フィットネス施設
ダイワロイネットホテル四ツ橋 大阪府/地下鉄四ツ橋駅徒歩4分・本町駅徒歩10分
総合得点
3.71
客室・アメニティ
3.90
接客サービス
3.50
温泉・お風呂
3.90
施設・設備
3.80
お食事
-
満足度
-
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男性 3.24  /   女性 4.56    クチコミ数 10
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/20
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
あーなな さんの感想 投稿日:2021/03/17
とてもキレイで清潔感あり!アメニティも充実!部屋も広くスーツケースを広げても問題なく過ごせ大変満足出来ました!スタッフの対応もとても良かったです!ありがとうございました!
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル四ツ橋に御宿泊頂き、誠に有難う
ございます。
御投稿を頂いていたにも関わらず、お返事が遅くなり大変申し訳ございませんでした。

沢山のお褒めのお言葉を頂いて、スタッフ一同幸いでございます。
当ホテルは、レジャーからビジネスまで様々なお客様に御利用
頂いております。

また機会がございましたら、是非とも当ホテルに御宿泊下さいませ。
重ね重ねになりますが、お返事が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
有難うございます。

ダイワロイネットホテル四ツ橋
宿泊日2021/03/15
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】デラックスシングル(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【カード決済限定】スマートチェックインプラン ~素泊まり~
食事食事なし
3.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
スーパー・マリオ さんの感想 投稿日:2020/08/28
GoToトラベルキャンペーンといらっしゃい大阪キャンペーンを利用させていただきました。
この2つの還元のため、料金的には満足ですが、フロントスタッフの方の知識のなさには少しイライラしました。
この2つの併用や株主優待券に関しての知識がなく、いちいち奥の部屋まで聞きに行き、なかなか戻ってこられないのです。
2回もいけば、奥の部屋でわかっている人がでてきて説明をすればいいと思うのですがそれもありません。

新型コロナウイルス対策も十分だと思えず、他で宿泊した時はその場で検温がありましたが、こちらは自己申告制で、申請用紙に今日の体温を書くようになっていました。
自分では健康だと思っているので、毎日体温は測っていないので適当に書いておきました。
宿泊日2020/08/20
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】デラックスツイン(ツイン)(28.6平米)
宿泊プラン 【大阪いらっしゃい】ゆっくり滞在最大24時間ステイプラン~朝食付~
食事朝食付
2.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
tokiwa401 さんの感想 投稿日:2020/08/02
チェックインの時間になる約20分程早く着き、手続きを行い、入室可能か確認したら、時間外料金が必要だと言われました。確かに時間外ですが、今までこの様な事を言われた事も無いので、その旨デスク担当者に伝えたら、奥に行き何やら話をして戻り、部屋を清掃しているので、ソファーに座り待つ様言われました。

コロナで宿泊客が少ないこのタイミングでの対応の悪さは最悪だと・・・

コロナ以前の忙しい時でさえ、部屋が空いて入れは入室させて頂きましたし、部屋のアップグレード対応も有りました。

お客様が来ないなので、新人スタッフの研修も出来ない事は理解しますが、余りにもマニュアル的な対応は感心しません、非常に残念です。

因みに客数が少ないので、稼働率は50パーセント以下だと言っていました、この様な時こそ日本人ユーザーを大切にするべきだと!

次回宿泊するか考えてしまいます。
施設からの返信いつもダイワロイネットホテルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただきましたが、チェックインの際のスタッフ対応ではご不快の念を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。
お客様のチェックイン時の対応をスタッフ聞き取り並びにホテルシステムで確認させていただきました。
お部屋の準備が整っておりましたら、20分程前からご案内させていただく場合もございますが、今回のご到着は13時20分でチェックイン時間14時より40分程前でございましたので、追加のご料金をご案内させていただきました。
ご説明が至らず、お客様のご気分を害されたこと重ねてお詫び申し上げます。
このような時期にご宿泊頂けましたことは、感謝の言葉しかございません。
お客様にご指摘いただきましたようにスタッフ教育を再度徹底し、お客様に寄り添った温かいサービスを心がけていきたいと存じます。
誠に勝手ではございますが、また大阪へお越しの機会がございましたら、当ホテルをお選びいただき挽回の機会を頂戴できればと存じます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
宿泊日2020/07/27
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(14.3平米)
宿泊プラン 【この夏おすすめ】期間限定のお得なプラン~素泊まり~【1名様利用】
食事食事なし
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
4.00
深川次郎 さんの感想 投稿日:2020/02/23
ドアの蝶番が無いので、ドアの開閉音が大きく響くのがX。部屋の設備は良かったです。
京セラドーム、オリックス劇場、心斎橋、新世界、なんば千日前etc、大阪の観光地にいくにはベストな宿泊施設だと思います。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル四ツ橋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ドアの開閉音でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。ハード面でのすぐの改善が難しい現状でございますのソフト面でカバーしていきたいと思います。
忙しいところ恐縮ですが、貴重なご意見ありがとうございます。
誠に勝手ながらですが、また大阪へ訪れる際是非当ホテルをご活用くださいませ

ダイワロイネットホテル四ツ橋
宿泊日2020/02/15
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】デラックスシングル(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【ポイント最大20倍】24時間限定!ポイント倍増キャンペーン【朝食付】
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
徹夜君 さんの感想 投稿日:2020/02/21
料金的に高くなかったですが、料金は妥当な金額でしたし、室内も普通でした。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル四ツ橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

特に問題なくご利用頂けたとの事で、安心致しました
次回ご利用の際には料金以上にご満足頂ける様、
努力してまいりますので、是非とも宜しくお願い申し上げます。
宿泊日2020/02/19
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(14.3平米)
宿泊プラン 【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!【素泊まり】
食事食事なし
4.25
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/02/15
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/01/01
4.25
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/11/03
3.75
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/11/01