規定の件数に達していない為、施設総合点数を非表示としています
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
仕事人A君 さんの感想 投稿日:2020/10/15
朝ごはんが、旨かった。
仕事でしたが、また泊まりたいです。
ありがとうございました。
宿泊日2020/10/12
利用人数1名(1室)
部屋部屋タイプ 指定なし 洋室1~3名 禁煙(ツイン)(17平米)
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
sasurainotabibito さんの感想 投稿日:2019/10/01
港から歩くには少し遠い。
施設からの返信この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂いてのご寄稿、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは離島ターミナルまで徒歩約13分~15分ほどの距離にございます。タクシーもフロントにて手配できますので、ご利用の際はお気軽にスタッフにお声かけ下さいませ。

またお越しいただけることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント岩崎
宿泊日2019/08/01
利用人数1名(1室)
部屋部屋タイプ 指定なし 洋室1~3名 禁煙(ツイン)(17平米)
宿泊プラン 【18時チェックイン限定!】朝食付プラン!大浴場完備!
食事朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
kokepiyo さんの感想 投稿日:2019/09/02
夏休み中の週末のリゾート地で、1万円もしないホテル代なので、必要最低限の設備がきちんとあることを考えると文句はそもそも言えないくらいです。
施設は新しくないので、大浴場も快適とは言えませんが、そこは仕方がない。あるだけでも良いとしなければ。
残念だったのは、東館の部屋だったので、お風呂に行くのに一旦外に出なければならなかったこと、朝食レストランも同じ。
あと、東館の入り口の自動ドアも壊れていたこと。
繰り返しになりますが、ビジネスホテルとしての最低レベルはきちんとクリアしているので過度に期待しなければ十分納得できると思います。

あと、18時チェックインのプランでしたが、17時前にお部屋を使わせていただけました。ありがとうございました。
施設からの返信この度は、当ホテルを御利用頂き、また口コミのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂いたにも関わらず、返信が遅くなり、申し訳ございません。

ご滞在中、大浴場や朝食会場までのご移動でご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。大浴場と朝食会場はどちらも本館の1階にあり、東館にご宿泊のお客様はどうしても、外へ出てご移動をしていただかなければなりません。東館を御利用して頂いたお客様にも、その他の点でご満足して頂けるサービスをスタッフ一同で考えて参ります。


また石垣島にご来島されることがございましたら、当ホテルを選んで頂けると幸いでございます。サービス・施設共にお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント岩崎
宿泊日2019/08/31
利用人数1名(1室)
部屋部屋タイプ 指定なし 洋室1~3名 禁煙(ツイン)(17平米)
宿泊プラン 【18時チェックイン限定!】朝食付プラン!大浴場完備!
食事朝食付
2.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
盆ジョビ太 さんの感想 投稿日:2019/06/01
結論から申し上げますと、可もなく不可もない普通のホテルです・・・本館に宿泊
再訪は・・・無いです
【長所】
1.コンビニが目の前にあるので便利・・・特に素泊まりの場合朝食が買える
2.夜静か
3.部屋が広い・・・ツインベッド利用
4.石垣空港とホテルを送迎するバスがある・・・存在を忘れており、利用せず→フロントでその旨の案内があれば良かったが全くなかった。
5.大浴場がある・・・利用しなかった
【短所】
1.離島ターミナルから徒歩10分・・・夏の暑い中を歩いていくには若干きついと思う
2.キーがカードタイプでなく鍵タイプ
3.いつもフロントが混んでおり、鍵を預けられなかった
4.エレベーターが一つしかない
5.清掃・ベッドメイキングは前日の夜までにいちいちフロントに言わないといけない
3泊したが、夜飲んで帰って来ては忘れての繰り返しで、1回もやってもらえず・・・
普通のホテルのようにカードぶら下げるとかにした方いいというかすべきだ
もしくは泊まる際にリクエストできるようにすべきだ
何故このように客にもフロントにもめんどくさい対応をさせるのか分からない。
施設からの返信この度は、当ホテルへご宿泊、また口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂いたにも関わらず、返信が遅くなり申し訳ございません。

ご滞在中、フロント・エレベーターの混雑や、連泊時の清掃に関しまして、大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。混みあった際に、お客様へスムーズな対応が出来るよう、工夫し、なるべくお客様をお待たせする事の無い様努めて参ります。
連泊時のお部屋の清掃に関しましては、お客様にごゆっくりおくつろぎ頂ける様、前日までのご申告制としており、申告がない場合はスタッフのお部屋への入室は控えております。お掃除が不要の際は、タオルと歯ブラシはドアのノブに掛けさせていただいておりますので、新しいものはそちらをご利用して頂ければと思います。

また石垣島にご来島されることがございましたら、当ホテルを選んで頂ける様、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを、心よりお待ちしております。

フロント 岩崎
宿泊日2019/05/19
利用人数1名(1室)
部屋部屋タイプ 指定なし 洋室1~3名 禁煙(ツイン)(17平米)
宿泊プラン 【ポイント最大12%!】~素泊りプラン~
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
トミー5038 さんの感想 投稿日:2019/04/02
市内中心部の商業地区まで徒歩圏、地元料理の朝食、島唄の無料ライブまでついていました。短期の滞在でしたが満足です。また利用したいです。
施設からの返信この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂いての口コミのご投稿を頂いたにも関わらず、返信が大変遅くなり申し訳ございません。

ご満足いただけるご滞在となった事、スタッフ一同大変うれしく思います。
当ホテルは、市街地まで徒歩約10分の距離にございます。お食事などに迷われた際は、スタッフおすすめのお食事処などもご案内させて頂きますので是非お気軽にフロントへお立ち寄り下さいませ。

また石垣島にお越しの際には、当ホテルを御利用頂ける様、サービス・施設向上を目指し精進いたします。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

フロント 岩崎
宿泊日2019/03/30
利用人数1名(1室)
部屋部屋タイプ 指定なし 洋室1~3名 禁煙(ツイン)(17平米)
宿泊プラン 【早割28】早割りプラン 食事なし
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
パルジ さんの感想 投稿日:2019/03/17
フロントのスタッフは大変親切で対応に満足しました。部屋も大きいのでゆっくり休むことができました。また石垣島へ行く際は、利用させていただきます。
施設からの返信この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂いてのご寄稿にも関わらず、返信が大変遅くなり申し訳ございません。

サービス・お部屋に関してのお褒めのお言葉、大変光栄でございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂く事が出来、嬉しい限りでございます。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同
精進して参ります。
またご来島の際には、当ホテルに御宿泊頂けることを、
楽しみにお待ちしております。

この度は貴重なお時間を頂いての、口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント岩崎
宿泊日2019/03/13
利用人数1名(1室)
部屋部屋タイプ 指定なし 洋室1~3名 禁煙(ツイン)(17平米)
宿泊プラン 【18時チェックイン限定!】朝食付プラン!大浴場完備!
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
もみたら さんの感想 投稿日:2019/02/09
空港までの送迎バスがあり助かりました。
お部屋も「ツイン」から「トリプル」にグレードアップして頂き、良い親孝行旅ができました。
大浴場もあまり混んでいなかったので、ほぼ貸切で入ることができました。
また、機会があれば利用したいです。
施設からの返信この度は、当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂いて口コミをご投稿頂いたにもかかわらず、返信が大変遅くなり申し訳ございません。

空港・ホテル間の送迎バスやお部屋・大浴場に関して
ご満足いただく事が出来、大変うれしく思います。
今後もお客様に喜んで頂けるサービスが出来るよう、
スタッフ一同努めて参りますので、また石垣島にお越しの際には
当ホテルを選んで頂ければ幸いでございます。

この度は貴重なお時間を頂いてのご寄稿、誠にありがとうございました。

またのお越しを、心よりお待ちしております。

フロント岩崎
宿泊日2019/02/07
利用人数2名(1室)
部屋部屋タイプ 指定なし 洋室1~3名喫煙(ツイン)(17平米)
宿泊プラン 【18時チェックイン限定!】朝食付プラン!大浴場完備!
食事朝食付