JR東日本ホテルメッツ 水戸 茨城県/JR水戸駅北口徒歩1分
総合得点
4.48
客室・アメニティ
4.53
接客サービス
4.80
バス・お風呂
4.40
施設・設備
4.67
お食事
3.93
満足度
4.53
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.06  /   女性 4.69    クチコミ数 15件
2.33
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
2.00
c3h8 さんの感想 投稿日:2019/09/13
駅近で便利です。一般的なビジネスホテルだと思います。
宿泊日2019/09/11
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ダブル/2名利用(ダブル)(17.4平米)
宿泊プラン 【朝食あり】 迷ったらこれ!特典なし シンプルステイ
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆかちゅ2 さんの感想 投稿日:2019/08/08
お風呂も食事の内容も豪華というわけではないのに、再来したくなる居心地が良いホテルでした。スタッフの皆さんの対応が気持ちが良いんです。駅からの近さも子連れには有り難かったです。
今回は、子どものスポーツの試合のために宿泊しましたが、氷嚢も冷凍庫の中で保管してくださって、助かりました!茨城で国体が開催されるそうですが、選手の皆さんも気持ちよく泊まれるホテルだと思います。来夏も伺います!
宿泊日2019/08/06
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツインルーム2名利用(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【朝食あり】 迷ったらこれ!特典なし シンプルステイ
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
帝拳 さんの感想 投稿日:2019/08/06
清潔感があり、食事も美味しかったです。
スタッフの方々も親切で気持ちのいい対応でした。
お世話になり、ありがとうございました。
宿泊日2019/08/03
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】ダブル/2名利用(ダブル)(17.4平米)
宿泊プラン 【朝食あり】20時チェックインのショートステイ
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
rin! さんの感想 投稿日:2019/05/29
女子一人旅でしたが、お部屋はとてもきれいでかなり快適に過ごせました。立地も駅からすぐなのに、とても静かでした。朝食のバイキングにもとても満足しました。また是非利用したいです。
宿泊日2019/05/13
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】シングルルーム(シングル)(16.5平米)
宿泊プラン 【朝食あり】20時チェックインのショートステイ
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ashby さんの感想 投稿日:2019/04/23
とにかくベッド・お布団・枕が快適でした!!駅から1分もかからないし、朝食も大変美味しかったです。コーヒーもすごく美味しかった!清潔でもあり、言うことないです。今回は4回目の宿泊でした、次回ももちろんこちらに決めます。
宿泊日2019/04/21
利用人数3名(3室)
部屋【喫煙】シングルルーム(シングル)(16.5平米)
宿泊プラン <JR東日本ホテルメッツ 札幌 開業記念>【朝食あり】20時チェックインのショートステイ
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
オヤジ。 さんの感想 投稿日:2019/03/22
よく利用させて頂いていますが、変わらない接客姿勢やアメニティーの充実振りなど、価格以上の満足を与えてくれる素晴らしいホテルです!
朝食も種類が豊富なビッフェでいつも美味しく楽しませて頂いていますw
施設からの返信いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。

長くご利用いただいているお客様にもこのような書き込みをいただけ、大変励みになります。
よりご満足いただけるよう努めてまいります。
今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。

JR東日本ホテルメッツ水戸
支配人 永瀬
フロント 関谷
宿泊日2019/03/19
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】シングルルーム(シングル)(16.5平米)
宿泊プラン <JR東日本ホテルメッツ 札幌 開業記念>【朝食あり】20時チェックイン※3月31日まで
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
てい。 さんの感想 投稿日:2019/02/02
接客がとても丁寧です。
お値段が安いのに部屋綺麗ですし、
朝チェックアウトが11時なので
ゆっくりできます。
駅まで徒歩1分の近さも良かったです。
宿泊日2019/01/30
利用人数2名(2室)
部屋【喫煙】シングルルーム(シングル)(16.5平米)
宿泊プラン 【朝食あり】 迷ったらこれ!特典なし シンプルステイ※3月31日まで
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
水々 さんの感想 投稿日:2019/01/29
出張のため3泊滞在しました。私のミスで禁煙部屋をとってしまったのですが、素早い対応をしていただき非常に助かりました。
朝食は混雑時間は待ちになってしまうので朝食をとる方は気をつけたほうがいいです。
お部屋は喫煙室もきれいなうえ、ベッドがとても大きいので、眠るときはゆったりできそうですが、ホテルで仕事などをする場合は少し手狭に感じるかもしれません。
宿泊日2019/01/25
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ダブル/1名利用(ダブル)(17.4平米)
宿泊プラン 【朝食あり】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に ※3月31日まで
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ashby さんの感想 投稿日:2018/11/27
駅から30秒、静かなお部屋、快適なベッド、朝ごはんもとっても美味しい!これ以上望むことはないですね!
宿泊日2018/11/25
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(16.5平米)
宿泊プラン 【朝食あり】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に ※3月31日まで
食事朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
旅neko さんの感想 投稿日:2018/10/09
2015年2月18日リニューアルということで、そこそこ綺麗でした。
バスルームのコーキング部分の黒ずみ(カビ?)と換気扇のホコリは掃除された方がよろしいかと思いますが。
ツインは他のビジネスホテルよりも少し広いのでくつろげました。
朝食は会場が狭いです。時間によっては順番待ちされている方もいます。
内容は期待したほどではありませんでしたが、値段相応だと感じました。
接客は良かったです。
個人的にはベッドが湿っぽく感じました。
製氷機があったのは良かったです。
価格次第ではまた利用したいと思います。
宿泊日2018/10/07
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツインルーム2名利用(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
1.00
満足度
3.00
栃木のゆきちゃん さんの感想 投稿日:2018/07/15
朝食付きでしたが朝早い出発だったので食べれませんでした。駐車場も800円と別料金だったのでこの2つは残念でした。
宿泊日2018/07/13
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】シングルルーム(シングル)(16.5平米)
宿泊プラン 【朝食あり】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
大きなクマ さんの感想 投稿日:2018/03/16
ビジネスホテルの枠組みの中で満足度は高かったです。ユニットバスは広く、充実したラインナップのアメニティが全て部屋に予め置いてあって自分でフロントから選んで持って行かなきゃいけないタイプじゃないこと、コンセントの差し込み口が16箇所もあること!(感動して数えた)、フロントでキットカットやチョコレートなどのお菓子をもらえたことなんかは嬉しいポイントでした。朝食ブュッフェのソーセージがギトギトでやや難ありな感じなことと、布団カバーに目立つ汚れがあったことは他のチェーンのビジネスホテルとつい比較してしまう点でしたが、駅からあんなに近いのに静かなお部屋でゆっくり休めたのでまた利用したいです。
宿泊日2018/03/14
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】シングル/2名利用(シングル)(16.5平米)
宿泊プラン ホテルメッツ船橋開業記念!×一休 ポイント最大10倍!キャンペーン!
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
サン ちゃん さんの感想 投稿日:2018/03/05
朝食会場のスタッフはお一人だけでしたので、忙しそうでした。もう一人ぐらいいらっしゃると、良いと思います。
施設からの返信この度はホテルメッツ水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましての貴重なご意見、心より御礼申し上げます。
レストランの営業に関しましては委託業者に依頼しておりますが、
お客様にご満足いただけるサービスができるようフロントとレストランと
協力して今後も運営して参ります。
お客様のご意見を大切にし、これからも皆様に喜んでいただけるよう努力して
参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

副支配人 照沼
支配人  佐藤
宿泊日2018/03/03
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツインルーム/2名~3名利用(ツイン)(22平米)
宿泊プラン ホテルメッツ船橋開業記念!×一休 ポイント最大10倍!キャンペーン!
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
くみんちゅ さんの感想 投稿日:2018/02/12
従業員の方々は皆さん親切でとても感じが良かったです。
部屋も使いやすく、朝食も充実、水戸駅からも近いので便利です。
水戸へ行くことがあったらまた宿泊したいと思います。
宿泊日2018/02/09
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(16.5平米)
宿泊プラン 【室数限定】19時‐11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食バイキング付)
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2017/11/28
室内も綺麗で、枕が以外と低反発・高反発のあいだくらいの堅さでよかったです、
朝食のバイキングも小さく切られて食べやすく、品数も多く良かったです、
19時‐11時ショートステイ で予約したのですが、出来れば18時‐11時ショートステイも有れば良いと思います、17時に仕事終わってからなら色々駅前で探索などしてからなら良い時間になるので、
室内の空気浄化装置も完備で良かったです。
施設からの返信この度は数あるホテルの中よりホテルメッツ水戸をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また沢山の嬉しい投稿を頂けました事も重ねて御礼申し上げます。
客室はベテラン清掃スタッフの指導の下、徹底したお部屋の管理と私達フロントスタッフと協力して行っております。お気に召して頂きました枕は「テンピュール社製」品名が「コンフォートピロー」でございまして、全メッツにて共通して利用しております。通信販売でも購入が可能でございます。
また朝食に関しましては、バイキング形式で軽めの物からしっかりお召し上がりになりたいお客様までご利用頂ける様、品数等も工夫してご提供させて頂いております。水戸ならではの納豆もとても人気の品でございます。
プランに関しましては、現在19時ショートステイプランと17時ショートステイの2つプランをご用意しておりますが、室数限定でございまして、人気のプランの為、お客様がご覧いただいた際は販売が終了していた可能性がございます。せっかくご検討頂いたのにもかかわらず申し訳ございませんでした。
また次回ご利用頂ける際は是非、17時ショートステイプランをご選択頂けたら光栄でございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

副支配人 照沼
支配人  佐藤
宿泊日2017/11/20
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ツイン/1名利用(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【室数限定】19時‐11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食バイキング付)
食事朝食付