総合得点
3.71
客室・アメニティ
3.53
接客サービス
3.93
バス・お風呂
3.33
施設・設備
3.93
お食事
4.30
満足度
3.40
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男性 3.33  /   女性 3.88    クチコミ数 15
3.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ゆかりおかん さんの感想 投稿日:2020/11/09
喫煙部屋なので仕方ないかもしれませんが
部屋がタバコ臭かったです。 

ユニットバスとはわかっていたものの、
お風呂は狭く、洗面が使い辛かったです。

ポットが汚くて、お茶を沸かす気になれませんでした。

内装(ソファ通しの壁紙)は、もう少しシンプルな方が落ち着いた雰囲気の方がよいと思いました。

広さは十分でした。
宿泊日2020/11/07
利用人数5名(1室)
部屋レディーススーペリアツインルーム(禁煙)(ツイン)(26平米)
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
うさぎのすず さんの感想 投稿日:2020/10/19
三ノ宮駅近くでこの料金で駐車場も割安でよかったです。朝食のみいただきましたがメニューも多く、美味しかったです!スタッフの方みなさん対応も愛想も良く良いホテルだと思いました。
部屋もきれいで快適でした。ベッドの寝心地よかった!ただ、枕がもう少し大きめか、2個欲しかったかな。
また、すぐそばにファミマもあって便利でした!
微妙に残念だったところは、ウォッシュレットが反応しなくて使えなかったところと、朝食の和食のおかずの味が濃いものが多かったかなと思います。
青菜の和物?結構塩辛かったです。
宿泊日2020/10/17
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツインルーム(禁煙)(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【コロナ対策!1時間毎に新鮮空気を自動入替】10~11月の宿泊なら!秋のバリュープラン(健康朝食付)
食事朝食付
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ミリオンフィルム さんの感想 投稿日:2020/03/26
アメニティグッズをフロントで言えばもらえて助かりました。
でも対応が人によりそれぞれで、もう少し統一した対応をして欲しいものです。
立地場所も良く駐車場も交通の便も便利なので、また気軽に利用したいと思いました。
宿泊日2020/01/09
利用人数2名(1室)
部屋スイートルーム(禁煙)(ツイン)(70平米)
宿泊プラン 想い出を、優雅に、贅沢に、彩る!スイートルームで忘れられない神戸の一日を(朝食付)
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ふぅたんひろたん さんの感想 投稿日:2020/02/11
急にネット予約して、チェックインの時間が早くなってしまったのですが親切にフロントで対応してくださって分かりやすく説明もして頂きありがとうございました。
近くにコンビニあり便利でした。
朝食も種類がたくさんあり美味しかったです。
部屋も綺麗でベッドも大きくて良かったです。
また利用したいと思いました。
宿泊日2020/02/09
利用人数2名(1室)
部屋モデレートダブルルーム(喫煙)(ダブル)(16平米)
宿泊プラン ファミリー・カップル旅行に!小学生未満は添い寝無料でみんな一緒にお泊り(朝食付)
食事朝食付
3.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
リスクジュピター さんの感想 投稿日:2019/12/17
トイレのウォシュレットが故障してたのが残念でした。
宿泊日2019/12/15
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアツインルーム(禁煙)(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 広めのベッド・広めのお部屋を独り占め!ちょっとだけ贅沢に出張・一人旅(食事なし)
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
eeego さんの感想 投稿日:2019/11/25
フロントスタッフの方々の対応には満足していますが、客室係(清掃)の方々の話し声が大きく、朝方ゆっくりすることができませんでした。話し声の大きさか防音の問題かは判りませんが、改善すべきだと存じます。
宿泊日2019/11/23
利用人数2名(1室)
部屋モデレートダブルルーム(喫煙)(ダブル)(16平米)
宿泊プラン ファミリー・カップル旅行に!小学生未満は添い寝無料でみんな一緒にお泊り(食事なし)
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ちさと君 さんの感想 投稿日:2019/10/14
ユニットバスのトイレが少々においます。他は快適でした。
宿泊日2019/10/11
利用人数3名(1室)
部屋トリプルルーム(禁煙)(トリプル)(26平米)
宿泊プラン 【2連泊プラン】2泊以上のご予定がお決まりなら…こちらがお得!連泊割引(朝食付)
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
はちろくそう さんの感想 投稿日:2019/09/29
70代の父母が病院受診のため宿泊しました。タクシーの手配など、丁寧にしていただき、喜んでいました。ありがとうございました。
宿泊日2019/09/26
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツインルーム(禁煙)(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定のお得なプラン!(朝食付)
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
すけぴり さんの感想 投稿日:2019/08/28
アップグレードしていただき、部屋は広く洗面台とユニットバスが分かれていたので友人と二人、快適に過ごせました。
ベッドはとても寝心地が良く寝間着も着心地良かったです。
ただ、とても残念なことにバスルームの蛇口やコップの汚れなどがあった上、前に宿泊された方の歯ブラシが(使用後に袋に戻してあったため、封が切られた状態で)アメニティのトレイに置いてあったのがショックでした。帰り際にホテルフロントに伝えましたが、今ひとつ反応が薄かったです。
交通のアクセスもよく、部屋は快適でしたので改善されればまた利用するかもしれません。
宿泊日2019/08/26
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツインルーム(禁煙)(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【早割45】早めの予約で得をする!45日前まで予約でポイント最大5倍!(食事なし)
食事食事なし
2.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
1.00
流離のヴォクシー さんの感想 投稿日:2019/08/17
接客は問題なく朝食も美味かったですが、風呂の湯が出ません。
水よりマシな水が出るだけです。
これで盆価格の約1万は、正直ぼったくりもいいところです。
台風の雨に濡れて、ベトベトの身体をサッパリしたいのに、風邪を引きそうでした。
チェクアウト時、フロントの女性が詫び小さな缶ジュースをくれましたが、全く割りが合いません。
フロントの女性は至急調べますとの回答でしたので、翌日でも、支配人から説明があるかと思ってましたが、それもありません。
どうやら、その場さえ収まれば、一見客などどうでもいいと思っているのでしょう。
支配人宛の手紙にも記載しましたが、これで風邪を引けば、医者代は必ず払ってもらいたいと思います。
二度と利用したくありません。
三宮駅近くの1泊5500円のホテルの方が、まだ諦めがつきますね。
宿泊日2019/08/15
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム(禁煙)(シングル)(15平米)
宿泊プラン お仕事もご旅行も…一日の始まりは朝ごはんから!和洋バイキング朝食付プラン
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ハ~ト さんの感想 投稿日:2019/06/26
2度目の宿泊で今回は2泊しました。
家族旅行で数部屋利用したのでシングルもツインもダブルも利用しました。
多少の不具合はあった様です。
シングルではトイレが流れず直ぐ来ていただいて修理は出来た様ですが他人に物を見られ恥ずかしかったとの事でした(笑)
ダブルは2人居るのに部屋のカードが1枚しか貰えずカードを入れて部屋の電気が利用出来たりする様だったので夜に1人だけ外出する際は困り手持ちのクレカを利用する事で解消は出来ましたがツインには2枚のカードを渡されたのでダブル(2名利用の時は)同様にして欲しかったです。
食事は全て朝食付きにしました。
美味しかったですが、もう少しバリエーションが欲しいと思いました。
全体的には満足でしたが次回は違うホテルとも比較したいと思いました。
宿泊日2019/06/21
利用人数2名(2室)
部屋シングルルーム(禁煙)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【会員限定セール】期間限定のお得なプラン!(朝食付)
食事朝食付
1.40
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
マッソんず さんの感想 投稿日:2019/05/27
部屋にホッチキスの芯が飛び出ており、足に刺さり怪我をしました。
すぐに血は止まったのですが、お部屋の点検はきちんとして欲しいです。
お詫びが栄養ドリンクというのもどうかと思いました。
宿泊日2019/05/22
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム(禁煙)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【3連泊以上プラン】3泊以上のご予定がお決まりなら…こちらがお得!連泊割引(食事なし)
食事食事なし
3.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
神原基弘 さんの感想 投稿日:2019/05/06
GWということもあり、空室も少なかったのかと想像しますが、予約時のリクエストに対してチェックイン時に何も触れないのは如何なものかと思いました。館内客室に関しては可もなく不可もなく。古いホテルをリニューアルした感じ。でも、塗装など工事の粗さを感じる部分が多々ありました。朝食に関しては会場は狭いものの種類も豊富で楽しむことが出来ました。
宿泊日2019/05/04
利用人数2名(1室)
部屋セミダブルルーム(禁煙)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定のお得なプラン!(朝食付)
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
H iNa さんの感想 投稿日:2019/05/06
夕食のブッフェが、思いのほか秀逸でした。スタッフも とても丁寧で好印象です。
宿泊日2019/05/04
利用人数2名(1室)
部屋セミダブルルーム(禁煙)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 5月3,4日限定!ご家族・カップルみんなでわいわい!GWディナーバイキングプラン【1部】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
こぶちゃん2世 さんの感想 投稿日:2018/12/04
朝食のスムージー(2種類も!)とても美味しかったです。
お部屋もキレイで、十分な広さ、駅からも近いし、満足でした。
宿泊日2018/11/29
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツインルーム(禁煙)(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定のお得なプラン!(朝食付)
食事朝食付