フィットネス施設
総合得点
4.36
客室・アメニティ
4.38
接客サービス
4.29
温泉・お風呂
4.35
施設・設備
4.41
お食事
4.58
満足度
4.28
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男性 4.62  /   女性 3.76    クチコミ数 34
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ちゃよい さんの感想 投稿日:2022/01/05
地の利は抜群。駅の構内にあり、東急スーパーストアが隣接している。
鍵はカード式で携帯に便利。
内部は清潔で、Wi-Fiも使いやすい。
浴室もつかいやすい。ランドリーもあり、電子レンジも使える。レストランは、デニーズで、食券をつかえるから、自由に食べられる。お気に入りのホテルです。
施設からの返信いつもJR東日本ホテルメッツ高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。

ご宿泊に際しましてご満足いただいたご様子で嬉しく思います。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力してまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人
宿泊日2021/12/30
利用人数2名(1室)
部屋(ベッド1台)シングル 2名利用【禁煙】(15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【24時間限定!タイムセール】ポイント最大10倍!(朝食あり)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/12/15
長年高円寺に住まいしていました。
今回2度目利用です。高円寺を懐かしみながら宿泊。駅直結でたいへんいいと思います。施設・対応もよく宿泊料も適正だと思います。複数回また長期利用の折に割引があれば更にいいと思います。
上京の折には毎回利用したいと思います。
宿泊日2021/12/12
利用人数2名(1室)
部屋ツイン2名利用【禁煙】(22平米)(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【朝食なし】早期割28~28日前までの予約がおトク~
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/11/21
週末予約もリーズナブルで、当日予約も簡単にできとても快適に過ごさせていただきました。
急な宿泊だったため、アメニティの充実もとても助かり、受付の方の対応もスムーズで気持ちの良い1日になりました。ロビーにコーヒーマシンがあるのも嬉しかったです。この価格でこんなに快適に過ごせるなら、移動時間を考えると宿泊という選択肢が増えて嬉しいきっかけになりありがとうございました。
宿泊日2021/11/19
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】(15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【朝食なし】19時チェックインのショートステイ
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
WAVE さんの感想 投稿日:2021/11/01
自分に合った、枕の貸し出しや、セキュリティ、コーヒーなどのサービスも、合理的で、とっても過ごしやすく、駅の改札を出たらすぐ。これから、利用しようと思いました。
施設からの返信この度は数あるホテルの中から、JR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後ともJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただけますよう
よろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人
宿泊日2021/10/30
利用人数2名(1室)
部屋(ベッド1台)シングル 2名利用【禁煙】(15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン <日本ホテル×一休.com>  期間限定ポイント最大20倍!(素泊り)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/19
客室は清潔感が有り設備も充実しています。
接客も満足です。駅とも連結しているので便利でおすすめです!
宿泊日2021/10/17
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】(15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン <日本ホテル×一休.com>  期間限定ポイント最大20倍!(素泊り)
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
むかしきじた さんの感想 投稿日:2021/10/19
自分で確認忘れていたのですが、朝食つきだったのですが、朝食のチケットなしだったので、朝食なしだったかと思ってしまいました。少しだけ残念です。後は、駅前広場で朝まで騒ぐ人がいて、少しうるさかったです。便利な場所なので、また行きたいと思っています。今度は確認忘れずに・・・。
施設からの返信いつもJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただき誠に
ありがとうございます。

今回はご朝食付プランでお申し込みいただいていたにも関わらず
ご朝食券のお渡しを失念してしまい大変申し訳ございませんでした。
朝食券代も含めてご精算いただいているので本来あってはならない事でございます。担当したスタッフは勿論ですが、全スタッフにチェックイン時の確認を徹底するように指導いたしました。


今後同様な事がないようにスタッフ一同精進して参ります。
厚かましいお願いではございますが、今後ともJR東日本ホテルメッツご利用いただければ幸いでございます。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 岩岡
宿泊日2021/10/15
利用人数1名(1室)
部屋【女性専用】レディースシングル【禁煙】(15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【朝食あり】<2連泊・3連泊限定>連泊清掃なしプラン
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ふんふん さんの感想 投稿日:2021/10/13
とてもキレイで、スタッフの感じも良くよかったです。ただ、アメニティ、もう少し充実してほしいです。あと、部屋にコーヒーバッグがあるとなお良いと思います。ロビーまで降りていくのが面倒でした。
施設からの返信この度は数あるホテルの中から、JR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

アメニティについて貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後の改善に活かして参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人
宿泊日2021/10/11
利用人数1名(1室)
部屋【女性専用】レディースシングル【禁煙】(15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【朝食なし】19時チェックインのショートステイ
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
黒のカリスマ さんの感想 投稿日:2021/09/11
駅から近いので便利です。
施設からの返信この度は数あるホテルの中から、JR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはJR高円寺駅から徒歩1分の立地となっており
雨の日でも濡れずにお越しいただけます。
今後ともJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただけると
幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人
宿泊日2021/09/01
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】(15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【朝食なし】17時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
食事食事なし
2.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
黒のカリスマ さんの感想 投稿日:2021/08/28
チェックアウト時にカードキーをフロントに返すので他の方もいるので時間がかかるので工夫をして欲しいです。
宿泊日2021/08/21
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】(15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
食事食事なし
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
黒のカリスマ さんの感想 投稿日:2021/07/30
ロビーにコーヒーがあるのですが、部屋で飲みたい時に飲むにはインスタントでもいいのであるといいなあと思います。
施設からの返信この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
インスタントコーヒーの件は、情報共有し検討させていただきます。
次回もぜひJR東日本ホテルメッツ高円寺をよろしくお願いいたします。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村
宿泊日2021/07/16
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】(15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【朝食なし】17時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
そわか49 さんの感想 投稿日:2021/06/20
よかったです。オリジナルなサービスが面白かったです。
施設からの返信この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
次回もぜひJR東日本ホテルメッツ高円寺をよろしくお願いいたします。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村
宿泊日2021/06/18
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】(15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン <日本ホテル×一休.com>  期間限定ポイント最大20倍!(朝食付き)
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ぺでぃひと さんの感想 投稿日:2021/06/04
深夜のチェックイン、早朝のチェックアウトでしたが、心良く受け入れていただき感謝です。
高円寺駅直結で雨に濡れずに入れるのは便利です。
部屋も心地良く、短いながらもゆっくりできました。
ベッド脇にコンセントがあり、スマホの充電などにも便利です。
駅前だけあって、近くにコンビニも東急ストアもあり、その点でも便利が良いと思いました
施設からの返信この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
次回もぜひJR東日本ホテルメッツ高円寺をよろしくお願いいたします。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村
宿泊日2021/06/02
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】(15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【朝食なし】19時チェックインのショートステイ
食事食事なし
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
黒のカリスマ さんの感想 投稿日:2021/05/15
有料でもいいので、コンタクト保存液があるといいです。
施設からの返信この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
コンタクト保存液の件は、情報共有し検討させていただきます。
次回もぜひJR東日本ホテルメッツ高円寺をよろしくお願いいたします。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村
宿泊日2021/05/08
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】(15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たさやわから さんの感想 投稿日:2021/04/10
とても親切で、清潔なホテルです。
駅から0分。横浜から1時間かかりませんでした。
また、利用したいです。
宿泊日2021/04/09
利用人数2名(1室)
部屋【デイユース】シングル禁煙2名利用(15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【デイユース】12時-24時で最大8時間!テレワークにもオススメ【ルームシアター付き】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/28
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/28
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Topleftjapan さんの感想 投稿日:2021/03/19
インターネットや部屋の広さなど快適。ロビーの焙煎コーヒーサービス、JR鉄道系雑誌閲覧可で、非常に満足。駅に隣接も静か、駅前のショップ、レストランなど便利。おすすめの宿と思います。
施設からの返信この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
次回もぜひJR東日本ホテルメッツ高円寺をよろしくお願いいたします。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
宿泊日2021/03/16
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】(15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【朝食なし】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
食事食事なし
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
かあの さんの感想 投稿日:2021/02/25
いつも利用しています。駅近で綺麗、デスクもあり、フロントも感じ良く、安心して宿泊できます。
施設からの返信いつもJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、今回もご満足頂けたようで安心致しました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村
宿泊日2021/02/22
利用人数2名(1室)
部屋ツイン2名利用【禁煙】(22平米)(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
食事食事なし
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
黒のカリスマ さんの感想 投稿日:2021/02/21
快適に過ごせました。
施設からの返信この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
次回もぜひJR東日本ホテルメッツ高円寺をよろしくお願いいたします。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村
宿泊日2021/02/11
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】(15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
つくしんぼの季節 さんの感想 投稿日:2021/02/15
JRメッツ系列は駅にあるのでとても便利です。
施設からの返信この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、今回もご満足頂けたようで安心致しました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村
宿泊日2021/02/13
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】(15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【朝食なし】21時チェックインのショートステイ
食事食事なし
4.25
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/01/20
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
黒のカリスマ さんの感想 投稿日:2021/01/15
クレンジングなどのアメニティがあり助かります。コンタクト保存液が有料でもいいのであると助かるので検討してください。
デニーズのメニューが部屋で食べられるのもいいのですが、チケット購入で一度フロントに行かなくてはいけないのは手間なので、部屋づけにできると便利だと思います。
施設からの返信この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
今後のサービスの参考とさせて頂きます。
これからもお客様にご満足を頂けます様、スタッフ一同精進してまいりますので、
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村
宿泊日2021/01/08
利用人数1名(1室)
部屋【女性専用】レディースシングル【禁煙】(15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/01/08
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
おーぷりん さんの感想 投稿日:2020/12/08
ロビーやエレベーター内も美しくアロマの香りが気持ちよかったです。
部屋も清潔でタオルは厚地で使いやすく、アメニティの入浴剤も気がきいてます。
フロントマンの応対も感じがよく、なのに料金はリーズナブルで満足です。
施設からの返信この度は数あるホテルの中から、JR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足いただけた様で安心致しました。
またスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、私も嬉しく思います。
高円寺駅周辺は、商店街やお店がたくさんあり、大変好評を頂いております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
宿泊日2020/12/06
利用人数2名(1室)
部屋ツイン2名利用【禁煙】(22平米)(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【朝食なし】21時チェックインのショートステイ
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/07
3.25
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/05
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/26
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ちびーすけ さんの感想 投稿日:2020/11/20
部屋が広くてゆったり出来ました。スタッフさんの対応も丁寧で、良かったです。また泊まりに行きたい感じでした。
施設からの返信この度は数あるホテルの中から、JR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足いただけた様で安心致しました。
またスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、私も嬉しく思います。
高円寺駅周辺は、商店街やお店がたくさんあり、大変好評を頂いております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/11/18
利用人数1名(1室)
部屋シングル【喫煙】(15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<旅!旅!サンデー>ポイント最大10倍!(朝食あり)
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/10/26
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
タケ&テル さんの感想 投稿日:2020/10/18
3連泊でお世話になりました。雨の日でも傘をささずに駅まで直行でき、一人でも気軽に入店できる飲食店が近隣にたくさんあり、便利。とても快適に過ごせました。もちろん、ホテルのサービスや施設にも満足しました。
施設からの返信この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
お客様の仰られる通り、ホテル周辺は飲食店が多く、大変好評を頂いております。
次回もぜひJR東日本ホテルメッツ高円寺をよろしくお願いいたします。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村
宿泊日2020/10/14
利用人数1名(1室)
部屋シングル【喫煙】(15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【朝食なし】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
食事食事なし