新大阪江坂東急REIホテル 大阪府/地下鉄御堂筋線江坂駅4番・9番 徒歩1分
総合得点
3.99
客室・アメニティ
3.93
接客サービス
4.07
バス・お風呂
3.83
施設・設備
4.10
お食事
3.89
満足度
4.05
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男性 4.50  /   女性 3.48    クチコミ数 42
1.80
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
あ、、、、 さんの感想 投稿日:2021/04/13
周りに色々あるからそれだけは良かったです。ベッドは固すぎました。連泊したんですけどフェイスタオルのかえだけ2日目入ってなくフロントに、問い合わせした所なんのタオルがないか聞かれてフロントの人は謝る事もしませんでした。不快に思いました。持ってきた掃除の人が謝ってきました。フロント対応の女性の方の対応良くないですね。あとドライヤーどこにあるか分かりづらいです。もう泊まる事はないですね。
宿泊日2021/04/10
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアシングル【禁煙】(シングル)(14.6平米)
宿泊プラン 【この冬おすすめ】1日10室限定!!特別料金でご案内(素泊り)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
プリウスG さんの感想 投稿日:2021/04/09
落ち着きのある、部屋。朝食は、驚くようなボリュームで大満足です。ゆったり感及び清潔感があり、リピータになりました。
宿泊日2021/04/04
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル【禁煙】(シングル)(14.6平米)
食事朝食付
2.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
2.00
Mmsmyaka さんの感想 投稿日:2021/04/05
お部屋は良かったですが、お掃除が残念でした。シャワーに髪の毛が付いていたり、お掃除後にはパジャマも置いてなく。フロントへ連絡し持って来てはくれましたが、すみませんの一言も無く。総じて残念でした。次は無いと思います。
宿泊日2021/04/02
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル【禁煙】(シングル)(14.6平米)
宿泊プラン 【7DAYS】ポイント最大30倍!「江坂駅」徒歩2分アクセス良好!朝食付き
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
タッカGO さんの感想 投稿日:2021/03/30
客室にお茶などがなかったが、フロントに置いてあるのが帰りに分かりました。チェックイン時に一言案内して欲しいです。
宿泊日2021/03/27
利用人数3名(1室)
部屋スタンダードトリプル【禁煙】(トリプル)(18.4平米)
宿泊プラン 【7DAYS】ポイント最大20倍!「江坂駅」徒歩2分アクセス良好!素泊まり
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
まい&もも さんの感想 投稿日:2021/03/08
コーヒー飲み放題だが、コーヒーが美味しい!!
セルフサービスだけど、満足しました。
宿泊日2021/03/07
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(18.4平米)
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
まい&もも さんの感想 投稿日:2021/03/02
コーヒー飲み放題だったので、おかわりもして、お部屋でのんびり過ごすことができました。
コーヒー、時間制限があるのですが、もう少し長くしてもらえると嬉しいです。
宿泊日2021/02/28
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン【禁煙】(ツイン)(18.4平米)
宿泊プラン 【朝8時~23時】15時間SYAT!リモートワーク大歓迎!ホットコーヒー飲み放題とVOD視聴付き
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
まい&もも さんの感想 投稿日:2021/02/24
デイユースで利用しました。
ゆっくり過ごせます。
宿泊日2021/02/14
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン【喫煙】(ツイン)(18.4平米)
宿泊プラン 【12時~23時】11時間SYAT(日帰り)プラン! リモートワーク大歓迎。VOD無料視聴付き
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
モンマルン さんの感想 投稿日:2020/12/21
出張でビジネスホテルに宿泊した中ではトップクラスで素晴らしかったです、コロナ対策も完璧でした。大阪出張時には必ず宿泊したいと思いますし、地方でも東急系のホテルを利用しようと思います。
宿泊日2020/12/19
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアシングル【禁煙】(シングル)(14.6平米)
宿泊プラン 【7DAYS】毎日均一価格+ポイント最大20倍!「江坂駅」徒歩2分アクセス良好!素泊まり
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
一休山ちゃん さんの感想 投稿日:2020/12/12
大変快適に過ごさせて頂きました。フロントチェックインの方は対応良く色々ご配慮頂き感謝ですが、機械チェックインに立ったいる若い見習い風の方は対応良くありません。フロントが空いているのに機械でチェックインして下さいと指示したり、部屋のカードのホルダーはないかと聞くとないと答えたり、再教育必要と思います。
宿泊日2020/12/08
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアシングル【喫煙】(シングル)(14.6平米)
宿泊プラン 【7DAYS】毎日均一価格+ポイント最大20倍!「江坂駅」徒歩2分アクセス良好!素泊まり
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
KOMANOMU さんの感想 投稿日:2020/12/05
駅から近く、落ち着いてゆっくり出来ました。お風呂も広めで近所に多種の店があり便利なので、食事付きは不要だと思いました。
宿泊日2020/12/03
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアシングル【禁煙】(シングル)(14.6平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍! ~朝食付~
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
katashina さんの感想 投稿日:2020/12/02
駅から近く、というか真ん前。
利便性は、高いです。
お部屋も快適。

お泊りの方が少なかったのかなあ、ややいつもより共有スペースであるフロント前とかが空いていた。

朝食も、バイキングは無く定食タイプですが、不満は無いです。
想定外に利用者が少ないのか、レストランの方々も手持無沙汰、かなあ。
気になったのは、入り口付近にいらっしゃった男性従業員の方々。
失礼ですが、やや私語が多い、と感じました。

機会あれば、また利用します。
宿泊日2020/11/30
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアプラスシングル(S-Class)【禁煙】(シングル)(14.6平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍! ~朝食付~
食事朝食付
2.50
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
5.00
満足度
2.00
砂ずり さんの感想 投稿日:2020/11/30
朝食時にスタッフの人達がランチタイムのセッティングを始め食事中に近くをバタバタされたのが不快でした。
感染対策はされているので安心出来ましたが、全体的に客をもてなすという意識に欠けているホテルだと思います。
場所的にはかなり便利ですがgotoで割引きがなかったら泊まりたくはないです。
宿泊日2020/11/27
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン【喫煙】(ツイン)(18.4平米)
宿泊プラン 【早割60】60日前のご予約でポイント最大20倍!!(素泊り)
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
なぺ子 さんの感想 投稿日:2020/11/25
大坂滞在ではいつも利用させてもらいます。
梅田や難波に地下鉄乗り換えなしで行くことができるため便利です。
駐車場が24時間の料金なので助かります。
ホテル周辺には飲食店や東急ハンズ、急に寒くなったりしたらしまむらなど、つかい勝手もいいですよ。
宿泊日2020/11/21
利用人数3名(1室)
部屋スーペリアトリプル【禁煙】(トリプル)(18.4平米)
宿泊プラン 【早割30】30日前のご予約でポイント最大15倍!!(素泊り)
食事食事なし
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ゆめひめめ さんの感想 投稿日:2020/11/24
少し狭いですが、清潔感があり、ビジネス利用としては十分良いと思います。
宿泊日2020/11/22
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアプラスシングル(S-Class)【禁煙】(シングル)(14.6平米)
宿泊プラン 【会員限定/3日前予約】一休会員様限定シークレットプラン!均一料金でお得にステイ!(素泊り)
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ゆめひめめ さんの感想 投稿日:2020/11/16
東急インの時代に何度か泊まったことがありますが、REIホテルになってビジネス化が進んだイメージがあります。チェックインが自動カウンターでした。
部屋は狭いですが、リニューアルされて清潔感があります。
朝食がバイキング形式からセットメニューになっているのは残念ですが、衛生面に気をつけている様子が伺えました。
江坂駅前で便利な場所ですし、コスパ最高です。
宿泊日2020/11/13
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン【禁煙】(ツイン)(18.4平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】今回限りポイント最大15倍!ポイントを使ってお得にご宿泊(朝食付)
食事朝食付
3.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
aloha@love さんの感想 投稿日:2020/11/10
レディースルームに宿泊しました。
清潔感があり、アロマディフューザーや美容グッズなど、女性に嬉しいサービスが用意されていてとても快適でした。
また、最上階&新御堂と逆側のお部屋だったので騒音も全くなく、とても静かでゆっくり過ごすことができました。
ただ、お風呂のシャワーの水圧が非常に弱かった点だけが残念でした。
もしかすると、あえてミストシャワーのような感じにされているのかも?とも思いましたが、それであれば普通のシャワーと切り替ができるようになっていると良いと思います。
それ以外は非常に快適でした。お世話になりました。
宿泊日2020/11/08
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアプラスレディスシングル(S-Class)【禁煙】(シングル)(14.6平米)
宿泊プラン 【一休.com ビジネス10周年記念】ポイント最大10倍の特別プラン(素泊まり)
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ラン・チーコ さんの感想 投稿日:2020/10/26
go to トラベルで大変お値打ちに泊まることが出来ました。お部屋は綺麗ですが、少し狭くスーツケースを広げると歩くスペースも限られます。
朝食は洋食セットや丼物も美味しかったです。
車で行きましたが、宿泊者割引で24時間750円ととてもお値打ちになりました。
市内は交通機関で移動しましたが、江坂駅に徒歩1分の立地でとても便利でした。
また大阪に行く時は是非利用したいです。
宿泊日2020/10/23
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアプラスツイン(S-Class)【禁煙】(ツイン)(18.4平米)
宿泊プラン 【オータムタイムセール】ポイント最大10倍付き(朝食付き)
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
まりりん55go さんの感想 投稿日:2020/10/07
テレワークのために利用しました。とても快適にお仕事することができました。駅からも近く、また利用させていただこうと思います。
宿泊日2020/09/14
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアツイン【禁煙】(ツイン)(18.4平米)
宿泊プラン 朝9時~最大18時まで利用可能!【ショートSTAY(日帰り)】テレワークも大歓迎!
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
katashina さんの感想 投稿日:2020/06/30
利用させていただくたびに、快適さを感じます。
駅から近いし、利便性は高いです。
また、周囲には、飲食店・コンビニ等が多数あり、その点も便利です。

今回は、朝食がいただけませんでしたので残念ですが、
早く提供できるようになること、願っております。
宿泊日2020/06/23
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアプラスシングル(S-Class)【禁煙】(シングル)(14.6平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大20倍の特典付き!! ~素泊まり~
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
三宅 弘子 さんの感想 投稿日:2020/06/13
ベッドのクッションやマクラが、とても寝やすかったです。

後、椅子にマッサージがあって、疲れがとれました。
宿泊日2020/06/11
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアプラスレディスシングル(S-Class)【禁煙】(シングル)(14.6平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大20倍の特典付き!! ~素泊まり~
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Green-1125 さんの感想 投稿日:2020/05/11
いつもはこのような価格では宿泊できないため、とても快適に過ごせました。
少しWiFiの通信速度が遅かったのが気になった程度です。
宿泊日2020/03/31
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアシングル【禁煙】(シングル)(14.6平米)
宿泊プラン 【期間限定】ポイント最大20倍!~素泊り~
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
とーしろ さんの感想 投稿日:2020/05/09
良かったです。ありがとう。
宿泊日2020/05/07
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアシングル【禁煙】(シングル)(14.6平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大20倍の特典付き!! ~素泊まり~
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
大阪ー東京 さんの感想 投稿日:2020/04/19
デイユース利用しました。
全体的にこじんまりとした広さですが、洗面所やお風呂は真っ白でとてもキレイでした。ロビーもアロマの香りがして雰囲気がとてもよかったです!
宿泊日2020/04/18
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン【喫煙】(ツイン)(18.4平米)
宿泊プラン 【ショートSTAY(日帰り)】テレワークも大歓迎!朝9時~最大19時まで滞在可能!!
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ふかたかちゃん さんの感想 投稿日:2020/02/18
数回利用しています。
昨年からリニューアルがすすんで、部屋もレストランもきれいです。20日にはリニューアル完了だそうです。
今後も息子の家族に会うときは、こちらのホテルを利用するつもりです。もう少しレストランの食事が美味しくなるとうれしいです。お世話になりました。
宿泊日2020/02/15
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン【禁煙】(ツイン)(18.4平米)
宿泊プラン 【会員限定】特別料金プラン(朝食バイキング付)
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
tomm_night_cat さんの感想 投稿日:2019/12/26
【立地】
江坂の駅から行きやすく近いのはよかったです。千里中央で朝から用事があり、ホテルをどこにするかいろいろな場所で検討して、ポイントアップ等があり予算に収まったので、場所も近いですし路線の切替となるこちらを選びました。

【接客】
朝は忙しいので、先にお支払いして先に領収証をもらったほうが(そうできるなら)よかったなと思いました。フロントの方は親切でした。

【部屋】
女性専用ルームの足のリフレグッズは、予想よりも心地良かったです。お部屋はリノベーションされていましたが、HPの写真等はかなりきれいに撮ってあって、期待が高かった分現実を目にするとどうしてもリノベしたんだなという滲み出る歴史を感じました。広めのお部屋なのはよかったです。

【コスパ】
クーポンとポイント即時決済でお得に泊まれました。このお得な価格でこの内容なら満足ですが、元の値段だったらちょっと高いかなと思います。

【朝食】
品数豊富でよかったです。席をキープする札を置いておいたら、その札の意味をわかっていないのか訪日のお客様が私の札のあるキープ席に一緒に札を置いていて、それをスタッフにお伝えしたら「インバウンドの方で……」と私にいうだけで、何もしてくれないので席を私が移動しました。後から置いた方に、結果的に言葉が通じないにしても、先に札があったことを説明しようとしてくれてもいいのにな〜と思いました。
宿泊日2019/12/15
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアプラスレディスシングル(S-Class)【禁煙】(シングル)(14.6平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍! ~朝食付~
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
ゆずにゃん+ さんの感想 投稿日:2019/12/16
先日はお世話になりました。
江坂駅から徒歩1分で、東急ハンズやしまむらのお店が同じ建物内にあるのでとても便利でした。
ホテルの周辺にもお店がたくさんあるので、立地的には凄く良いと思います。
ハイキングは普通でしたが、部屋は綺麗でバスルームも広くて、シングルでも十分快適に過ごせました。
フロントの方々を始め、ホテルの従業員の方々の対応も良くてまた利用したいと思います。
ただ、チェックイン/アウトの時に、フロアのお部屋清掃員の方が会いましたが、男性の清掃員の方は挨拶もしてくださりましたが、女性の方はすれ違がっても挨拶もなく、それどことか大きな声で雑談しながら、フロアを行き来していたのが気になりました。部屋にいても聞こえてくるのであまりいい気分ではありませんでした。
宿泊日2019/12/14
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアシングル【禁煙】(シングル)(14.6平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大3倍の特典付き!! ~朝食付~
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
サンチャゴ90 さんの感想 投稿日:2019/12/15
流石 四つ星ホテルですね

朝のバイキングも美味しかったです
宿泊日2019/12/09
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアシングル【禁煙】(シングル)(14.6平米)
宿泊プラン 売り切れゴメン!【平日ONLYシングルルーム】ビジネス利用にオススメ<朝食付き>
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
リコラ4341 さんの感想 投稿日:2019/11/28
駅近でロケーションが良く、飲食、買い物に便利でした。部屋はやや狭く感じましたが、清潔で快適です。また、部屋に大きな加湿器があり、助かりました。機会があればまた利用したいと思います。
宿泊日2019/11/26
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアプラスシングル(S-Class)【禁煙】(シングル)(14.6平米)
宿泊プラン 【会員限定】特別料金プラン(素泊り)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
酒井まさひろこ さんの感想 投稿日:2019/10/16
ロビーも部屋もとても綺麗で、料理も美味しく、ホテルの方は皆さん、親切で感じ良く、快適に過ごせました。
又是非行きたいです!!
宿泊日2019/10/14
利用人数2名(1室)
部屋ス―ぺリアセミダブル【禁煙】(ダブル)(14.6平米)
宿泊プラン 【会員限定】特別料金プラン(朝食バイキング付)
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
くうだいだい さんの感想 投稿日:2019/10/10
部屋からホームが見えるほど駅に近く周りに飲食店も多く便利。次回も利用したい。
宿泊日2019/10/04
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン【禁煙】(ツイン)(18.4平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍! ~素泊まり~
食事食事なし