イビス スタイルズ 札幌 北海道/地下鉄中島公園駅1番・2番出口徒歩2分
総合得点
4.45
客室・アメニティ
4.64
接客サービス
4.33
バス・お風呂
4.44
施設・設備
4.58
お食事
4.25
満足度
4.45
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男性 4.48  /   女性 4.15    クチコミ数 55件
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
チビタ 3 さんの感想 投稿日:2018/05/23
皆さんの口コミ通りお部屋も非常に広く、朝食もメニューが豊富で最高でした。大浴場もあり大変満足でした。コンビニにも直結で部屋義でスリッパのままイケて本当に便利。また利用したいと思います。
施設からの返信チビタ3様この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、高評価を頂きスタッフ一同大変励みに感じております。 次回ご宿泊の機会がございました際には前回よりも良くなったと思っていただけますよう、これからも努力してまいります。今後もイビススタイルズ札幌をどうぞよろしくお願い申しあげます。 チビタ3様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

イビススタイルズ札幌
フロント 小畑
宿泊日2018/05/20
利用人数4名(2室)
部屋スーペリアツインルーム【禁煙】(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【21日前限定】【早割】21日前までの予約でお得にステイ!事前カード決済限定返金・変更不可プラン
食事朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
gurami さんの感想 投稿日:2018/04/06
喫煙ルームを予約しました。その時点で覚悟はしていましたが、消臭スプレーや窓の換気で少しはやわらぐだろうと思っていましたが、たばこのにおいがきつく残りすぎちょっとつらかったです。これは予約する時わかっていたことですが予想以上でした。朝食はスタンダードなものでした。家具やバスタブは外国のホテルみたいで大きく落ち着いた感じでした。全体的に外国のホテルっぽい感じでした。窓が開けられるのは良かった。
施設からの返信gurami 様 この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。喫煙室の臭いに関しては、日々清掃換気は行っているのですが今回のご宿泊にて大変ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。今回いただきました貴重なご意見を客室責任者へ伝え、換気を含めた清掃強化に取り組んでまいります。 これからもイビススタイルズ札幌をどうぞよろしくお願い申しあげます。 gurami 様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

イビススタイルズ札幌
宿泊日2018/03/31
利用人数3名(1室)
部屋トリプルルーム【喫煙】(3名様1室)(トリプル)(33平米)
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
さゆの さんの感想 投稿日:2018/02/13
総合的には、特段に悪いところはありません。バスルームも、きれいでお部屋も広めです。
唯一、とても気になったのは フロントの女性の身だしなみです。皆さん、セーターを着用されていましたが、どの方も毛玉だらけで全く手入れされていないようでした。肘や、脇のあたりだけというわけではなく 全体に毛玉があり 驚きました。

こんな毛玉だらけのセーターを、恥ずかしげもなく着ているホテルの清掃やサービスは大丈夫なのかと心配してしまいました。
施設からの返信この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

頂戴いたしましたお声を真摯に受け止めまして、スタッフの身だしなみや立ち居振る舞いから、お客様へ悪い印象あるいは無用な心配をおかけすることが無いように今後十分注意してまいります。

また機会があれば当ホテルへお立ち寄りいただければ幸いでございます。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
宿泊日2018/02/10
利用人数3名(1室)
部屋デラックスファミリールーム(3~4名1室)【禁煙】(トリプル)(33平米)
宿泊プラン 【早得90日前】 ポイント最大14倍! ~朝食サービス~
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
きずなちゃん さんの感想 投稿日:2018/02/08
様々なサイトの口コミを閲覧した上で予約しました。
客室(ツイン)は広いだけでなくベッドも広い為、全くストレスを感じませんでした。
アメニティはボディスポンジが良かったものの、その他は質が良いとは言えません。
バスタブがかなり広かったものの水圧がやや弱く、シャンプーなどのアメニティは資生堂でした。
食事は無料で口コミの情報よりもやや劣ったように見えましたが、毎日数品はメニューを入れ替えているのは良かったと思います。
もちろん朝食無料と謳っている宿泊施設の中では断トツの品数でしょう。
平日であっても7~8時は朝食会場が混雑しますので、(傍若無人な外国人が苦手な方は)避けた方がいいかもしれません。
接客は合格点でしたが、送った荷物が届いているにもかかわらず、確認もせず「届いていない!」と回答したのはいただけませんでした。
施設や設備について不満はありません。
タオルは大小1人2枚づつ、ハンガーは連泊分(1人4本)予め用意され、スリッパは使いまわしと使い捨てと2種類用意されているところなど、気配りがされていました。
1つあるとすれば「リセッシュ」があればいいなと思いました(自分は持参していました)。
掃除はバスルームに毛が、部屋にもかなり長い糸くずが落ちていたので減点です。
ロビーにあるPCでネットへの接続がかなり遅く、印刷用の紙が有料なのも減点でした。
カードキーを紛失してしまったのですが、見つかった場合にはその領収書を持参すれば後日返金するとの案内に大変好感が持てました。
施設・設備、サービス等ではほぼ満足ですが、やはり傍若無人過ぎる東南アジア系の団体を許容できるかどうかだと思います。
朝食会場では日本人の姿を確認するのが難しいくらい外国人が多く、そのほとんどが東南アジア系で大声で話したり、料理を取り分ける際に何度もぶつかりそうになったり(日本人ではそのような事はない)、あまり気分よく朝食をという雰囲気ではありませんでした。
施設からの返信この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
様々なサイトの口コミをお読みいただいた上で、市内数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたとのことで、大変光栄に感じております。

施設・設備、サービスについてはほぼ満足していただけたとのことで何よりに存じます。しかしながら、一部スタッフの対応やお部屋の清掃で至らない部分がございまして大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました事柄につきましては、出来る限り改善に努め、今後さらなるサービス向上に励んでまいりたいと存じます。

お忙しい中、当ホテルへ具体的な内容のご投稿を賜りありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

まだまだ寒い日が続いておりますが、お客様におかれましてもお風邪など召されませぬよう、お身体にはどうぞお気をつけくださいませ。
宿泊日2018/02/01
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツインルーム【禁煙】(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【予約は3/17まで】 期間限定で早い者勝ちのポイント最大15倍!(朝食付)
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
きゃんぼっち さんの感想 投稿日:2017/12/07
部屋も広く綺麗です。

バスも大きいので靴理げます。

朝食はバイキングで品数も豊富です。個人的にはコーンスープが良かったです。

1階にローソンもあるので不便は感じませんでした。
施設からの返信この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はおくつろぎいただけたご様子がうかがえ何よりに存じます。
次回ご利用の際には、満点のご評価を頂戴出来るよう一生懸命頑張ってまいります。
また札幌へお立ち寄りの際には、ぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
ありがとうございました。
宿泊日2017/12/05
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアツインルーム【禁煙】(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【早得90日前】 ポイント最大14倍! ~朝食サービス~
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ディオレット さんの感想 投稿日:2017/11/23
嵐のコンサートで2連泊しました。
とても快適で、フロントの方も親切で、カテゴリー的にはビジネスホテルですが、普通のシティーホテルよりも素晴らしかったです。
無料の朝食は品揃えよく、スタッフの方もきびきびされていて朝から気持ちよかったです。
来年もまたお世話になりたいです。
施設からの返信この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスやスタッフの対応にお褒めのお言葉を賜り、とても光栄に感じております。快適におくつろぎいただけたご様子がうかがえ何よりでございます。
コンサートは存分にお楽しみいただけましたでしょうか。機会があれば、ぜひ来年もまた当ホテルへ足をお運びくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2017/11/17
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツインルーム【禁煙】(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【早得90日前】 ポイント最大14倍! ~朝食サービス~
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
友ちゃんのママ さんの感想 投稿日:2017/10/10
最上階のデラックスファミリールームに2泊しました。お部屋は広くてきれいでした。立地が抜群です。特に新千歳空港行の中島公園発のバス停(朝6時~11時までの午前中に1時間に1本。所要時間1時間20分位。運賃1030円)が歩いてすぐのところにあり、助かりました!また宿泊したいです。
施設からの返信この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中、口コミのご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

お客様におかれましては、当ホテルのお部屋や立地に満足していただけたようで何よりに存じます。満点のご評価と「また宿泊したい」とのお声を頂戴でき、本当に嬉しく思っております。
さらなるサービス向上を目指して尚一層の努力を尽くしてまいります。今後もイビススタイルズ札幌を末永くご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申しあげます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしおてます。

朝晩が大変冷え込んでまいりました。お風邪など召されませぬようどうぞご自愛くださいませ。
宿泊日2017/10/07
利用人数3名(1室)
部屋デラックスファミリールーム(3~4名1室)【禁煙】(トリプル)(33平米)
宿泊プラン 【Favorites2016】受賞を記念してポイント最大10倍&レイトアウト12:00 ~朝食付~
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
お気楽やまちゃん さんの感想 投稿日:2017/10/02
部屋は広くてベッドも寝心地は良かったです。ただアメニティが今ひとつという感じで、出来れば入浴剤や無料ドリンクなどがあればいいと思う。また食事は連泊者向けに、品物をもう少し買えて欲しい。
施設からの返信この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミのご投稿をお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。

皆様よりお寄せいただいたお声を参考にしながら、今後のサービス改善と向上に努めてまいります。
これからもイビススタイルズ札幌をどうぞよろしくお願い申しあげます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2017/09/27
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアキングルーム【禁煙】(ダブル)(30平米)
宿泊プラン 【連泊プラン】 3連泊以上でお得にステイ!(朝食サービス)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yumekokopapamama さんの感想 投稿日:2017/08/07
フロントの方の対応がとても気持ちよく、快適に安心して過ごすことができました。
また次回も利用させていただきたいです。
お世話になりました。
施設からの返信この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を賜り、本当に嬉しく思っております。
「快適に安心して過ごすことができました」とのご感想を頂戴でき、この上ない喜びを感じております。
これに慢心することなく、尚一層のサービス向上を目指してこれからも努力を尽くしてまいります。
またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。

次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2017/08/02
利用人数4名(1室)
部屋デラックスファミリールーム(3~4名1室)【禁煙】(トリプル)(33平米)
宿泊プラン 【連泊プラン】 3連泊以上でお得にステイ!(朝食サービス)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みそはれ さんの感想 投稿日:2017/08/01
広い、快適、清潔、次回もまたお願いします。
施設からの返信この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「広い、快適、清潔」とのご評価を賜り、とても嬉しく存じます。
お寄せいただいたお声を糧に、これからも一層のサービス向上に励んでまいります。
これからもイビススタイルズ札幌をどうぞよろしくお願い申しあげます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊日2017/07/26
利用人数1名(1室)
部屋デラックスキングルーム【禁煙】(ダブル)(33平米)
宿泊プラン 【連泊プラン】 3連泊以上でお得にステイ!(朝食サービス)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
aimedhikaka さんの感想 投稿日:2017/06/15
すべてにおいて満足でした
施設からの返信この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

満点のご評価と「すべてにおいて満足」とのご感想を賜り、この上ない喜びを感じております。
これに慢心することなく、これからもスタッフ皆で力を合わせてより良いホテルづくりに励んでまいります。
今後もイビススタイルズ札幌を末永くご愛顧いただきますよう、どうぞよろしくお願い申しあげます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2017/06/12
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアキングルーム【喫煙】(ダブル)(30平米)
宿泊プラン 【一休.comビジネス6周年記念】 ポイント最大6倍! ~朝食サービス~
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
剣崎 順 さんの感想 投稿日:2017/06/03
また利用します。
施設からの返信この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

より良いホテルづくりを目指して、これからも一層の努力を尽くしてまいります。
今後もイビススタイルズ札幌を末永くご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館を心待ちにしております。
宿泊日2017/06/01
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアキングルーム【禁煙】(ダブル)(30平米)
宿泊プラン 【Favorites2016】受賞を記念してポイント最大10倍&レイトアウト12:00 ~朝食付~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ももこうじ さんの感想 投稿日:2017/05/17
パーフェクトな宿です!
施設からの返信この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「パーフェクトな宿」とのご評価を賜り、本当に嬉しく思っております。
お客様より頂戴したご評価に恥じぬよう、これからもスタッフ一丸となって努力を尽くしてまいります。
今後もイビススタイルズ札幌をどうぞよろしくお願い申しあげます。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。
宿泊日2017/05/15
利用人数1名(1室)
部屋デラックスキングルーム【禁煙】(ダブル)(33平米)
宿泊プラン 【予約は4/14まで】 期間限定で早い者勝ちのポイント最大15倍!(朝食付)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ももこうじ さんの感想 投稿日:2017/05/17
素晴らしい!また泊まります!
施設からの返信この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「また泊まります」とのお言葉と満点のご評価を賜り大変光栄でございます。
これを励みに、一層のサービス向上に取り組んでまいりたいと存じます。
これからもイビススタイルズ札幌を末永くご愛顧いただきますよう、どうぞよろしくお願い申しあげます。
宿泊日2017/05/16
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツインルーム【禁煙】(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【会員限定】一休会員様限定で7日前までの早期予約がお得!ポイント最大10倍! ~朝食サービス~
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
75Green さんの感想 投稿日:2017/05/03
客室が非常に広いこと、ベットがダブルで快適、食事は朝食だけでしたが、品数・味ともに非常によかったです。静か、清潔、便利でコスパがよかった。バスルームはビジネスホテルそのものなのですが、清潔・不備もなかったので良。無料WiFiも簡単。
コインランドリーは少しお高め。1Fにローソンあって、便利。駐車場はパーキングタワー式なので、少し不便で、少し高い。立地がすすきのの近くで何かと便利ですが、中国の方が感覚的に7-8割で朝食会場が埋まっていて、ざわついている。
最近はやりの環境対応として、シーツ等交換不要のシステムもありますが、他のホテルに比べ、はっきり言ってわかりにくい。連泊したのですが、たまたま掃除中に一時部屋に戻ったのでスタッフに口頭でお願いしましたが。ポイントがつくなり、何らかのインセンティブがあってもと思います。
機会があれば、再度利用したいと思います。
施設からの返信この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、市内数あるホテルの中より、当ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申しあげます。

当ホテルで快適にご宿泊いただけたようで何よりに存じます。
お寄せいただいたお声をもとに、今後のサービス改善と向上に努めて参ります。
これからも当ホテルをどうぞよろしくお願い申しあげます。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。
宿泊日2017/04/26
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアキングルーム【禁煙】(ダブル)(30平米)
宿泊プラン 【会員限定】一休会員様限定で7日前までの早期予約がお得!ポイント最大10倍! ~朝食サービス~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
24のD さんの感想 投稿日:2017/04/30
部屋の広さと高級感はダントツです。さらに朝食が非常においしいです。種類の多さと新鮮さ、スタッフの皆さんの対応が大変親切でこんな良いホテルははありません。またリーズナブルな料金設定なので
、次も必ず宿泊します。
施設からの返信この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋や朝食内容、スタッフの対応にも大変満足していただけたご様子がうかがえ光栄に感じております。
「次も必ず宿泊します」とのお言葉を頂戴でき、この上ない喜びを感じております。
お寄せいただいたお声を励みに、これからもスタッフ一丸となって努力を尽くしてまいります。
今後もイビススタイルズ札幌を末永くご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申しあげます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2017/04/28
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアツインルーム【禁煙】(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【最大23時間滞在】 広いお部屋と長い滞在でゆったりステイ! ~朝食サービス~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
16304422 さんの感想 投稿日:2017/04/26
4ヶ月ぶりのリピートです。
前回と同様に全てにおいて満足でした。
以前利用させて頂いた時のデータが残っているのか、チェックインもサインのみで終了。前回は仕事で利用させて頂いたので領収書を用意頂きましたが、今回は如何されますか?と痒いところに手が届くような気遣いを頂き感謝です。
また札幌に行く際は利用させていただきます。
施設からの返信この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「全てにおいて満足」とのご感想を賜り、本当に嬉しく思っております。
これからも目配り・気配りの行き届いたサービスを心掛け、さらなる満足を感じていただけるよう、スタッフ一丸となってより良いホテルづくりに邁進してまいります。
今後もイビススタイルズ札幌を末永くご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申しあげます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2017/04/22
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツインルーム【禁煙】(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【予約は3/17まで】 期間限定で早い者勝ちのポイント最大15倍!(朝食付)
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
3.00
kumonoue72 さんの感想 投稿日:2017/04/24
値段からしたら非常に良かったと思います。残念だったのは、お客様目線での清掃ができていないと感じた。
特に洗面の汚れがトイレに座ると下から見えてしまったことでしょうか。あと髪の毛が落ちていたのは残念でした。食事は種類も多く店員も目が届いてたのでよかった。欲をいうなら特徴ある料理があるとよかったかもしれません。いずれにしろ部屋の広さや食事付きを考えれば、非常にコスパは良いホテルでした。
施設からの返信この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回お部屋の清掃が行き届いておらず、大変失礼いたしました。
清掃担当に伝えまして、今後の清掃強化に努めてまいります。
お寄せいただいたお声をもとに、これからも一層のサービス向上を目指して日々精進を重ねてまいります。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2017/04/17
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアキングルーム【禁煙】(ダブル)(30平米)
宿泊プラン 【Favorites2016】受賞を記念してポイント最大10倍&レイトアウト12:00 ~朝食付~
食事朝食付
2.67
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
mikekoro さんの感想 投稿日:2017/04/23
札幌帰省の際の利用で、今回2度目です。
毎回3連泊しています。部屋の広さと、便利な場所なのが気に入り、再度利用しました。
ですが、それ以外の部分は、普通です。
毎回思いますが、掃除のスタッフなど、廊下やエレベーターでよくすれ違いますが、
特に挨拶するわけでもなく、会釈等もなくて、
感じの良いものではありません。
ホテルのレベルで見れば、仕方のないことなのかも知れませんが、
小さなホテルでも、きちんとしているところもありますし…
少々残念なホテルだなと感じてしまいます。
施設からの返信この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋と立地はお気に入りいただけていながら、スタッフの応対で評価を下げてしまい、本当に情けない気持ちでいっぱいでございます。
頂戴したお声を真摯に受け止めまして、今一度接客のあり方を見直してまいりたいと存じます。
これに懲りることなく、機会があればまた当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2017/04/18
利用人数1名(1室)
部屋デラックスキングルーム【喫煙】(ダブル)(33平米)
宿泊プラン 【予約は3/17まで】 期間限定で早い者勝ちのポイント最大15倍!(朝食付)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
浦島二郎 さんの感想 投稿日:2017/04/14
部屋も広く綺麗、接客も親切・丁寧、機会があればまた宿泊したいホテルでした。
施設からの返信この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋や接客に満足していただけたご様子がうかがえ、とても光栄に感じております。
「また宿泊したいホテル」とのお声を賜り嬉しい限りでございます。
お近くへお越しの際は、ぜひまた当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
宿泊日2017/04/08
利用人数3名(1室)
部屋デラックスファミリールーム(3~4名1室)【喫煙】(トリプル)(33平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】予約は5日まで!期間限定で早い者勝ちのポイント最大15倍!(朝食付)
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
リンゴ ハリスン さんの感想 投稿日:2017/04/12
お部屋が広いのは有難いです。
施設からの返信この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋は全室30平米以上の広さがございまして、近隣のホテルと比べましてもその広さが自慢となっております。ご満足いただき何よりに存じます。
これからもスタッフ一丸となってより快適な空間づくりに励んでまいりますゆえ、今後もイビススタイルズ札幌を末永くご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申しあげます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2017/04/10
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアキングルーム【禁煙】(ダブル)(30平米)
宿泊プラン 【予約は3/17まで】 期間限定で早い者勝ちのポイント最大15倍!(朝食付)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
なかもみじ さんの感想 投稿日:2017/04/08
初めての宿泊でしたが、すべてにおいて満足です。また、宿泊したいと思っています。
施設からの返信この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「すべてにおいて満足」とのお言葉と、満点のご評価を頂戴いたしまして感激しております。
これからもスタッフ一丸となって努力を尽くしてまいりますゆえ、今後もイビススタイルズ札幌を末永くご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申しあげます。
お近くへお越しの際は、ぜひまた当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を心待ちにしております。
宿泊日2017/04/05
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツインルーム【喫煙】(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【早得28日前】 ポイント最大11倍! ~朝食サービス~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たかどんぺ さんの感想 投稿日:2017/04/06
コスパ最高でした。また機会があれば、泊まりたい。
施設からの返信この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様におかれましては、当ホテルをとてもお気に入りいただけたご様子がうかがえ、本当に嬉しく思っております。
機会があれば、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2017/04/05
利用人数4名(1室)
部屋デラックスファミリールーム(3~4名1室)【禁煙】(トリプル)(33平米)
宿泊プラン 【予約は3/17まで】 期間限定で早い者勝ちのポイント最大15倍!(朝食付)
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
4.00
むーじーさん さんの感想 投稿日:2017/04/03
広い客室が解放感があり落ち着ける空間だと思います。
ただ、入り口近くの隅の絨毯が50cm四方でぐっしょりと濡れていました。
就寝前に気づきフロントに連絡したところバスタオルで応急処置をして頂きました。
多分空気清浄器の加湿用の水の入れ過ぎなのかも?
普通部屋のクリーニングのカードがありますが貴ホテルではやっていないのかな?
食事についてテーブルが狭く、席数も多いのでかなりきゅうくつです。
部屋のように余裕をもって欲しい。
施設からの返信この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

入り口付近の絨毯が濡れていたとの事で大変失礼いたしました。
担当者に伝えまして今後の再発防止に努めてまいりたいと存じます。
お部屋のクリーニングのカードに関しましては、ドアノブに掛けるタイプのものがお部屋にご用意してあります。そちらで清掃の要・不要の意思を表示していただければ、係りの者が従いますので、どうぞよろしくお願い申しあげます。
この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊日2017/04/01
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアキングルーム【禁煙】(ダブル)(30平米)
宿泊プラン 【予約は2/17まで】 期間限定で早い者勝ちのポイント最大15倍!(朝食付)
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
旅行好きのくまさん さんの感想 投稿日:2017/03/27
初めて利用させて頂きました。
第一印象はビジネスホテルというよりも格が高い、check in時の対応も丁寧で感心しました。次にお部屋が広い。お風呂、冷蔵庫、クローゼットのある場所とテレビ ベット部屋が引き扉で仕切られて お風呂の音がし難いのも素晴らしい。値段も含めて大変満足しました。
ありがとうございました。
施設からの返信この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのフロント対応やお部屋、そして価格も含めて「大変満足」とのご感想を頂戴でき感激しております。
これに慢心することなく、一層のサービス向上を目指してこれからも日々精進を重ねてまいりますゆえ、今後もイビススタイルズ札幌をどうぞよろしくお願い申しあげます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2017/03/23
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツインルーム【禁煙】(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【Favorites2016】受賞を記念してポイント最大10倍&レイトアウト12:00 ~朝食付~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
剣崎 順 さんの感想 投稿日:2017/03/15
今回も満足しました!
また利用します!
施設からの返信この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「今回も満足」とのお声を頂戴でき嬉しい限りでございます。
このようなご感想を頂けますことが、私どもの何よりの糧となっております。
これからもイビススタイルズ札幌をどうぞよろしくお願い申しあげます。
宿泊日2017/03/13
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアキングルーム【禁煙】(ダブル)(30平米)
宿泊プラン 【予約は2/17まで】 期間限定で早い者勝ちのポイント最大15倍!(朝食付)
食事朝食付
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
GTSS さんの感想 投稿日:2017/03/14
一人のビジネス利用だが、ツインルームに広く泊まれてよかった
朝食会場で食べ物を取って、席に戻ると他の人が座っており驚いた(外国人でシステムが分からなかったのかも)
施設からの返信この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食会場ではお客様へのご案内が行き届いておらず、お席を離れていた間に別の方が座られてしまったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
お寄せいただいたお声をもとに、サービスの改善と向上に励み、これからもスタッフ一丸となって努力を尽くしてまいります。
今後もイビススタイルズ札幌をどうぞよろしくお願い申しあげます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2017/03/08
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアツインルーム【禁煙】(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【早得60日前】 ポイント最大12倍! ~朝食サービス~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ファイターズ頑張れ さんの感想 投稿日:2017/03/01
部屋も大きくて綺麗。美味しい朝食付きのコスパは最高です。
施設からの返信クチコミのご投稿をお寄せいただき、心より感謝申しあげます。

これからも一層のサービス向上を目指して、より良いホテルづくりに邁進してまいります。
今後もイビススタイルズ札幌をどうぞよろしくお願い申しあげます。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
宿泊日2017/02/27
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアキングルーム【喫煙】(ダブル)(30平米)
宿泊プラン 【早得60日前】 ポイント最大12倍! ~朝食サービス~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ファイターズ頑張れ さんの感想 投稿日:2017/02/28
何度もリピートしていますが、大きくて綺麗な部屋と相変わらず朝食もとても美味しく大満足です。
施設からの返信この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋や朝食に満足していただき、とても嬉しく思っております。
今回満点のご評価を賜り、この上ない喜びを感じております。
ありがとうございました。
宿泊日2017/02/26
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアキングルーム【禁煙】(ダブル)(30平米)
宿泊プラン 【Favorites2016】受賞を記念してポイント最大10倍&レイトアウト12:00 ~朝食付~
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ダイの冒険 さんの感想 投稿日:2017/02/15
やはり御ホテルは安定感あります。
施設内清掃されていて快適でした。
細かな点をを申し上げると、
1.部屋の数点の照明スタンドのかさの部分がタバコのヤニ模様が浮き出る。(喫煙可の部屋だから?)
2.朝食の内容ですが、地場の食材をもっと使ったものが良いかと。外国人宿泊者との折り合いやバランスあると思うが、海産物など。
フロントの接客対応は気持ちのこもった対応で素晴らしいです。
総合的な評価は高いと思います。
次回もまたお世話になりたいです。
施設からの返信この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルをごひいきいただきます事、重ねて御礼申しあげます。

お寄せいただいたお言葉を励みに、これからもさらなるサービス向上に努めてまいります。
今後もイビススタイルズ札幌をどうぞよろしくお願い申しあげます。
また、札幌へお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2017/02/13
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアキングルーム【喫煙】(ダブル)(30平米)
宿泊プラン 【Favorites2016】受賞を記念してポイント最大10倍&レイトアウト12:00 ~朝食付~
食事朝食付