ホテルマイステイズ蒲田 東京都/JR蒲田駅東口徒歩4分
総合得点
3.44
客室・アメニティ
3.36
接客サービス
3.71
バス・お風呂
3.07
施設・設備
3.50
お食事
4.50
満足度
3.43
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男性 3.25  /   女性 4.31    クチコミ数 14件
2.80
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
よしぼんよしぼん さんの感想 投稿日:2018/09/30
アメニティを一階から選んで持っていくのは面倒。
テレビが見辛かった。
冷蔵庫の位置がデスクから遠い。
冷蔵庫の扉が使いにくかった。
部屋を広くしてくれたのは良かった。
宿泊日2018/09/28
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】エコノミーセミダブル 15平米(シングル)(15平米)
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
2.00
rionon さんの感想 投稿日:2018/09/27
バスカーテンだと思いますが生乾きの匂いがきつく、手にも生乾き臭が染み付くほど。
ちょっと残念でした。
宿泊日2018/09/25
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】エコノミーセミダブル 15平米(シングル)(15平米)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
means15 さんの感想 投稿日:2018/09/15
JR蒲田駅からも遠くなく、周りに飲食店、コンビニ、スーパーがあるので便利でした。
宿泊日2018/09/08
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】エコノミーセミダブル 15平米(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!素泊まりプラン
食事食事なし
2.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
髭じい信ちゃん先生 さんの感想 投稿日:2018/04/05
駐車場は、確保でき、好かった。 部屋や設備はそこそこいつも通りだったが、空調が、部屋ごとで調節できないため、 到着時暑過ぎて困った。 又、風呂の排水が逆流して、ごみも逆流して来て水浸しで困った。 さらにこの件修理依頼して戻った夜に、「修理完了」と聞いたが、 やはり逆流して、風呂水を抜けないままチェックアウトする羽目になった。 此処には度々泊まっているが、今回の設備状況と、その後のケアもは最悪だった。 謝って慇懃無礼な対応をするより、次回の割引成り、後日のお詫びメールなど来ても好いと思うが、 今日までそのまま・・・。
宿泊日2018/03/30
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】エコノミーダブル 13平米(ダブル)(13平米)
宿泊プラン 【ポイント最大15%】春旅!グループ・ファミリーにオススメ!素泊まりプラン
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
宮崎リコ さんの感想 投稿日:2018/03/19
接客も良く、部屋も清潔にしてありました。
立地もいいと思います。
施設からの返信この度はホテルマイステイズ蒲田へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中は、お客様が快適にお過ごしいただけましたようでスタッフ一同大変うれしくコメントを拝見させていただきました。
また、スタッフについてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、一層のサービスの向上を目指し、スタッフ一同で取り組んで参りたいと思います。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/03/17
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードクイーン 18平米(ダブル)(19平米~)
宿泊プラン 【ポイント最大12%】春旅!グループ・ファミリーにオススメ!素泊まりプラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ms. 一休 さんの感想 投稿日:2018/02/01
口コミが微妙だったのでドキドキしてましたが、何の問題もなく、快適に過ごせました。非常にコストパフォーマンスに優れています。
JR蒲田駅から徒歩5分ほど。フロントの方々もきちんとされています。チェックイン時にいただくホテル説明紙?の裏はJR/京急蒲田駅エリアの地図になっていて、すごく助かりました。
口コミを読んで一番不安だったのが、部屋の清潔度合い。ところが一点の汚れもニオイもありませんでした。設備は決して新しくないですが、非常に清潔に保たれているので快適です。電車の音などもせず、廊下や隣の部屋の音も聞こえることなく静かで、ぐっすり眠れました。普段より寝すぎたぐらいです。夜着は薄手のローブタイプ。
洗濯機・乾燥機・無料コーヒー・電子レンジ・自動販売機が施設内にあり、本当に便利でした。すぐそばのマルエツ(深夜1時まで営業)でおにぎりを購入し、こちらの無料コーヒーと電子レンジで翌朝の朝食にしました。マルエツ以外にも駅ビルやファミマがあります。
施設からの返信数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご意見頂戴いたしましてありがとうございます。

ご滞在中、ゆっくりとお休みになられたとお伺いし大変嬉しく存じます。
お客様からご投稿頂きました通り、当ホテル近隣にはスーパーやコンビニエンスストアがありますので、滞在中はご不便なくお過ごし頂けるかと思います。

これからもお客様ひとりひとりにあった温かいおもてなしと快適な空間をご提供出来ますよう努めて参ります。
どうぞ今後共ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
また蒲田にお寄りの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
宿泊日2018/01/30
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】エコノミーセミダブル 15平米(シングル)(15平米)
宿泊プラン ポイント最大10倍プラン!!/素泊まり 貯めるもよし!使うも良し!
食事食事なし
2.40
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
まきちょう さんの感想 投稿日:2017/08/31
駅から10分かかりました。ユニットバスが狭いこと、壁紙が汚いことが残念でした。エレベーターが一つしかないので、チェックアウトの時間帯はなかなか乗る事が出来ません。コインランドリーがあったのでその部分は良かったです。
施設からの返信この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

せっかくのご滞在にもかかわらず、私どもの管理が行き届いておらずお客様に大変ご不快な思いをかけてしまい、誠に申し訳ございません。
この場をお借り致しまして、深くお詫び申し上げます。
ユニットバスの広さに関しましては、改善は難しいのが現状ではございますが、サービス面,設備面にてお客様にご満足頂ける様精進いたします。
壁紙の汚れにつきまして、早急に清掃スタッフと確認し、今後このようなことのないようスタッフ一同努めて参ります。
これから、より安心・快適にお過ごし頂ける空間を作れます様、尽力して参ります。
貴重なご指摘を頂きました事、心よりお礼申し上げます。

エレベーターの件につきましては、ご不便をお掛け致しまして心よりお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当館にはエレベーターは一基のみでございますのでご利用時に少しお待ち頂く事もございます。
当館ではチェックアウトのお時間だけ、2、3階のみ非常階段を開放しております。
ご希望がございましたら、2、3階のお部屋にもご案内ができますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様のおっしゃる通り、1階ロビーにランドリーコーナーを設けておりまして、洗濯機、乾燥機が無料でお使いいただけます。洗剤や柔軟剤をお持ちいただかなくても自動販売機形式にて、お一つ100円でお買い求めいただけます。もちろんご持参いただいたものをお使いいただく事もできますし、徒歩1分程の場所にあります近くのスーパーでのお買い求めもおすすめでございます。

最後になりますがお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
また蒲田近辺にお越しになる際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。

マイステイズ蒲田スタッフ 阿部
宿泊日2017/08/26
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル 15平米(ダブル)(15平米~)
宿泊プラン ポイント最大10倍プラン!!/素泊まり 貯めるもよし!使うも良し!
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
Lovelinus さんの感想 投稿日:2017/07/08
シーツに小さいシミがありました。またちょっと湿っぽかったです。お値段相当だとは思います。
施設からの返信この度は、ホテルマイステイズ蒲田をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今回のシーツのシミの件ご迷惑をお掛け致しまして、心からお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

貴重なご意見を基に、お客様の期待を裏切ることのないようスタッフ全員が、精進させていただきます。
この度は、お忙しい中クチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

ホテルマイステイズ蒲田 スタッフ一同
宿泊日2017/07/02
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】エコノミーセミダブル 15平米(シングル)(15平米)
宿泊プラン 一休ポイント最大10倍プラン!!/素泊まり 貯めるもよし!使うも良し!
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
オストバウト さんの感想 投稿日:2017/07/04
部屋も清潔で角部屋でフロントの対応も毅然としていて素晴らしかった。
施設からの返信この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
お部屋や接客につきまして、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様へ、サービス面、設備面、そして綺麗で快適な空間を提供出来ます様、精進して参ります。

当館では、食器類やDVDプレーヤー、衣類のアイロンやパソコン等もお貸出し出来ます。お客様のご滞在のお役に少しでもなれば幸いでございます。お気軽にお申し付け下さいませ。

最後になりますがお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
また蒲田近辺にお越しになる際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。
宿泊日2017/07/01
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】エコノミーセミダブル 15平米(シングル)(15平米)
宿泊プラン 一休ポイント最大10倍プラン!!/素泊まり 貯めるもよし!使うも良し!
食事食事なし
1.20
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
Open style01 さんの感想 投稿日:2017/05/23
部屋が狭いのに、テーブルやスツールを置くものだから動線が悪くて、何をするにもストレス。テレビの位置も部屋に無理やり合わせた感じで見えにくいし扱いにくい。お風呂はお湯を抜いたとたんに下水があふれたようで、バスルームが水浸し。さらにトイレのウシュレットは掃除した際にか、お尻用とビデが一緒に出たままになって背中にお湯が飛んで驚いた。
部屋自体は新しいながらも、不快感ばかりを感じました。
施設からの返信この度はホテルマイステイズ蒲田へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
せっかくのご滞在におきまして、備品の配置やお部屋の構造によりご不便をおかけしました事、
心よりお詫び申し上げます。
また、ユニットバスの排水やウォシュレット機能におきましても確認が行き届いておらず、
ご迷惑およびご不快の念をおかけしてしまった事を、重ねてお詫び申し上げます。
排水口、ウォシュレットにつきましては早急に確認し、対応させて頂きました。
今後は清掃時の確認体制をより強化してまいります。
また、備品の配置を含めたお部屋の構造につきましては、お客様のご意見を真摯に受け止め、
参考とさせていただきながら今後のより良い快適な空間づくりに努めて参ります。

恐れながら、またお近くにお越しの際には当館にご宿泊いただきまして、挽回の機会を賜りましたら幸いです。
お忙しい中、お時間を割いてご投稿頂きまして誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ蒲田 マネージャー 清水
宿泊日2017/05/21
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル 15平米(ダブル)(15平米~)
宿泊プラン 【最大半額!タイムセール】 早期予約にも直前予約にもオススメの最低価格保障プラン
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
onuqui さんの感想 投稿日:2017/04/01
ビジネスホテルらしい簡潔明瞭な対応。綺麗な室内。ワンランク、部屋をアップして頂き l、快適に過ごせました。利便性も高く、また利用したいと思います。
宿泊日2017/03/29
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル 15平米(ダブル)(15平米~)
宿泊プラン 【最大半額!タイムセール】 早期予約にも直前予約にもオススメの最低価格保障プラン
食事食事なし
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
髭じい信ちゃん先生 さんの感想 投稿日:2016/12/25
今回、辛口なのは、部屋が変形で、非常に使い難かったからです!!!

駐車場のシステムが変わったことで、スタッフも少々混乱していて、
バタバタしてた。

ホテル全体としては、決して使い勝手がいいホテルではないけど、
なんとなく悪くなかったけれど、今回は残念!!!
宿泊日2016/12/23
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】エコノミーセミダブル 15平米(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【最大半額!タイムセール】 早期予約にも直前予約にもオススメの最低価格保障プラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ハト太郎 さんの感想 投稿日:2016/12/10
綺麗なホテルでベッドも広く使えてよかったです。機会あればまた利用させていただきます。
施設からの返信この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中で、ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同、お客様とまたお会いできる日を楽しみにしております。ぜひ、蒲田にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
宿泊日2016/12/08
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】エコノミーセミダブル 15平米(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【最大半額!タイムセール】 早期予約にも直前予約にもオススメの最低価格保障プラン
食事食事なし
3.20
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
いつものサラダとサーフボード さんの感想 投稿日:2016/11/08
蒲田駅から近く、便利でした。照明や、ベッドも快適でしたが、Wifiは、もっとサクサクつながってほしかった。接客はよかったです。
宿泊日2016/10/19
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】エコノミーセミダブル 15平米(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【最大半額!タイムセール】 早期予約にも直前予約にもオススメの最低価格保障プラン
食事食事なし