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4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
2.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2021/03/26
別館は寮のような感じの建物でした。部屋の防音設備はあまり良いとは言えません。部屋にユニットバスが無い(トイレと洗面台はあります)のですが、1階に大浴場があり朝も入浴ができます。足を延ばしてゆっくり湯舟につかることができるのは有難いですね。朝食はいったん外へ出て本館のレストランまで行くことになるので、ちょっと面倒です。リーズナブルな価格ですので長期出張などの方には良いかもしれません。
施設からの返信この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様のご期待に添えない形となってしまい、また別館の仕様に関しまして、ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
別館朝食会場は現在一時休館しておりまして、別館ご利用のお客様は、本館の方へご足労頂いております。
尚、その分朝食内容はご満足頂けられる様、豊富に和洋折衷ご用意させて頂いております。

この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けられる様、改善に向けて誠心誠意、取り組んで参ります。

フロント 武島
宿泊日2021/03/22
利用人数1名(1室)
部屋別館シングル(喫煙)※バスなし、シャワーなし(シングル)(10平米)
食事朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
リッツボーイ さんの感想 投稿日:2020/11/10
・全国チェーンですので、間違いは有りません。
短期・長期含め、全国各地で利用させて頂いてますので、今更悪い印象は皆無です。安心感が有ります。
・連泊利用者向けの「メンテナンス不要」でポンタポイント選択しました。無駄は省きましょう!良い事有ります。
・今回、当店舗(ホテル)は初めて利用しました。
土地柄、長期滞在利用者が多く、雑然感(?!)が有るのではないかと予想しましたが、メンテナンスも接客も良く、労働者・観光客のコラボレーションの中、問題点を感じることのない気持ちの良い滞在でした。
・個人的に残念なのは、以前長期滞在時に出会い毎日(晩)お世話になった、「上田カレー(カツカレー)」を食べられなかったことが、唯一残念です。
次回のお楽しみです!
施設からの返信平素よりルートインをご愛顧頂き誠にありがとうございます。

現在敦賀では新幹線の工事が進んでいる関係で工事関係者も多くご滞在されており、
ご推察通り長期滞在のお客様も多くいらっしゃる中でご不安なくご滞在頂けたとの事、スタッフ一同ほっとしております。
昨今ではコロナが猛威をふるっており中々出張のお客様のご不安も多い中ではございますが、
出来る限り安全・安心・快適なご宿泊をサポートすべく対策を万全にしてお客様をお待ちしております。
当館の夕食レストランでも上田カレーは人気商品としてご提供しておりますので、
またお越しの際にはぜひお召し上がりくださいませ。

この度はご投稿頂きありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

フロント 小林
宿泊日2020/10/13
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングル(禁煙)(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント最大12倍】5のつく日限定でのスペシャルオファー【朝食無料サービス】
食事食事なし
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
スプツリ さんの感想 投稿日:2020/08/13
安定のルートイン。大浴場があるので助かってます。とりわけ大きく期待してないので私的には満足ですこれからもよろしくお願いします
宿泊日2020/08/11
利用人数2名(1室)
部屋ツイン(禁煙)(ツイン)(17~18平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】シンプルステイ(食無料サービス)
食事朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
こうちゃん頑張れ さんの感想 投稿日:2020/07/16
朝、夕食付きで申し込みましたけど、駅前だったので夕食は外に出て食べました。朝食付きで良かったかな?と反省しています。
宿泊日2020/06/13
利用人数1名(1室)
部屋シングル(禁煙)(シングル)(10~12平米)
宿泊プラン 楽ビズレギュラー(1泊2食)プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たかけせわき さんの感想 投稿日:2020/07/02
大浴場を利用しました。とても気持ちよく、リフレッシュできました。ありがとうございました。
施設からの返信この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

大浴場へのお褒めの言葉を頂き大変うれしい限りでございます。
当グループでは無料朝食・無料大浴場のご提供を目玉にさせて頂いておりまして、
お仕事でお疲れの方やご家族でご利用される方など多くのお客様にご好評頂いております。
当館では合わせて夕食レストランも営業しておりますので、
機会があればお風呂上りに一杯おつまみとともに如何でしょうか。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2020/06/28
利用人数2名(1室)
部屋ツイン(禁煙)(ツイン)(17~18平米)
宿泊プラン 【夕食で生中ビール1杯サービス】乾杯ビズプラン
食事朝食付
1.67
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
1.00
満足度
2.00
Kushida 9494 さんの感想 投稿日:2019/12/16
ツインのプランだけ喫煙・禁煙の選択が出来ず、最悪の喫煙部屋でした。
宿泊日2019/12/14
利用人数2名(1室)
部屋ツイン(ツイン)(17~18平米)
宿泊プラン 【ポイント最大12%!】ポイントUPプラン
食事食事なし