規定の件数に達していない為、施設総合点数を非表示としています
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Ymey
さんの感想
投稿日：2019/08/21
アメニティ類は最低限のものが入り口に用意されてあってもらっていく形で、特に困らなかったです。部屋の広さも特に気にならず、バスタブは思ったより広めでした。周囲には美味しいお食事屋さんや喫茶店がたくさんあります。ショートステイでしたがゆっくり休めました。
施設からの返信この度はホテルヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様が快適にご滞在頂けたとのことで、スタッフ一同心より嬉しく存じます。
アメニティ類に関しまして、お客様にはお手間を取らせてしまっておりますが、ホテル側と致しまして環境問題に最大限配慮し必要最低限のものをお持ちいただく方式を取っております。
また神保町にお越しの際は、是非当ホテルを御利用頂ければと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2019/08/18
利用人数1名(1室)
部屋＜禁煙＞ダブルルーム15平米（ダブル）(15平米)
宿泊プラン
神出鬼没のショートステイ！18時IN／9時OUT【事前カード決済限定！直前割＆返金不可】＝素泊＝
食事食事なし
2.80
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
SHAKS
さんの感想
投稿日：2019/06/22
建物が非常に古い。改装はされており、水回りは問題ないが、部屋が臭い。
施設からの返信SHAKS様
この度はヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室につきましては、お客様にご不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、換気や消臭等、清掃時の対応を見直し改善していきたいと考えております。
最後になりますがこの度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊日2019/06/21
利用人数1名(1室)
部屋＜禁煙＞ダブルルーム15平米（ダブル）(15平米)
宿泊プラン
ポイント最大15倍でお得に夏旅行や出張予約！住友不動産ヴィラフォンテーヌ全国一斉タイムセール／素泊り
食事食事なし