フィットネス施設
ホテルルートイン防府駅前 山口県/JR防府駅港口徒歩3分
総合得点
4.00
客室・アメニティ
3.85
接客サービス
4.00
温泉・お風呂
4.15
施設・設備
3.92
お食事
4.00
満足度
-
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男性 4.00  /   女性 3.93    クチコミ数 13
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
下川純子 さんの感想 投稿日:2021/09/21
今回は12時まで部屋に入れてとても良かったです
宿泊日2021/09/19
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル【禁煙】(シングル)(11平米)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/07
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/06
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
くんちゃんだじょ- さんの感想 投稿日:2021/04/01
困っている時すぐに対応してくださった
宿泊日2021/03/29
利用人数2名(1室)
部屋ツイン喫煙(ツイン)(17平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定プライス シンプルステイプラン(バイキング朝食付き)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/24
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
3.00
ゆうゆうさくら さんの感想 投稿日:2020/11/12
プレミアム宿泊券を利用しての支払いをチェックインの際に伝え、夕食を館内で取るので部屋付にした上で出発時に精算をして欲しいと申し出しましたが、断られました。1万円分のプレミアム券を預けておくので、精算時に差額を払うと言ってもダメでした。
結果、最初に予約金額のプレミアム券5000円分と現金2000弱を支払い、チエックアウトの際に現金を返金してもらった上でさらに、プレミアム券を5000分出し、追加200円程度を払いましたが、融通効かなすぎで驚きました。出発時に時間がかかって仕方ない。あと、私の対応についてのメモ書き?的なものも丸見えでしたので感じが悪かったです。マニュアルとして前精算なのかもしれませんが、マニュアル通りの対応しかしないのはどうなんでしょうか?
いつも使っている他のホテルは前精算が基本ですが、プレミアム券があると後払いで応じてくださいました。
あと、メッセージでチェックインの際に喫煙所を教えて下さいと伝えてましたが、案内もなかったです。
夕食、朝食を取りましたが、スタッフさんの対応がとても気持ちよく、特に夕食のスタッフさんはおひとりなのに声がけ、心遣いも素晴らしかったです。
朝食のスタッフさんも、ほぼ満席で行列もできてる中、しっかり切り盛りされていて好感が持てました。
大浴場も綺麗で、お部屋も清潔で言うことなかったですが、フロントスタッフさん(チェックインの時)の対応が残念だったのでこの評価にしました。
宿泊日2020/11/10
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル【禁煙】(シングル)(11平米)
宿泊プラン 2人仲良くカップルプラン ※朝食バイキング無料サービス
食事朝食付
3.25
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/10/28
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
サルノリ さんの感想 投稿日:2020/10/08
宿泊の前日に他のホテルに代わってほしい旨の電話がかかってきました。当然断りましたが、チェックインの時に
お詫び等もなく不快になりました。
宿泊日2020/10/06
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングル【禁煙】(シングル)(11平米)
宿泊プラン GotoTravelクーポン併用がお得|ポイント7倍|カード決済限定|キャンセル不可プラン_朝食付
食事朝食付
3.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/10/04
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
高低 さんの感想 投稿日:2020/08/25
大浴場が1階にあり、景色は見れませんでしたが、清潔感があり、気持ち良く入浴出来ました。
宿泊日2020/08/12
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】(シングル)(11平米)
宿泊プラン 【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)
食事朝食付
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/07/19
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
@かんかん さんの感想 投稿日:2019/12/17
駅前とは知っていましたが、一目で分かり見つけやすいし便利な場所で助かりました。フロントの方も丁寧な接客で申し分ないし、お部屋も1階の浴場も朝食も満足でした。
一つ気になったのは、女性浴場利用者がフロントで自室の鍵と浴場の鍵とを交換して入浴をするんですが、鍵を預ける金庫が更衣室外にあること。脱衣所の籠の中に鍵を置いて入浴するのは凄く不安でした。お風呂から上がって他人が自室に忍び込んでるのでは?と。余計な心配かもしれませんが…
宿泊日2019/12/15
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】(シングル)(11平米)
宿泊プラン 【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
アム父 さんの感想 投稿日:2019/12/01
10・11月と2回出張仕事で利用しました。
チェックイン時に翌朝のタクシー配車をお願いしましたが、翌朝のチェックアウト時には、こちらが聞かなくても、ちゃんとタクシーが来ていることを伝えてくれて、フロントの対応に好感が持てました。
室内も仕事をするには充分な大きさの机がありあす。たばこを吸いながら出張先のホテルで仕事をすることが多いので空気清浄機などの設備があるのは嬉しいです。
但し、空気清浄機のコードが短いので、冷蔵庫の前を塞ぐ形で机サイドにあるコンセントに繋ぐ形になってしまいました(入り口方向に空気清浄機を動かせば良かったかも知れませんが)。
朝食の店も広々としていて、品数もあり、1人食事のカウンター席もあって気楽に食べられます。
もちろん美味しかったです。
また機会があれば利用したいホテルです。
宿泊日2019/11/29
利用人数1名(1室)
部屋シングル喫煙(シングル)(11平米)
宿泊プラン 1週間以上前から限定!早割りプラン!! ※朝食バイキング無料サービス
食事朝食付