フィットネス施設
総合得点
4.12
客室・アメニティ
4.14
接客サービス
4.29
温泉・お風呂
3.86
施設・設備
4.14
お食事
-
満足度
4.20
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男性 4.33  /   女性 3.76    クチコミ数 14
3.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
青春をもう一度 さんの感想 投稿日:2021/09/23
今回で2回目の利用になります。
前回は2泊で駐車場も無料でサービス・施設はこんなもんかなと思ってユックリ過ごす事が出来たので、今回も利用させて頂きました。
今回も2泊の予定で予約しましたが急遽予定が変更になり4泊で利用しました。
チェックインの説明によれば、毎回シーツ交換・部屋の掃除等は無くアメニティ・バスタオル等の交換・ゴミ箱の掃除だけになりますとの説明が有り承知致しました。
ただ、その日の担当者によりバスタオル等交換とゴミ箱の掃除の他、布団の整頓・灰皿の処理等を行ってくれましたが、(これが普通)担当者が違うのかバスタオル等の交換とゴミ箱のゴミ処理だけで、灰皿の処理・紙コップの交換・布団の整頓も無く不愉快な気分になりました。
担当者によってサービスが違うのはどうかなぁ?
でも、来年も利用すると思います。
施設からの返信この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂いたにも関わらず、清掃方法が担当者により違い、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様にご満足頂けるよう取り組んで参りますので、何卒宜しくお願い致します。

勝手ではございますが、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 西川
宿泊日2021/09/20
利用人数1名(1室)
部屋シングル喫煙(シングル)(16.7平米)
宿泊プラン ベーシックプラン(素泊まり)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/21
翌日の関空利用が早朝であったため駐車場使用を含めて宿泊しました。的確な関空案内もいただき、旅行がスムーズに楽しめました。帰阪まで三日間の駐車料金も無料で済みとても満足しています。
宿泊日2021/09/18
利用人数2名(1室)
部屋ツイン禁煙(ツイン)(20.6平米)
宿泊プラン 【19時IN・7時OUT】 駐車場5日間無料特典付きアーリーチェックアウトプラン(素泊まり)
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/26
3.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
よににょ さんの感想 投稿日:2021/07/10
駐車場サービスに魅力を感じて宿泊しました。助かりました。
宿泊日2021/07/01
利用人数1名(1室)
部屋シングル禁煙(シングル)(16.7平米)
宿泊プラン 【19時IN・7時OUT】 駐車場5日間無料特典付きアーリーチェックアウトプラン(素泊まり)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/03
3.75
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/01/12
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
***1 さんの感想 投稿日:2020/10/02
2泊3日だったのでアメニティのみの交換で大丈夫という旨をレセプションでお話させていただいたのですが、善意でバスタブの掃除までくださいました。
髪の毛が長く、自分でやらなきゃなぁと思っていたのですごくありがたかったです。初日に部屋に置いてあったコーヒーを飲んでしまったので、できればアメニティ交換時にカップも交換してくださると、2日目に緑茶が飲めたかなぁ、と。ご検討の程宜しくお願い致します。
宿泊日2020/09/27
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】部屋タイプおまかせ 1名利用
宿泊プラン 【直前割】部屋タイプおまかせプラン(朝食なし)
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
TAKOSTAKO さんの感想 投稿日:2020/08/19
とにかく関西空港へのアクセスが最高です。名古屋から前泊しての午前便の搭乗がメチャクチャ楽です。今後、セントレアが再開しても直行便が関空にしかない場合はまた前泊して利用しようと思います。
また、領収書の間違いに直ぐに気付いて頂き、交換に部屋に来てくれました。信頼できるホテルという印象も強く抱きました。
3000円/1人も格安です。またぜひリピートさせて頂きます。
宿泊日2020/08/17
利用人数3名(1室)
部屋トリプルルーム喫煙(トリプル)(27.3平米)
宿泊プラン 【19時IN・9時OUT】 ショートステイプラン(素泊まり)
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
つぶて さんの感想 投稿日:2020/02/21
広くすごしやすかった。
朝食がもうちょっと美味しいと嬉しいです
宿泊日2020/02/15
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン禁煙(ツイン)(27.3平米)
宿泊プラン ベーシックプラン【朝食付き】
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
kkkkuuu さんの感想 投稿日:2020/02/01
関空から出発前日ステイに利用。ホテルからシャトルバスが出ているので、ありがたかった。フロントも館内も清潔感にあふれていた。部屋も綺麗で過ごしやすい。コンビニがあるのも嬉しい。アメニティも充実してはいたが、ボディタオルが普通のスポンジで、今、プラスティックごみへのエコが叫ばれている中、この材質のものを置いてほしくないな、と感じた。そのほかは使いやすかったので、リピート間違いなし。
宿泊日2020/01/30
利用人数1名(1室)
部屋シングル禁煙(シングル)(16.7平米)
宿泊プラン ベーシックプラン【素泊まり】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
miya333 さんの感想 投稿日:2020/01/08
駐車場10日間無料特典付きプランでお正月に宿泊。
海外旅行から帰国した日に宿泊予約しました。

旅行の前後泊にと書いてあったので旅行後に泊まろうとしたところ、このプランは前泊でお願いしていると言われ、また、お正月なので車は預れないと言われました。
だったらなぜこのプランをその日にちで予約を受付ているのでしょうか?
素泊まりよりも高い金額を払うことになった訳で残念な気持ちになりました。
宿泊日2020/01/03
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル喫煙(ダブル)(16.7平米)
宿泊プラン 駐車場10日間無料特典付きプラン
食事食事なし
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
大根キムチ さんの感想 投稿日:2020/01/04
朝食が予想以上に充実して良かった!
疲れて帰国したので、温泉が付いていればとても良かったのに残念です。
宿泊日2020/01/01
利用人数3名(1室)
部屋トリプルルーム禁煙(トリプル)(27.3平米)
宿泊プラン “お日にち限定”朝食1コイン(500円)付き特別宿泊プラン
食事朝食付
4.25
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/12/28
2.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
毎日走る さんの感想 投稿日:2019/11/22
旅行の前泊で利用しました。
全体的には満足ですが、強いて言うならリネンとタオルが臭くて 気になりました。
宿泊日2019/11/20
利用人数3名(1室)
部屋トリプルルーム禁煙(トリプル)(27.3平米)
宿泊プラン 駐車場10日間無料特典付きプラン【素泊まり】
食事食事なし