フィットネス施設
総合得点
4.29
客室・アメニティ
4.32
接客サービス
4.21
温泉・お風呂
4.29
施設・設備
4.32
お食事
4.58
満足度
4.16
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男性 4.62  /   女性 3.63    クチコミ数 28
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
黒のカリスマ さんの感想 投稿日:2021/09/11
駅から近いので便利です。
宿泊日2021/09/01
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】(15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【朝食なし】17時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
食事食事なし
2.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
黒のカリスマ さんの感想 投稿日:2021/08/28
チェックアウト時にカードキーをフロントに返すので他の方もいるので時間がかかるので工夫をして欲しいです。
宿泊日2021/08/21
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】(15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
食事食事なし
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
黒のカリスマ さんの感想 投稿日:2021/07/30
ロビーにコーヒーがあるのですが、部屋で飲みたい時に飲むにはインスタントでもいいのであるといいなあと思います。
施設からの返信この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
インスタントコーヒーの件は、情報共有し検討させていただきます。
次回もぜひJR東日本ホテルメッツ高円寺をよろしくお願いいたします。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村
宿泊日2021/07/16
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】(15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【朝食なし】17時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
そわか49 さんの感想 投稿日:2021/06/20
よかったです。オリジナルなサービスが面白かったです。
施設からの返信この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
次回もぜひJR東日本ホテルメッツ高円寺をよろしくお願いいたします。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村
宿泊日2021/06/18
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】(15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン <日本ホテル×一休.com>  期間限定ポイント最大20倍!(朝食付き)
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ぺでぃひと さんの感想 投稿日:2021/06/04
深夜のチェックイン、早朝のチェックアウトでしたが、心良く受け入れていただき感謝です。
高円寺駅直結で雨に濡れずに入れるのは便利です。
部屋も心地良く、短いながらもゆっくりできました。
ベッド脇にコンセントがあり、スマホの充電などにも便利です。
駅前だけあって、近くにコンビニも東急ストアもあり、その点でも便利が良いと思いました
施設からの返信この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
次回もぜひJR東日本ホテルメッツ高円寺をよろしくお願いいたします。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村
宿泊日2021/06/02
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】(15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【朝食なし】19時チェックインのショートステイ
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
黒のカリスマ さんの感想 投稿日:2021/05/15
有料でもいいので、コンタクト保存液があるといいです。
施設からの返信この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
コンタクト保存液の件は、情報共有し検討させていただきます。
次回もぜひJR東日本ホテルメッツ高円寺をよろしくお願いいたします。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村
宿泊日2021/05/08
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】(15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たさやわから さんの感想 投稿日:2021/04/10
とても親切で、清潔なホテルです。
駅から0分。横浜から1時間かかりませんでした。
また、利用したいです。
宿泊日2021/04/09
利用人数2名(1室)
部屋【デイユース】シングル禁煙2名利用(15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【デイユース】12時-24時で最大8時間!テレワークにもオススメ【ルームシアター付き】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/28
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/28
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Topleftjapan さんの感想 投稿日:2021/03/19
インターネットや部屋の広さなど快適。ロビーの焙煎コーヒーサービス、JR鉄道系雑誌閲覧可で、非常に満足。駅に隣接も静か、駅前のショップ、レストランなど便利。おすすめの宿と思います。
施設からの返信この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
次回もぜひJR東日本ホテルメッツ高円寺をよろしくお願いいたします。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
宿泊日2021/03/16
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】(15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【朝食なし】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
かあの さんの感想 投稿日:2021/02/25
いつも利用しています。駅近で綺麗、デスクもあり、フロントも感じ良く、安心して宿泊できます。
施設からの返信いつもJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、今回もご満足頂けたようで安心致しました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村
宿泊日2021/02/22
利用人数2名(1室)
部屋ツイン2名利用【禁煙】(22平米)(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
黒のカリスマ さんの感想 投稿日:2021/02/21
快適に過ごせました。
施設からの返信この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
次回もぜひJR東日本ホテルメッツ高円寺をよろしくお願いいたします。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村
宿泊日2021/02/11
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】(15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
つくしんぼの季節 さんの感想 投稿日:2021/02/15
JRメッツ系列は駅にあるのでとても便利です。
施設からの返信この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、今回もご満足頂けたようで安心致しました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村
宿泊日2021/02/13
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】(15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【朝食なし】21時チェックインのショートステイ
食事食事なし
4.25
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/01/20
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
黒のカリスマ さんの感想 投稿日:2021/01/15
クレンジングなどのアメニティがあり助かります。コンタクト保存液が有料でもいいのであると助かるので検討してください。
デニーズのメニューが部屋で食べられるのもいいのですが、チケット購入で一度フロントに行かなくてはいけないのは手間なので、部屋づけにできると便利だと思います。
施設からの返信この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
今後のサービスの参考とさせて頂きます。
これからもお客様にご満足を頂けます様、スタッフ一同精進してまいりますので、
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村
宿泊日2021/01/08
利用人数1名(1室)
部屋【女性専用】レディースシングル【禁煙】(15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
食事食事なし
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/01/08
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
おーぷりん さんの感想 投稿日:2020/12/08
ロビーやエレベーター内も美しくアロマの香りが気持ちよかったです。
部屋も清潔でタオルは厚地で使いやすく、アメニティの入浴剤も気がきいてます。
フロントマンの応対も感じがよく、なのに料金はリーズナブルで満足です。
施設からの返信この度は数あるホテルの中から、JR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足いただけた様で安心致しました。
またスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、私も嬉しく思います。
高円寺駅周辺は、商店街やお店がたくさんあり、大変好評を頂いております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
宿泊日2020/12/06
利用人数2名(1室)
部屋ツイン2名利用【禁煙】(22平米)(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【朝食なし】21時チェックインのショートステイ
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/07
3.25
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/05
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/26
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ちびーすけ さんの感想 投稿日:2020/11/20
部屋が広くてゆったり出来ました。スタッフさんの対応も丁寧で、良かったです。また泊まりに行きたい感じでした。
施設からの返信この度は数あるホテルの中から、JR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足いただけた様で安心致しました。
またスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、私も嬉しく思います。
高円寺駅周辺は、商店街やお店がたくさんあり、大変好評を頂いております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/11/18
利用人数1名(1室)
部屋シングル【喫煙】(15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<旅!旅!サンデー>ポイント最大10倍!(朝食あり)
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/10/26
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
タケ&テル さんの感想 投稿日:2020/10/18
3連泊でお世話になりました。雨の日でも傘をささずに駅まで直行でき、一人でも気軽に入店できる飲食店が近隣にたくさんあり、便利。とても快適に過ごせました。もちろん、ホテルのサービスや施設にも満足しました。
施設からの返信この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
お客様の仰られる通り、ホテル周辺は飲食店が多く、大変好評を頂いております。
次回もぜひJR東日本ホテルメッツ高円寺をよろしくお願いいたします。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村
宿泊日2020/10/14
利用人数1名(1室)
部屋シングル【喫煙】(15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【朝食なし】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
食事食事なし
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ともだなおみ さんの感想 投稿日:2020/08/05
室内はとても清潔で機能的でした。メッツの部屋は他のビジネスホテルと比べてゆったりしているような感じがします。高円寺は、窓からの景色に開放感もありました。ただ高層階だったせいか、窓が少しも開かず、空気の入れ替えができなかったのがちょっと残念でした。
宿泊日2020/08/01
利用人数1名(1室)
部屋【女性専用】レディースシングル【禁煙】(15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【朝食なし】21時チェックインのショートステイ
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ベリロ さんの感想 投稿日:2020/07/01
ホテルは
とても綺麗で気持ちよく泊まれました。
ありがとうございました。
また利用しようとおもいます。
施設からの返信この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
これからもお客様にご満足を頂けます様、スタッフ一同精進してまいりますので、
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村
宿泊日2020/06/20
利用人数1名(1室)
部屋シングル【喫煙】(15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【朝食なし】21時チェックインのショートステイ
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
インコのメリー さんの感想 投稿日:2020/02/06
子供の受験で利用しました。
口コミの通り、とても小綺麗で快適でした。
ヘアカーラーなどのレンタルがあれば嬉しかったのですが、その他は事足りましたし、朝食もデニーズのモーニングでぱぱっと済ませられましたし、十分でした。
お世話になりました。
施設からの返信この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
次回もぜひJR東日本ホテルメッツ高円寺をよろしくお願いいたします。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村
宿泊日2020/02/04
利用人数2名(2室)
部屋【女性専用】レディースシングル【禁煙】(15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/02/04
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
美江さん さんの感想 投稿日:2020/01/20
まずフロントの対応が良かった。穏やかで丁寧で確実だけど迅速。宿泊した部屋も静かで清潔で気持ち良かった。お風呂の入浴剤が選べるのも良かったが、バスタオルの位置が何処にあるのか分かりづらく、帰る日に気が付いたので少し配慮が欲しい。また枕も一つしかベッドに無かったので仕方なく眠ったが、帰りの日に入口の上の棚にあるのに気が付いた。朝食は食べ物を選べて良かったが、定員が疲れているのか笑顔がなく、身体の調子が悪いのかと心配になった。
施設からの返信この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
しかしながら、バスタオルや枕の位置が分かりづらかったとの事で、
ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
また、朝食の際のスタッフの接客に関しましても、重ねてお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、レストランと今回の件を共有し、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
これからもお客様にご満足を頂けます様、スタッフ一同精進してまいりますので、
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村
宿泊日2020/01/18
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】(15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【朝食あり】21時チェックインのショートステイ
食事朝食付