フィットネス施設
デザイナーズ和室&大浴場 ヴィラージュ京都 京都府/阪急京都本線大宮駅東改札徒歩1分
総合得点
4.14
客室・アメニティ
3.96
接客サービス
4.14
温泉・お風呂
4.38
施設・設備
4.13
お食事
4.30
満足度
-
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男性 3.91  /   女性 4.53    クチコミ数 24
3.60
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/06
家のエアコンが潰れてしまい、修理までに時間がかかる事と夏日の再来、2ヶ月の娘がいる事から避難目的(と言いつつプチ旅行気分)で、住んでいる市内の中で、哺乳瓶消毒の出来る電子レンジや子連れの宿泊に評価のあるこちらに宿泊させて頂きました。

不満点が少し目立ったのですが、客室は窓がある事はあるけれど日は当たらず、その加減なのか部屋全体的に暗い印象を受け、朝かどうかもわかりにくかった事と、たまたまだと思いますが、部屋の中やユニットバスなどに髪の毛が落ちていて、部屋の中で赤ちゃんがハイハイ出来る月齢だったらこれは嫌だなぁと感じました。
あと、清掃係?の方がエレベーターで途中乗ってこられた時に、何かあったのか少し態度が宜しくなかったのでおや?と思いました。
そして赤ちゃんもいるからバスタオル用意しておいて欲しいと予約時、備考欄に記入しましたがセットされておらず…。

ですが、リーズナブルな価格で布団も自分でしけるし干渉されない、大浴場も綺麗で清潔感があり、電子レンジまで部屋に置いているホテルは本当少なく有り難かった事と、何よりチェックアウトする際、フロントの方お2人が愛想良くて一生懸命にお仕事されてるなぁと感じ、これだけで自分の中での不満点がカバーされ、来て良かったな、と思えました。

3泊予定のところ、結局エアコンが早く直り2泊だけとなりまして、同じく京都市内に住んでいるので中々泊まる機会も滅多とないですが、なんだかんだ非日常感を感じられ、これが観光とかだったら全然申し分無しだったんだろうなぁと感じました。
自分の利用目的を踏まえた評価としては星3つではありますが、観光で寝泊まりする際のホテルとしては充分良きホテルだと思います。
施設からの返信この度はヴィラージュ京都にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、クチコミをお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り客室に窓はございますが、両隣に建物がございますため、日光が入りにくい状況でございます。客室内に髪の毛が落ちていたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今一度、清掃の見直しを行いスタッフ一同改善に取り組んでまいります。
価格、客室設備、大浴場、スタッフへの温かいお言葉、感謝致します。
また機会がございましたら是非当館に足をお運びくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2021/10/01
利用人数3名(1室)
部屋禁煙【スタンダード】デザイナーズ和室26平米=約9畳=(和室)(26平米)
食事食事なし
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
たきじー さんの感想 投稿日:2021/10/04
偶々私が宿泊した部屋だけかもしれませんがwifiが全く使えませんでした。古い建物であることは承知していましたが、とても困りました。阪急大宮駅からすぐなので、アクセスは良いです。
施設からの返信この度は数あるホテルの中よりヴィラージュ京都にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、クチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室内Wi-Fiが全く使えなかったとのこと、ご滞在中にたきじー様にご不便とご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。たきじーのお声を踏まえました上、Wi-Fi環境の改善に努めてまいります。
今後もさらなる設備の改善・サービス品質向上にスタッフ一同取り組んでまいります。次回京都へお越しの際は、ぜひヴィラージュ京都をご利用いただければと存じます。
スタッフ一同たきじー様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ヴィラージュ京都 マネージャー
宿泊日2021/10/02
利用人数1名(1室)
部屋禁煙【ベーシック】デザイナーズ和室23平米=約8畳=(和室)(23平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/27
幼児を連れていますので、お布団で寝られるホテルは貴重です。大きなお風呂も子どもは大喜びでした。フロントの方の対応は親切丁寧で、とても気持ちの良いものでした。何度も利用したくなる良いホテルです。
宿泊日2021/09/25
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】新=華HANA=五感シリーズ・特別室(布団敷き)(和室)(35平米)
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/01
4.75
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/12
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/03
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/22
4.75
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/01/04
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
kulala2020 さんの感想 投稿日:2020/12/29
久しぶりに和室に泊まり新鮮でした。大浴場も良かったです。丁寧な接客で助かりました。
宿泊日2020/12/27
利用人数1名(1室)
部屋禁煙【ベーシック】デザイナーズ和室23平米=約8畳=(和室)(23平米)
宿泊プラン ポイント最大10倍【週末限定・18時in】20%off・駅徒歩2分の好立地・お部屋で朝食(京風弁当)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
-
接客・サービス
-
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/02
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みぽりぽ さんの感想 投稿日:2020/11/11
お世話になりました。
お部屋の位置、ご配慮のおかげで、
足にとってとても助かりました。

大浴場は、やはり疲れがとれますね。
コロナ対策もしておられ安心して過ごせました。
朝食の弁当がとても美味しかったです。

駐車場までは私にとっては遠くて
でもお電話予約で確約ですし、
出し入れ何度でもできたので‥‥

色々とありがとうございました。
おかげで、娘も快適で喜んでいました。
施設からの返信この度はヴィラージュ京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。
貴重なお時間でクチコミの投稿をありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ヴィラージュ京都 マネージャー
宿泊日2020/10/29
利用人数2名(1室)
部屋禁煙【ベーシック】デザイナーズ和室23平米=約8畳=(和室)(23平米)
宿泊プラン 【直前割】20%off・駅徒歩2分の好立地・お部屋で朝食(京風弁当)
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/11
1.00
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
1.00
利久さん さんの感想 投稿日:2020/11/04
ボロボロの折り畳みソファベッド。禁煙ルームなのに臭い。宿に相談しましたが問題ないと相手にしていただけませんでした。滞在数時間、我慢出来ずに家族の総意でチェックアウトしました。宿泊代金、食べてもいない翌朝の朝食代まで返金一切なし。国内でこんな目に会うことなど想像できませんでした。経験上間違い無く一番残念な宿です。安かろう悪かろう。一休なので安心して油断しました。
宿泊日2020/11/02
利用人数3名(1室)
部屋禁煙【デラックス】デザイナーズ和室43平米=約15畳=(和室)(43平米)
宿泊プラン 【直前割】20%off・駅徒歩2分の好立地・お部屋で朝食(京風弁当)
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/04
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
べちままさっちん さんの感想 投稿日:2020/11/02
お値打ちに、家族5人で利用させて頂きました。部屋以外の大浴室は、やはり魅力的です。
施設からの返信この度はヴィラージュ京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間でクチコミ投稿ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ヴィラージュ京都 マネージャー
宿泊日2020/10/31
利用人数5名(1室)
部屋禁煙【スーペリア】デザイナーズ和室35平米=約13畳=(和室)(35平米)
宿泊プラン 【ファミリー&グループ】12時チェックアウト!35平米和室にお得にステイ・駐車場無料!=朝食付き=
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゴジラ号 さんの感想 投稿日:2020/10/19
写真とお部屋の感じがだいぶ違っていてなんだかがっかりした。
お風呂場に体重計があるといいなと思った。またお風呂の温度がぬるくて、あがったとき寒かった。他の方も寒い〜と言っておられたのでわたしだけではないんだなーと思ったのでもう少しこれからの季節上げて貰えると嬉しい。

チェックイン時の会計時に領収書をお願いしていたがお帰りなさいに…と言われて、こちらもすっかり忘れていてチェックアウトしたらそのまま帰宅してしまった。
しっかり渡す物は渡していただければと思います。
宿泊日2020/10/17
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】新=華HANA=五感シリーズ・特別室(布団敷き)(和室)(35平米)
宿泊プラン ポイント最大5倍!スタンダードプラン=お部屋で朝食(京風弁当)=
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
-
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/09/22
4.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/08/20
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/04/11
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/02/25
4.75
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/02/25
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/02/19
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
Zホワイト さんの感想 投稿日:2020/02/05
宿泊費用も安く、駅からも近く、温泉もあり良い施設ですが、部屋のソファーが破れており残念です。泊まるだけなら問題なしです。
施設からの返信この度は数あるホテルの中よりヴィラージュ京都にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中、クチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ソファについてお客様に不快な思いを抱かせてしまいましたことをお詫び申し上げます。Zホワイト様のお声を大切にし、サービスの向上、改善に努めてまいります。 また京都にお越しの際にはぜひヴィラージュ京都をご利用くださいますようお願い申し上げます。 再度お目にかかれる日をスタッフ一同、心待ちにいたしております。
宿泊日2020/02/03
利用人数3名(1室)
部屋禁煙【スーペリア】デザイナーズ和室35平米=約13畳=(和室)(35平米)
宿泊プラン 【学割】卒業旅行シーズン限定40%OFF・嵐山まで乗り換え不要・卒業旅行におすすめ=素泊まり=
食事食事なし
4.25
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/01/23