Go To トラベル キャンペーンについて
国土交通省より、首都圏への緊急事態宣言発令に伴う一時停止について発表がございました。 ≫詳しくはこちら
Go To Travel × 一休.com 一時停止中 再開日が決まり次第お知らせします
東京ベイ有明ワシントンホテル 東京都/りんかい線 国際展示場駅徒歩3分
総合得点
3.72
客室・アメニティ
3.71
接客サービス
3.89
バス・お風呂
3.31
施設・設備
3.69
お食事
4.29
満足度
3.71
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 3.64  /   女性 3.56    クチコミ数 35
2.20
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
shihowiship さんの感想 投稿日:2020/12/13
普通のビジネスホテルです。
家族での利用だったので、ファミリールームを利用しました。4枚マットレス が敷いてあり広くて使いやすかったです。
シーツやアメニティ類は充分で綺麗に管理されていましたが、バスルームだけが残念でした。

天井の隅やバスルームに貼ってある注意事項のシールの隅、浴槽の隙間等々にたくさんのカビ。
ドアのところにもカビ。カビ。カビ。。
カビアレルギーのこどもなので、夜は入浴させずホットタオルで拭きました。おそらく一般的なお掃除のみでカビキラー等特殊なお掃除は全くなされていないのかと思います。そこで歯磨きやうがい、トイレなどはせざるを得ないので本当に気持ちが悪かったです。

もう2度と利用したくないです。
施設からの返信この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館の客室設備についてお褒めの言葉を頂戴し心より嬉しく存じます。
しかしながら、浴室の清掃面に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。以後同じようなことのないように、清掃会社と改善に向けて取り組んで参る所存にございます。
今回このようなお見苦しい状況でご宿泊頂きました中で大変恐れ入りますが、ご機会を頂戴できます際には快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進いたします。
この度はご多忙の中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
宿泊日2020/12/11
利用人数4名(1室)
部屋ファミリーフローリングルーム(禁煙)※ベッドではございません(フォース)(22平米)
宿泊プラン 2020年7月~シンプルステイ ~素泊まりプラン~
食事食事なし
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
shomkuro さんの感想 投稿日:2020/12/07
普通にイイです。古さはあるけど、掃除は行き届いてるし、フロントに問い合わせても印象良く対応してくれて、リーズナブルで立地もよく満足でした。ファミリールームでベッドから子供が落ちる心配もなく、小さな子供がいる家族にとって過ごしやすいお部屋でした。
宿泊日2020/12/04
利用人数4名(1室)
部屋ファミリーフローリングルーム(禁煙)※ベッドではございません(フォース)(22平米)
宿泊プラン 【2020年7月1日~】シンプルステイ ~素泊まりプラン~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
えみちるみちる さんの感想 投稿日:2020/11/30
感染症への対策もキチッとされており、安心して利用出来ました。
また、チェックアウト後に荷物を預かって頂けたので、とても助かりました。
また利用したいと思います、ありがとうございました。
宿泊日2020/11/28
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(禁煙)(Wi-Fi無料)(シングル)(14.3~15平米)
宿泊プラン 2020年7月~【期間限定お得なセール】スタンダードプラン ~素泊り~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
奈良旅人 さんの感想 投稿日:2020/11/29
駅前の高級ホテルで、ゆっくりできました。
GOTOのお陰で、3000円分の食事代もついて、ビジネスにしては、贅沢な旅でした。
やはり、朝ご飯付きが、復活して、よかったです。
宿泊日2020/11/23
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(喫煙)(Wi-Fi無料)(シングル)(14.3~15平米)
宿泊プラン 2020年7月1日~【期間限定お得なセール】スタンダードプラン ~朝食付き(和定食)~
食事朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
mrocky12 さんの感想 投稿日:2020/11/26
フロント係員は親切対応で良い。
部屋設備は短期滞在では充分。
市街ビューで部屋狭さをカバーできました。
18階/上階利用の価値がありました。
一休利用で、予約内容がキチンと行われ、
良かったです。
施設からの返信この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同うれしく思います。
また、当ホテルの客室・景観についてもご満足いただけたようで、安堵しております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスとお部屋を提供できるよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
宿泊日2020/11/24
利用人数1名(1室)
部屋高層階スーペリアセミダブル(禁煙)(Wi-Fi無料)(ダブル)(14.3~15平米)
宿泊プラン 【2020年7月1日~】【観光向け】スタンダードプラン~朝食付き(和定食)~
食事朝食付
2.00
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
るーあさ さんの感想 投稿日:2020/11/24
ただ寝るため、荷物を置くためなら、十分なホテル

良い:
ビッグサイトがすぐそこ
go to travel使って格安
枕が3種あって、好みに合うの使える(いちいちフロントに言わなくていいのは嬉しい)
冷蔵庫がちゃんと冷蔵庫(保温ボックスじゃない)

ダメ:
風呂がめちゃ狭い
シャワーや蛇口が固すぎ
シャワーの水圧が低い
室温調節できない(冬なのに暑すぎて寝れんかった)
電源コンセントが少なすぎる
充電ケーブルとかの貸し出しがあるとよい
チェックインのとき、別々の用紙に何回も名前など繰り返し書かされるの意味不明
これは機械チェックインにして欲し
チェックアウトは機械なんだし


朝食がバイキングじゃなく定食のみなのは、コロナなので仕方ない。
go to 地域振興券の1000円にしてくれれば、オプションで食べたけど。そうじゃないし、高め。
施設からの返信この度は、東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の設備等に関して不備が多々あり、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。空調は全館一律設定で稼働しております為、お部屋での温度の調節ができないことご理解いただければと思います。

充電ケーブルは数に限りがございますがフロントにてお貸出がございますのでお気軽にお声がけくださいませ。

また、健康ヒアリングシートやご宿泊台帳の記入など、お手間を掛けてしまい申し訳ございませんでした。
通常はご宿泊台帳のみの記入をお願いしておりますが、コロナウイルス感染症が流行してる中、書いていただくものが増えてしまったことお詫び致します。
しかしながら、他のお客様を守るという意味でもヒアリングシートは皆様に書いていただいておりますのでご理解いただければ幸いでございます。

この度は、ご不便をお掛けして大変申し訳ござませんでした。
ビックサイトでのイベントや、有明近辺にお越し頂く機会がございましたら、またご利用くださいませ。お待ち致しております。


フロント 長井
宿泊日2020/11/22
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(禁煙)(Wi-Fi無料)(シングル)(14.3~15平米)
宿泊プラン 2020年7月~【期間限定お得なセール】スタンダードプラン ~素泊り~
食事食事なし
3.20
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
705705 さんの感想 投稿日:2020/10/29
朝からの仕事のための前泊です。あまりにお安かったので、その実質価格ならこれで十分でしょう。ただ、ホテルとして元のプロパーで考えると施設の古さに伴う空調の問題(室内切り替えできず、10月だと冷房か切るかしか選択肢がなく、非常に寝にくかった)お風呂場の古さによるサイズ感、そしてすぐにも直せる臭いにおいのするシャワーカーテンは改善すべきでしょう。
朝食はすべてのサービスが中止中で、現在1階のコンビニかマクドナルドしかないというのは仕方がない部分もあるものの、非常に不便、改善が望まれます。 
チェックイン時には待ちましたが、許容範囲、海外の方しか受け付けに居なかったように思いましたが、丁寧で気持ちのよい接客でした。
施設からの返信この度は、東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中におかれましては、お部屋の設備に関しましてご不便ならびにご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。仰る通り、シャワーカーテンの交換につきましては、早急に実施済みでございます。また、空調については構造上お部屋毎の温度調整ができかねております。そのため、サーキュレーターや毛布のお貸し出しを行っております。ご案内が不足しており、重ねてお詫び申し上げます。
ご朝食につきましては、現在営業再開をしております。和定食をご提供しておりますので、次回お越しの際はぜひご利用いただければ幸いです。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。またのご利用を、心よりお待ちしております。
宿泊課チーフマネージャー 常住
宿泊日2020/10/27
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(禁煙)(Wi-Fi無料)(シングル)(14.3~15平米)
宿泊プラン 2020年7月~【期間限定お得なセール】スタンダードプラン ~素泊り~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
財前准教授 さんの感想 投稿日:2020/09/03
2回目の利用でした。駅から近く部屋からの眺望も最高です。現在コロナの影響から朝食はバイキングではありませんでした。洋食を頼んだところ、ボリュームのある内容も良いものでした。満足です。
施設からの返信この度は東京ベイ有明ワシントンホテルを再びご利用くださり誠にありがとうございました。
アクセス、立地、朝食等がご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お察しの通り、朝食はコロナウィルス感染拡大防止ために定食のご提供になっておりますが、ビュッフェ形式が再開した際には、またご利用頂ければと思います。
またのご利用お待ちしております。
この度はご多忙の中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
宿泊日2020/07/22
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(禁煙)(Wi-Fi無料)(シングル)(14.3~15平米)
宿泊プラン 【2020年7月1日~】シンプルステイ&朝食ブッフェ付きプラン【海鮮丼がオススメ!6:30オ-プン】
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
彩みい さんの感想 投稿日:2020/02/20
がん研の定期検査の為利用させて頂きました シングルで予約しましたが、ダブルのお部屋を使わせて頂き、お部屋も清潔で快適に過ごせる事が出来、感謝しました。しかし残念ながらバスタブの栓を抜き足をバスマットに乗せましたらマットがびちゃびちゃに濡れていてバスルームの床が水浸しでした(排水に問題があるのでは)
折角の好印象でしたのに、、、また利用したいと思いますが、今度は水漏れの無いお部屋をお願いしたいと思います。
施設からの返信この度は東京ベイ有明ワシントンホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

また、客室内の清掃について不備があり大変ご迷惑をお掛けいたしました。
本来、清掃の際にお部屋の隅々までチェックをすべきところ、チェックが行き届いておらず彩みい様へご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただいたにも関わらず、このような事態となってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

今後このようなことが起こらぬよう、清掃時のチェック体制を再度見直して参ります。また、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して従業員一同努めて参りますので、これに懲りずまたご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

彩みい様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/02/18
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(禁煙)(Wi-Fi無料)(シングル)(14.3~15平米)
宿泊プラン 【ポイント最大10倍!】出張や旅行でポイントを貯めよう!~素泊まり~
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
出張写真家 さんの感想 投稿日:2020/02/06
チェックイン・アウトがスムーズで時間が掛かりませんでした。
宿泊日2020/02/04
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(禁煙)(Wi-Fi無料)(シングル)(14.3~15平米)
宿泊プラン 【ポイント最大10倍!】出張や旅行でポイントを貯めよう!~素泊まり~
食事食事なし
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
yuji-Ferrari さんの感想 投稿日:2020/01/27
近くにある場所での研修のために利用させて頂きました。フロントの対応については忙しいのでやむを得ないと思いますが、宿泊人数に対してフロントスタッフが少ないように感じました。
宿泊日2020/01/23
利用人数3名(3室)
部屋スタンダードシングル(禁煙)(Wi-Fi無料)(シングル)(14.3~15平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】【10月~】ポイント最大20倍!~旅旅サンデー~<朝食付>
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
みさまりなお さんの感想 投稿日:2020/01/18
娘と一緒に一泊させていただきました。
15階で景色は最高で、部屋も思ってたよりも広くて良かったです。
お風呂は少し古さを感じてしまいました。
あと、ベッドのそばにコンセントがなかったのが少し不便だなと感じました。
しかし、ベッドは寝心地よくぐっすり眠れました。
施設からの返信この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
「景色が最高」とのお言葉を頂き、たいへん光栄です。
ただ、浴室に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。
歴史を重ねつつも、清潔感のあるホテルを目指し、清掃スタッフと共に取り組んで参る所存にございます。
また、客室内のコンセントの数が少なくご迷惑をお掛けしてしまい、深くお詫び申し上げます。今後、コンセントの増設やUSBポートの設置を予定しておりますので、次回以降もご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
是非またお嬢様といらしてください。お待ちしております。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
宿泊課 フロント担当 澤井
宿泊日2020/01/13
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン(禁煙)(Wi-Fi無料)(ツイン)(21.5平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】【10月~】ポイント最大20倍!~旅旅サンデー~<素泊り>
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
TANUKI-NEKO さんの感想 投稿日:2019/12/29
チェックインしようと待っていたら、さっと新しく窓口?を開けて案内して下さいました。
お部屋もきれいでしたし満足です。近くにホテルがいくつかあって、以前別のホテルに泊まった時に机やタオルが汚れていたことがあってどきどきしましたが、こちらでは全くそんなことなく安心して過ごせました。
また機会があれば利用したいです。
宿泊日2019/12/27
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(禁煙)(Wi-Fi無料)(シングル)(14.3~15平米)
宿泊プラン 【2019年10月~】シンプルステイ ~素泊まりプラン~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
しろ@柴犬好き さんの感想 投稿日:2019/12/29
女性フロアのお部屋でしたが、とてもリラックス出来ました。ありがとうございました
宿泊日2019/12/27
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】女性限定レディースシングルルーム(Wi-Fi無料)(シングル)(14.3平米)
宿泊プラン 【2019年10月~】シンプルステイ ~素泊まりプラン~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
わんこ丼 さんの感想 投稿日:2019/12/25
景色が最高 また泊まりたいです。
宿泊日2019/12/23
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(禁煙)(Wi-Fi無料)(シングル)(14.3~15平米)
宿泊プラン 【2019年10月~】【ポイント最大20倍!】出張や旅行でポイントを貯めよう!~素泊まり~
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
osamuさん さんの感想 投稿日:2019/11/26
リラックスした気持ちで滞在できたことに感謝します。
朝食も、贅沢と思えるほどのものでした。ありがとうございました。
宿泊日2019/11/22
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(禁煙)(Wi-Fi無料)(シングル)(14.3~15平米)
宿泊プラン 【2019年10月~】シンプルステイ&朝食ブッフェ付きプラン【海鮮丼がオススメ!6:30オ-プン】
食事朝食付
2.50
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
2.00
めいろ さんの感想 投稿日:2019/11/22
コンセントも少なく、携帯の充電するのが苦労。とても部屋も暑く、エアコン切っても暑かった。
最後に、トイレのウォッシュレットが壊れていて、何も使ってないのに、出てくる。元の所に戻すのに一苦労。直してください。残念ですね。
宿泊日2019/11/17
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン(禁煙)(Wi-Fi無料)(ツイン)(21.5平米)
宿泊プラン 【2019年10月~】【ポイント最大20倍!】出張や旅行でポイントを貯めよう!~朝食付き~
食事朝食付
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
夕焼け班長 さんの感想 投稿日:2019/10/29
記念日に高層階を利用しました。
湾岸線側のお部屋だったので、角度的に夜景も少なく景観は良くありませんでしたが、清潔なお部屋に豊富なアメニティで満足でした。
宿泊日2019/10/27
利用人数2名(1室)
部屋高層階スーペリアダブル【喫煙可】(ダブル)(20.5平米)
宿泊プラン 【2019年10月~】【ポイント最大20倍!】出張や旅行でポイントを貯めよう!~朝食付き~
食事朝食付
2.00
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
almonds さんの感想 投稿日:2019/10/02
禁煙ルームに案内されたが、ドアを開けた瞬間から煙草のにおいが酷く部屋を交換してもらいました。
その間、交換前の煙草臭い部屋で待たされたので廊下に移動し待機しました。
スタッフが変更する部屋の鍵を持ってきましたが、特にお詫びの言葉もなく鍵を渡されただけで不愉快でした。
禁煙ルーム指定で予約している人に煙草のにおいが残る部屋を案内しないでほしいです。
変更後の部屋は当初より広く、その辺り配慮してくれたのかなと思い、1ではなく2にしました。
宿泊日2019/09/29
利用人数2名(1室)
部屋カジュアルツイン(禁煙)(Wi-Fi無料)(ツイン)(20.5平米)
宿泊プラン 【ポイント最大20倍!】出張や旅行でポイントを貯めよう!ポイントアッププラン~素泊まり~
食事食事なし
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ミオパチー さんの感想 投稿日:2019/09/09
ビッグサイトでの仕事のために宿泊。国際会議場駅、ビッグサイト駅からは近く利便性あり。お部屋はベッドは広いですが部屋もそれほど大きくはないので、部屋での滞在時間が少なければ気にはならないと思います。ベッドの寝心地もよく、枕も3種類用意されていました。
宿泊日2019/09/07
利用人数1名(1室)
部屋高層階スーペリアシングル(禁煙)(Wi-Fi無料)(シングル)(14.3~15平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!~ゾロ目の日~<素泊まり>
食事食事なし
2.33
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
1.00
お食事
5.00
満足度
2.00
じゃにす さんの感想 投稿日:2019/08/19
東京ビックサイトのイベント参加のために初めて宿泊しました。

週末の宿泊だったのである程度の混雑は予想はしていましたが、チェックイン・チェックアウト・食事(着席まで)すべて待たされました。基本的に人手不足なんだと思います。チェックイン前に荷物だけ預かっていただきましたが、チェックインのためにホテルに戻ってきてみたら誰でも勝手に持っていけるような場所に置いてあり、セキュリティ的に心配でした。到着前にインターネットで事前購入した商品も、他のホテルだとチェックイン前に(荷物、商品ともに)お部屋に運んでいただいていたことが多かったのですが、ここはフロント受け渡しで台車を使って自分で運んでくださいと言われちょっと驚きました。チェックアウト後の荷物預かりも、荷物担当の方がいないためか「受取り時は、チェックインのために行列ができている場合でも、その列に並んで荷物を受け取ることになります」と言われたので、宿泊者専用コインロッカーを利用しました。

お部屋は設備が古く非常に狭いですが機能的です。コンセントがベッドサイドも含めてたくさんあってとても助かりました。ただ入室前にはエアコンがかかっていないため、ドアを開けると蒸し暑く匂った空気に包まれ萎えました。

朝食バイキングは種類も多く、暖かいものは暖かく、冷たいものは冷たい状態で提供なさろうとする努力が見られ、本当に素晴らしかったです。特にお味噌汁は熱々で抜群のおいしさでした。自分で作る海鮮丼というアイデアも素晴らしかったです。朝食バイキングはまた行きたいと思いました。
宿泊日2019/08/17
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(禁煙)(Wi-Fi無料)(シングル)(14.3~15平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!~旅旅サンデー~<朝食付き>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ポニー太郎 さんの感想 投稿日:2019/08/16
お盆休みの混雑している日でしたが、スタッフの方の手際が良くとても親切にしていただきました。
お部屋も素敵なお部屋を用意していただき、お陰様でいい思い出ができました。
是非またお邪魔したいと思います!
宿泊日2019/08/12
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル(禁煙)(Wi-Fi無料・カップルに最適)(ダブル)(14.3~15平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!~旅旅サンデー~<素泊まり>
食事食事なし
3.17
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
大馬鹿ちゃん さんの感想 投稿日:2019/08/16
何回か、利用させて頂いてます。快適です。
ただ、毎回、チェックインは並んでおり、時間がかかるのが唯一の難点です。
宿泊日2019/08/13
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル(禁煙)(Wi-Fi無料・カップルに最適)(ダブル)(14.3~15平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!~旅旅サンデー~<朝食付き>
食事朝食付
1.67
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
2.00
srnek さんの感想 投稿日:2019/08/14
チェックイン時は、駐車場の場所を聞くと、後で案内すると言われ車内待つこと30分。
仕方なく、家族が下りてチェックインの手続きをすると「案内はありません」とのこと。だったら初めからそう言ってくれればよかったのに。。。

子どもとの布団をくっつけるために布団の動かすと、床には大量の髪の毛やほこりが落ちているし、
ランドリーを利用すれば、乾燥の途中で勝手に出されてる!!
こんなことは初めてでした。

なんだかとても残念な気持ちになりました。
宿泊日2019/08/13
利用人数5名(1室)
部屋ファミリーフローリングルーム(禁煙)※ベッドではございません(フォース)(22平米)
宿泊プラン シンプルステイ&朝食ブッフェ付きプラン【海鮮丼がオススメ!6:30オ-プン】
食事朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
5.00
こばもも さんの感想 投稿日:2019/08/13
チェックインの時、冷たいおしぼりを用意していただき、とても有りがたかった。
朝食もお値段のわりに、種類も多く満足できた。何より、コストパフォーマンスが良いです。
宿泊日2019/08/04
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル(喫煙)(Wi-Fi無料・カップルに最適)(ダブル)(14.3~15平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!~ゾロ目の日~<朝食付き>
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ろくろくしゃん さんの感想 投稿日:2019/08/11
古い施設とうかがっていましたが特になにも不自由なく滞在できました。ただ、お風呂場の電気がもう少し明るいともっと清潔感が出て良かったかな?と思いました。
宿泊日2019/08/09
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(禁煙)(Wi-Fi無料)(シングル)(14.3~15平米)
宿泊プラン シンプルステイ&朝食ブッフェ付きプラン【海鮮丼がオススメ!6:30オ-プン】
食事朝食付
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
あちゅーん さんの感想 投稿日:2019/07/30
チェックインに時間かかりすぎました。14時からだったので14時につきましたがすごい行列で...もぉ少し早くチェックインできたらよかったです!
宿泊日2019/07/28
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(禁煙)(Wi-Fi無料)(シングル)(14.3~15平米)
宿泊プラン 【ポイント最大20倍!】出張や旅行でポイントを貯めよう!ポイントアッププラン~素泊まり~
食事食事なし
2.80
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
赤阪千早 さんの感想 投稿日:2019/07/08
シングルの部屋を予約したのですが、空きがあると言うことでダブルの部屋に泊めていただきました。

部屋に入った瞬間、トイレの排水溝の匂いが気になりました。節水を心がけていっらっしゃるのか、トイレの水が底の方にしか溜まっていなかったので、水で匂いをせき止めることが出来ていないのだと思います。
また、入浴の時はお湯をためて入りましたが、立っている状態では見えにくい浴槽の端の方や壁に髪の毛がついていました。

梅雨の時期なので仕方ないかもしれませんが、パジャマも寝具も少し湿気を帯びたような冷たい感じがしました。

ポットもふたを開けると底に水滴が残っていて、洗った後に乾かさずに置いたのか、前のお客さんが利用したのがそのままの状態なのか判断できず、一度自分ですすいで使いました。

全体的に経年劣化というか、特に水回りは古臭さを感じました。部屋もダブルの角部屋とは思えないほど狭かったです。

ディズニーの提携ホテルなので安心していましたが、無料のシャトルバスがあるというだけです。
かなり吟味して選んだので残念です。
宿泊日2019/07/06
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(禁煙)(Wi-Fi無料)(シングル)(14.3~15平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!~ゾロ目の日~<素泊まり>
食事食事なし
2.50
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
2.00
yuji-Ferrari さんの感想 投稿日:2019/07/08
お世話になりました。
チェックンの際、混雑していて順番に並んでいる中を割り込みをした男性がいましたが、フロントスタッフが順番に受けていることを伝え、低調に断ると思いましたが、そのままチェックインさせてしまいましたが、周囲に対する注意が足りなかったのか、単に知らずに受けてしまったのかわかりませんが、私だけでなく、順番に並んでいた方々のほとんどが、いやな思いをしたのだと感じました。
宿泊日2019/07/04
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(禁煙)(Wi-Fi無料)(シングル)(14.3~15平米)
宿泊プラン 【ポイント最大10倍!】出張や旅行でポイントを貯めよう!ポイントアッププラン~朝食付き~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
柚子の木 さんの感想 投稿日:2019/06/14
お部屋も良くして頂いて、朝食も大満足ですでした!特にデザートで食べたフレンチトーストは美味しかったです!
宿泊日2019/06/11
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル(禁煙)(Wi-Fi無料・カップルに最適)(ダブル)(14.3~15平米)
宿泊プラン シンプルステイ&朝食ブッフェ付きプラン【海鮮丼がオススメ!6:30オ-プン】
食事朝食付