フィットネス施設
総合得点
3.58
客室・アメニティ
3.67
接客サービス
3.37
温泉・お風呂
3.94
施設・設備
3.56
お食事
3.67
満足度
-
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男性 3.65  /   女性 3.29    クチコミ数 19
1.20
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/19
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
さがり藤 さんの感想 投稿日:2021/05/07
福岡市で泊まりならほぼここです。
駅前で、隣にトヨタレンタリースの事務所があり、色々と便利です。
大浴場もあるので、足を伸ばしてゆっくり入浴できるのも良いです。
施設からの返信いつもホテルルートイン博多駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご丁寧な投稿も頂き、厚く御礼申し上げます。

立地の良さと天然温泉にご満足頂いたようで、私共も大変嬉しく存じます。
ありがとうございます。

博多駅周辺では珍しい天然温泉も、私共のアピールポイントでございまして、
リウマチや関節症、腰痛症、神経痛等の痛みを和らげる効能がございます。

入浴時間も深夜2時まで、早朝5時からも入浴可能でございます。
お客様のご都合に合わせて、旅の疲れを癒していただけると幸いに存じます。

現在の社会情勢の中、当館にお越し頂いた事につきましては、感謝の気持ちで
いっぱいです。
次にお越しになられた際は、今回以上にご満足頂ける様、努めて参ります。

また、お目に掛かれる日を従業員一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

博多駅前-博多口-
マネージャー代理
永田
宿泊日2021/05/02
利用人数1名(1室)
部屋シングル(禁煙)(シングル)(13.5平米)
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/04
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/18
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/21
3.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/03
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/03/27
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/02/25
1.83
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
1.00
お食事
4.00
満足度
1.00
伊集院内 さんの感想 投稿日:2020/02/21
部屋の電源が壊れていて1つ使えないので、空気清浄機とパソコンと携帯充電のどれかが使えない。
翌日の電源が切れていてシャワー浴びれない(地下の大浴場を使った)。
フロントで宿泊者だけが損する地下系列店で使える謎のクーポンを配って、部屋でもその居酒屋を宣伝している。(宿泊者限定ビール1杯無料券だが、このクーポンを使ったらハッピーアワーの特典-何倍飲んでも1杯99円-が使えないという謎の宿泊者だけが損するクーポン)
宿泊日2020/02/20
利用人数1名(1室)
部屋シングル(禁煙)(シングル)(13.5平米)
宿泊プラン 【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
1.00
伊集院内 さんの感想 投稿日:2020/02/20
フロントで配っている地下の居酒屋ビール無料券クーポンは大損するクーポンである。こんなクーポンを配っているホテルの良識を疑う。こんなクーポンである。生ビール無料券。しかしその居酒屋は大きくハイボール99円で集客している。400円のハイボールが99円なのだが、ビール無料券を使った宿泊者だけが、ハイボール99円対象外となっている。宿泊者だけが損するようなクーポンを配っていることを理解しているのか?

こんなホテル二度とこない!
施設からの返信この度はホテルルートイン博多駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにも関わらず、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び致します。大変申し訳ございませんでした。

居酒屋の店長と話し合いまして、今後は、無料券と併用できるように変更して参ります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。


ホテルルートイン博多駅前
永田
宿泊日2020/01/13
利用人数1名(1室)
部屋シングル(禁煙)(シングル)(13.5平米)
宿泊プラン 【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)
食事朝食付
3.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/02/08
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/01/15
1.00
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客室・アメニティ
-
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
-
施設・設備
-
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/01/06
3.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/12/23
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
キャップみーぶー さんの感想 投稿日:2019/12/17
部屋のシャワーヘッドから水漏れしていました。また、ベットがギシギシと軋み音がしてうるさかった
宿泊日2019/12/15
利用人数2名(1室)
部屋ツイン(禁煙)(ツイン)(16.5平米)
宿泊プラン ~お子様歓迎~ファミリープラン 小学生2名様まで添寝無料・朝食バイキング無料・天然温泉大浴場あり
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/11/26
3.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/11/24
2.67
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
3.00
あきれた さんの感想 投稿日:2019/11/04
部屋の絨毯がある臭うのとベッドも少しジメッとした感じが残念。
温泉は良かった。
施設からの返信この度は、ホテルルートイン博多駅前をご利用いただき、ありがとうございました。

ご指摘いただいた絨毯とベッドの不備について、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
本来清掃時の点検で気づくべきところを見逃しており、今後は点検強化を図り再発防止に努めて参ります。

今後もより良いホテルを目指して尽力して参りますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


ホテルルートイン博多駅前
フロントクラーク サントヨ
宿泊日2019/11/01
利用人数1名(1室)
部屋シングル(禁煙)(シングル)(13.5平米)
宿泊プラン 【ポイント最大12%!】ポイントUPプラン
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/11/02