JR東日本ホテルメッツ 武蔵境 東京都/JR武蔵境駅南口徒歩1分
総合得点
4.35
客室・アメニティ
4.17
接客サービス
4.58
バス・お風呂
4.33
施設・設備
4.58
お食事
3.67
満足度
4.25
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男性 4.50  /   女性 4.03    クチコミ数 12
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
いぬわち さんの感想 投稿日:2019/10/25
東京スタジアムでの観戦後に利用。シャトルバスで15分というアクセスの良さでした。お部屋は思ったより広く感じられ、またフロントの方の応対も気持ちよく、とても快適に過ごすことができました。駅前でお店も多いので、ビジネスホテルとしていうことなしです。
宿泊日2019/10/20
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム禁煙(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【朝食なし】20時チェックインのショートステイ
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
いちこ321 さんの感想 投稿日:2019/09/17
家族三人で利用しました。
20時以降のチェックインのプランにしたので、お安く泊まれました。
駐車場は要予約との事だったので、予約の時にコメント欄に「駐車場を利用したいのですが、可能でしょうか?」と記入した所、その日中に電話を頂き、駐車場の予約をして下さいました。

今、武蔵境駅が工事中で、騒音がすると書かれていたのですが、私は特に気になりませんでした。家族三人、グッスリ眠れています。

従業員の方は、皆さん、対応が良く、嫌な思いはしませんでした。

併設のカフェでの朝食も美味しくて満足。
ただ、セットのドリンクが、子供が飲める物がミルクぐらいしかなく…。牛乳が飲めない息子には、別にジュースを頼みました。
和食屋さんでの朝食も選べたのですが、そちらはホテルを出ての利用になるのと、休日は9時からとの事で、8時に朝食を予定していた我が家では利用を断念しました。残念。

ですが、お部屋は綺麗でしたし、ゆっくりできました。ありがとうございました。
宿泊日2019/09/15
利用人数3名(1室)
部屋トリプルルーム禁煙(トリプル)(20平米)
宿泊プラン 【朝食あり】20時チェックインのショートステイ
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
おーどーえーろー さんの感想 投稿日:2019/09/08
息子が就職試験の為友達とお世話になりました。ベットが長いのでキャリーバックが開けなかったのがちょっと気になったと話していました。ホテルも綺麗だったと話してくれました。
宿泊日2019/09/06
利用人数2名(1室)
部屋シングルルーム喫煙2名利用【140cm幅ベッド1台】(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【朝食なし】20時チェックインのショートステイ
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
マカロンが好き さんの感想 投稿日:2019/08/18
連泊で利用しました。駅から近く、前に交番もあり立地は抜群。部屋もシンプルですが綺麗で快適でした。デスクが思ったより広かったので作業に集中出来ました。また利用したいと思います。
宿泊日2019/08/05
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【朝食なし】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
さたきち さんの感想 投稿日:2019/08/15
初めて利用させていただきました。
ほぼエキナカの立地で、最高に便利。

フロントの皆さんは笑顔で、親切、清潔感もある。
部屋は新築か?と思うほど綺麗。

また利用させていただきます。
宿泊日2019/08/13
利用人数4名(2室)
部屋ツインルーム禁煙(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【朝食あり】20時チェックインのショートステイ
食事朝食付
2.20
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
ささえもと さんの感想 投稿日:2019/04/18
案内されて部屋がベッドメイキングのみで、他の清掃がされておらず、前の宿泊者の歯ブラシがそのまま、コップや使った袋などがあり、とても残念でした。その後速やかに部屋を変えていただけたのは良かったです。
宿泊日2019/04/16
利用人数2名(1室)
部屋シングルルーム禁煙2名利用【140cm幅ベッド1台】(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【朝食なし】20時チェックインのショートステイ
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
akl301 さんの感想 投稿日:2019/04/03
今回で2回目の利用です。遠方からICUHSへ朝間に合うコースとなる為、ここのホテルが欠かせません。3階に氷、自動販売機、電子レンジ(お箸やスプーンが無料で置いてあります!)また7階にコインランドリーもあり近所にはお店も沢山あって何でも揃い便利な場所です。
宿泊日2019/03/22
利用人数2名(1室)
部屋シングルルーム禁煙2名利用【140cm幅ベッド1台】(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【朝食なし】<2連泊・3連泊限定>エコな滞在!ECO STAY
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
小原智子 さんの感想 投稿日:2019/01/02
駅から近く、横の居酒屋さんがとても美味しいかった
ホテルの方も優しい、トラブルだったが過ごしやすかった。
宿泊日2018/12/31
利用人数3名(1室)
部屋トリプルルーム喫煙(トリプル)(20平米)
宿泊プラン 【朝食あり】ベーシックレート
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
わくかつあき さんの感想 投稿日:2018/10/09
部屋はきれいで、快適でした。駅もすぐそばで立地は良いです。オススメのホテルです。
施設からの返信この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に、私どもも大変うれしく存じております。
これからもお客さまに清潔で快適なご宿泊を提供するべく、スタッフ一同努めてまいります。
また武蔵境近郊にお立ち寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
宿泊日2018/10/07
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム禁煙(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
食事朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
3.00
きちえもんだいふく さんの感想 投稿日:2018/09/11
参加会場の近くだったため泊まりました。場所は駅近で良かったです。スタッフも特に女性の方たちはみな感じか良かったです。朝食はカフェでテイクアウトしましたが大変不味くコンビニで買った方が良かったと思いました。
その他は一般的なビジネスホテルでした。清潔感はありました。観光ではなかったので二度の利用はないと思います。
施設からの返信この度はホテルメッツ武蔵境をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの感じが良かったとの事、大変うれしく存じております。
しかしながら、ご朝食ではお口に合わずご不快な思いをさせてしまったこと、誠に残念でございます。当館の朝食会場は一般の方もご利用されるカフェでセットメニューのご提供でございます。ビュッフェ形式のご朝食を提供されている施設様には及ばない点もございますが、お客さまのご意見を店舗と共有し、今後の課題とさせていただきます。
また機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
宿泊日2018/09/08
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
まーらいおんよ さんの感想 投稿日:2018/05/28
駅ビルに立地しており、大変便利でした。コンビニやカフェ、パン屋も近く、大変便利でした。ベッドも快適で、機会があれば、また利用させていただきたいです。
施設からの返信この度はホテルメッツ武蔵境をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子に私共も大変嬉しく存じております。
ホテル周辺にはコンビニや大型スーパー等もあり、急な買い物にもご不便なくご利用いただけます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
支配人/新井
宿泊日2018/05/24
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
食事食事なし
3.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
rikka@n さんの感想 投稿日:2018/04/15
イベント参加の際に泊まりました。
部屋は十分でしたし交通の便も良かったです。
大浴場はありませんがお部屋にバスソルト(入浴剤)が付いていたのは嬉しかったです。
ただ、アメニティにメイク落としはありません。そこだけちょっと不便でした。
スタッフの対応は誠実で、このホテルを選んで良かったと思います。お世話になりました。
施設からの返信この度はホテルメッツ武蔵境をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく思っております。
あいにくと現在メイク落としのご用意はございませんが、今後の参考として承らせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
また機会がございましたら、ホテルメッツ武蔵境をご利用いただければ幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
支配人 新井
宿泊日2018/04/13
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【素泊まり】【最安】1泊限定!20時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に!
食事食事なし