スマイルホテル松山(旧:プレミアイン松山) 愛媛県/松山駅より路面電車「勝山町」徒歩1分
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5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
makiha さんの感想 投稿日:2019/11/07
電話で駐車場の事を質問したら、マニュアル通りではなく私の状況を考えての丁寧なアドバイスをくださりとても嬉しかったです。お陰で安心して車で向かう事が出来ましたし、いい滞在となりました。

・大きな通りに面しているので分かりやすい
・部屋の机が広い。
・フットマッサージ機、空気清浄機、フェイシャルスチーム、加湿器、快適器具がたくさん。
・荷物は預けておいたら部屋まで運んでくださっている。
・フェイスタオルが2枚ある。

ビジネスホテルは正直ベットさえ良ければ・・・と思って選んだのに、部屋の明かりも明るく窓も大きく、仕事もしやすくていい滞在をさせて頂きました。
宿泊日2019/11/04
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム”禁煙”(シングル)(13.08平米)
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
arrow27 さんの感想 投稿日:2019/07/17
フロントわきにコーヒーマシンがあり、よく利用しました。フロントの方も親切で、自転車の貸し出しサービスもあり、とても便利です。前日に温泉を利用したのですが、こちらのバスルームもこぢんまりしてよかったです。お世話になりました。また、利用したい施設です。
施設からの返信この度は、プレミアイン松山をご利用いただきありがとうございます。

ご宿泊について快適に過ごして頂けたようで大変嬉しく思っております。
ホテルから道後温泉までは、
市内電車に乗れば15分もあれば到着できる場所にあります。
また、施設内でも滞在を楽しんで頂けるようウエルカムドリンクもご用意しております。

それらを十分活用いただき満足いただけたことをお聞きしスタッフ一同さらに努力を重ねて行こうと決意を新たにすることができました。
また、松山にお越しの際はご利用くださいませ。

この度はご利用ありがとうございました。
宿泊日2019/07/15
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム”禁煙”(シングル)(13.08平米)
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
NMlopez さんの感想 投稿日:2019/05/25
冷蔵庫が冷える部屋とそうでない部屋があるようです(かなりぬるい温度になってしまいます)。全般的に設定温度が高いと思います。これからの夏場には困る環境です。それ以外は完ぺきなホテルです、特に従業員のご教育は。
宿泊日2019/05/22
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム”禁煙”(シングル)(13.08平米)
宿泊プラン コンビニ1分!QUOカード【3,000円分】付プラン
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ひでs2000 さんの感想 投稿日:2019/02/14
スタッフの皆さん親切な対応でした。
施設からの返信この度はプレミアイン松山にご宿泊いただきありがとうございます。

スタッフの対応にお褒めの言葉をいただきまして重ねて感謝申し上げます。
お客さまに喜んで頂けるよう「おもてなし」の心を持って取り組むよう努力しております。
また、ホテルの設備等にも満足いただけたこと嬉しく思います。
今後とも皆さまに喜んで頂けるよう努力して参ります。

またこちらにお越しの際はご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/02/10
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム”禁煙”(シングル)(13.08平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】 【定番】快適空間・素泊まりプラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
inapa さんの感想 投稿日:2019/01/16
朝食も量ありなかなか良かったです。
施設からの返信この度はプレミアイン松山をご利用いただきありがとうございます。
朝食についてお褒めの言葉をいただき感謝いたします。
ビジネスのお客さまや観光のお客さまにも喜んで頂けるようバラエティに富んだ内容で提供いたしております。
また「じゃこ天」など愛媛らしいものも好評いただいております。
またこちらにお越しの再はぜひご利用くださいませ。
宿泊日2019/01/09
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム”喫煙”(シングル)(13.08平米)
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
yuzuy さんの感想 投稿日:2019/01/05
コンビニも近く、ホテル入り口に無料コーヒー、お部屋に加湿器(音は大きいけど。ご愛敬。W)、空気清浄機もあり、お掃除も行き届いており、このお値段で文句なしです。
窓際の壁の下部にへこみがあったりですが椅子の足を皆がぶつけちゃうせいかと。スタッフさんも気持ちよい接客でしたよ。唯一、便座が冷たいのだけは冬場はドッキリ来るけどね。
施設からの返信この度はプレミアイン松山をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の設備、スタッフの接客に対してもお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
また同時に温かい目で見ていただいても下さり感謝します。
いただきました内容も考慮してお客さまに喜んで頂けるよう努力を重ねて参りたいと思います。
また愛媛にお越しの再はご利用くださいませ。
宿泊日2019/01/02
利用人数3名(3室)
部屋シングルルーム”禁煙”(シングル)(13.08平米)
宿泊プラン 【サプライズ得割!】お日にち限定プラン
食事食事なし
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
イブモン さんの感想 投稿日:2018/09/19
久しぶりの利用ですが、変わらず清潔でコンパクトなホテルです。
ワイドデスクは便利でビジネス向きだと思います。
お世話になりました。
宿泊日2018/09/17
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム”禁煙”(シングル)(13.08平米)
宿泊プラン 【サプライズ得割!】お日にち限定プラン!朝食付
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
NMlopez さんの感想 投稿日:2018/05/21
冷蔵庫の温度が高いような気がします・・もう少し低くならないでしょうか?ほかはコスパ的に大満足です。
宿泊日2018/05/18
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム”喫煙”(シングル)(13.08平米)
宿泊プラン コンビニ1分!QUOカード【3,000円分】付プラン
食事食事なし