ホテルマイステイズ京都四条 京都府/地下鉄烏丸線四条駅2番出口徒歩6分
総合得点
4.11
客室・アメニティ
4.09
接客サービス
4.12
バス・お風呂
4.07
施設・設備
4.12
お食事
4.06
満足度
4.16
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男性 3.68  /   女性 4.29    クチコミ数 43
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
グッピーラムネ さんの感想 投稿日:2020/07/27
従業員の対応、清潔感のある客室、アメニティの充実
全てにおいて金額以上でした。
枕の質感、夜間時のフットライトにより質の良い睡眠を取ることができ、ゆっくりくつろげました。
宿泊日2020/07/25
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
1.00
満足度
4.00
やま001 さんの感想 投稿日:2020/07/25
立地は四条の駅から荷物を持ってだと、少し汗ばむくらいの場所にあります。
人が多いので若干歩きにくいです。
お部屋はシンプルですが、清潔感があり快適に過ごせました。
朝食は和弁当で3種類からのチョイス。
全部似たような内容だったので、洋食メニューもあると良かったです。
お茶が付きますが、安っぽい缶のお茶でした。
煮物の大根が凍っていたので、電子レンジでチンしたら、お弁当の容器が溶けてしまいました。
もう少し細かいことに気を配ってほしいという願いを込めて、食事は星一つとなりました。
コロナなので身分証明書の提示はいいと思いますが、コピーまで取る必要があるのか疑問でした。
お弁当の説明やら、そのやりとりでチェックイン時間が長くなって感染リスクが増しているように思いました。
宿泊日2020/07/24
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアクイーン(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】/朝食付き ポイント最大12倍! 貯めるもよし!使うも良し!
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Love_coffee さんの感想 投稿日:2020/03/28
トリプルルームは広く、大変満足行くものでした。アメニティはロビーでもらってこなくてはならないものが多く、そこに不便さを感じた。あと、ポットのお湯が沸くのが遅かった。コロナウイルスのせいでドリンクサービスが停止していてたのが残念でした。
四条烏丸に近く、交通の便も大変よく、全体的にはコストパフォーマンスのよいホテルと思います。
施設からの返信このたびは、ホテルマイステイズ○○をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
アメニティの件でご不便をかけてしまい申し訳ございません。環境保護のための取り組みにございますのでご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
また、お楽しみにされてましたウェルカムドリンクのご提供が出来ず、私共も大変心苦しく存じます。一日でも早い収束とサービス再開を心よりお待ち申し上げております。

今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

引き続き都内にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。

ホテルマイステイズ京都四条
フロント 金
宿泊日2020/03/20
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアトリプル(トリプル)(30平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
1.40
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
Aux armes! さんの感想 投稿日:2020/03/12
マイステイズは京都四条だけでなく別の地方でも何度か利用したことがあったが今回の滞在は最悪だった。
まずチェックインの際、19時くらいに到着したが、フロントに誰もいない。フロント脇の部屋から大きな笑い声が聞こえ、数回呼ぶが返事がなく、かなり大きな声を出してようやく出てきた。こんなフロントは見たことがない。
また4階の部屋に宿泊したが、0時頃に就寝しようとしたところ、ベッドのシーツと掛け布団に合計3匹の虫がいるのに気づいた。掛け布団には2、3ミリのひし形の全身が赤い平べったい虫、シーツには1ミリくらいの透明な腹だけ赤い虫と、同じくらいの大きさか少し小さいくらいの全身透明の虫。慌ててベッドから出ると壁の鏡の上に、全身が透明な黄土色のような、体長3センチほどの、触覚の長い虫がいた。
すぐフロントに連絡すると、部屋を上の階に変えてくれた。今回の滞在でよかったのはこの時、すぐ部屋にきてくれた方だけだ。
変わった部屋に虫はいなかったと思うが、恐怖が残り熟睡できなかった。
チェックアウトの際も、謝罪はしてくれたが、事情の説明はなかった。
どういう清掃をしているのか甚だ疑問だ。
二度と利用しない。
施設からの返信このたびはホテルマイステイズ京都四条をご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、フロントの対応、客室清掃において、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様よりお寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、今一度スタッフの教育、また客室清掃の点検方法を見直してまいります。最後になりますが、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきありがとうございました。恐れながら、またお近くにお越しの際は、当ホテルにご来館をいただければ幸いに存じます。
宿泊日2020/03/11
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
くーまーくーまー さんの感想 投稿日:2020/03/09
設備が綺麗でまた利用したいです
施設からの返信この度はホテルマイステイズ京都四条をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙し中ご投稿いただき、このような高評価をいただけましたことに重ねて感謝申し上げます。ぜひまた京都へお越しの際には当館をご指名くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/03/07
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】/素泊まり ポイント最大20倍! 貯めるもよし!使うも良し!
食事食事なし
2.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
旅行大好き 金澤人 さんの感想 投稿日:2020/03/08
接客の対応が悪く、普段利用しているホテルマイステイズ他店と違い同じホテルでもこうも違いがあるかと驚いています。責任者に同じサービスが出来る様に努力して下さい。
施設からの返信この度はホテルマイステイズ京都四条をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました接客対応が悪いとの事、誠に申し訳ございません。
改めて従業員の教育を徹底し、サービス向上に努めて参ります。
ご多忙の中、ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊日2020/03/06
利用人数16名(8室)
部屋【2018年リニューアル済】 禁煙 デラックスツイン(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
もも0409 さんの感想 投稿日:2020/03/06
新しくて、綺麗でした。接客もよく、また利用したいと思います。
施設からの返信この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ京都四条をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様のお言葉に甘んじぬよう、より良いホテルづくりを目指して日々精進して参ります。
再度京都にお越しの際は当ホテルをご指名頂ければ幸いでございます。

ホテルマイステイズ京都四条 フロント
宿泊日2020/03/02
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】/素泊まり ポイント最大20倍! 貯めるもよし!使うも良し!
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
くーまーくーまー さんの感想 投稿日:2020/03/03
部屋もきれいで、スタッフの方の対応もよくまた宿泊したいです。
施設からの返信この度はホテルマイステイズ京都四条をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
いくつかのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。また、「また宿泊したい」とおっしゃっていただけることは私共の何よりの励みになります。より一層のサービス向上に向け、スタッフ一同精進して参ります。
最後にはなりますが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルマイステイズ京都四条 フロント
宿泊日2020/02/29
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードクイーン(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】/素泊まり ポイント最大20倍! 貯めるもよし!使うも良し!
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
TTsuki さんの感想 投稿日:2020/01/04
大変満足です。何と無く勝手に朝食は付いてると思ってましたが無かったので少し残念でした
施設からの返信この度は数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ京都四条をご指名いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、当館へのご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。朝食につきまして、事前のご予約以外にも当日の販売も行っておりますので、またの機会に是非お召し上がりくださいませ。

京都は四季によって楽しめる、国内有数の観光地でございます。
また、京都へお越しになる機会がございましたら、ホテルマイステイズ京都四条を再びご指名くださいませ。
お客様に再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/01/02
利用人数4名(2室)
部屋【禁煙】スタンダードクイーン(ダブル)(19平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
カク 太郎 さんの感想 投稿日:2020/01/01
外で喫煙所がある!またシャワーが不便です!
施設からの返信この度はホテルマイステイズ京都四条をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は全館禁煙でございますので、喫煙所は建物の外にご用意させて頂いております。喫煙所をご利用になるお客様にはご不便をお掛けしておりますが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
大変恐れながらお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/12/29
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 一休.com ビジネス 9 周年記念~ポイント最大10倍プラン~素泊まり 貯めるもよし!使うも良し!
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
wkjkt さんの感想 投稿日:2019/12/14
場所、設備、価格共に満足!有難うございました。
施設からの返信この度はホテルマイステイズ京都四条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

身に余るたくさんのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。お客様からのお言葉はスタッフ全員に共有させていただきます。今後より一層のサービスを提供できるよう精進して参ります。

またお近くにお越しになる機会がございましたら、ホテルマイステイズ京都四条をご指名くださいませ。お客様に再びお会いできるのを楽しみにしております。
宿泊日2019/12/06
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスツイン(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
3.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
167-1 さんの感想 投稿日:2019/12/07
定期宿泊先にしてます。・チャックイン時に二度記入を依頼された。・チャックイン時のミスが多いからメンバー登録を希望を伝えパンフを要望したがなかなか出てこない。(諦めた) ミスが続く原因が分かりました。ホテルの玄関であるフロントに元気と明るさが無いことだと思います。
施設からの返信この度は数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ京都四条をご指名頂きまして誠に有難うございます。
また、日頃より当ホテルをご愛顧いただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、スタッフの不手際によりご不快の念をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様に快適にご利用頂く為にサービスに尽力して参りましたが、大変お恥ずかしい限りでございます。また、幾度かご利用頂いているにも拘らずご期待に添えかねる結果となり申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、今後のより一層のサービス向上に向け精進して参ります。今一度オペレーションの再確認、ならびにスタッフへの再教育を実施致します。
末筆ながら、ご多用の中、貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。恐れながら、お客様に再度お目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/12/02
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
m.ki さんの感想 投稿日:2019/11/18
リーズナブルで心地良く過ごせました。
宿泊日2019/11/16
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスツイン(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【オータムセール】ポイント最大20倍!貯めるもよし!使うも良し!/素泊まり
食事食事なし
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ゆきっぴーちゃん さんの感想 投稿日:2019/11/17
この時期の京都に四泊する事に。本当に安いうえに、クーポンも出ていたので朝食付きでお部屋も広く大満足です。地下鉄四条駅にも近いし、朝食も毎日違い四泊、どうしようか。と思いましたが、おかげで飽きずに朝食も美味しく食べれました。また、機会があれば泊まりたいホテルです。
施設からの返信この度はホテルマイステイズ京都四条をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多用のところ、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在、ご朝食ともに満足いただけた様子で私どもも大変嬉しく存じます。
京都は四季によって様々な景色やレジャーを楽しむことができる、有数の観光地でございます。

また、京都へお越しになる機会がございましたら、再びホテルマイステイズ京都四条をご指名ください。
お客様に再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/11/11
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【オータムセール】ポイント最大20倍!貯めるもよし!使うも良し!/朝食付き
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
anja さんの感想 投稿日:2019/11/12
気持ちよく過ごせました。
施設からの返信この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルマイステイズ京都四条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも非常に嬉しく存じます。
今後ともお客様の評価に甘んじることなく精進してまいります。

また、お近くにお越しの際には、ホテルマイステイズ京都四条をご指名くださいませ
宿泊日2019/11/08
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアダブル(ダブル)(19平米)
宿泊プラン 【オータムセール】ポイント最大20倍!貯めるもよし!使うも良し!/朝食付き
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
あほやろ さんの感想 投稿日:2019/11/06
3000円のクーポンを使用2500円できれいなホテルに宿泊できました。良かったです!
施設からの返信この度は数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ京都四条をご利用頂きまして誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたとの事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。再度京都にお越しの際は当ホテルをご指名頂ければ幸いでございます。お客様にお目にかかれます日を楽しみにしております。

ホテルマイステイズ京都四条 井中
宿泊日2019/11/04
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【オータムセール】ポイント最大20倍!貯めるもよし!使うも良し!/素泊まり
食事食事なし
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
167-1 さんの感想 投稿日:2019/11/03
前回の反省点が改善されてました。素晴らしいです。
施設からの返信この度はホテルマイステイズ京都四条をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、日頃より当ホテルをご利用頂いているとのこと、大変光栄でございます。
しかしながら前回のご滞在時にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今回は快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同安堵致しております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
また京都にお越しの際は当ホテルをご指名頂ければ幸いでございます。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ京都四条 井中
宿泊日2019/11/01
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【オータムセール】ポイント最大20倍!貯めるもよし!使うも良し!/素泊まり
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
桃色モモタン さんの感想 投稿日:2019/10/27
お部屋も綺麗に清掃されており、問題なく利用出来ました。急に泊まることになり、空いている宿の中から選び、前日予約しましたがこちらに泊まれて良かったです。宿泊は外国人の方が多くいらしていますが、ロビーも広く混んでることもありませんでした。
施設からの返信この度はホテルマイステイズ京都四条をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたとのこと、安堵致しました。お褒めの言葉を励みにサービスの向上に努めて参ります。
再度京都にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

ホテルマイステイズ京都四条 井中
宿泊日2019/10/25
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【オータムセール】ポイント最大20倍!貯めるもよし!使うも良し!/素泊まり
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
Ip Mun さんの感想 投稿日:2019/10/15
清潔な感じで良かったです
施設からの返信この度はホテルマイステイズ京都四条をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
今後ともスタッフ一丸となり日々精進して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ京都四条 井中
宿泊日2019/10/10
利用人数4名(2室)
部屋禁煙 スーペリアツイン(ツイン)(21~23平米)
宿泊プラン 【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!朝食付きプラン
食事朝食付
2.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
167-1 さんの感想 投稿日:2019/09/23
駐車場の係がホテル宿泊者を出迎える態度でなかった。領収書の準備が事前に出来ていなかった。
施設からの返信この度はホテルマイステイズ京都四条にお越しいただきありがとうございます。また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。

駐車場スタッフにより、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。

恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/09/21
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスツイン(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【オータムセール】ポイント最大20倍!貯めるもよし!使うも良し!/素泊まり
食事食事なし
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
3.00
まつりがいちばん さんの感想 投稿日:2019/08/27
スペーリアにしては、狭い。スタンダードの部屋と同じ
施設からの返信この度はホテルマイステイズ京都四条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。

お部屋について、お客様のご希望に沿ったお部屋をご用意できず大変申し訳ございませんでした。大人2名で宿泊される際、当館にはよりお部屋サイズの大きなツインルームもご用意ございますので、次回ご宿泊時にご検討ください。

恐れながら、また、お近くにお越しになる機会がございましたら、再び当館をご指名いただけましたら幸いでございます。
宿泊日2019/08/25
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアクイーン(ダブル)(19平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
2.00
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ラブ・アンド・ピース さんの感想 投稿日:2019/06/13
良いところと悪いところの差が激しい。提携駐車場は立体で安心だったが、悪い点はクリティカルな内容で2度と宿泊先として選ぶことはないだろう。満足度は提携駐車場のチョイスに尽きる。それがなければ星1か。

■悪い点
部屋の調度品、美品、設備ともに安っぽく、特に洗い場は床が黒ずみ汚れで素足で踏みたくないほど。継ぎ目ゴムパッキンにもカビの黒ずみがあり、衛生面で通報してやろうかと思うほどひどいもの。電車利用だとアクセスが悪いのも、疲れているときはしんどい要素となる。

■良い点
マルチランゲージ対応のスタッフや、提携駐車場が立体で安心できる点、また朝食もわるくはなかった。
すぐとなりに激安スーパーがあるので、小物含め仕入れに不自由はしない。
施設からの返信この度はホテルマイステイズ京都四条をご利用頂きまして、ありがとうございました。
お部屋の清掃に関しまして、ご不快な思いをお掛けいたし、大変申し訳ございませんでした。
清掃の責任者に対して、清掃後確認の徹底を指示致しましたと共に、客室設備点検の強化を致してまいります。
お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
宿泊日2019/05/06
利用人数1名(1室)
部屋禁煙 アクセシブルツイン(ツイン)(27~29平米)
宿泊プラン 【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!朝食付きプラン
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
5.00
karajidai さんの感想 投稿日:2019/05/21
繁華街にも近いし、コンビニもあり、スーパーもありすごく便利です。お部屋もそこそこ広いし、リニューアルルームだったので、なおさら快適です。朝食付きでしたが、種類は多い。でもお味が…いまひとつって私は感じました。工夫はされてますが。パンは焼きたてではなくて、市販の大袋から出して並べておられました。カレーもなかった。ホテル自体はすごくいいのに残念です。ちょっと白い服着た料理長、頑張ってください。ウエルカムドリンクはグッド、アメニティもパックがあれば、さらにグッド。
施設からの返信この度は、ホテルマイステイズ京都四条にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
リニューアル後の客室をお気に召して頂けたご様子を拝読致し、嬉しく思います。
朝食につきましては、レストラン責任者に、改善を図るように申し伝えます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また京都にお越しの際はホテルマイステイズ京都四条をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様に再度お目にかかれます日を、お待ち致しております。
宿泊日2019/05/19
利用人数2名(1室)
部屋【2018年リニューアル済】 禁煙 デラックスツイン(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!朝食付きプラン
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
さもねす さんの感想 投稿日:2019/05/04
とても快適に過ごさせていただきまして、ありがとうございました。
丁寧な接客やサービスに加え立地もとても良く、また京都に行く際は利用したいと思います。
施設からの返信この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ京都四条にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
「快適に過ごした」とのお言葉を拝見いたし、大変嬉しく存じます
これからもお客様にご満足いただけるように、精進して参ります。

ご多用の中、ご投稿頂きましたことに御礼を申し上げます。
また京都にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
宿泊日2019/04/30
利用人数3名(1室)
部屋禁煙 スタンダードクイーン(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
3.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
167-1 さんの感想 投稿日:2019/04/28
チャックイン時、対応していただいた女性の隣のスタッフがあくびをしていた。チェックアウト時に領収書を渡すとホテル側から言ったにもかかわらず、大変手間取っていていらついてしまった。
施設からの返信この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ京都四条にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、より良いホテルづくりにスタッフ一同邁進致します。

恐れながら、また京都へお越しの際は、当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
末筆ではございますが、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
宿泊日2019/04/26
利用人数2名(1室)
部屋【2018年リニューアル済】 禁煙 デラックスツイン(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
キャバ1 さんの感想 投稿日:2019/03/22
1泊しましが、大変良かったです。
施設からの返信この度はホテルマイステイズ京都四条にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけたご様子を拝読いたし、嬉しく思います。
今後とも、サービスの向上に努めて参りますので、お気づきの点がございましたら気兼ねなくお声掛けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/03/20
利用人数3名(1室)
部屋【2018年リニューアル済】 禁煙 コンフォートトリプル(トリプル)(28平米)
宿泊プラン 【早割28/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
**ショコラ姫** さんの感想 投稿日:2019/03/18
友人と2泊する前にシングルで前泊をお願いしていたのですが、ホテルのご好意でツインのお部屋にアップグレードしていただきました。
お部屋移動の煩わしさもなく、ありがたかったです。

ソファーセットがあるのはいいのですが、ベッドへの同線上にあるのと、テレビの真ん前というのが少し微妙な位置です。
お部屋の構造上、仕方ないとは思いますが…。
クローゼットも連泊される方には少し狭いかなと感じましたが、全体的には十分な広さで満足です。
お部屋に近隣のレストランや観光、ショッピングのガイドがおいてあったのはよかったと思います。
宿泊日2019/03/15
利用人数2名(1室)
部屋【2018年リニューアル済】 禁煙 デラックスツイン(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ソウマッチョ さんの感想 投稿日:2019/03/17
部屋も広くてとても良かったです。
また京都に行く時は是非利用したいと思います。
宿泊日2019/03/15
利用人数5名(1室)
部屋禁煙 スタンダードトリプル(トリプル)(27平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】/素泊まり ポイント最大12倍! 貯めるもよし!使うも良し!
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
のぶくん母 さんの感想 投稿日:2019/03/13
部屋がとても広く、キレイに整えてありました。テレビも大きくて、自由に使えるスマホもあり、便利でした。スタッフの方も丁寧で、また利用したいホテルでした。
宿泊日2019/03/11
利用人数2名(1室)
部屋【2018年リニューアル済】 禁煙 デラックスツイン(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!素泊まりプラン
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
まー0114 さんの感想 投稿日:2019/03/11
コインランドリーもあり、とても便利でした。
宿泊日2019/03/09
利用人数6名(1室)
部屋禁煙 スタンダードトリプル(トリプル)(27平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし