クロス・ウェーブ梅田 大阪府/御堂筋線梅田駅南口徒歩10分
規定の件数に達していない為、施設総合点数を非表示としています
4.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
しげちゃんとゆうちゃん さんの感想 投稿日:2020/02/06
今回は夜21時頃到着して翌日6時半チェックアウトという滞在時間は短かったのですが、いつものようにフロントの丁寧な対応で気持ちよく過ごさせていただきました。
部屋もビジネスホテルとしては広めで、新しくまた次回宿泊します。
施設からの返信いつも当館、クロスウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。フロントの対応や宿泊部屋に関してお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。またご宿泊の機会がございまいしたらぜひ次回も当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/01/31
利用人数1名(1室)
部屋シングル禁煙(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【早得60日前 ポイント最大10倍】 早めのご予約がお得!(素泊まり)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
マークン8989 さんの感想 投稿日:2020/01/10
研修センター併設の宿泊施設でしたが、部屋は綺麗でコンセントも多く満足しました。
泉の広場からも、思ったより近くて便利でした。
また大阪に帰省する際には利用させて頂きたいと思います。
施設からの返信この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで私共も嬉しく存じます。

また大阪へお越しになられた際は、
ぜひ当館もご検討頂けますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/12/07
利用人数1名(1室)
部屋シングル禁煙(シングル)(16平米)
宿泊プラン 早割り28!!28日前からの早割りプランです(素泊り)
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
しげちゃんとゆうちゃん さんの感想 投稿日:2019/10/23
何度目の利用でしょうか?大阪に単身で出張のときの定宿になりました。
今回会議の前に荷物をおくことができず、会議・食事の後、22時近くにチェックインしました。かって知ったるホテルですし、何の問題もなく宿泊させていただきました。
部屋が毎回変わり、階数、方向の変化により窓から見える景色も異なり、今のところそれも楽しみの一つになっています。はずれは低層階で周りのビルがメインの景色ですが、まあそれも一興ですね。
施設からの返信いつもクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足いただけ大変嬉しく思っております。
お荷物のお預かりに関しましてはフロントでいつでも承っておりますので、もしご希望でしたらお気軽にお申し付けくださいませ。
宿泊室に関しても階数等によって多少景色にバラつきはございますが、毎回異なるお部屋をお楽しみ頂けているとのご感想、嬉しく存じます。
今後とも大阪方面にご出張の予定がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
松田
宿泊日2019/10/18
利用人数1名(1室)
部屋シングル禁煙(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【早得42日前 ポイント最大8倍】 早めのご予約がお得!(素泊まり)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ジョジョ太郎 さんの感想 投稿日:2019/08/19
部屋の広さもちょうど良く、清潔で快適に一晩過ごせました。
立地もよく、質素な宿泊を求める者には最適でした。
施設からの返信この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用いただき、誠にありがとうございます
また、クチコミのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
今後とも現状に慢心せず、心地よい空間づくりに励んでまいります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田 寺口
宿泊日2019/08/17
利用人数1名(1室)
部屋シングル禁煙(シングル)(16平米)
宿泊プラン 早割り28!!28日前からの早割りプランです(素泊り)
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
しげちゃんとゆうちゃん さんの感想 投稿日:2019/07/27
大阪出張で3度目の宿泊です。
今回はいつものように荷物をフロントに預けて会議にむかおうとしたのですが、チェックイン時間前でしたが、部屋の用意ができているということで、早めにチェックインしていただきました。ビジネスホテル系ではなかなかそういう配慮をしていただけないものですが、何度来てもこのホテルはフロントの方の応対はいいと思います。
部屋も他のビジネスホテルに比して広めですので、ゆったりできます。
今回の難点はホテルには全く関係ないのですが、ホテルへの最寄りの地下街入り口が高次のために塞がれていて、暑い中地上を歩かなければならなかったことだけですね。
施設からの返信いつもクロス・ウェーブ梅田をご贔屓にして頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

チェックインに関して1点補足させてくださいませ。
通常のチェックインの時間は15時からの案内でございますが、客室の清掃状況によっては、14時40分頃から追加料金無しでご案内させて頂いております。それよりも前の時間ですと、追加料金の対象となりますのでご注意下さいませ。

また、当館の最寄りの地下街(ホワイティ梅田)ですが、一部エリアが今年11月頃まで改装工事の為閉鎖されておりご迷惑お掛けしております。
お客様に置かれましても、暑い中お疲れ様でございました。

今後とも現状に慢心せず、更なるサービス向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/07/19
利用人数1名(1室)
部屋シングル禁煙(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【会員限定セール】会員様だけに特別料金をご用意!(素泊まり)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
kouchyan さんの感想 投稿日:2019/07/02
宿泊までの対応も、当日の案内も大変満足をしました。
また、機会があれば次回も利用したい。
施設からの返信この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「機会があれば次回も利用したい」とのお言葉ありがたく頂戴いたします。

また大阪方面へお越しの際には、当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
吉川
宿泊日2019/06/29
利用人数4名(4室)
部屋シングル禁煙(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【19日は一休の日】 ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!(素泊まり)
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
レア・エアー さんの感想 投稿日:2019/06/06
ホテルは清潔感があり、広さも申し分なく、ホテルで仕事をする為の設備も充実しており、満足しました。
シモンズの寝具も決めてでした。また利用したいと思います。
施設からの返信この度は、クロスウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中快適にお過ごし頂けましたようで、安心致しました。
「また利用したい」とのお言葉を頂戴できまして大変嬉しく存じます。

現状に満足することなく、
今後もお客様にご満足いただける空間造りに励んで参ります。

次回も大阪方面にお越しの際は当館をお選び頂ければ幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。
宿泊日2019/06/02
利用人数1名(1室)
部屋シングル禁煙(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【早得42日前 ポイント最大8倍】 早めのご予約がお得!(朝食付)
食事朝食付