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ホテル龍名館東京 東京都/JR東京駅八重洲北口徒歩3分
総合得点
4.65
客室・アメニティ
4.60
接客サービス
4.72
バス・お風呂
4.43
施設・設備
4.62
お食事
4.85
満足度
4.75
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.42  /   女性 4.81    クチコミ数 68
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
もえ旅 さんの感想 投稿日:2020/10/20
東京駅から新幹線に乗るために、急遽利用させていただきました。畳の部屋でとても良かったです。ホテルの近くにお食事処がたくさんありますし、素敵なお店との出会いもありました。お風呂のシャワーヘッドがたくさんあって面白かったです。バスタオルが少し硬いように感じました。コーヒーメーカーがあって嬉しかったです。
また利用します。今度は広い部屋が空いていたらぜひ!ありがとうございました。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。今後とも安心してご宿泊いただけますようスタッフ一同努めて参ります。

また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
宿泊日2020/10/18
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】フォーラスダブルA -TATAMI ROOM-(ダブル)(19.7平米)
食事食事なし
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
nekoflower さんの感想 投稿日:2020/04/02
東京駅を利用する時はいつも宿泊しています。
化粧水等のアメニティのブランドが変更になっていましたが、今のブランドもいいと思います。
ツインのお部屋も早くリニューアルして枕元にコンセントやUSBソケットができるとよいと思います。
施設からの返信nekoflower 様

いつも当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。

コンセントに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。改善できるよう努めて参ります。

また機会がありましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
宿泊日2020/03/19
利用人数2名(1室)
部屋コーナーデラックスツイン(禁煙)(ツイン)(37.8平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】シンプルプラン【素泊まり】
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ウイペット さんの感想 投稿日:2020/03/18
毎月のように使わせて頂いておりますが、チェックインの対応も、朝食レストランの対応もしっかりしており、先日、別の大都市で宿泊した大手ホテル(世界チェーンホテル)より、上のグレードだと感じました。
施設からの返信日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2020/03/16
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(禁煙)(シングル)(17.5平米)
宿泊プラン シンプルプラン【朝食付き】
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
MISUKE-zuzu さんの感想 投稿日:2020/02/23
小上がりの部屋でとても快適でした。
温かい飲み物もたくさん選べて、リラックスできました。
アメニティも充実して、持ってこなくてもよかったくらいです。
受付のおしぼりも、今の状況からかもしれませんが、ホッと出来ました。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2020/02/20
利用人数2名(2室)
部屋【禁煙】フォーラスA「TATAMI ROOM」(ダブル)(19.7平米)
宿泊プラン 【期間限定】新フォーラスルーム シングルプラン(朝食付き)
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ガンモまま さんの感想 投稿日:2020/02/13
サイトでの評判が高かったので今回利用させてもらいました。
部屋もシングルなのでコンパクトでしたが,決して狭いわけではなく機能的でした。
私が気に入ったのはアメニティです。シャンプー・コンディショナーがわたしの髪質にあっていたようで次の日もとても調子が良かったです。香りも優しく気に入りました。
朝食では卵焼きがとてもおいしかったです。残念なのはすべてのおかずが食べられなかったこと。
バイキングなので,好きなものを少しずつ取りましたが,おなか一杯になってしまいました。
また次回も泊まって,おいしい朝食をいただきたいと思います。
お世話になり有難うございました。
施設からの返信この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
またご感想を頂き有難うございます。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2020/02/11
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(禁煙)(シングル)(17.5平米)
宿泊プラン 【期間限定】朝食ディスカウントプラン
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2020/02/08
オール5です!!駅近にある上にハードソフト共にOKでした。部屋にはエスプレッソマシンが置いてあり自由に飲めてしかも旨い。朝食は和洋のどちらかを選択後、奥部屋の和食にしたが定食式で1人分をトレイで持って来て貰えるのでいちいち選ぶ必要があるバイキング式とは違い面倒が無く急ぎの時など全く有難い。その上旨いし、食後を見計らってタイミング良くHOTコーヒーをさっと持って来て貰えたりで感謝感激雨霰でした。当日はシングルプラン、ダブルルーム角部屋31、4平方メートル。バストイレ洗面別で税・サ共¥28900でしたがパフォーマンスはコスト以上だと感じました。よってお勧めします。
施設からの返信この度はホテル龍名館東京にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

弊ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましても嬉しいお言葉を頂けましたこと、
スタッフ一同身に余る思いでございます。

今後も常にお客様にご満足して頂けるような温かいおもてなしを心がけて参ります。

再度機会がございましたら、ホテル龍名館東京にご滞在頂けますと幸いでございます。

この度は誠にありがとうございました。
宿泊日2020/02/04
利用人数1名(1室)
部屋ダブルルーム(禁煙)(ダブル)(31.4平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】シンプルプラン【朝食付き】
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まれこさん さんの感想 投稿日:2020/02/01
たたみのあがりがあるお部屋でした。少しのスペースながらとてもくつろぐことが出来ました。壁にカバンを掛けることが出来たり大きな鏡であったりと工夫が満載でした。またシャワーが素敵でした。アメニティ、お茶お菓子コーヒーなど充実です。朝御飯はその場で作られ出来立てを食べる事が出来種類もとても豊富で本当に美味しかったです。まな廊下でお会いした従業員の方々の丁寧な御挨拶が印象的でした。こちらも自然に頭を下げました。東京駅にとても近い近代的で、でも歴史を感じられる素敵なホテルでした。
施設からの返信この度はホテル龍名館東京にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいりますので、東京へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
宿泊日2020/01/28
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】フォーラスA「TATAMI ROOM」(ダブル)(19.7平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】シンプルプラン【朝食付き】
食事朝食付
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
跳馬泥 さんの感想 投稿日:2020/01/29
何十年も知っているホテルですが、今回初めて一時帰国出張でシングルプランを利用しました。仕事で忙しかったので寝るだけでしたが、素晴らしいホテルです!次回はぜひゆっくりとプライベートでも利用したいですし、お客先にも紹介したいと思います。
施設からの返信この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2020/01/20
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】フォーラスA「TATAMI ROOM」(ダブル)(19.7平米)
宿泊プラン 【期間限定】新フォーラスルーム シングルプラン
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
キャロライン@大阪 さんの感想 投稿日:2020/01/22
東京駅から近く、他の駅へのアクセスも良かったです。
ホテルもいい匂いがしましたし、細やかなサービスも良かったです。
出張だと、だいたいぐっすり眠ることができないことが多いのですが、ぐっすり眠ることができました。
困ったことがあっても、すぐに対応してくださりと
また、泊まりたいと思いましたというか、また泊まります。
施設からの返信先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り誠に有難うございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2020/01/19
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(禁煙)(シングル)(17.5平米)
宿泊プラン シンプルプラン【素泊まり】
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
biwen さんの感想 投稿日:2020/01/18
Excellent service and unbeatable location!
施設からの返信Thank you very much for taking time to write the review.
As you noted, Our hotel is located in very convenient place.
From Tokyo Station,It takes about 3 minutes walk.
Subway station is also very near.
We look forward to welcoming you again in the near future!
宿泊日2020/01/15
利用人数3名(1室)
部屋ジュニアスイート和洋室A(禁煙)(和洋室)(44.2平米)
宿泊プラン 【期間限定】朝食ディスカウントプラン
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
HitomiYang さんの感想 投稿日:2020/01/09
立地もサービスもいいホテルです!
施設からの返信この度は弊ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またクチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。

おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。

HitomiYang様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊日2020/01/07
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(禁煙)(シングル)(17.5平米)
宿泊プラン シンプルプラン【素泊まり】
食事食事なし
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
二本木太郎 さんの感想 投稿日:2019/12/31
お風呂以外、特に言うことはありません。ただ、こちらを利用しない時は、大浴場のあるところを必ず選ぶというだけなので。
施設からの返信先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

フォーラスタイプのお部屋はシャワーのみとなっております。ご期待に沿えず申し訳ございません。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。

貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
宿泊日2019/12/28
利用人数4名(2室)
部屋【禁煙】フォーラスA「TATAMI ROOM」(ダブル)(19.7平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】シンプルプラン【朝食付き】
食事朝食付
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
きれいなそら さんの感想 投稿日:2019/12/22
いつも早朝東京駅利用時は前泊に某高級ホテルを利用していましたが、こちらは3分の1ぐらいのお値段で十分の満足度でした!八重洲口直ぐで新幹線乗り場にも近く使いやすいので、又是非利用させていただきます。
施設からの返信この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

この度はご利用頂き、誠に有難うございました。
宿泊日2019/12/18
利用人数3名(1室)
部屋ジュニアスイート和洋室A(禁煙)(和洋室)(44.2平米)
宿泊プラン シンプルプラン【素泊まり】
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
高低 さんの感想 投稿日:2019/12/18
交通至便な場所にあるのに、手頃な宿泊費。龍名館ポスト等の仕掛けがあり、面白いホテル。アメニティもセンスが良く、再度宿泊したいホテルのひとつ。
施設からの返信この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。

館内施設にご満足いただけた様で、スタッフ一同誠に嬉しく思います。
当館のアメニティやポストオフィスの制度は全てスタッフが出した案から厳選した物を選んでおります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ご利用誠に有難うございました。
宿泊日2019/12/15
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(禁煙)(シングル)(17.5平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】シンプルプラン【素泊まり】
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
CLAUDIA55 さんの感想 投稿日:2019/12/17
ビジネスホテルとしては若干お値段高めですが、清潔さ、アメニティも納得のホテルでした。朝食付プランにしましたが種類が豊富で美味しかったです。立地も良いですし、次回も是非利用したいと思います。
施設からの返信この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
また弊ホテルの自慢のご朝食もお楽しみ頂けた様で非常に嬉しく思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ご利用誠に有難うございました。
宿泊日2019/12/14
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(禁煙)(シングル)(17.5平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】シンプルプラン【朝食付き】
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ある147 さんの感想 投稿日:2019/12/15
初めて利用しました。口コミの評価が高かったので期待していましたが、まさにその通りでした。
部屋は清掃が行き届いており、大変気持ちがよかったです。アメニティも充実していました。
ネスプレッソマシーンが設置されていて驚きました。ビジネスでの利用でしたが、次回も利用させて
いただきたいと思います。
施設からの返信この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
また当ホテルのアメニティはスタッフが厳選した物を入れておりますので
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用誠に有難うございました。
宿泊日2019/12/13
利用人数1名(1室)
部屋ダブルルーム(禁煙)(ダブル)(31.4平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】シンプルプラン【素泊まり】
食事食事なし
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
驟雨 さんの感想 投稿日:2019/12/11
アメニティも充実し接客も良かったのですが,客室内の加湿空気清浄機が臭かったのが残念でした。
水の腐った臭いのようだったので,加湿機能を切ったのですがまだ臭かったので使用しませんでした。
冬場でしたので使用したかったのと,他の点が良かっただけに残念でした。
施設からの返信先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

ご利用誠に有難うございました。
宿泊日2019/12/08
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】フォーラスB「TOKYO SOHO」(ダブル)(22.8平米)
宿泊プラン 【期間限定】新フォーラスルーム シングルプラン
食事食事なし
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
すかざらし さんの感想 投稿日:2019/12/05
妻が利用。予約時のリクエストに返信をいただき、その返信にまた返信が。丁寧な印象を持ちました。1階エントランスには昔の看板と観葉植物、お香が焚いてあって素敵。チェックイン・アウトもスムーズ。エレベーターはカードキーをかざさないとフロアボタンが押せないのでセキュリティーも安心。部屋はコンパクトながら落ち着いた雰囲気で、アメニティーが充実。足つぼマップに青竹踏みは歩き疲れた足に嬉しかったです。部屋・バスルーム共に掃除が行き届いていて快適でした。評判の朝食をいただけなかったのが残念。東京駅八重洲北口・大丸から歩いてすぐにこんないいホテルがあったとは。また泊まりたいです。
施設からの返信この度は弊ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

施設の事のみならず、スタッフの対応までお褒め頂きまして
重ねて御礼申し上げます。

弊ホテルで取り扱っているアメニティはスタッフが厳選した物を
取り揃えております。
青竹踏みに関しましては、フロントでの販売も可能ですので
是非またの機会にお買い求め下さいませ。

また、朝食につきましてもご朝食のみのご利用も可能ですので
東京駅周辺にお越しの際は、お立ち寄り頂ければ幸いです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊日2019/11/29
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(禁煙)(シングル)(17.5平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】シンプルプラン【素泊まり】
食事食事なし
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
せんむう さんの感想 投稿日:2019/11/28
アメニティ、朝食が素晴らしい。東京駅日本橋口から2分位でロケーションもバッチリ。
施設からの返信この度は弊ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。

弊ホテルは東京駅からも、日本橋駅からもアクセスが良く
ビジネスでもご旅行でも、非常に使いやすい立地となっております。

是非またご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち致しております。
宿泊日2019/11/27
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(禁煙)(シングル)(17.5平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】シンプルプラン【素泊まり】
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ダイエット ママ さんの感想 投稿日:2019/11/25
2ヶ月ほど前利用させていただいたときははじめてでしたので、さほど、他のお部屋も、きになりませんでしたが、主人が狭すぎるとのこと。しかられてしまいました。帰りがけに他のお部屋をみれることがあり、チェックアウトしたかたの部屋てますが、明るく大きな窓がありましま。お部屋を、ちゃんと選べばよかったです。折角の結婚記念日でしたが、あいにくのミソがつたかんじでがっかりでした。接客は、いうことなしですが。なんでこんな部屋にしたのかといわれ、ショックしかありませんでした。
施設からの返信この度は弊ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

折角の記念日でのご利用に、ご期待に沿えない形となってしまい
誠に申し訳ございませんでした。

お部屋タイプでございますが、どんなお部屋タイプが希望か
お伺い出来れば、スタッフが直接ご案内させて頂く事も可能で、
ご予約頂いたお部屋以外にも当日空室があればご料金を頂き
アップグレードする事も可能です。
今後は是非ご私共に相談頂ければ幸いでございます。

この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
宿泊日2019/11/16
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】フォーラスA「TATAMI ROOM」(ダブル)(19.7平米)
宿泊プラン シンプルプラン【素泊まり】
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
eatta さんの感想 投稿日:2019/11/19
初めて宿泊しました。立地が良く、どこへ行くにも便利でした。
館内の移動も距離が短く混雑することもないので高齢の母も楽だったようです。
お部屋も十分すぎるアメニティと備品が使いやすく配置され、掃除が行き届いてとても快適でした。
そして特筆すべきは朝食で、質の高さと美味しさに食べ過ぎてしまいました。野菜と魚が豊富で本当に美味しかったです。ただ、コーヒーだけは残念でした。
スタッフの皆様にも丁寧に対応していただき好印象でした。
ぜひまた利用したいです。
施設からの返信この度はホテル龍名館東京をご利用頂き誠に有難うございました。

朝食は当館でも特に力を入れておりますので
コメントを頂けて誠に嬉しい限りでございます。
コーヒーの件はレストラン担当者とも相談し要検討して参ります。
お客様により良いご朝食を召し上がって頂ける様、日々精進して参ります。


また東京にお越しの際は、
ホテル龍名館東京をご利用頂けますと幸いでございます。

ご利用有難うございました。

ホテル龍名館東京
宿泊日2019/11/12
利用人数2名(1室)
部屋コーナーデラックスツイン(禁煙)(ツイン)(37.8平米)
宿泊プラン シンプルプラン【朝食付き】
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
k.tobi さんの感想 投稿日:2019/11/11
2度目の宿泊です。
変わらず満足度の高いホテルです。
前回も書いたかと思いますが、これでビジネスとは信じられません。
アメニティの豊富さだけではなく、従業員の方々の対応が素晴らしいです。
前回宿泊の際に「バスタブのついた部屋に」と事前にお電話したところ「当日お申し出ください」とのことで
当日そのことをすっかり失念しておりましたら受付の方の方から確認してくださいました。
そして今回シャワーのみのお部屋にしたところ、チェックインの際に「前回ご宿泊の際に・・・」と、同様の確認をしてくださいました。
他にもレストランを出てトイレを探していたところ即座に声をかけてくださる等、ビジネスホテルというより旅館に来たかのような応対に感心致しました。
またお世話になりたいと思います。その節はよろしくお願いします。
施設からの返信この度はホテル龍名館東京をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

また、温かなコメントを頂戴いたしまして嬉しい限りでございます。
この様な温かいコメントは従業員の励みとなります。
今後共お客様のご期待に添える様、
より良いサービスができる様努めて参ります。

ぜひ東京にお越しになる際は当館をのご利用をお待ちしております。

ご利用有難うございました。

ホテル龍名館東京
宿泊日2019/11/08
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】フォーラスA「TATAMI ROOM」(ダブル)(19.7平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】シンプルプラン【朝食付き】
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ユキエ38 さんの感想 投稿日:2019/11/11
フロント迄のエレベーター内から お香の香りがし、まず第一印象が良かったです
朝食も、素晴らしく味も内容も良かったです
お部屋に用意されているお茶なども良いものが置いてあるなーと感じました
また泊まってみたいと思いました
宿泊日2019/11/09
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(禁煙)(シングル)(17.5平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】シンプルプラン【朝食付き】
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
kuro800 さんの感想 投稿日:2019/11/10
トリプルルームに止まりましたが、大人三人で泊まっても狭いと感じさせず、リラックス出来ました。
朝食も評判通り素晴らしく、とても満足出来ました。
残念なのは、客室に置いてあるお茶がコーヒーしかなく、年老いた母に飲むものは買わないとなかったことぐらい。
その他は、とても素晴らしくコストパフォーマンスに優れていると思います。
宿泊日2019/11/08
利用人数3名(1室)
部屋トリプルルーム(禁煙)(トリプル)(32.7平米)
宿泊プラン 【期間限定】朝食ディスカウントプラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
かばさんの口 さんの感想 投稿日:2019/11/04
会社の本社が東京駅に近いので二度目の利用でした。最高は朝ご飯でした。また泊まります。
宿泊日2019/09/09
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(禁煙)(シングル)(17.5平米)
宿泊プラン 【期間限定】朝食ディスカウントプラン
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ジャン・リュック さんの感想 投稿日:2019/10/20
東京駅至近、日本橋、銀座に行くにも便が良い。
部屋はコンパクトだが、清潔で機能的。
フロントが親切だった。
施設からの返信この度は弊ホテルにご予約頂きまして、誠に有難うございます。

お部屋、アクセスのみならず、スタッフの対応までおほめ頂き
誠に有難うございます。
スタッフ一同大変嬉しく思います。

これからも現状に満足する事無く、よりお客様に寄り添える様
精進して参ります。

この度は誠に有難うございました。
宿泊日2019/10/13
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードセミダブル(禁煙)(ダブル)(17.5平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】シンプルプラン【素泊まり】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
roseりか さんの感想 投稿日:2019/10/20
良いお部屋でゆっくり寛げました。部屋も綺麗でした。洗面とバスルームが別だったという事が私にはとても利用しやすかったです。
宿泊日2019/10/18
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン(禁煙)(ツイン)(32.5平米)
宿泊プラン シンプルプラン【素泊まり】
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
みづパパ さんの感想 投稿日:2019/09/30
家族で宿泊させて頂きました。トリプルルームを予約しておりましたが、和洋室のジュニアスイートへグレードアップして頂き、とてもゆっくり出来ました。
駅からすぐでアクセスもよく、お部屋もきれいで、フロントの方もとても感じが良かったです。
ありがとうございました。
施設からの返信先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2019/09/28
利用人数3名(1室)
部屋トリプルルーム(禁煙)(トリプル)(32.7平米)
宿泊プラン シンプルプラン【素泊まり】
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
なすび亭 さんの感想 投稿日:2019/09/20
たたみルームを楽しみました。窓の眺めがなく残念でしたが。朝食が美味しかったです。
施設からの返信この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。

ご宿泊の感想をいただきましてありがとうございます。
景観がなかった旨、申し訳ございません。
立地上、お泊り頂きましたフォーラスタイプは景観のないお部屋タイプでございます。

ご朝食に関しまして、お褒め頂き誠に有難うございます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2019/09/06
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】フォーラスA「TATAMI ROOM」(ダブル)(19.7平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】シンプルプラン【素泊まり】
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ばん2012 さんの感想 投稿日:2019/09/17
満足度の高いホテルです。
立地も良く、部屋もきれいで
無料のミネラルウォーターやコーヒープレス常備。
空気清浄機もありました。
朝食も美味しく、またリピートしたいと思います。
施設からの返信この度はご宿泊頂きまして、心より御礼申上げます。

館内施設、ご朝食にご満足いただけてなによりでございます。
特に朝食は弊ホテルでも力を入れておりまして、季節によって提供させて頂くお料理も変化して参りますので、是非またお越し下さいませ。

今後ともお客様に、より満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
宿泊日2019/09/15
利用人数4名(2室)
部屋スタンダードツイン(禁煙)(ツイン)(32.5平米)
宿泊プラン シンプルプラン【素泊まり】
食事食事なし
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