規定の件数に達していない為、施設総合点数を非表示としています
1.00
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
1.00
ぷりりんあんどうさうさ さんの感想 投稿日:2021/03/22
事実を書いています!初めに、チェックインを担当してくれたお姉さん、ありがとうございます。あなたの接客は素敵です。今後も、頑張ってください。ソラーレグループのリピーターで、会員カードも作ってました。今回は最低最悪の滞在でした。静かな部屋のリクエストで、なんと騒音部屋にあたりました。両隣室が騒音部屋で、最悪でした。子供がバタバタ・ドタドタ・ドンッなどうるさいこと、うるさいこと。静かなのは子供が寝た後だけ。親のしつけも悪いのですがね。クレームしましたが、部屋を替える等の提案はなかった。注意もしたかしないか不明。何より言い訳にしか聞こえない釈明。ちなみに、前泊は静岡のハタゴイン。ここは、すごく良かった。同じグループホテルなのに、チサンインはレベルが低い。やはり人なのでしょうね。お客さん目線で考えられないスタッフはダメですね。それに、チサンインは大浴場がないビジネスホテルです。最低でも、部屋の風呂は清潔にしてください。黒カビがすごい。カビキラーして綺麗に掃除してください。洗面の辛苦も、トイレへ行ってまだ使ってないのに、濡れてました。掃除してるの?ありえませんよ。掃除で拭き上げしてるんですか?
とにかく、最低でした。
今後は、山梨のビジネスは、スー〇ーホテルにします。アメニティも5つ選べます。朝食も込みだった記憶が。チサンインはアメニティが貧弱です。朝食も、600円は高い。以前はあった粉茶すらない。

横〇さん、あなたは責任者ですか?私は、言い訳にしか聞こえなかったです。お客様から給料をもらうのですよ。お客の立場で考えてください。自分だったらどうですか?部屋割りが下手なんですよ。
小さい小学生が両隣はきついですよ。うるさすぎます。朝も、7時前頃からうるさいこと、うるさいこと。
本当に、壁もうすいんですね。今回初めて隣室の話し声きこえてきました。
他のホテルのスタッフを、見習って勉強した方がいいですよ。

まぁ、リピートはもうないですね。
会社の人や、知人、友人、知り合い、すべてにおいて私はチサンインを紹介することはもう無いです。

反対のい同じグループのハタゴインは、誰に勧めても文句無しです!
本当に、他のスタッフを見習ったほうがいいですよ。
色々な口コミでも、私と同じような口コミみつけましたから。。。

すべて事実です。
宿泊日2021/03/20
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードダブル+ロフトベッド 禁煙(ダブル)(15平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
奈良の鹿男 さんの感想 投稿日:2019/09/09
非常にお安く泊めていただきました。特に不満はありません。コストパフォーマンスは最高です。
宿泊日2019/08/19
利用人数3名(1室)
部屋スタンダードダブル+ロフトベッド 禁煙(ダブル)(15平米)
宿泊プラン ポイント最大10倍!  < 素泊り >
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
2.00
お食事
4.00
満足度
5.00
T1974 さんの感想 投稿日:2019/07/26
部屋は広く、ベッドもダブルでゆっくり休めました。入浴はしなかったですが、ユニットバスもゆったり、していました。近くに飲食店も多く、場所も良いです
。また利用したいです。
宿泊日2019/07/24
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードダブル 禁煙(ダブル)(14平米)
宿泊プラン 【早割14+朝食付プラン】
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
奈良の鹿男 さんの感想 投稿日:2019/06/10
とても合理的な運営がされていると思います。
施設はやや古いかなという感じですが、利用するにあたり特に支障はありませんでした。
朝食もあれで十分。コストパフォーマンスのよいお宿だと思います。
宿泊日2019/06/07
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードダブル+ロフトベッド 禁煙(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【朝食付プラン】 ホテル イチオシ!
食事朝食付