アランヴェールホテル京都 京都府/地下鉄烏丸線五条駅2番出口徒歩2分
総合得点
4.23
客室・アメニティ
4.21
接客サービス
4.36
バス・お風呂
4.21
施設・設備
4.04
お食事
4.41
満足度
4.23
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男性 4.22  /   女性 4.19    クチコミ数 47件
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
りよんりよんりよん さんの感想 投稿日:2018/03/28
バスルームはユニットバスですので、大浴場に行ってみましたが、シャワーを使うのに待っていないといけないくらいの混雑ぶりでした。浴槽に入る気にはなれず、急いでシャワーだけ浴びて部屋に戻ってきました。この時期には仕方のないことなのかなとも思いましたが、残念でした。
駐車場の係りの方はとても気持ちのよい対応をしてくださいました。ありがとうございました。
宿泊日2018/03/24
利用人数3名(1室)
部屋スタンダードトリプル(禁煙)(トリプル)(25平米)
宿泊プラン 早割45!!(素泊まり)
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
kiyokomama77 さんの感想 投稿日:2018/02/28
息子が受験で利用させて頂きました。お部屋も広くきれいで、最上階に温泉?大浴場があるし、お安く泊まれてよかったと言っていました。
宿泊日2018/02/25
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(禁煙)(シングル)(16.2平米)
宿泊プラン 【予約は2/16まで!】10日間限定タイムセール!ポイント最大10倍!!(素泊まり)
食事食事なし
3.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
リリマリコ さんの感想 投稿日:2018/02/23
両親が行ってきたのですが、行ってきた後感想などを聞いたので書きます。お部屋は12階で見晴らしがよく、室温も暖かく部屋で過ごしやすかったそうです。お風呂も見晴らしが良かったそうです。
お風呂は良かったのですが、同じ時期に(旧正月だったので仕方ないですが)アジア系の方が泊まっている方が多く居て「スリッパを脱いで下さい」と書いてあるのに脱がずにそのまま上がっていたそうです。日本語・英語だけではなく中国語・韓国語も表記した方がいいと思うと言ってました。
客室ですが連泊だったのでシーツは2日に1回の交換ですと言われたのは承知していたらしいのですが、部屋のマグカップ・グラスが取り替えられていなくて、4日間同じものを洗って使っていたそうです。取り替えてくれないのでしょうか。(私も帰ってきてからそんなことを言われて滞在中に自分で言えばいいのに、と思ったことも確かですが、、、)自分から言わないとコップなどを取り替えていただくことは難しいのかなぁと思いました。氷入れも取り替えてなかったのも残念だったそうです。
朝ごはんはおいしかったそうです。バラエティに富んでいて4日連続で食べても飽きなかったそうです。
また利用するかどうかは微妙だそうです。。。今後の改善に期待しています。
宿泊日2018/02/18
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(禁煙)(ツイン)(26.3平米)
宿泊プラン 【会員限定】2名様のご利用がお得! 和洋ブッフェ朝食付プラン
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
tatanohaha さんの感想 投稿日:2018/02/22
お値段が安いので、どんなお部屋かと心配になっていましたが、お掃除も行き届いてとても快適でした。エキストラベッドがもう少し広いとよりよいと思います。また宿泊したいと思います。
宿泊日2018/02/19
利用人数3名(1室)
部屋デラックストリプル(禁煙)(トリプル)(26.3平米)
宿泊プラン 【会員限定】2名様のご利用がお得! 素泊りプラン
食事食事なし
3.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
tabirai さんの感想 投稿日:2018/02/18
2泊の利用でした。外国人の利用者が多いせいか、お風呂の使い方やマナーに問題があり、湯船のお湯が少し黒ずんでおり、それらをみた高齢の母と叔母は翌日利用しませんでした。
宿泊日2018/02/16
利用人数1名(1室)
部屋デラックスシングル(禁煙)(シングル)(18.2平米)
宿泊プラン 【予約は2/16まで!】10日間限定タイムセール!ポイント最大10倍!!(素泊まり)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
Dacky1962 さんの感想 投稿日:2018/01/02
京都の夜景を楽しめる高層階を御願いしていたところ、最上階のすぐ下の部屋にしてもらえ、おかげさまで夜景はもちろん、元日の朝日も拝むことができ、最高の宿泊の一つとなり、感謝しています。もっとも、チェックインした際、初日の出のことを伺っても、フロントの方は、当ホテルからは見えませんと説明されていたのが、残念であります。
 なお、部屋は清潔感にあふれていたと思います。また、朝食は、元日から暖かいお雑煮をシェフの方からよそってもらえ感謝しています。
宿泊日2017/12/31
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(禁煙)(ツイン)(26.3平米)
宿泊プラン 早得60!!事前決済【返金不可】(和洋ブッフェ朝食付)
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
銀ちゃん2号 さんの感想 投稿日:2017/12/12
久しぶりに満足できるシティーホテルに近い、ビジネスホテルでした。
京都で価格もリーズナブルで食事も大浴場も満足しました。
一点、修学旅行生が同フロアーで遅くまで話し声が聞こえたのが残念でした。
施設からの返信この度はアランヴェールホテル京都にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミを投稿して頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館の販売価格や設備に関するお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同心より嬉しく存じます。
これからも多くのお客様からご宿泊頂けるような価格設定をさせて頂きたく存じます。
さらにご朝食につきましても、お客様にご満足頂けるよう、日々メニューの改善に努めて参る所存でございます。
大浴場では、疲れを癒せましたでしょうか。
こちらは朝と夜の2回ご利用頂けますので、また是非ご利用下さい。

しかしながら、修学旅行生の話し声により、お客様にご不快なお気持ちにさせてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。

もしまた当館をご利用頂ける機会がございましたら、お客様にお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中、当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
宿泊日2017/12/07
利用人数1名(1室)
部屋デラックスシングル(禁煙)(シングル)(18.2平米)
宿泊プラン 最上階大浴場でのんびり!!(和洋ブッフェ朝食付)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
しなの木 さんの感想 投稿日:2017/10/23
最上階のお風呂が最高でした。お部屋も、広く清潔感があり次回も利用したいと思いました。
施設からの返信この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、口コミをご投稿頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。当館の大浴場は最上階に位置しており、女性大浴場からは京都タワー、男性大浴場からは東山を眺めることができます。朝と夜の2つの時間帯で営業しております。
次回のご宿泊の際にも大浴場をご利用頂き、お客様の長旅のお疲れを癒して頂ければ大変嬉しく思います。

それでは、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/10/20
利用人数3名(1室)
部屋【リニューアル】デラックストリプル(禁煙)(トリプル)(26.3平米)
宿泊プラン 【リニューアルルーム】連泊するならこのプラン!!(和洋バイキング朝食付)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
若葉こじゅ さんの感想 投稿日:2017/09/05
1泊でお世話になりました。
部屋はとても綺麗で、快適でした。
駅からも近く、京都駅近辺も楽しめました。
感動したのは、部屋に手作りの京都のオススメが一冊置いてあり、行き方や現地の写真、感想、ポイント等が丁寧に書いてあり、ものすごくありがたかったです。ありがとうございました。
宿泊日2017/09/03
利用人数3名(1室)
部屋スタンダードトリプル(禁煙)(トリプル)(25平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大12倍!!(素泊まり)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
franzkafka さんの感想 投稿日:2017/08/13
大浴場はきれいでよかった.コスパが大変よい.
宿泊日2017/08/10
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(禁煙)(シングル)(16.2平米)
宿泊プラン 【一休.comビジネス7周年記念】7月、8月限定!ポイント最大15倍!(素泊まり)
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
京都出身なのに・・・ さんの感想 投稿日:2017/07/21
祇園祭に行く事になり、利用しました。五条烏丸から少し西へ入った所に有るので、ロケーションは抜群です。コンビニも至近距離に、2店舗有りました。駐車場の収容台数は38台分有るそうですが、早い者順になります。入れない場合は近隣のコインパーキングを利用する事になりますが、優待等はありません。ホテル自体は綺麗で、和・洋をうまく合わせてあって好感が持てました。市の中心部にあるわりに大浴場が有るのもいいです。ただ少々、脱衣所が狭かったです。あとフロント・ロビーに、ホテルスタッフの手作りと思われる、観光案内のチラシが何種類も置いてありました。初めて京都観光をする人には、重宝するでしょう。
宿泊日2017/07/16
利用人数4名(2室)
部屋【リニューアル】デラックスツイン(禁煙)(ツイン)(26.3平米)
宿泊プラン 早得60!!事前決済【返金不可】(素泊り)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ボードロフ さんの感想 投稿日:2017/07/12
今回は、少し広い部屋を頂戴しました。
気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。
施設からの返信いつも当館をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
当館の都合により、ご予約頂いたタイプより少し広めのお部屋にご案内することもございます。ごゆっくりお過ごし頂いたようで大変嬉しく拝見いたしました。
これからもご満足いただける様、お客様目線に立ったサービスを心掛けて参りますので、また京都にお越しの際は、当館を御利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを当館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/07/10
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(禁煙)(シングル)(16.2平米)
宿泊プラン 【総合クチコミ高評価!西日本BEST15】ポイント最大10倍!(素泊まり)
食事食事なし
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
なおみーぬ0116 さんの感想 投稿日:2017/07/11
客室は綺麗でせまくなくGOOD!でも机の後ろに前の宿泊者のゴミが。。。朝食は種類も豊富で味はまぁまぁ特別美味しいわけでもなかった。出かける時にカードキー預けて行ったが、帰ってフロント行くと無くした様子。新しいカードキーをもらった。全体的な評価は3くらい。ちょっと残念。
施設からの返信この度はアランヴェールホテル京都にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はご不便、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
清掃に関しまして、そのようなことはあってはならないことだと痛感しております。ただちに清掃担当者に共有をし、今後の清掃方法について見直しを図る所存でございます。
ご朝食に関しましてもご意見頂戴しありがとうございます。
お客様にご満足いただける様、メニューや食材に工夫を凝らして参ります。また、フロントで管理しているはずのカードキーの所在がわからず大変ご迷惑をお掛け致しました。カードキーの管理方法に関しましても、お客様のご指摘を元にフロントスタッフに管理方法に不備がないか再度見直し、改善をしていきます。 またご宿泊いただく機会がございましたら、ご不便のないよう行き届いたサービスを心掛けていきますので、当館をご検討いただければ幸いでございます。ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
宿泊日2017/07/07
利用人数2名(1室)
部屋【リニューアル】エコノミーツイン(禁煙)(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【総合クチコミ高評価!西日本BEST15】ポイント最大10倍!(和洋バイキング朝食付)
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
もんどから さんの感想 投稿日:2017/06/29
京都駅から地下鉄で1つ目で、便利な場所にあります。最上階にある大風呂は京都タワーも見えてとても気に入っています。
できれば、お風呂用の使い捨てタオルがあるといいなぁと思います。
宿泊日2017/06/27
利用人数2名(1室)
部屋【リニューアル】スタンダードツイン(禁煙)(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【リニューアルルーム】お部屋タイプはホテルにおまかせ!!(素泊まり)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
kirakie さんの感想 投稿日:2017/06/28
落ち着いた雰囲気の清潔に整ったホテルでした。子どもたちとトリプル利用した部屋はけして広くはないですが、設備など快適に使えましたし、料金は格安と思います。子どもたちは温泉を気に入って朝晩利用してました、追加料金などもなく、他ではなかなか無いと思います。京都駅一駅、東本願寺すぐ横という足場も良く大変満足しております。
宿泊日2017/06/20
利用人数3名(1室)
部屋デラックストリプル(禁煙)(トリプル)(26.3平米)
宿泊プラン 【夏休み旅行特集】予約は6/26まで!【ポイント最大12倍!!】【素泊まり】
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
鷹飼さん さんの感想 投稿日:2017/06/24
最上階の大浴場がよい
宿泊日2017/06/21
利用人数1名(1室)
部屋【リニューアル】スタンダードシングル(禁煙)(シングル)(16.2平米)
宿泊プラン 早得60!!事前決済【返金不可】(素泊り)
食事食事なし
2.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
caos789 さんの感想 投稿日:2017/06/12
室内はそれほど広くなく。水回りも標準。若干古い感じが否めない。
立地も駅からそこそこ歩く。
ひどいのはWi-Fi。脆弱すぎる。全然繋がらないし、繋がっても途中で切れる。回線スピードも低速。
価格に比例した設備な感じはする。泊まって眠るだけならまだよいのかも。
宿泊日2017/06/04
利用人数1名(1室)
部屋【リニューアル】デラックスシングル(禁煙)(シングル)(18.2平米)
宿泊プラン 【リニューアルルーム】連泊するならこのプラン!!(素泊まり)
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
fffgg さんの感想 投稿日:2017/06/07
観光で泊まりました。場所もよく、フロントの対応も素晴らしかったです。お風呂も景色が最高でした。
1点だけ。部屋にスマホの充電器があった方が良いと思いました。(最近のビジネスホテルでは大抵ありますので。)
宿泊日2017/06/01
利用人数1名(1室)
部屋【リニューアル】デラックスシングル(禁煙)(シングル)(18.2平米)
宿泊プラン 【リニューアルルーム】お部屋タイプはホテルにおまかせ!!(素泊まり)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
山裾のてるてる さんの感想 投稿日:2017/06/07
お世話になりました。良いホテルでした。
フロント対応も良かったですし、お部屋も広かったですよ。お掃除もきちんとされていまた。
お湯のみが、可愛かったです。
お部屋にあった、観光案内は手書きで実際に社員の皆さんが言った感想や、様子が書いてあり、おもてなしの気持ちがよく出ていました。
高齢者を連れての旅だったので、大浴場は有り難かったです。
京都に行く時には、このホテルを定宿にしたいと思います。
宿泊日2017/06/04
利用人数3名(3室)
部屋【リニューアル】スタンダードシングル(禁煙)(シングル)(16.2平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】予約は5日まで!!ポイント最大12倍!!(素泊まり)
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
サトゴウくん さんの感想 投稿日:2017/05/27
ホテル最上階の大浴場は部屋と同じフロアだったので嬉しかったです。
今腰を痛めてるので歩いた後の大浴場は最高です。
駅からは近いですが食事する場所が少ないのが残念でした。そのかわり静かで落ち着いて過ごすには良い環境でした。
女性用のアメニティの種類がが少ないような気がしました。
仕事&プライベートで全国のホテルを利用しますが好感度良いホテルでした。
有難うございました。
宿泊日2017/05/25
利用人数2名(1室)
部屋【リニューアル】スタンダードツイン(禁煙)(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【期間限定】5,6月のご宿泊限定で、人気の朝食を無料サービス!
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
jyerald さんの感想 投稿日:2017/05/10
地下鉄の五条から、スグの所で翌日の移動にもとても便利な立地でした。
大浴場も良かったのですが、私にして、少し熱かったものでしたから・・・
でも、宿泊は充分に満喫できました。
機会あれば、またお伺いしたいと思ってます。
宿泊日2017/05/07
利用人数2名(1室)
部屋【リニューアル】スタンダードダブル(禁煙)(ダブル)(18.2平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】予約は5日まで!!ポイント最大10倍!!(和洋バイキング朝食付)
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
coli811 さんの感想 投稿日:2017/04/18
ホテルの屋上に大浴場があるのは嬉しかったです。
京都に行くとよく歩くので、旅の疲れが癒されました。
五条通りは比較的お店がなく、
食事や買い物にでかけるには離れていますが、
落ち着いて過ごすには良い環境でした。
日経新聞が部屋で読めるのは嬉しかったです。
珈琲が部屋で飲めるとなお、ありがたいです。
(海外のゲストが多かったように見えたので、さらにそう思いました。
海外のホテルだと珈琲&紅茶が飲み放題のサービスとかもよく見かけるので)
手作りのおすすめ観光コース、読んでいて心が和みました。
宿泊日2017/04/16
利用人数1名(1室)
部屋【リニューアル】スタンダードシングル(禁煙)(シングル)(16.2平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】予約は5日まで!!ポイント最大10倍!!(素泊まり)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
d501kun さんの感想 投稿日:2017/04/01
駅からも近くて、ロビーも広くて、ホテル下の駐車場の方も丁寧で、フロントの接客も丁寧でした。
お部屋も清潔でのんびり家族旅行ができました。部屋の窓から、京都タワーの夜景が見ることもでき、朝食のバイキングも嫁も娘も満足していました。また、機会があれば泊まってみたいです。ありがとうございました。
宿泊日2017/03/22
利用人数3名(1室)
部屋【リニューアル】スタンダードトリプル(禁煙)(トリプル)(25平米)
宿泊プラン 【スペシャルタイムセール】人気の朝食を無料サービス!ご予約は3/7まで!
食事朝食付
2.60
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
さるでこさんぺーた さんの感想 投稿日:2017/03/21
加湿空気清浄機とファブリーズ欲しかったです
体洗うスポンジもなかったし。
大浴場は広くて良かったんですが
人多かったので、ゆっくり出来ませんでした
駐車場、先着順で止めれなかったですが
他をすぐに案内してくれたので、問題なかったです
部屋の照明が間接照明しかなく、ちょっと暗かったですね、寝るだけなので問題ないですけど
京都タワーがキレイに見える部屋で嬉しかったです
ホテル内の自販機の飲み物、だいたい売り切れでコンビニまで行きました
所々不満はありますが、満足する部分もあるホテルでした
宿泊日2017/03/19
利用人数3名(1室)
部屋【リニューアル】スタンダードトリプル(禁煙)(トリプル)(25平米)
宿泊プラン 【リニューアルルーム】早割45!!(素泊まり)
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
京都 また来たい さんの感想 投稿日:2017/03/16
3月14日、娘との京都旅行で利用しました。車で夕方18:00到着だったのでホテルの駐車場が空いていなく、近くの駐車場がたくさんあるのでそちらに泊めました。これは便利でした。ホテルには楽しみにしていた大浴場があるので行ってみたら中国人?と思われる2人がずっと洗い場を占領し、洗うわけでもなくおしゃべりしていました。私は何とか確保して洗いましたが、後から入ってきたお客さんはずっと待っていて気の毒でした。また京都での宿泊に利用したいと思うけど同じようなことがあると気分が悪くなるので張り紙等改善が必要だと思います。客室はちょうどいい広さだけど、夜中の隣りの部屋の笑い声が気になりました。朝食はレストランの雰囲気が重厚な感じでとても良く、京野菜天ぷら、魚の煮つけ、炊き込みご飯、みんなとても美味しく頂きました。総合的には満足ですが、満足度のマイナス1は、ほぼお風呂の出来事につきます。
宿泊日2017/03/14
利用人数2名(1室)
部屋【リニューアル】スタンダードツイン(禁煙)(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【接客クチコミ高評価!西日本BEST15】2名様でのご宿泊限定!1名様分の朝食を無料サービス!
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
おひとり様 さんの感想 投稿日:2017/03/12
お部屋をグレードアップして頂きありがとうごさいます。
スタッフさんはとても感じが良かったです。
設備は所々古さが目立ちました。
大浴場にメイク落としや洗顔料が置いてなかったのでとても残念でした。最近の大浴場付きのホテルには当たり前のように設置されていたので、無くてびっくりしました。
ぜひ設置の検討をお願いします。
宿泊日2017/02/11
利用人数1名(1室)
部屋【リニューアル】デラックスシングル(禁煙)(シングル)(18.2平米)
宿泊プラン 【冬季限定】1名様でも2名様でも平日・日曜限定で10,000円均一!!(素泊まり)
食事食事なし
3.40
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
にゃんさん さんの感想 投稿日:2017/03/03
温泉は時間帯で混雑するようですが、ちょうどタイミングがよかったようです。外国の方が数人入ってこられて、かけ湯なしで湯船に入るのはちょっと・・・
部屋のシャワーも使ったのですが、お湯の調節が大変でした。調度品も最低限にされてて決して広くはないですが、ベッドも広かったですし、一人では十分でした。地下鉄の駅も近いですし。このお値段で泊まれるなら又利用してもいいかなと思いました。
宿泊日2017/02/27
利用人数1名(1室)
部屋【リニューアル】スタンダードシングル(禁煙)(シングル)(16.2平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】予約は5日まで!!ポイント最大10倍!!(素泊まり)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ことだま縄文 さんの感想 投稿日:2017/02/27
お部屋も広めできれいでした。
接客もとても丁寧でした。
また利用したいと思うくらい満足のホテルでした。
宿泊日2017/02/25
利用人数2名(1室)
部屋【リニューアル】エコノミーツイン(禁煙)(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【リニューアルルーム】50歳からの京都満喫プラン!チェックイン13:00(和洋バイキング朝食付)
食事朝食付
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
文月@ さんの感想 投稿日:2017/02/24
お部屋もお風呂も清潔感がありました。大通り沿いですが音などは全く気にならなかったです。何より、フロントの方々の落ち着きながらも丁寧かつ迅速な対応が大変良かったです。部屋から京都タワーが見えたのも嬉しかったです。ありがとうございました。
宿泊日2017/02/22
利用人数2名(1室)
部屋【リニューアル】エコノミーツイン(禁煙)(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【総合クチコミ高評価!西日本BEST15】ポイント最大10倍!(素泊まり)
食事食事なし
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2017/02/23
京都駅まで地下鉄を一駅乗らないといけないのですが、大浴場は広くて気持ちよく、朝食バイキングもパンプディングなどデザートも充実していて美味しかったです。
宿泊日2017/02/21
利用人数1名(1室)
部屋【リニューアル】スタンダードシングル(禁煙)(シングル)(16.2平米)
宿泊プラン 【リニューアルルーム】最上階の展望大浴場でのんびり!!(和洋バイキング朝食付)
食事朝食付