ホテル メルパルク大阪 大阪府/JR新大阪駅北口徒歩約5分
総合得点
3.86
客室・アメニティ
3.76
接客サービス
4.06
バス・お風呂
3.47
施設・設備
3.76
お食事
4.00
満足度
4.18
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男性 3.69  /   女性 3.77    クチコミ数 17
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
riple さんの感想 投稿日:2020/03/04
部屋が狭いが宿泊中は、寝るだけであったので問題ない。
換気機能が聞かない為、部屋に空気がこもるが窓が開けられるので人によっては気にならないかもしれない。
宿泊日2020/02/19
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【喫煙】JR新大阪駅・御堂筋新大阪駅すぐ>(シングル)(11.3~12平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定でポイント最大11倍! 【朝食付】
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
もりすもりい さんの感想 投稿日:2019/10/10
新大阪駅近は便利でおすすめです。部屋は狭すぎず広すぎず快適に過ごせました。
宿泊日2019/10/06
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】JR新大阪駅・御堂筋新大阪駅すぐ>(シングル)(11.3~12平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!【素泊まり】
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Masaki Love さんの感想 投稿日:2019/09/10
以前宿泊していたときより、お部屋がリニューアルしていて、とてもよくなっていました。
以前設備がとても古かったので、今回予約することをためらったくらいですが、その分、印象が良かったです。ビジネス利用で、イベントがメルパルクホールで実施されたため、ここが利便性が最もよかったのですが、また、同じイベントがあれば利用したいです。
新大阪からすぐで便利な上、宿泊費もリーズナブルでま朝食も種類も多く、楽しめました。
また次も利用したいと思いました。
ホテル選択のときには、大浴場があるかどうかで決めているとこもあるので、今後大浴場などができるといいなと思いました。
宿泊日2019/09/08
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】JR新大阪駅・御堂筋新大阪駅すぐ>(シングル)(11.3~12平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!【朝食付】
食事朝食付
3.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
にちりんさん さんの感想 投稿日:2019/08/22
新大阪駅北口から歩道橋を5分ほど歩くと到着です。広いロビーのフロントでチェックインすると、ツインのSユースにアップグレード頂き、大型液晶テレビ、広い部屋で周りも静かでゆっくり出来ました。サービスのミネラルウォーターも有り難かったです。朝食ブッフェでは大阪グルメのたこ焼き、串カツがあり、ご飯も美味しかったです。サラダやフルーツがもう少し充実してると嬉しいです。
宿泊日2019/08/20
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】JR新大阪駅・御堂筋新大阪駅すぐ>(シングル)(11.3~12平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
イン-チキ二郎 さんの感想 投稿日:2019/08/14
安心感有り。今回は割安でよかったです。
宿泊日2019/08/12
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【喫煙】JR新大阪駅・御堂筋新大阪駅すぐ>(シングル)(11.3~12平米)
宿泊プラン 【大阪タイムセール】期間限定でポイント最大20倍! 【素泊まり】
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
赤いファミリア さんの感想 投稿日:2019/03/16
出張先の事務所に近いので、度々利用しています。新大阪駅の北側にはホテルが少ないので助かっています。
一番のお気に入りは朝食です。広めのスペースで寛いで朝食をとることができます。品数もそこそこ多めだと思います。
ただ、部屋は古い造りで、一番安いプランだと狭く感じます。同じ価格帯であれば、もうちょっと良いクオリティーを求めたいところです。
宿泊日2019/01/21
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】JR新大阪駅・御堂筋新大阪駅すぐ>(シングル)(11.3~12平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!【朝食付】
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
NMlopez さんの感想 投稿日:2019/03/16
朝食時に、少し早く会場に行ってしまったのですが(7時前)、気が付かれたホテルの方が時間より早く会場を開けてくださいました。臨機応変な対応で非常に気持ちよく朝食を食べることができました。ありがとうございました。
宿泊日2019/03/14
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】JR新大阪駅・御堂筋新大阪駅すぐ>(シングル)(11.3~12平米)
宿泊プラン ルームシアタープラン【朝食付】  JR新大阪駅すぐ 全客室Wi-Fi接続無料
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
だるびっこ さんの感想 投稿日:2019/01/30
出張用で泊まりました。
まずまず満足です。
宿泊日2019/01/24
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】JR新大阪駅・御堂筋新大阪駅すぐ>(シングル)(11.3~12平米)
宿泊プラン 【ポイント最大20倍】ご予約は、2019/1/22(火)~1/29(火)までの期間限定! 【朝食付】
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
たえすけ さんの感想 投稿日:2018/11/08
駅近ですし、清潔感があり、コスパ最高新潟いいと思います。また泊まりたいと思います。
施設からの返信この度は、数あるホテルの中よりホテルメルパルク大阪へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉、大変励みになります。
これからも、お客さまに快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当
宿泊日2018/11/06
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】JR新大阪駅・御堂筋新大阪駅すぐ>(シングル)(11.3~12平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定でポイント最大11倍! 【素泊まり】
食事食事なし
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
さなひか さんの感想 投稿日:2018/10/25
わるくなかった。
特に朝食のヨーグルトがとてもおいしかった。
施設からの返信この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます。
ご朝食は、和食および洋食のバイキングで、豊富な種類をご用意してお迎えするよう致しております。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当
宿泊日2018/10/23
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【喫煙】JR新大阪駅・御堂筋新大阪駅すぐ>(シングル)(11.3~12平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!【朝食付】
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
dai_go_&K さんの感想 投稿日:2018/10/23
地下駐車場の方は親切でした。
車を預けて外出する時に、チエックイン前で、帰りが夜になるので、フロントの方にお伝えしたのですが、
あまり感じよくはなかったです。
施設からの返信この度は、数あるホテルの中からホテルメルパルク大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場スタッフに高評価をいただき、ありがとうございます。

また、当ホテルでのご宿泊をお決めて頂いたにも関わらず、私共の対応で至らぬ点ありました事、大変失礼致しました。
お忙しい中ご投稿を賜り、ありがとうございました。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当
宿泊日2018/10/21
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【喫煙】JR新大阪駅・御堂筋新大阪駅すぐ>(シングル)(11.3~12平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!【素泊まり】
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
yukakki さんの感想 投稿日:2018/08/07
乳児連れだったので和室のあるホテルを探して、初めて利用しました。
思ったよりもお部屋が広くてお風呂とトイレも別で使いやすく、ホテルの前にはセブンイレブンやファミリーマートファミリーマート、スタバや飲食店がたくさんあり、新大阪駅からも近くてとても便利です。
お布団がすこしかゆかったのだけが残念ですが、それ以外はお値段も手ごろだし満足です。
また利用したいと思います。
施設からの返信この度は、数あるホテルの中よりホテルメルパルク大阪へご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

和室のお布団についてご意見を賜り感謝申し上げます。
ご宿泊いただきましたお部屋のお布団は、早急に点検作業を進めております。
「安全・安心・清潔」をモットーにホテル運営に努めておりますが、
この度は快適なお部屋をご案内できず、ご不便をお掛けしましたこと
心より深くお詫び申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中、ご投稿くださり、ありがとうございました。
宿泊日2018/08/02
利用人数2名(1室)
部屋和室<JR新大阪駅・御堂筋新大阪駅すぐ/8~10帖>(和室)
宿泊プラン 家族旅行にお得!!ファミリープラン【素泊まり・駐車場代フリー】
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
たかぼこさん さんの感想 投稿日:2018/07/25
部屋のエアコン、及び冷蔵庫の効きが弱いと感じました。
以外は総じて快適に利用させていただきました。
施設からの返信いつもホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

ご指摘をいただきましたお部屋のエアコンでございますが、
効きが弱かったとのことで、ご不便お掛けいたしました。
ご宿泊いただきましたお部屋の空調点検を実施いたしまして、
快適な環境でご宿泊いただけるよういたしました。
また。冷蔵庫の温度設定でございますが、冷蔵庫内に温度設定の
調節機能が付いておりますが、設定温度がご希望の温度設定に
なっておらず、ご迷惑お掛けいたしました。

これからもお客様に快適にお寛ぎいただける環境及びサービス向上に
努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご多忙の折、ご投稿くださりありがとうございました。
宿泊日2018/07/23
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアツイン<JR新大阪駅・御堂筋新大阪駅すぐ>(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【一休.comビジネス8周年記念】 ポイント最大8倍!【朝食付】
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
みかんakira さんの感想 投稿日:2018/07/16
今時のビジネスホテルと比べて部屋は広くて快適。
清掃も問題なし。
ひとつ難点は朝食のレストランが7:00 からで
8:00 の新大阪発の電車に乗らないといけないので
ゆっくり食事ができなかった。6:30 のオープンなら
尚良かった。朝食はおいしいです。
施設からの返信この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

ご朝食についてご意見を賜り、感謝申し上げます。
ご朝食のご利用時間については、他のお客様からもご意見を
頂戴しております為、検討課題といたしており、現在調整中で
ございます。出来る限り、お客様のご希望に添える時間帯での
営業となるよう努めて参ります。
これからもホテルメルパルク大阪をご利用賜りますよう
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご多忙の折、ご投稿くださりありがとうございました。
宿泊日2018/07/14
利用人数2名(1室)
部屋ハリウッドタイプツイン(禁煙)(ツイン)(18平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定でポイント最大11倍! 【朝食付】
食事朝食付
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ゑびっさん さんの感想 投稿日:2018/07/15
新大阪駅からも比較的近く、ホテルも落ち着きがあり、ビジネス利用としてとても満足できました。チェックアウト後に携帯電話を部屋に忘れたのを駅のホームで思い出し、フロントに予め連絡した上で。猛ダッシュでホテルに戻りましたら、ホテルの外まで携帯を届けてくださり感動しました。幸い新幹線にも間に合い、事なきを得ました。どのスタッフの方もさりげなく心あたたまるサービスをしてくださいますので、安心感があり、ビジネス利用に大変おススメです。
施設からの返信この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊くださいまして
誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたご様子で何よりでございます。

お忘れ物につきまして、こちらからご連絡を差し上げるところを
お客様からご連絡をいただくこととなり、お手数お掛けいたしました。
無事にお手元にお届けできましたことに安堵いたしております。

これからもお客様に愛されるホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご投稿くださり、ありがとうございました。
宿泊日2018/07/11
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【喫煙】JR新大阪駅・御堂筋新大阪駅すぐ>(シングル)(11.3~12平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定でポイント最大11倍! 【素泊まり】
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
tomy432752 さんの感想 投稿日:2018/06/23
好評でした。
宿泊日2018/06/20
利用人数2名(2室)
部屋シングルルーム【喫煙】JR新大阪駅・御堂筋新大阪駅すぐ>(シングル)(11.3~12平米)
宿泊プラン 【一休.comビジネス8周年記念】 ポイント最大8倍!【素泊まり】
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
dvt さんの感想 投稿日:2018/04/06
新大阪から近く、清潔な部屋、朝食のグレードは高く満足です。
宿泊日2018/04/04
利用人数1名(1室)
部屋ハリウッドタイプツイン(禁煙)(ツイン)(18平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定でポイント最大11倍! 【朝食付】
食事朝食付