ホテル ザ・グランコート津西 三重県/JR・近鉄津駅西口徒歩5分
規定の件数に達していない為、施設総合点数を非表示としています
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Bどぅ さんの感想 投稿日:2020/11/23
古いビジネスホテルではありますが、整備されておりアメニティの充実やフリードリンクで かなりカバーできている気がします。とても満足いたしました。朝食で手作りクッキーが用意されていたり嬉しい計らいが多かったです。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。

築年数は相当経過しておりますが、管理状況を
ご理解いただきありがとうございます。
ウェルカムドリンクやバイキング形式のアメニティも
お気に召されたようで光栄です。

手作りクッキーなどちょっとした工夫の積み重ねで
これからもお客様に愛されるホテル運営を心掛けて
参ります。

お忙しいところ貴重なご意見を
誠にありがとうございました。

 <担当:倉田>
宿泊日2020/11/21
利用人数3名(1室)
部屋禁煙ハリウッドツイン16-18平米<シングルベッド2台>(ツイン)(16~18平米)
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
みのちゃんまま さんの感想 投稿日:2020/11/09
お世話になりました。
アメニティも選べてバスソルトも使わせていただきましたが、効果あってゆっくり眠れました。
朝食も時間を勘違いして少し早く行ったのですが、快く入れていただき、パンもトースターもいいので相乗効果で美味しかったです。
唐揚げもコロッケも朝から?って思っていましたが、美味しかったです!
朝食のサービスは満点だったと思います。

残念なのは手袋は、つけていない方もいらっしゃったので、入口での案内を徹底してほしかったです。
またフロントで本人確認に何がいるのか?予約時に案内があるとスムーズだったと思います。
本人確認必要と言われても子供だと保険証や学生証しかないです。荷物もあるのでこれを提示してくださいと案内があるとわかりやすいと思いました。
車はチェックインの時にナンバーを伝える必要があります。
マイカーでも覚えていない私には、わざわざ見に外へ行く必要があったのでこれも、予約時に案内してほしかったと思います。
お土産は期待し過ぎた自分が恥ずかしいという物でしたので、期待し過ぎないためにも写真があればと思いました。
宿泊日2020/11/06
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ハリウッドツイン16-18平米<シングルベッド2台>(ツイン)(16~18平米)
食事朝食付
3.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
3.00
moonrord さんの感想 投稿日:2020/10/27
こじんまりとした綺麗な部屋で良いです。当日はGTレース抽選会もあり、楽しく過ごせました。朝食バイキングはもっと充実させた方が良いと思います。
宿泊日2020/10/24
利用人数4名(2室)
部屋喫煙 ハリウッドツイン16-18平米<シングルベッド2台>(ツイン)(16~18平米)
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ままごじら さんの感想 投稿日:2020/10/23
朝ご飯が美味しいのが嬉しかったです。
アメニティが充実していて、それも自由に選べるのが付かず離れずで気楽で良かったです
施設からの返信この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

アメニティバイキングにつきまして
ご好評いただきうれしく思います。
こちらはお客様のお荷物を少しでも減らせるよう
様々な種類のグッズを取り揃えております。
セットされたものではなく
お選びいただく楽しさもございますので
沢山のお客様からご好評いただいております。

当ホテル自慢の朝食バイキングにつきましても
美味しかったとお声をいただき
レストランスタッフも大変喜んでおります、
朝食では曜日限定メニューとして
カレー・サンドイッチ・牛丼
松阪牛コロッケ・炊き込みご飯もございますので
次回お越しの際は是非ご賞味くださいませ。

お客様のまたのお越しを
心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中
貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。
宿泊日2020/10/20
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ハリウッドツイン16-18平米<シングルベッド2台>(ツイン)(16~18平米)
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
HAMURI さんの感想 投稿日:2020/09/16
三重県出身、いまは東京都在住です。
新型コロナによる面会制限で津市内で入院中の母の手術に立ち会えないため、何かあったらすぐに駆け付けられるようにこちらのホテルを待機所として使わせていただきました。チェックアウトが12時ということでかなり助かりました。
お部屋はシンプルで清潔、室内落ち着いた色調でベッドが広くゆっくり出来ました。
ユニットバスは男性には狭いかな。自分は女性なのでバスソルトを使ってリラックスさせてもらいました。アメニティは女性向けも含めてかなり充実しています。
AIコンシェルジュという面白いサービスがあってスマホを使ってフロントに電話するまでもないけどちょっと知りたい事を教えてくれます。ドライヤーは借りられますか?と聞いたらお部屋にありますと教えてくれました。(デスクの下にありました)
駅近なのにとてもリーズナブルなので正直この価格で大丈夫なのかなと思うほど待遇はよかったです。西口だからかな?
繁華街は東口です。コンビニしかないのでそこは注意です。
宿泊日2020/09/14
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】1ベッドルーム15平米<160cm幅クイーンベッド>(シングル)(15平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Drケイ さんの感想 投稿日:2020/08/23
大阪から鳥羽への旅行の途中、ゴルフラウンド後の一泊で利用しました。駐車場も無料でしっかり確保されており、ベッドも広くコスパが高かったです。満足!
施設からの返信この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。

コスパが高かったとのお言葉、ありがとうございます。
当館は気軽にお車でもお越しいただけますよう、普通乗用車であれば駐車場は無料で提供しております。
また当館はお客様にごゆっくりおくつろぎいただけますよう、1ベッドルームのお部屋にはクインサイズのベッドを導入しております。
お客様にご満足いただき、大変嬉しく思います。
良い旅行になりましたでしょうか。

次回も三重県にお越しの際は、当ホテルをご利用いただければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊日2020/08/17
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】1ベッドルーム15平米<160cm幅クイーンベッド>(シングル)(15平米)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
5.00
葉山洪輝 さんの感想 投稿日:2020/05/17
乱筆乱文にて、長いコメントですみません。

とても快適に過ごさせていただきました。ありがとうございます。コロナの大変な状況で、最大のおもてなしをしていただいたと、感じてます。
具体的に、フロント前のアメニティが充実していました。入浴剤があったのも、嬉しかったです。
客室は若干狭いですが、清潔感が有りベットも広く仕事で疲れた体を癒やしてくれました。広い部屋を希望の人は別ですが、機能的だとおもいます。
食事はとても美味しかったです!日替わりのメニューが楽しかったです。長期滞在だと、食事が大事なのでとても助かりました。松阪カレー、松阪コロッケ、炊き込みご飯、サンドイッチなどなど、美味しかったです。

今回のコロナの影響でビッフェ形式とは若干違う形とのことでしたが、とても美味しかったです。その分、衛生面、コロナ対策が凄くできていてビックリしました。とても感動しました。以上です。あまり書くと嘘くさいのでこのへんで止めます。

最後に、接客がとても素晴らしかったです。ありがとうございました。

また、お邪魔します。ありがとうございました。
宿泊日2020/05/07
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】1ベッドルーム15平米<160cm幅クイーンベッド>(シングル)(15平米)
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ワンランク さんの感想 投稿日:2020/01/08
快適な環境でした。
仕事のため夜遅く到着し朝早くに出発するためゆっくりできなかったので残念でした。
受付の男性も元気が良く明るく丁寧に対応してくださり感謝です。
また利用したいと思います。
宿泊日2020/01/06
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】1ベッドルーム15平米<160cm幅クイーンベッド>(シングル)(15平米)
食事朝食付