Go To トラベル キャンペーンについて
11月24日、国土交通省より「札幌市」及び「大阪市」を目的地とした旅行へのGo To トラベル キャンペーン適用を一時停止とする旨の発表がございました。詳しくはこちら
最大 55% お得
Go To Travel × 一休.comキャンペーン開催中 地域共通クーポンの使い方はこちら
東京グリーンパレス 東京都/有楽町線 麹町駅5番出口徒歩1分
総合得点
3.98
客室・アメニティ
3.96
接客サービス
4.10
バス・お風呂
3.78
施設・設備
3.86
お食事
4.12
満足度
4.12
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 3.83  /   女性 3.95    クチコミ数 50
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
いお@ さんの感想 投稿日:2020/11/08
接客がとても良かった!!
施設からの返信この度は東京グリーンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただき、当館スタッフの接客に対しまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変光栄でございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう誠心誠意努めてまいります。
今後とも東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 大野
宿泊日2020/11/06
利用人数2名(1室)
部屋喫煙セミダブル(シングル)(14.2平米)
食事朝食付
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
タタタミ さんの感想 投稿日:2020/10/11
台風予報の中、翌朝YMCに予約があったので、急遽宿泊しました。全く予定してなかったGO TO利用になり、館内レストランでは地域共通クーポンの利用の仕方など不案内の私に丁寧に携帯画面を利用してまで対応してくれました。雨でも外出せず快適に過ごせました。ありがとうございます。
施設からの返信この度は東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただき、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう誠心誠意努めてまいります。
今後とも東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 大野
宿泊日2020/10/09
利用人数1名(1室)
部屋禁煙スタンダードシングル(シングル)(14.2平米)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
一タス二デ三休さん さんの感想 投稿日:2020/10/05
いつも快適に過ごさせて頂いてます。
東京滞在は、ここに決めています。治安は素晴らしいし、都心も都心なのに喧騒からふっと離れ
嘘の様に静かに落ち着いて過ごせます。過剰に華美でなく、気を貼らず自然に過ごせます。
本当にこんな場所が有ってくれて助かります。
施設からの返信平素から東京グリーンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はお忙しい中、心温まるご投稿を頂戴いたしまして、大変光栄に存じます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう誠心誠意努めてまいります。
今後とも東京グリーンパレスのご利用宜しくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 大野
宿泊日2020/10/03
利用人数1名(1室)
部屋禁煙スタンダードシングル(シングル)(14.2平米)
食事食事なし
2.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
太郎= さんの感想 投稿日:2020/09/16
ホテルの一階ロビー内に公衆喫煙所があり、不特定多数の人が出入りします。
また、コロナ対策のため、喫煙所に入る人数が制限されているためか、
平日は喫煙待ちの方がフロントの横に常に並んでいる状況でした。
上記の情報に関しては、事前にHP内に情報開示を頂きたかったです。
また、客室にマウスピースを忘れてしまい(忘れた私が悪いのですが)、
後から電話で問い合わせたところ、忘れ物は無いと、非常に冷たい
対応をいただきました。
チェックイン時より、フロントの方の塩対応が気になっており、心温かい
応対をお求めの方には、不向きな施設であると感じました。
施設からの返信この度は東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊の際にお客様に大変不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。申し訳御座いませんでした。
喫煙所の告知に関しましては今後HPへの掲載等対応を検討させていただきます。チェックインの際の対応、お忘れ物に対する対応共に二度と同じことのないよう改めて注意喚起を促します。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしましたこと御礼申し上げます。
今後とも東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 大野
宿泊日2020/09/11
利用人数1名(1室)
部屋禁煙スタンダードシングル(シングル)(14.2平米)
宿泊プラン 【夏のおすすめ】スタンダードプランから更に20%OFF!「ポイント最大8倍」素泊まりプラン
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
一タス二デ三休さん さんの感想 投稿日:2020/06/15
いつ来ても、とても清潔でシンプルな佇まいが気に入っています。
麹町という落ち着いた街の中にある事も品を感じます。
車で来ても一日1000円で駐車できるので安心です。
東京に滞在する時は迷わず、このホテルと決めています。
施設からの返信平素から東京グリーンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただき、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 大野
宿泊日2020/06/12
利用人数2名(1室)
部屋禁煙セミダブル(シングル)(14.2平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】限定タイムセール(素泊り)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
一タス二デ三休さん さんの感想 投稿日:2020/05/20
シンプルイズベスト!
クリーンで落ち着いた宿泊が出来ます。
周辺に大使館があり治安はバツグンで安心できます。
何よりも麹町駅が近い!東京の常宿にします。
宿泊日2020/05/13
利用人数2名(1室)
部屋禁煙セミダブル(シングル)(14.2平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】限定タイムセール(素泊り)
食事食事なし
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
でぶちょこぼ さんの感想 投稿日:2020/04/23
清潔ですし、充電器が枕元にあるのも便利です。コロナ禍の中ですので、ほとんど会話もなく、レストランも利用せず。
施設からの返信いつも東京グリーンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋についてお褒めのお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同とても喜んでおります。
コロナ禍の中、お越しいただきましたこと大変嬉しく思っております。
今後もお体に気を付けてお過ごしくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

フロント 大野
宿泊日2020/04/20
利用人数1名(1室)
部屋禁煙スタンダードシングル(シングル)(14.2平米)
宿泊プラン 【19日は一休の日】ポイント19倍!ご予約は1日のみ! (素泊り)
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
でぶちょこぼ さんの感想 投稿日:2020/04/19
清潔ですし、アメニティも必要な人が持っていく形式はいいですね。コスパは高いと思います。なぜかWifiが使えなかったので、星一つ減。また利用すると思います。
施設からの返信この度は東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の関しましてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同とても喜んでおります。
WI-FIの件でご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
上手く繋がらない際には、ポケットWI-FIもご用意いたしております。お手数ですがフロントまでお申し付けくださいませ。
今後とも東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
お待ち申し上げております。

フロント 大野
宿泊日2020/04/13
利用人数1名(1室)
部屋禁煙スタンダードシングル(シングル)(14.2平米)
宿泊プラン 【会員限定】特別プランをご紹介!!ポイント最大10倍! (素泊まり)
食事食事なし
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
naritatoproad さんの感想 投稿日:2020/03/29
バスルームの設備はやや古かったですが、部屋は改装されているのか綺麗で概ね良かったです。駅からのアクセスも良く近隣にコンビニもあり、洒落たカフェ、有名なインド料理店などもあり飲食においても不便はなかったです。ただ市ヶ谷駅からだと上り坂になります。プライスもコロナショックのせいか格安料金で助かりました。
施設からの返信この度は東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
当館のご宿泊にご満足いただきましてスタッフ一同とてもうれしく思っております。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。
今後とも東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
お待ち申し上げております。

フロント 大野
宿泊日2020/03/22
利用人数1名(1室)
部屋禁煙スタンダードシングル(シングル)(14.2平米)
宿泊プラン 【会員限定】特別プランをご紹介!!ポイント最大10倍! (素泊まり)
食事食事なし
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ふじふじさんさん さんの感想 投稿日:2020/03/03
ビジネス利用でしたが、立地もよく、施設も清潔感があり快適に利用できました。スタッフの方も丁寧にご対応いただき、大満足です。
施設からの返信この度は東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。お忙しいなか、ご投稿いただき、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。
今後とも東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
お待ち申し上げております。

フロント 大野
宿泊日2020/02/20
利用人数1名(1室)
部屋禁煙スタンダードシングル(シングル)(14.2平米)
宿泊プラン 【会員限定】特別プランをご紹介!!ポイント最大10倍! (素泊まり)
食事食事なし
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
fumiyamasa さんの感想 投稿日:2020/02/07
シングルルームでしたがベッドセミダブル、枕は2種類用意してありました。部屋は広いとは言えませんが、宿泊だけを考えればコスパは高いと思います。
施設からの返信この度は東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。当館のご宿泊にご満足いただきまして、スタッフ一同とても喜んでおります。これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。
今後とも東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
お待ち申し上げております。

フロント 大野
宿泊日2020/02/05
利用人数1名(1室)
部屋喫煙スタンダードシングル(シングル)(14.2平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】限定タイムセール(素泊り)
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2020/01/16
ビジネスで利用したのですが、おおむね、満足のいくものでした。
施設からの返信この度は東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
当館のご宿泊にご満足いただきまして、とてもうれしく思っております。
これからもお客様に快適にご宿泊いただけますようサ-ビス向上に努めてまいります。
今後とも東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
お待ち申し上げております。

フロント 大野
宿泊日2020/01/09
利用人数1名(1室)
部屋喫煙スタンダードシングル(シングル)(14.2平米)
宿泊プラン 【先割14】素泊り!14日前予約プラン
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
みやもとパパ さんの感想 投稿日:2019/12/19
設備や朝食など総じて合格点の水準。ただ、ベッドは横幅はしっかりあったが、長さが足りないのが難点。
施設からの返信この度は東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
当館のご宿泊にご満足いただきましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベッドの長さがお客様に合いませんでした事、お詫び申し上げます。
ベッドのサイズに関しましては今後ベッド交換の際の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
お待ち申しあげております。

フロント 大野
宿泊日2019/12/18
利用人数1名(1室)
部屋禁煙スタンダードシングル(シングル)(14.2平米)
宿泊プラン 【会員限定】特別プランをご紹介!!ポイント最大10倍! (朝食付)
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
お菓子さん さんの感想 投稿日:2019/12/18
日曜日宿泊で格安の6000円代での一泊でした。
それも朝食付き!朝ごはんは皆さんの口コミをみていたので、
期待していましたが、なかなか美味しかったです。特にお粥と
ミネストローネ!丁寧なお味付けでした。
お部屋も夜景あり、広めの快適なベッドあり、
何よりも間取りにロスがなく、動くのにも楽!
駅からも近いし、何より麹町警察署が近いので女子旅でも安心です。
なお、麹町駅は5番出口が最短ですが、階段が長いので、
3番?出口なら、エスカレーターがあって便利ですよ。
施設からの返信この度は東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。当館のご宿泊にご満足いただき、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
また、地下鉄の出口に関しましても丁寧なご案内をいただきましてありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。
今後とも東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
お待ち申しあげております。

フロント 大野
宿泊日2019/12/15
利用人数1名(1室)
部屋禁煙スタンダードシングル(シングル)(14.2平米)
宿泊プラン 【会員限定】特別プランをご紹介!!ポイント最大10倍! (朝食付)
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
まりそうさん さんの感想 投稿日:2019/11/25
部屋に試し書きのメモ用紙があり清掃をきちんとして欲しいと感じた。
施設からの返信この度は東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。今回お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。今後清掃管理に十分な注意を払って行きたいと思います。
これからも東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
お待ち申し上げております。

フロント 大野
宿泊日2019/11/23
利用人数2名(1室)
部屋禁煙スタンダードツイン(ツイン)(21.5平米)
宿泊プラン 【会員限定】特別プランをご紹介!!ポイント最大10倍! (朝食付)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
はなこぐま さんの感想 投稿日:2019/11/15
とてもよいお部屋にグレードアップいただきました。wifiも早くて快適。近くのコンビニが工事中で遠かったのが少し大変でした。12月12日までは工事中のようです。ホテル自体はお値段リーズナブルななかとても満足でした。
施設からの返信この度は東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。当館のご宿泊にご満足いただき、スタッフ一同とても喜んでおります。
現在最寄りのコンビニエンスストアが工事中のためお客様には大変ご足労をおかけいたしております。申し訳ございません。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。
今後とも東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
お待ち致しております。

フロント 大野
宿泊日2019/11/12
利用人数1名(1室)
部屋禁煙スタンダードシングル(シングル)(14.2平米)
宿泊プラン 【会員限定】特別プランをご紹介!!ポイント最大10倍! (素泊まり)
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
たみこた さんの感想 投稿日:2019/11/08
ベットサイドに背もたれのクッションが付いていた為、テレビを見ていて疲れませんでした。
お風呂のお湯の温度も丁度良く、水圧も高くて入りたいタイミングで入れました。
この値段では最高の環境だと思いました。
施設からの返信この度は東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。当館のご宿泊にご満足いただきましてスタッフ一同とても喜んでおります。
これからもサービス向上に取り組んでまいります。
今後とも東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
お待ち申し上げております。

フロント 大野
宿泊日2019/11/06
利用人数1名(1室)
部屋喫煙スタンダードシングル(シングル)(14.2平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日 ポイント最大15倍(素泊り)
食事食事なし
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
aiwanasan さんの感想 投稿日:2019/11/02
今回は連泊でお世話になりました。ありがとうございました。
施設からの返信この度は東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。お忙しいなか、ご投稿頂き高い評価を頂戴たしましてスタッフ一同とても嬉しく思っております。これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。
今後とも東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
お待ち申し上げております。

フロント 大野
宿泊日2019/10/30
利用人数1名(1室)
部屋禁煙スタンダードシングル(シングル)(14.2平米)
宿泊プラン 【会員限定】期間限定で特別プランをご紹介!!ポイント最大10倍! (朝食付)
食事朝食付
1.17
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
1.00
がっちゃんだよ さんの感想 投稿日:2019/10/27
事前にお願いしていたタオルを多めに配置しているのを忘れられていました。
おまけに追加で頼んだにも関わらず枚数が間違っている始末。
バスタブには髪の毛が落ちているし、部屋の掃除も中途半端。
朝食時はアテンドする人が少なく、料理もきちんと管理されておらず、終始不満でした。
宿泊日2019/10/25
利用人数2名(1室)
部屋禁煙セミダブル(シングル)(14.2平米)
宿泊プラン 【会員限定】特別プランをご紹介!!ポイント最大10倍! (朝食付)
食事朝食付
3.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ぺぷすぃ さんの感想 投稿日:2019/10/27
外観と部屋は清潔感あって古さをあまり感じません。ただ水回りはそれなりにレトロな感じですがシャワーの水圧も申し分ないです。アメニティは1階エレベーター近くにパックの化粧水、乳液、クレンジングありました。洗顔は浴室にポンプ式のものがあります。全体的にコスパはいいです。
施設からの返信この度は東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足いただきましたことスタッフ一同とても喜んでおります。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けますよう精進してまいります。
今後とも東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
お待ち申し上げております。

フロント 大野
宿泊日2019/10/25
利用人数2名(1室)
部屋禁煙セミダブル(シングル)(14.2平米)
宿泊プラン 【会員限定】特別プランをご紹介!!ポイント最大10倍! (素泊まり)
食事食事なし
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みえっぱりちよさん さんの感想 投稿日:2019/10/11
地の利が良いので仕事で東京宿泊の際、空室があるときは利用させていただいています。
受付、朝食会場のスタッフはともに心のこもった接客で気持ち良くなります。
施設からの返信この度は東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿いただき、お褒めのお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同とても喜んでおります。
これからもお客様に快適にご利用いただけますよう精進してまいります。
今後とも東京グリーンパレスのご宿泊よろしくお願いいたします。
お待ち申し上げております。

フロント 大野
宿泊日2019/10/09
利用人数1名(1室)
部屋禁煙スタンダードシングル(シングル)(14.2平米)
宿泊プラン 【会員限定】期間限定で特別プランをご紹介!!ポイント最大10倍! (朝食付)
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
krou さんの感想 投稿日:2019/10/11
何度も宿泊させて頂いてます。交通も便利で周辺警備も強く安心です。
施設からの返信いつも東京グリーンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき、高い評価を頂戴いたしまして、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
当館は近くに大使館があるため、警備の警察官が周辺に待機しており、安全には自身を持っております。
今後とも東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
お待ち申し上げております。

フロント 大野
宿泊日2019/10/09
利用人数2名(1室)
部屋禁煙スタンダードツイン(ツイン)(21.5平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー ポイント最大15倍(朝食付)
食事朝食付
2.80
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
keitamaru さんの感想 投稿日:2019/10/05
Wi-Fiがすぐ切れて使い物にならなかった。
施設からの返信この度は東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。今回WI-FIの件で、お客様にご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
当館ではWI-FIがうまく繋がらない場合にはフロントでポケットWI-FIの貸し出しを行っております。お手数ですが何かご不便が御座いました際にはフロントへ声掛けをお願いいたします。
今後とも東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
お待ち申し上げております。

フロント 大野
宿泊日2019/10/02
利用人数1名(1室)
部屋喫煙スタンダードシングル(シングル)(14.2平米)
宿泊プラン 【会員限定】期間限定で特別プランをご紹介!!ポイント最大10倍! (素泊まり)
食事食事なし
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
5.00
hammer さんの感想 投稿日:2019/09/15
今回、ホテル側のご厚意でツインにグレードアップしてくださいました。おかげさまでゆっくりと寛がせていただきました。

<立地>
麹町駅5番出口から徒歩1分ほどです。出口近くにコンビニもあり、便利でした。
大通りからも離れているため、周辺の騒音も全くなく、快適でした。

<シャワー水圧>
もう少し強いほうが好みですが、許容範囲内でした。
水圧はそれほど強くないもののシャワーヘッドが固定せず水圧で回ってしまうのが少し困りました。
これまで、どのホテルにもなかったのですがシャワーヘッドにボタンが付いていて、そのボタンでシャワーヘッドからの流水を止めたり出したり出来てとても便利でした。

<客室>
ツインルームだったのですが、ベッド足元に充分な大きさのチェアがあり、座り心地も良かったです。デスクチェアに掛けてオットマン替わりにも使えるチェアでした。
ベッドサイドに携帯充電器(マルチプラグ対応)があったのが便利でした。

<朝食>
訪れた時間帯が団体のチェックアウトと重なったのか、エレベータに満員で乗れないという事態が起きました。朝は1分を争うこともあるため、ヒヤヒヤしてしまいました。
食事はレストランは思っていたより広かったものの供されていた食事の種類は思っていたより少なかったです。味は普通かと思います。朝からカレーが供されていたのは、妙にホテルらしさを感じました。

立地や周辺環境が良かったので、機会があれば今後もリピートをさせていただきたいと思っています。
施設からの返信この度は東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。当館のご宿泊にご満足いただきまして、スタッフ一同とても嬉しく思っております。これからもお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。
今後とも東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
お待ち申し上げております。

フロント 大野
宿泊日2019/09/12
利用人数1名(1室)
部屋禁煙スタンダードシングル(シングル)(14.2平米)
宿泊プラン 【会員限定】特別プランをご紹介!!ポイント最大5倍! (朝食付)
食事朝食付
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
こばなおり さんの感想 投稿日:2019/09/08
お部屋の照明がたくさんあって、明るくてよかったです。清潔感のあるお部屋でした。冷蔵庫が冷えなくて残念でした。
また研修があったら利用したいです。
施設からの返信この度は東京グリーンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しいところ、ご投稿いただき、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変喜んでおります。
冷蔵庫の件に関しましてはご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。当館の冷蔵庫は冷やすためのものと言うよりは保温ためのものとなってございます。ご了承くださいませ。
これからお客様に快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。
今後とも東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。

フロント 大野
宿泊日2019/09/06
利用人数1名(1室)
部屋喫煙スタンダードシングル(シングル)(14.2平米)
宿泊プラン 【会員限定】期間限定で特別プランをご紹介!!ポイント最大10倍! (素泊まり)
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
aiwanasan さんの感想 投稿日:2019/09/06
ほぼ最近東京での定宿です。朝食が美味しい。
施設からの返信いつも東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただき、朝食に対しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同とても喜んでおります。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。
今後とも東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
お待ち申し上げております。

フロント 大野
宿泊日2019/09/04
利用人数1名(1室)
部屋禁煙スタンダードシングル(シングル)(14.2平米)
宿泊プラン 【会員限定】特別プランをご紹介!!ポイント最大5倍! (朝食付)
食事朝食付
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
のりぷー99 さんの感想 投稿日:2019/08/16
この度は、連泊でお世話になりました。ありがとうございます。
連泊エコ対応でお掃除等は省いたのですが、その場合某ホテルのようにお水のサービスをする等の心遣いがあっても良いかなと思いました。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
連泊エコプランについてのご意見、ありがとうございます。
お客様からのお声として挙げて検討いたします。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

フロント 渡辺
宿泊日2019/08/11
利用人数2名(1室)
部屋禁煙セミダブル(シングル)(14.2平米)
宿泊プラン 【会員限定】特別プランをご紹介!!ポイント最大5倍! (素泊まり)
食事食事なし
2.83
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
なーみちゃん さんの感想 投稿日:2019/08/13
清掃不要にしたのですが、ゴミと間違って私物を
捨てられてしまいあまりいじらないで欲しかったので
清掃不要にしたので、少し残念だった。
朝食は、バイキング式でまあまあよかっあ。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃不要とのご要望を頂いていたにもかかわらず、ご迷惑をおかけしてしまい、またご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、お客様が安心してお泊りいただけるホテルを目指してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

フロント 渡辺
宿泊日2019/08/10
利用人数2名(1室)
部屋喫煙セミダブル(シングル)(14.2平米)
宿泊プラン 【会員限定】期間限定で特別プランをご紹介!!ポイント最大10倍! (素泊まり)
食事食事なし
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
きりふう さんの感想 投稿日:2019/08/08
いつも利用しています。設備が古いですが、必要最低限のものではあるのでOKです。部屋のwifiが上手く使えませんでした。ログインできずじまいでした。1度チェックしておいてほしいです。
施設からの返信いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
wi-fiが使えなかったとの事で、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今後ご利用いただく際、再度このような事がありましたらお手数ですがフロントまでお知らせいただけますでしょうか。
接続状況確認と、できる限りではございますがご対応させていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

フロント 渡辺
宿泊日2019/08/04
利用人数1名(1室)
部屋禁煙スタンダードシングル(シングル)(14.2平米)
宿泊プラン 【会員限定】期間限定で特別プランをご紹介!!ポイント最大10倍! (素泊まり)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
cisne さんの感想 投稿日:2019/07/27
特に問題ありませんでした。フロントの対応もよく、室内のきれいに清掃されていて、左右の部屋の音が聞こえるということもありませんでした。初めてでしたが、便利なところにあるのでこれからも利用したいと思います。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
便利な立地でございますので、また機会がありましたらぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント 渡辺
宿泊日2019/07/25
利用人数1名(1室)
部屋禁煙スタンダードシングル(シングル)(14.2平米)
宿泊プラン 【会員限定】期間限定で特別プランをご紹介!!ポイント最大10倍! (素泊まり)
食事食事なし