Go To トラベル キャンペーンについて
・11月24日、国土交通省より「札幌市」及び「大阪市」を目的地とした旅行へのGo To トラベル キャンペーン適用を一時停止とする旨の発表がございました。詳しくはこちら
・11月28日、観光庁より「札幌市」及び「大阪市」に居住する方は、12月15日までの間Go To トラベル キャンペーンを利用した旅行を控えていただくよう呼びかけがありました。
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総合得点
4.53
客室・アメニティ
4.50
接客サービス
4.75
バス・お風呂
4.50
施設・設備
4.42
お食事
4.17
満足度
4.67
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男性 4.38  /   女性 4.44    クチコミ数 12
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ちびーすけ さんの感想 投稿日:2020/11/20
部屋が広くてゆったり出来ました。スタッフさんの対応も丁寧で、良かったです。また泊まりに行きたい感じでした。
宿泊日2020/11/18
利用人数1名(1室)
部屋シングル【喫煙】(15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<旅!旅!サンデー>ポイント最大10倍!(朝食あり)
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
タケ&テル さんの感想 投稿日:2020/10/18
3連泊でお世話になりました。雨の日でも傘をささずに駅まで直行でき、一人でも気軽に入店できる飲食店が近隣にたくさんあり、便利。とても快適に過ごせました。もちろん、ホテルのサービスや施設にも満足しました。
施設からの返信この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
お客様の仰られる通り、ホテル周辺は飲食店が多く、大変好評を頂いております。
次回もぜひJR東日本ホテルメッツ高円寺をよろしくお願いいたします。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村
宿泊日2020/10/14
利用人数1名(1室)
部屋シングル【喫煙】(15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【朝食なし】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ともだなおみ さんの感想 投稿日:2020/08/05
室内はとても清潔で機能的でした。メッツの部屋は他のビジネスホテルと比べてゆったりしているような感じがします。高円寺は、窓からの景色に開放感もありました。ただ高層階だったせいか、窓が少しも開かず、空気の入れ替えができなかったのがちょっと残念でした。
宿泊日2020/08/01
利用人数1名(1室)
部屋【女性専用】レディースシングル【禁煙】(15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【朝食なし】21時チェックインのショートステイ
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ベリロ さんの感想 投稿日:2020/07/01
ホテルは
とても綺麗で気持ちよく泊まれました。
ありがとうございました。
また利用しようとおもいます。
施設からの返信この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
これからもお客様にご満足を頂けます様、スタッフ一同精進してまいりますので、
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村
宿泊日2020/06/20
利用人数1名(1室)
部屋シングル【喫煙】(15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【朝食なし】21時チェックインのショートステイ
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
インコのメリー さんの感想 投稿日:2020/02/06
子供の受験で利用しました。
口コミの通り、とても小綺麗で快適でした。
ヘアカーラーなどのレンタルがあれば嬉しかったのですが、その他は事足りましたし、朝食もデニーズのモーニングでぱぱっと済ませられましたし、十分でした。
お世話になりました。
施設からの返信この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
次回もぜひJR東日本ホテルメッツ高円寺をよろしくお願いいたします。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村
宿泊日2020/02/04
利用人数2名(2室)
部屋【女性専用】レディースシングル【禁煙】(15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
美江さん さんの感想 投稿日:2020/01/20
まずフロントの対応が良かった。穏やかで丁寧で確実だけど迅速。宿泊した部屋も静かで清潔で気持ち良かった。お風呂の入浴剤が選べるのも良かったが、バスタオルの位置が何処にあるのか分かりづらく、帰る日に気が付いたので少し配慮が欲しい。また枕も一つしかベッドに無かったので仕方なく眠ったが、帰りの日に入口の上の棚にあるのに気が付いた。朝食は食べ物を選べて良かったが、定員が疲れているのか笑顔がなく、身体の調子が悪いのかと心配になった。
施設からの返信この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
しかしながら、バスタオルや枕の位置が分かりづらかったとの事で、
ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
また、朝食の際のスタッフの接客に関しましても、重ねてお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、レストランと今回の件を共有し、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
これからもお客様にご満足を頂けます様、スタッフ一同精進してまいりますので、
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村
宿泊日2020/01/18
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】(15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【朝食あり】21時チェックインのショートステイ
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
佐藤博美 さんの感想 投稿日:2019/09/01
スッキリしたお部屋でとても良かったです。欲を言えば、レディースルームでしたので、ヘアーアイロン等今時の女子に欠かせないアイテム等、おいてくださると、荷物が減ってもっと快適な東京の旅が満喫できたかなぁー。フロントマンも印象が良く無駄のない接客で大変良かったです!
施設からの返信この度は数あるホテルの中から、JR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足いただけた様で安心致しました。
また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村
宿泊日2019/08/30
利用人数1名(1室)
部屋【女性専用】レディースシングル【禁煙】(15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【朝食なし】21時チェックインのショートステイ
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
5.00
ネコ好きじいさん さんの感想 投稿日:2019/07/28
所用が高円寺なので、この暑さもあり移動が少ないこのホテルを初めて利用した。部屋は15平米なので狭いと思ったが、レイアウトが良く、部屋ごとのエアコン設定が出来るのも相まって快適に過ごせた。受付時にアメニティの中に入浴剤を選べるのは面白い。 何と言っても北海道から来た身としては暑く、夕食も朝食会場のホテルエレベーター直結のデニーズで涼しく済ませた。受付の応対は親切で、帰りの羽田までの最適を教えてもらった。Googleでは知り得ない。価格は前後の日付より高かったのが残念だったが、リーズナブルな宿泊ができた。
施設からの返信この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
また、スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂き、私も大変うれしく思います。
これからもお客様にご満足を頂けます様、スタッフ一同精進してまいりますので、
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村
宿泊日2019/07/24
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】(15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
どろなり さんの感想 投稿日:2019/07/08
とてもよかった!また利用したい!
施設からの返信この度は数あるホテルの中から、JR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足いただけた様で安心致しました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村
宿泊日2019/07/06
利用人数1名(1室)
部屋【女性専用】レディースシングル【禁煙】(15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ちゃよい さんの感想 投稿日:2019/05/07
居心地満点、地の利最高のホテルでした。
宿泊日2019/05/05
利用人数1名(1室)
部屋シングル【喫煙】(15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【朝食あり】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ありのジョニー さんの感想 投稿日:2019/03/04
清潔で良かったです。
宿泊日2019/02/27
利用人数1名(1室)
部屋【女性専用】レディースシングル【禁煙】(15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
やまもーやん さんの感想 投稿日:2018/12/18
スタッフの対応も良く、満足しています。
宿泊日2018/12/16
利用人数2名(1室)
部屋ツイン2名利用【禁煙】(22平米)(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【朝食なし】21時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
食事食事なし