総合得点
4.49
客室・アメニティ
4.54
接客サービス
4.54
バス・お風呂
4.38
施設・設備
4.38
お食事
4.63
満足度
4.54
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.28  /   女性 4.41    クチコミ数 13
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ユチャッポ さんの感想 投稿日:2021/05/05
家族4人でデラックスツインに宿泊しました。
チェックイン当日、雨で全員ビショ濡れ、騒ぎまくる子供に対し、嫌な顔ひとつせず対応してくださった受付の男性の方に感謝です。
子供の寝相が心配でしたが、ベッドを壁側に動かしても良いと聞き、とても快適に過ごせました。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は市内数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
従業員の接遇に関するお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
お客様から頂戴するお言葉のひとつひとつが、私共スタッフの今後の励みとなって参ります。
今後もお客様の評価に甘んじる事なく、設備面、清掃面、サービス面全てにおいてより多くのお客様にご満足頂ける環境を提供できるよう、日々精進して参ります。
貴重なお時間を割いてご投稿頂き、ありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/05/01
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスツイン(ツイン)(26.5平米)
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ひしょち さんの感想 投稿日:2021/04/12
日帰りプランを、当日急遽予約して利用しました。10時くらいに予約して11時過ぎにはチェックインできたので、当日まで受付OKは大変ありがたかったです。
ひとつだけ疑問に思ったのが、エレベーターが上に行くにも下に行くにも、必ずフロントのある2階に停止してしまうこと。ホテルに戻ってきて1階から直接客室の階層に行きたいのに必ず2階で停止。降りるときも、1階に行きたいのに2階で停止。誰も乗らないのに、いちいち停める必要があるのか疑問です。
内容的には、10時~22時までお部屋を使用できるプランはなかなかないと思うので、よかったです。
施設からの返信この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
日帰りプランに関するお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
しかしながら当ホテルのセキュリティシステムによりお手数をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
当ホテルでは防犯の都合上、エレベーターはフロント階で停止させて頂いております。
ご利用される皆様の安全の為、ご理解頂ければ幸いでございます。
今後も今回の頂戴した評価に甘んじる事なく、より皆様に愛されるホテルを目指し、日々努力して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/04/11
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】モデレートシングル(シングル)(18.2平米)
宿泊プラン 【リモートワーク】日帰りプラン(10時~22時)最大12時間滞在可能!
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
本野栞 さんの感想 投稿日:2020/12/28
快適に過ごせました。
また利用させていただきます。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言って頂けるのが私どもの何よりの喜びでございます。
今後も今回の頂戴した評価に甘んじる事のないよう、設備面、清掃面、サービス面全てにおいてより多くのお客様にご満足頂ける環境を提供させて頂けますよう努めて参ります。
またお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊日2020/12/26
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(20.8~21.5平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】特別料金!(朝食付)
食事朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
nazako さんの感想 投稿日:2020/10/17
4名出張利用です。チェックイン時の検温など、コロナ対策はビジネスホテルの方が細かい印象があります。対策がしっかりしていると、安心感がありますね。
施設からの返信この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの感染防止対策につきまして、安心感があるとのお言葉を賜り私共スタッフも安堵しております。
今後もコロナウイルスの対策に努め、常に安心・安全で快適な空間を提供できるよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/10/15
利用人数4名(4室)
部屋【禁煙】モデレートダブル1名利用(ダブル)(18.2平米)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ライちゃん! さんの感想 投稿日:2020/08/31
対応が素晴らしく、また利用したいです。
施設からの返信平素よりダイワロイネットホテルズをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言って頂けるのが私どもの何よりの喜びでございます。
今後もお客様のお言葉に甘んじる事なく、より皆様に愛されるホテルを目指し、日々努力して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご予約を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/08/29
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】モデレートシングル(シングル)(18.2平米)
食事朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
しげPON さんの感想 投稿日:2019/11/13
フロントでの対応もしっかりしていて、必要な説明もあって、特に問題は発生しなかったので、また空室が有れば利用したいと感じた。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言って頂けるのが私どもの何よりの喜びでございます。
今後とも常に安心・安全で快適な空間がご提供できるように日々の業務に力を入れて参ります。
お客様のまたのご予約を心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2019/11/11
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】モデレートシングル(シングル)(18.2平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】期間限定の特別料金!(朝食付)
食事朝食付
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
モカリンパパ さんの感想 投稿日:2019/10/11
仙台駅 地下鉄 ロケーションは最高
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地に関するお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
今後とも常に安心・安全で快適な空間がご提供できるように日々の業務に力を入れて参ります。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
宿泊日2019/10/09
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】モデレートシングル(シングル)(18.2平米)
宿泊プラン 【早期得割14】14日前までの予約が更にお得!(朝食付)
食事朝食付
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
みm さんの感想 投稿日:2019/08/30
とてもきれいでした。ただ、ルームカードキーの接触が、悪くエレベーターで上手く機能しないことがよくありました。他のお客さんも同じような目にあってる方を何人か見ました。もう少しだけ、カードを厚くした方がいいと思います。
宿泊日2019/08/20
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】モデレートシングル(シングル)(18.2平米)
宿泊プラン 【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!(素泊まり)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
貴ちゃん。 さんの感想 投稿日:2019/08/27
仙台出張の際は毎回こちらを使わせていただいております。自分が宿泊しているわけではないですが、毎回リクエストされます。みんな満足しているようです。今後もよろしくお願いします。
施設からの返信平素よりダイワロイネットホテル仙台をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
ホテルと致しまして高い評価を頂戴いたしましたこと、光栄に存じますと同時に感謝申し上げます。
今後も今回のお客様の評価に甘んじる事のないよう、より皆様に愛されるホテルを目指し、日々努力して参ります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
宿泊日2019/08/20
利用人数5名(5室)
部屋【喫煙】モデレートシングル(シングル)(18.2平米)
宿泊プラン 【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!(素泊まり)
食事食事なし
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yu -yu さんの感想 投稿日:2019/08/27
ビジネスホテルは、初めてでしたが、とてもきれいだったし、スタッフの対応も良く、朝食のお米も美味しく満足です。歩いて色々な所へ行くことも出来、また、利用したいと思いました。
施設からの返信この度は市内数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、一同大変嬉しく感じております。
お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言って頂けるのが私どもの何よりの喜びでございます。
また機会が御座いましたら、お客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/08/13
利用人数6名(3室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(20.8~21.5平米)
宿泊プラン 【一休 .comビジネス 8周年記念】ポイント最大10倍!和洋バイキング朝食付プラン
食事朝食付
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
MYU-02 さんの感想 投稿日:2019/08/19
とても綺麗で設備にも満足です。
施設からの返信この度は市内数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在となったご様子、大変嬉しく感じております。
今後も今回の頂戴した評価に甘んじる事のないよう、設備面、清掃面、サービス面全てにおいてより多くのお客様にご満足頂ける環境を提供させて頂けますよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご予約を心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2019/08/17
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】モデレートシングル(シングル)(18.2平米)
宿泊プラン 【会員限定】シンプルにお泊りを特別料金で!(素泊まり)
食事食事なし
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
BAR0147 さんの感想 投稿日:2019/07/22
毎回、了解させていただいています。
可もなく不可もないですが、チェックイン時に貰えるコーヒーを飲むのにお湯を沸かすのですが、お湯が匂っていました。ミネラルウオーターが部屋にあれば良いかな思いました。
駅から近く、便利で次回もお願いしようと思います。
施設からの返信いつもダイワロイネットホテル仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく感じております。深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点につきましては、担当者とも協議し改善に努め、ミネラルウォーター設置のご提案に関しましても検討させて頂きます。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
宿泊日2019/07/16
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】モデレートシングル(シングル)(18.2平米)
宿泊プラン 【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!(素泊まり)
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Akico4 さんの感想 投稿日:2019/06/27
少し寝苦しかったです。
お部屋は快適に使用できました。
施設からの返信この度は市内数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、快適な滞在を提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今回の評価を肝に銘じ、1人でも多くのお客様に喜んで頂けます環境を提供できますよう、スタッフ一丸となって励んで参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
宿泊日2019/06/23
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】モデレートシングル(シングル)(18.2平米)
宿泊プラン 【予約は5/22まで!】ポイント最大10倍!特別プラン 素泊り
食事食事なし