Go To トラベル キャンペーンについて
11月24日、国土交通省より「札幌市」及び「大阪市」を目的地とした旅行をGo To トラベル キャンペーン対象外とする発表がございました。
詳細が判明次第、サイト上でご案内いたします。
最大 55% お得
Go To Travel × 一休.comキャンペーン開催中 地域共通クーポンの使い方はこちら
ホテルヒラリーズ 大阪府/南海線 難波駅南口徒歩5分
総合得点
3.88
客室・アメニティ
3.92
接客サービス
3.84
バス・お風呂
3.72
施設・設備
3.60
お食事
4.09
満足度
4.24
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男性 3.84  /   女性 4.29    クチコミ数 25
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ペパキャン さんの感想 投稿日:2020/10/22
立地、サービス共に良く、静かに過ごす事が出来ました。
また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。
宿泊日2020/10/20
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】シングル(シングル)(11平米)
食事食事なし
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
まさやんパパP さんの感想 投稿日:2020/09/29
立地面で良いと思います。
今後近くで仕事がある際は宿泊利用したいと思います。
浴槽がもう少し広ければ良いと感じました。
宿泊日2020/09/27
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】ダブルルーム(ダブル)(13平米)
宿泊プラン 【テレワーク推奨】期間限定プラン!シングル3,500円~ 朝食付
食事朝食付
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ko20ezweb さんの感想 投稿日:2020/08/29
大阪南に行く用事があり、利便性の面とGOTOを利用しての破格の料金だった為、宿泊させていただきました。お部屋も値段の割にはよかったのですが、受付時の対応がホテルではなく、コンビニスタッフかのような言葉使いの対応が目を疑いました。でも値段相応でこんなものなのかなと思い気にもしませんでした。後はとくに変わりなくビジネスホテルです
施設からの返信ホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

チェックイン時にこちらの対応にご不快に思われました事、担当スタッフに確認し、再発防止に努めて参ります。

どうかこれに懲りませず次回も当館をお選び頂けます様、お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。


ご指摘ありがとうございました。

フロント坂口
宿泊日2020/08/23
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(シングル)(11平米)
宿泊プラン 神出鬼没!!【タイムセール】シングル3,980円~朝&VOD付!!
食事朝食付
2.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ドルフィンリンク さんの感想 投稿日:2020/08/17
エレベーター待ってる間、クーラーが入ってなく暑すぎたのと無料のジュースバーが味が薄すぎて本来のジュースの味と全然違った。
酸素カプセルも初めて利用させてもらったが
初めと終わりのフロント係りの愛想もなくカプセルは良かったのに、次の利用も躊躇ってしまう。
喫煙部屋希望で空気清浄機が備えてあると助かります。
宿泊日2020/08/15
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】ダブルルーム(ミッドナイト)(ダブル)(13平米)
宿泊プラン 期間限定!!22時レイトイン【通勤ラッシュ回避プラン!】シングル2,980円~!!
食事食事なし
3.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
はたぼー0911 さんの感想 投稿日:2020/08/14
とてもリーズナブルで チェックイン アウト 共にスムーズ いつも利用させて頂いております。
企業努力も大変だとはおもいますが、これからも宜しくお願い致します。
宿泊日2020/08/13
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙ダブル】日帰りショートステイ(ダブル)(13平米)
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
黒のカリスマ さんの感想 投稿日:2020/07/16
チェックイン時に館内などの案内や説明がないのは不親切だと思いました。寝るだけなら問題なく過ごせます。
宿泊日2020/07/10
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(シングル)(11平米)
宿泊プラン テレワーク推奨!【3泊以上の連泊エコプラン】お掃除3日に1回 シングル2,980円~ 素泊り
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
玉転がし さんの感想 投稿日:2020/07/04
フロントの方がとっても親切に対応してもらい非常に良い宿泊ができました。
施設からの返信いつもホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中お寛ぎ頂けたご様子が伝わって参り大変嬉しく思います。
お客様のお言葉を励みとし
スタッフ一同より一層精進して参ります。

フロント 坂口
宿泊日2020/07/01
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(シングル)(11平米)
宿泊プラン 【テレワーク推奨】期間限定プラン!シングル3,500円~ 素泊り
食事食事なし
3.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
はたぼー0911 さんの感想 投稿日:2020/06/09
とてもリーズナブルで使いやすい限りです。コスパ最高です
施設からの返信この度は、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご満足していただけたご様子が伝わり、従業員一同、大変嬉しく思っております。

これからもお客様により楽しんでいただけるサービスを考えて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 坂口
宿泊日2020/06/07
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙セミダブル】日帰りショートステイ(シングル)(11平米)
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
五十型 さんの感想 投稿日:2020/05/23
とにかく安く泊まれたので良かったです。チェックイン時に部屋を、アップグレードしていただけました。泊まるだけなら十分です。テレワークで部屋からネット会議に参加しましたが、ネットは十分安定してました。価格を考えると仕方ないのでしょうが、ハンドソープが無い、リモコンの電池が残り少ない、テレビはBSが入らないなどが気になりました。部屋の清掃状態は問題ないと思います。
施設からの返信この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

24時間ステイの「テレワーク応援プラン」は
皆様に大変ご好評頂いております。

次回お越し頂きました際は
前よりも良くなったと言ってもらえます様、
これからもスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ご感想、ありがとうございました。


フロント野口
宿泊日2020/05/21
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】イタリアンシャワーブース(シングル)(11~13平米)
宿泊プラン 【テレワーク推奨】12時IN/12時OUTの24時間ステイ!シングル3,500円~ 素泊り
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
つうじゅん さんの感想 投稿日:2020/03/18
夜勤明けで、夜から会議なので、10時~18時で、利用しました。ベッドも部屋も非常に広く、大変満足いたしました。タオルは2枚使わせて頂きましたが、全て二人分揃っており、ちょっともったいない気持ちになりました。そこまで、サービスは必要ない気がします。駅からは、少し遠いですが、非常に快適に過ごせました。ありがとうございました。
施設からの返信この度はホテルヒラリーズをご利用頂きありがとうございます。
この度のご滞在に関して、ご満足頂けたご様子が伺え私共も大変嬉しく存じます。
今後お客様により一層快適にお過ごしいただけるよう、日々励んでまいります。
私共でお役に立てることやお気付きの点がございましたら、何なりとお気軽にお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 花市
宿泊日2020/03/17
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙セミダブル】日帰りショートステイ(シングル)(11平米)
食事食事なし
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
はたぼー0911 さんの感想 投稿日:2020/03/06
とても居心地良かったです、又利用させて頂きます。
接客・サービスについては受付以外での関わりがなかったので、星はつけられませんでした。
施設・サービスについても同じくです。
リーズナブルで満足しました、今後ともよろしくお願い致します
施設からの返信この度はホテルヒラリーズをご利用頂きありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子が伺え、私共も大変嬉しく光栄に存じます。
今後お客様により一層快適にお過ごしいただけるよう、日々励んでまいります。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 花市
宿泊日2020/03/05
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙セミダブル】日帰りショートステイ(シングル)(11平米)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
エクレア333 さんの感想 投稿日:2020/03/05
ご担当者様
この度は、臨機応変にご対応頂き御礼申し上げます。
またの機会も利用させて頂きたいと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
施設からの返信この度はホテルヒラリーズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関してもお褒めのお言葉を頂きまして、大変光栄に存じます。
お客様には是非また当ホテルにお帰りいただきたく存じますので
お気付きの点やご要望等ございましたら何なりとお聞かせいただければ幸いでございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 花市
宿泊日2020/03/03
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】シングル(ミッドナイト)(シングル)(11平米)
宿泊プラン 室数限定タイムセール【20時inミッドナイト】シングル3000円~【朝食付】
食事朝食付
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
がんまっくす さんの感想 投稿日:2020/03/01
朝食付きでしたが、とても安く宿泊できました。
特に不満な点はありませんでした。
隣がコンビニでとても便利です。
また難波あたりで宿泊する場合は利用させていただきます。
施設からの返信この度はホテルヒラリーズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではご満足いただけたご様子が伺えましたこと、大変嬉しく思います。
また、立地に関してもお褒めのお言葉を頂きまして、大変光栄に存じます。
お客様には是非また当ホテルにお帰りいただきたく存じますので
お気付きの点やご要望等ございましたら何なりとお聞かせいただければ幸いでございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 花市
宿泊日2020/02/28
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(ミッドナイト)(シングル)(11平米)
宿泊プラン タイムセール!!20時in【ミッドナイト】シングル3980円~!!【朝食付】
食事朝食付
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Natuko88 さんの感想 投稿日:2020/02/09
すっきりした気持ち良いお部屋でした。
施設からの返信この度はホテルヒラリーズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
これからも皆様に喜んでいただけるよう、おもてなしの心を持ってお迎えできるよう、努めて参ります。
お客様には今後も変わらぬご愛顧を賜りたく存じますので、私共でお手伝いできます事や、
ご要望等ございましたらどのような些細なことでも結構でございます。
お聞かせいただけますと幸いでございます。
次回のお客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 花市
宿泊日2020/02/06
利用人数2名(2室)
部屋【禁煙】シングル(シングル)(11平米)
宿泊プラン 【シンプルステイ】お泊り&朝食付き~最大45%OFF~
食事朝食付
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
2.00
民泊365条 さんの感想 投稿日:2020/02/01
体が悪い人間もいるので、腰を下ろそうにも、キャリーを持って飛沫感染なんのそので、おしゃべりになる某方々が図々しくも居座ってらして。。。スタッフさんの対応はいいので、ターゲット選定をもう少し考えないと。レストランは素敵ですが、健康的なドリンクの量、炭酸水、や肉の種類を増やしていただきたい。
施設からの返信この度はホテルヒラリーズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様より大阪の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
しかしながら、せっかくの楽しいお気持ちに水を差す結果となりましたこと誠に申し訳ございませんでした。
真摯に受け止め、全スタッフ基本に立ち返り、気持ちよくお過ごしいただけるホテルつくりに励んでまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回のお客様のご来館の際には、全ての面でご満足頂ける様、励む所存でございます。
是非大阪へご来阪の際には、私共のホテルにお帰りいただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 花市
宿泊日2020/01/27
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(ミッドナイト)(シングル)(11平米)
宿泊プラン 室数限定タイムセール【20時inミッドナイト】シングル3000円~【朝食付】
食事朝食付
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
kappa3kappa3 さんの感想 投稿日:2019/11/30
コスパが最高。
朝食も肉吸いがあり、美味しかった。
一階がコンビニで、便利だった。
施設からの返信この度はホテルヒラリーズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食や立地に関してお褒めいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また、安心・満足のいただける快適な空間作りに励んで参りますので、
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
また次回もお帰りいただきたく存じますので、ご要望などがございましたら
何なりとお申し付け下さいませ。
次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 花市
宿泊日2019/11/27
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(ミッドナイト)(シングル)(11平米)
宿泊プラン タイムセール!!20時in【ミッドナイト】シングル3980円~!!【朝食付】
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ちゃあまな さんの感想 投稿日:2019/10/18
この値段でこのクオリティ
めちゃくちゃありがたいです。
一人時間確保の為にまた絶対利用させて頂きます!
施設からの返信この度はホテルヒラリーズにご利用頂きありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子が伺え、私共も大変嬉しく光栄に存じます。
お客様には今後も快適にお過ごしいただきたく存じますので、ご要望などがございましたら
何なりとお申し付け下さいませ。
また次回も当ホテルへのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 花市
宿泊日2019/10/13
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙セミダブル】日帰りショートステイ(~18時アウトまで)(シングル)(11平米)
宿泊プラン お日にち限定【タイムセール】6時間ショートステイが2,018円/室~
食事食事なし
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
翼つばさ翼 さんの感想 投稿日:2019/08/29
日本橋の商店街のほぼ真ん中にあって、立地的にもよかった。利用が多いのでエレベーターが一機しかなく、待ちは少しストレスだが、それ以外にはときになし。コンビニもホテル正面玄関横にあり便利。
朝食は、肉吸いうどんがあり、ご当地食も食べれてよい。朝食時間が3つに分かれていたので、混んで入れないこともなかった。
部屋にUSBポートがあれば良かったなと、携帯の充電などよく使うので。(車で移動だったのでコンセントを持って行ってなかったので翌朝車で充電)
施設からの返信この度はホテルヒラリーズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地や朝食に関し、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
しかしながら、案内不足により充電に関しご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
USBポートや充電器はフロントでレンタルをしておりますので、お気軽にお申し付け下さい。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回のお客様のご来館の際には、全ての面でご満足頂ける様、励む所存でございます。
是非大阪へご来阪の際には、私共のホテルにお帰りいただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
フロント 花市
宿泊日2019/08/27
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(ミッドナイト)(シングル)(11平米)
宿泊プラン タイムセール!!20時in【ミッドナイト】シングル3980円~!!【朝食付】
食事朝食付
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
うんたまらはさ さんの感想 投稿日:2019/08/07
チェックイン予定時間よりも早く行ったが快く泊めてくれた。
嬉しかった。
施設からの返信この度はホテルヒラリーズにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大阪の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
より良い空間をご提供できるよう、従業員一同取り組んでおります。
これからも皆様に喜んでいただけるよう、おもてなしの心を持ってお迎えできるよう、努めて参ります。
次回のお客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 花市
宿泊日2019/08/04
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】シングル(ミッドナイト)(シングル)(11平米)
宿泊プラン 22時半イン【ミッドナイトプラン】シングル1名1室3,980円、2名1室5480円~!!
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
柴田滋 さんの感想 投稿日:2019/07/30
周辺環境含めとても便利で良かったです!
また利用したいと思いました!
施設からの返信この度はホテルヒラリーズをご利用頂きましてありがとうございます。
立地やサービスに関し、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
今後お客様により一層快適にお過ごしいただけるよう、日々励んでまいります。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 花市
宿泊日2019/07/29
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙セミダブル】日帰りショートステイ(~18時アウトまで)(シングル)(11平米)
宿泊プラン お日にち限定【タイムセール】6時間ショートステイが2,018円/室~
食事食事なし
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ネジのハニワ さんの感想 投稿日:2019/07/17
男1人(喫煙可)で利用させて頂きました。
受付の方やお掃除をされる方の対応は良く、廊下等で心地良い挨拶をして下さりました。
客室の広さは大柄な身故、少し狭く感じました。
客室内・バスルーム共に清潔に保たれておりましたし、煙草の臭いも殆どしませんでした。
遮音性が高かったせいか、外の騒音が部屋まで聞こえる事はありませんでした。
ベットは心地良い弾力で、宿泊日に相当疲れておりましたが、大変目覚めの良い朝を迎えられました。
朝食も3つの時間帯から選ぶことができ、自分好みの料理が食べる事が出来て嬉しかったです。

ただ一つ、コインランドリー・乾燥機の数が各2つずつと少ない事が残念です。
外国人の方が2つの乾燥機を1人で使われていたため、洗濯が終わった後も乾燥機が使えず、生乾きの状態で30分近くその場に居りました。
事前に部屋干し用の洗剤を買っていたため事なきを得ましたが、一緒にその場にいた方は据え置きの無料洗剤を使われており、生乾き臭を少し気にされておりました。

しかし、それ以外につきましてはロケーションも優れており、大変満足な時間を過ごさせて頂きました。
また大阪に行く機会がありましたら、是非とも利用させて頂きたく存じます。
ありがとうございました。
宿泊日2019/07/15
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】シングル(シングル)(11平米)
宿泊プラン 【シンプルステイ】 お泊り&朝食付き ~ 最大45%OFF ~
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
chi75 さんの感想 投稿日:2019/02/28
必要十分な環境をリーズナブルに利用でき満足しています。
施設からの返信この度はホテルヒラリーズをご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで私共も大変嬉しく存じます。
今後もお客様には当館へお戻りの際には快適にお過ごしいただきたく存じますので、
私共でお手伝いできますことがございましたら是非お聞かせくださいませ。
またのお客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 花市
宿泊日2019/02/27
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙セミダブル】日帰りデイユース(~23時アウトまで)(シングル)(10平米)
宿泊プラン タイムセール【人気のデイユース】のんびり9時間滞在 1室3,980円~!!
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
zkjczkj さんの感想 投稿日:2019/02/27
日本橋の真ん中に位置する、オリジナルサービス満載のビジネスホテルです。ビュッフェスタイルの朝食の味は良く、朝カレーや大阪B級グルメ「肉吸い」が1階のカフェ「アンナ・カラーズ」にて堪能できます。客室は決して広くはありませんが、必要な機能が集約され清潔で快適です。ビジネスホテルにしては広いめのロビーにはコーヒーやジュースのディスペンサー、コミック本、シャンプーバーが併設され24時間利用できる等、ネットカフェ的な要素もあり、楽しめます。価格の割にサービスが良く、お薦めのホテルです。
施設からの返信この度はホテルヒラリーズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お気に召していただけた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のニーズにあった様々なサービスをご提供できればと日々精進しております。
また、このようなサービスがあればうれしい、などございましたらお気軽にフロントまでお申し付けください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/02/19
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】シングル(ミッドナイト)(シングル)(11平米)
宿泊プラン タイムセール!!20時in【ミッドナイト】シングル3980円~!!【朝食付】
食事朝食付
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/02/10
接客も気持ちよく全体的にコストパフォーマンス良し、一晩で仕上がるクリーニングサービスは便利。
施設からの返信この度はホテルヒラリーズにご宿泊いただき、貴重な口コミをありがとうございます。

お客様の温かいお言葉、スタッフ一同大変うれしく思います!
クリーニングサービスは、仕上がりの時間帯によりましてお値段等も変わりますので、ご希望のお仕上がり時間をフロントにお伝え下さい。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 加藤
宿泊日2019/02/08
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ダブルルーム(ダブル)(13平米)
宿泊プラン 【シンプルステイ】 お泊り&朝食付き ~ 最大45%OFF ~
食事朝食付
3.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
たかちゃし さんの感想 投稿日:2019/01/27
部屋は清潔感があり良かった。 バス・トイレもカビ等はなく気持ちよくつかわせていただいた。テレビが古くてリモコンがなかなか効かなかった。もう少し新しいのにしていただけると嬉しい。残念だった点が、チェックインしようとロビーへ行き、予約の旨を伝えたが、フロント担当者(男性)はぁ?なに?という感じのファーストコンタクトだったことに正直気分を害しました。あと、昼夜逆なので次の日のセッティングに忙しいのはわかりますが、あまりにもガタガタと音を立てられるのはしんどかったです。。。 それらを除けば気持ちよく使わせて頂けました。当日予約は厳しいですか?
施設からの返信この度はホテルヒラリーズをご利用いただき、貴重な口コミをありがとうございます。

チェックインの際は不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。担当したスタッフにも申し伝えさせていただきました。

当日予約は日によりキャンセル等が出た場合など承れますが、できるだけ事前のご予約が確かではございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 加藤
宿泊日2019/01/25
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙セミダブル】日帰りショートステイ(~18時アウトまで)(シングル)(11平米)
宿泊プラン 朝10時イン!!【タイムセール】8時間ショートステイが3,000円/室~!!
食事食事なし