フィットネス施設
ダイワロイネットホテル東京赤羽 東京都/赤羽(JR赤羽駅徒歩3分)
総合得点
4.43
客室・アメニティ
4.32
接客サービス
4.63
温泉・お風呂
4.26
施設・設備
4.26
お食事
-
満足度
4.50
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男性 4.48  /   女性 4.32    クチコミ数 19
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
きみ0217 さんの感想 投稿日:2021/10/16
急な対応も気持ちよくして頂き感謝しております。また受付の女性の方も駐車場がわからなかったのですが、わざわざ出てきて対応頂きました。
ホスピタリティが良い方が多くてありがたいです。
ありがとうございました。
宿泊日2021/10/14
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】 ダブル(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【今月のベストセレクション】ポイント最大15倍! ~素泊まり~
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/15
受付においてあるドリップコーヒーをよく利用する。
月一で泊まっているが10月からミネラルウォーターが付くようになった。
これまで外で購入してから来ていたので手間が省けてありがたい。
宿泊日2021/10/12
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】 ダブル(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【今月のベストセレクション】ポイント最大15倍! ~素泊まり~
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みいみいー さんの感想 投稿日:2021/10/06
清潔感がありとても良い滞在ができました。
宿泊日2021/10/02
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】 ダブル(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】限定タイムセール!ポイント最大15倍! ~素泊まり~
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/17
4泊で利用しました。とても利便性の良いホテルです。
他のダイワロイネットホテルと比較して建物や設備が古い印象です。
特にバス、トイレは狭く感じます。室内は良好です。
エレベータでのカードキーの反応が悪く、繰り返し操作しないと動きませんでした。
宿泊日2021/09/12
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【週末72時間タイムセール】お得なポイント最大20倍~朝食付~
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/09/08
3.20
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
レモネード娘 さんの感想 投稿日:2021/08/23
チェックインの時間が遅かったにも関わらず、フロントの対応は丁寧で良かったです。部屋も一見清潔な感じがしたのですが、お風呂のお湯を張ろうとしたところ、シャワーホースの付近の壁に髪の毛が2本ペッタリとくっついており、あまり丁寧に清掃がなされてないように感じました。
第一印象が良かっただけに残念です。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご案内したお部屋に関しましては、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
清潔なお部屋がご準備出来ず、心苦しい限りでございます。

お客様のご意見を全スタッフに共有し、安心してお寛ぎ頂ける空間を提供できるよう、チェック体制を強化して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
誠に勝手ながら、今後ともダイワロイネットホテル東京赤羽をご愛顧頂けますと幸いでございます。
宿泊日2021/08/21
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】 ダブル(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大15倍! ~素泊まり~
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
こうり3 さんの感想 投稿日:2021/05/21
スタッフの対応も良く、気持ち良く滞在出来ました。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご多忙の中でご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様がご滞在にご満足いただけたこと、お褒めの言葉を頂戴することができスタッフ一同嬉しく思います。今後もお客様の言葉を励みにサービスの向上に努めて参ります。

またのご利用心よりお待ち致しております。
宿泊日2021/05/17
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(シングル)(17平米)
宿泊プラン 日曜・祝日限定プラン!素泊り!駅近!JR赤羽駅より徒歩3分!
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
電照菊 さんの感想 投稿日:2021/03/29
埼玉に行く時は必ず、赤羽でお世話になっています。
以前、気になっていたシャワーカーテンのカビ臭さが今回は全く感じなかったのはよかったです。
他は言うことなしの満足でした。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

以前シャワーカーテンの臭いでご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。現在はコロナ禍でございますが、今後も感染拡大防止の為にも清掃により力を入れてお客様が安全、安心してご滞在ができるように努めて参ります。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2021/03/27
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】 ダブル(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【ウィンターセール】5月までの予約がお得に!!素泊り
食事食事なし
3.25
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/11
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/07/28
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/06/22
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/06/05
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
totok さんの感想 投稿日:2020/03/29
施設、特にベッドはグッド。客室広いです。只、ホテルの入口が見つけにくかった。
施設からの返信totok様

この度は、ダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお休み頂けましたでしょうか?
ホテルの入口が分かりにくくtotok様にはご不便をお掛けしてしまった事と思います。
また次回お越し頂ける際には、より快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
totok様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル東京赤羽
宿泊日2020/03/27
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【早期割引7日前】駅近!JR赤羽駅より徒歩3分!旅行・出張・受験に!
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
クマーさん。 さんの感想 投稿日:2020/03/23
駅から本当に近い。ちょっと怪しい小路をを歩きますが…どこでも同じクオリティで止まれるのがダイワロイネットのいいところ。ツインが取れなくてダブルでしたが部屋はやはり2人では狭いです
施設からの返信クマーさん。様

この度は、ダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用頂き、誠にありがとうございます。
併せて、ダイワロイネットホテルズへのご愛顧、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
あいにく当ホテルのお部屋はダブルルームのみとなっております。
ご不便をお掛け致しますが、また機会がございましたら是非ご利用頂けますと嬉しく思います。
クマーさん。様にお会いできる日をお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル東京赤羽
宿泊日2020/02/24
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】 ダブル(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日はポイント最大10倍! 素泊まりプラン
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/02/02
2.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
katokyon さんの感想 投稿日:2020/01/05
オリジナルのコーヒーが美味しかったです。
宿泊日2019/10/13
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】 ダブル(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【レイトチェックアウト】お昼12時までくつろぎプラン
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ty1978 さんの感想 投稿日:2019/11/26
子どもと1泊しました〜。駅からも近く便利でした。
子どもは電車が好きで部屋から新幹線と在来線が見えたのですごく喜んでいました!
お部屋はきれいでしたがお風呂の浴槽の清掃が行き届いてなかったのが残念でした。
また泊まりたいと思います。
宿泊日2019/11/24
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】 ダブル(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【早期割引7日前】駅近!JR赤羽駅より徒歩3分!旅行・出張・受験に!
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/11/14
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yang..maki さんの感想 投稿日:2019/10/31
駅からすぐで近くにコンビニもあり、とても便利です。部屋はこぢんまりとしていますが、清潔感があり、お風呂も綺麗でアメニティも充実しています。さりげなくも暖かい心遣いあふれるスタッフの方々の接遇に安心と快適をいただくことができました。また利用させて頂きたいと思います。
宿泊日2019/10/27
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【朝食リニューアル記念】室数限定まんぷくプラン!
食事朝食付