です。
施設からの返信ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。

今回は高層階にお泊り頂くプランだったそうですが、ごゆっくりと
お休み頂く事ができたご様子に安心致しました。

今後もより良いホテルとなるよう、スタッフ一丸で努力を続けて参り
ます。
どうぞ今後とも変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。

京急EXイン品川駅前
宿泊マネージャー
宿泊日2018/01/28
利用人数1名(1室)
部屋EXシングル 【高層階&140cmセミダブル】禁煙(シングル)(24平米)
宿泊プラン 【会員限定】EXルーム&ビジネススイートがポイント最大15倍の特典付き! ~素泊まり~
食事食事なし
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
良好大好きさん さんの感想 投稿日:2018/03/18
部屋が広く気持ち良かったが、空調調整が上手く調整できなかった。
また、隣室の話声、上階の音がやや気になった。
施設からの返信いつも京急EXイン品川駅前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

施設面では、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
空調につきましては一部のお部屋を除き一括管理となっております。
ご理解の程、宜しくお願い申しあげます。
しかしながら若干の温度調整は可能でございます。
また騒音に関しましてもご連絡を頂ければお客様にお声掛けをするなど
対応をいたします。
次回お越しの際にはご遠慮なくフロント係までお申し付け下さいませ。

まだまだ課題も多くございますがお客様のご期待に添えます様に
スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


京急EXイン品川駅前
宿泊マネージャー
宿泊日2018/03/15
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(ゆったり140cmセミダブル)禁煙(シングル)(24~25平米)
宿泊プラン 【週末72時間タイムセール】特別料金&ポイント最大17倍!~朝食付き~
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
色空 さんの感想 投稿日:2018/03/18
ビジネスホテルとは違うんでないかと思います。シティホテルとは違いはなんなのでしょう? 立派できれいで便利でスタッフの対応も良い大好きなホテルです。トレインビューで子供が大変喜んでいました。小さい子供がいるため、ベッドガードを付けて頂きました。福祉系の仕事をしていますが、あのベッドガードは頭側にずらすと身体がある方にとって手すりとして使えます。車椅子からベッドに移るときに手すりがあるとないとではかなり違います。ちなみに居室はバリアフリーでした(浴槽以外)。障害のある方の宿泊も多いかと思います。理学療法士や福祉用具の専門家などから障害のある方への福祉用具の活用等検討されてもよいのかと宿泊業全体に対して思っています。
施設からの返信いつも京急EXイン品川駅前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

お寄せ頂いたお言葉は私共にとりましても大きな励みになります。
当ホテルは旧ホテルパシフィック東京の施設をそのまま活かし
宿泊特化しました運営をおこなっております。
また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお声としてお預かりさせていただきます。

これからもお客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となり
サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


京急EXイン品川駅前
宿泊マネージャー
宿泊日2018/03/09
利用人数6名(3室)
部屋EXツイン 【30平米&高層階&115cm×2台】禁煙(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【19日は一休の日】 ポイント最大19倍!ご予約は一日のみ!~朝食付~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
maron/love さんの感想 投稿日:2018/03/14
いつもお仕事で宿泊しています。 駅から近いので便利です。 お掃除も仕事の合間にササっとしてくださって柔軟対応で助かります。 欲を言えばチェックアウトの時間が1時間遅ければとてもありがたいです。 また利用したいと思います。
施設からの返信いつも当ホテルをご愛顧下さり有り難うございます。

お仕事でお泊り頂いているそうですがご満足頂けて
いるご様子に安心致しました。

今後もより高いサービスをお届けできるように努力
を続けて参ります。
どうぞお気づきの点などございましたら、何なりと
係までお申し付け下さいませ。

今後とも宜しくお願い申し上げます。

京急EXイン品川駅前
宿泊マネージャー
宿泊日2018/03/09
利用人数1名(1室)
部屋優雅な空間【ビジネススイート・ツイン】<62平米>禁煙(ツイン)(62平米)
宿泊プラン 【スペシャルタイムセール】 期間限定だからポイント最大17倍の特典付き! ~素泊まり~
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ずの さんの感想 投稿日:2018/03/13
品川駅に近くとても便利でした。部屋もベッドもシングルの割には広いと思います。朝食を付けていなったのでコーヒーショップがもう少し早い時間にオーブンしてくれたらいいな、と思いました。でもまた利用したいと思います。
施設からの返信ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。

当ホテルには今回初めてお越し頂きましたでしょうか、概ねご満足
頂けたご様子に安心致しました。

ご朝食は毎朝6時30分からのご提供になりますが、簡易メニューに
なりますがお持ち帰りは6時からご用意しております。

どうぞ次回お越しの際にはご利用下さいませ。

京急EXイン品川駅前
宿泊マネージャー
宿泊日2018/03/11
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(ゆったり140cmセミダブル)禁煙(シングル)(24~25平米)
宿泊プラン 【スペシャルタイムセール】 期間限定だからポイント最大17倍の特典付き! ~素泊まり~
食事食事なし
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
みーいみ さんの感想 投稿日:2018/03/11
客室内各設備の老朽化は目立つものの、安心感がありいつも満足しています。
また機会があれば宿泊します。
施設からの返信いつもご宿泊ありがとうございます。

またご宿泊に関してご満足いただけた様で大変うれしく思います。

今後もお客様に安心してご宿泊いただけるよう
スタッフ一同努力して参ります。

お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。


京急EXイン品川駅前
宿泊マネージャー
宿泊日2018/02/10
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードダブル(160cmクイーンサイズダブル)喫煙(ダブル)(25平米)
宿泊プラン 【年間販売ランキング2017】 日頃の感謝を込めてポイント最大20倍! ~素泊まり~
食事食事なし
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
はやてやまびこつばさ さんの感想 投稿日:2018/03/06
品川駅前すぐの立地、ホテル内飲食施設の充実、コスパのどれも満足でした。お部屋をアップグレードしてくださり、快適でした。便座が冷たかった為星をひとつ減らしましたが、是非また利用したいと思います。
施設からの返信過日は京急EXイン品川駅前をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
またご感想をお寄せ下さり厚く御礼申し上げます。
ご投稿にございました便座につきましてはご不便をお掛けしました。
ご希望のお客様には便座シートをご用意しておりますがその案内が足りずに申し訳ございませんでした。これからも当館をお引き立ての程よろしくお願い致します。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン品川駅前
宿泊マネージャー
宿泊日2018/03/03
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン【37平米&セミダブルベット×2台】喫煙(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【会員限定】 特別料金でのご宿泊!さらにポイント最大5倍の特典付き ~朝食付き~
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ポメラニアン2 さんの感想 投稿日:2018/02/26
品川の他のビジネスホテルでは他で考えられないほど広い快適なお部屋で過ごすことができました。洗面やお風呂、壁などに経年的変化は感じるものの、今回はポイント利用でお得に宿泊できたこともあり満足しています。朝食会場も景色が良く、美味しくいただきました。朝食会場の誘導の方が優しそうで笑顔で癒されました。 週末は予約が難しいですが、空いているときはまた予約させていただきます。
施設からの返信ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。

当日はお部屋でもごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子ですので、私共も
安心致しました。

ご投稿では大変温かいお言葉を頂戴致しましたが、次回お越し頂く
際にも今回と同様のお言葉を頂けるよう一層努力して参ります。

どうぞこれからも変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。

京急EXイン品川駅前
宿泊マネージャー
宿泊日2018/02/24
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアダブル(寛ぎのマッサージチェアー設置)禁煙(ダブル)(25平米)
宿泊プラン 【年間販売ランキング2017】 日頃の感謝を込めてポイント最大20倍! ~朝食付~
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
nelori さんの感想 投稿日:2018/02/25
宿泊に特化したホテルであることを理解していれば快適に過ごすことができます。設備は古いですが清潔、壁が薄くないので隣室の音が聞こえることがないのでそこが気に入っております。
施設からの返信過日は京急EXイン品川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
設備面ではご期待に沿えず申し訳ございません。
まだまだ課題もございますが今後共どうぞよろしくお願い致します。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン品川駅前
宿泊マネージャー
宿泊日2018/02/21
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(ゆったり140cmセミダブル)禁煙(シングル)(24~25平米)
宿泊プラン 【スペシャルタイムセール】 期間限定だからポイント最大17倍の特典付き! ~素泊まり~
食事食事なし
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
KiMasan さんの感想 投稿日:2018/02/24
便利で利用しやすいホテルです。
品川駅、羽田空港第と出張前に利用させていただいております。
施設からの返信いつも京急EXイン品川駅前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

羽田空港や駅からの利便性を感じていただけた様で
何よりでございます。
これからもお客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となり
サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


京急EXイン品川駅前
宿泊マネージャー
宿泊日2018/02/23
利用人数1名(1室)
部屋EXダブル 【30平米&高層階&160cmダブル】禁煙(ダブル)(30平米)
宿泊プラン 【スペシャルタイムセール】 期間限定だからポイント最大17倍の特典付き! ~素泊まり~
食事食事なし
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