総合得点
3.84
客室・アメニティ
4.00
接客サービス
3.87
バス・お風呂
3.68
施設・設備
3.87
お食事
3.62
満足度
3.89
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男性 4.26  /   女性 3.75    クチコミ数 47件
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
りょうりょうかい さんの感想 投稿日:2019/09/03
今回東京ドームのイベント時に初めて利用しました。1時間以上早く着いてしまい。ロビーで時間まで待とうと思いましたが、早めにチェックイン出来ないか伺うと、フロントの方に快くチェックインさせて貰える事が出来ました。本当に感謝しています。

気になった点を書いていきます。
・3ベットの部屋でしたが、狭さは全く感じられませんでした。3人分の枕のうち2つの枕が低反発枕で1つが普通の枕だったので出来れば3人分の枕全て低反発だとありがたいです。今回は一泊だったので交換は聞かない事にしました。

・部屋の大きさの割にテレビが小さくて驚きました。

・喫煙の部屋だったので、窓をあけて換気しながら吸いたかったのですが、防犯上でしょうか窓の取っ手が全て取り外されていました。多少窓を自分であけれるといいなと思いました。

・部屋には紅茶とお茶がありましたが、コーヒーのセットも置いてほしいです。

・4階に氷が出る機械があるのですが、エコの観点からか小さい紙コップが置いてあるタイプです。おそらく205CCのタイプです。小さいので何個もコップを利用する事になります。400CC位での紙コップがいいと思います。

・朝食バイキングが大人1080円小学生以下は無料でした。品数はとても少ないですが、白米とお粥がありとても美味しかったです。朝食会場には大きなプロジェクターがありテレビが見れます。

・ホテルの1階にコンビニがあり、近くに商業施設もあるので買い物や食事には困らないと思います。セキュリティも安心で御茶ノ水からの道もわかりやすかったです。初めてでも簡単に行けます。

・東京ドーム側からタクシーで帰りましたが。うまくいけばワンメーターで行けます。1000円で確実に行けると思います。

今度から東京ドーム利用時にはまた利用したいと思いました。とても穴場だと思います。
施設からの返信この度は、ホテルマイステイズ御茶ノ水にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。たくさんの貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考とさせていただきますので、また近くにお越しの際は、当館をご指名頂けると幸いでございます。
窓の開閉につきましては、フロントにお申し付け頂ければお開け致しますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
朝食の件に関しましては、レストランの責任者に申し伝えます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2019/09/01
利用人数4名(1室)
部屋【喫煙】 デラックストリプル 25平米(トリプル)(25平米)
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
takasan669 さんの感想 投稿日:2019/08/29
東京駅から淡路町 駅近で便利でリーズナブルです。
宿泊日2019/08/23
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】 スタンダードセミダブル 13平米(ダブル)(13平米)
食事食事なし
3.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ganong さんの感想 投稿日:2019/07/15
出張で利用しました。雨が降っていましたが駅から近く、問題ありませんでした。初めての宿泊だったので場所を間違えそうになりましたが、今後は大丈夫だと思います。
施設からの返信この度はホテルマイステイズ御茶ノ水に頂き誠にありがとうございます。
場所に関しましては悪天候の為、目立った目印が併設致しておりますファミリーマートしかあらずご不便をお掛け致しました。
次回またお越しいただく機会がございましたら、私共のホテルの隣に神田郵便局もございますので目印にして頂けたらと存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2019/06/15
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】 スタンダードセミダブル 13平米(ダブル)(13平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
5959238 さんの感想 投稿日:2019/06/13
駅を出て左手の道を線路沿いに下り信号を渡った右を進めばすぐ。部屋の設備は十分だが椅子無いのやタブの狭さが不満。朝食はなかなかのもので満足できたが部屋には紅茶でコーヒーが無かったのでコーヒーのテイクアウトが出来なかったのが残念だ。
施設からの返信この度はホテルマイステイズ御茶ノ水をご利用頂き、
誠にありがとうございました。
またご多忙のところ貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

はじめにお部屋の設備につきましては、至らない点が多く、
ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お部屋内のコーヒーにつきましては貴重なご意見として
今後の参考にさせて頂きます。

お客様のご期待に添えるようスタッフ一同日々精進して参りますので、
お近くにお越しの際は当館をご指名頂けると幸いにございます。
お客様と再びお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ御茶ノ水
フロント 高橋
宿泊日2019/05/19
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】 スタンダードセミダブル 13平米(ダブル)(13平米)
食事朝食付
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
かぶいぬ さんの感想 投稿日:2019/06/11
近隣で試験を受けた帰りに宿泊。
ビジネスホテルなので部屋やサービスは特記する事はないですが
なにより値段が安い上にしっかりとした朝食がついているのが魅力。
秋葉原・お茶の水エリアなので夜も食事するに困る事はありません。

利便性の良さ、値段の安さ・美味しい朝食が食べれるとなれば1ヶ月くらい連泊してここから仕事に行きたいとすら思えました。
施設からの返信この度はホテルマイステイズ御茶ノ水にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

ご滞在におきましては
当館の価格・お食事にご満足いただけたご様子を拝読し
私共も安著いたしました。
お値段に関しましては日々変動がございますが
今まで以上のサービスをご提供出来ます様、
スタッフ一同精進して参ります。

当館は各駅からのアクセスにも大変優れておりますので、
今後ともご観光・ビジネスの拠点に
当館をご検討いただけますと幸いに存じます。

この度は当館に関するご投稿にお時間を頂戴いたしまして
誠にありがとうございました。
またお客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2019/05/26
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】 スタンダードセミダブル 13平米(ダブル)(13平米)
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
おちびポコ さんの感想 投稿日:2019/06/06
最寄駅からも近く、コンビニもロビー横にあるので、便利でした。
wifiがかなり弱いのが残念でした。
施設からの返信この度はホテルマイステイズ御茶ノ水をご利用頂き、
誠にありがとうございました。

はじめにWi-Fiにつきましてはご滞在中ご不便をおかけし、
大変申し訳ございませんでした。
問題を確認し、改善して参る所存でございます。
貴重なご意見を頂戴致しましたこと、御礼申し上げます。

今度も皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して、
スタッフ一同日々精進して参りますので、
またお近くにお越しの際は是非当館をご指名くださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ御茶ノ水
フロント 高橋
宿泊日2019/06/02
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】 スタンダードセミダブル 13平米(ダブル)(13平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】/素泊まり ポイント最大12倍!貯めるもよし!使うも良し!
食事食事なし
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
orangepurple さんの感想 投稿日:2019/05/14
少し駅からは離れていますが、まわりに色々お店があるので、散策するのにはよいロケーションだと思います。入り口が少し分かりにくかったので、もう少し分かるように表示してもらえるといいと思いました。
宿泊日2019/04/07
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】 スタンダードセミダブル 13平米(ダブル)(13平米)
食事朝食付
2.20
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
あいがちゃん さんの感想 投稿日:2019/05/09
何とも言えません
施設からの返信この度はホテルマイステイズ御茶ノ水をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

数ある宿泊施設より当館をを選んで頂いたにも関わらず最高のおもてなしが出来ず心よりお詫び申し上げます。大変恐縮ではございますが、また機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸甚に存じます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/05/06
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】 スタンダードセミダブル 13平米(ダブル)(13平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
3.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ホッチー2013 さんの感想 投稿日:2019/04/28
JR駅 地下鉄駅から10分かからず近くに飲食店、コンビニあり便利でした。
DHCの化粧水や洗顔料がエレベーター脇に用意されていて良かったです。
チェックインの接客はとても丁寧で感じ良かったです。
エレベーターが2機でしたが来るのが遅くて少しイラつきました。
又利用させて頂きます。
施設からの返信この度はホテルマイステイズ御茶ノ水にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館はJR・東京メトロ・都営地下鉄全ての路線の駅から徒歩圏内に位置しておりますので、アクセスの便利さは大変ご好評頂いております。近隣には多くの飲食店があり、神保町や秋葉原の電気街などを散策されるお客様も多くいらっしゃいます。

当館1階にはコンビニエンスストアが併設しておりますので、外に出ることなくご利用頂けます。各種アメニティをフロントで取り揃えており、急なご宿泊から長期滞在まで大変便利かと存じます。

エレベーターに関しましては多くのお客様が同時に使われておりますのでご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/04/03
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】 スタンダードツイン 18平米(ツイン)(18平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
御茶ノ水 さんの感想 投稿日:2019/04/13
御茶ノ水の静かなエリアにあり、向かいにワテラスの複合施設があって便利でした。
夕食を食べたり買い物したりしました。
落ち着いたインテリアのお部屋でほっとできる宿だと思います。必要なものはたいてい揃います。
仕事のための宿泊でしたが、プライベートでも東京観光の時に滞在したいです。
JRの駅からは少し遠いので、地下鉄が便利なようでした。朝はタクシーで帰りました。
宿泊日2019/04/09
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】 スタンダードセミダブル 13平米(ダブル)(13平米)
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
REIKO love TED さんの感想 投稿日:2019/04/08
お世話になりました。アメニティやお部屋の備品がとても良いです。スタッフの対応も申し分ありません。ただお部屋の絨毯のホコリが気になりました。壁とのスミはお掃除も大変でしょうけれど目立つ場所なのに……それだけが残念でした。でも他がとても気に入ってるのでまた利用したいと思います。有難うございました。
宿泊日2019/03/24
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】 スタンダードセミダブル 13平米(ダブル)(13平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
3.20
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
3PIN さんの感想 投稿日:2019/04/06
外に出ることなくコンビニに行け便利です。
宿泊日2019/02/15
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】 スタンダードセミダブル 13平米(ダブル)(13平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】/素泊まり ポイント最大12倍!貯めるもよし!使うも良し!
食事食事なし
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
のぶざる さんの感想 投稿日:2019/03/30
事あるごとに利用させてもらっています。
交通機関は充実しているし、室内はきれいで静かで、とても落ち着く感じです。
レトロな雰囲気なところもありますが、それはそれで味があると思っています。
ただ、キーカードがエレベーターに反応しないことがあるのが、ちょっと気になります。
すんなり反応する時もありますが、やり方に問題があるのかも知れませんが、、、
でも、お気に入りのひとつとしてまた利用させていただきます。
宿泊日2019/03/27
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】セミダブルルーム(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【デイユース】14:00~23:00 最大9時間滞在OK
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
のりのり2273 さんの感想 投稿日:2019/03/24
仕事に好都合
宿泊日2019/03/22
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】 スタンダードセミダブル 13平米(ダブル)(13平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
プーパピ さんの感想 投稿日:2019/03/01
cpよく、ワテラスの真ん前で便利でした。
施設からの返信この度はホテルマイステイズ御茶ノ水をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、口コミご投稿に協力頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰せの通り、当館は大変立地に恵まれております。
またお近くへお越しの際は、当館をご指名頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ御茶ノ水 フロント松川
宿泊日2019/02/27
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】 エコノミーダブル 15平米(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大15%!素泊まりプラン
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
のぶざる さんの感想 投稿日:2019/02/17
交通アクセスの良さと都心にいるとは思えない落ち着いた雰囲気から、何度も利用させてもらっています。
1階にはコンビニがあり、ロビーと繋がっているので、いちいち外にでなくても、雨でも大丈夫。
受付も語学が堪能なスタッフが常駐しており、笑顔も素敵ですよ。中でも気に入っているのが、EV。
カードキーを差し込んで、宿泊階にしか行けないのは現代的ですが、到着階に着いたときの、なんともレトロな懐かしい音が好きです。
フロアや客室は、とても清潔で静かです。
アメニティもDHCを採用するなど、おもてなし感は満載です。
お気に入りのひとつとしているので、また利用させていただきます。
宿泊日2019/02/15
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】セミダブルルーム(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【デイユース】14:00~23:00 最大9時間滞在OK
食事食事なし
2.33
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
2.00
@残念 さんの感想 投稿日:2019/02/17
最近泊まったホテルで一番レベルが低い。もともとクチコミでも厳しいコメントが多かったが、ホテルから従業員教育を徹底するとの真摯な回答があり期待し宿泊してみたが、がっかり。部屋の掃除は十分とは言えず、バスルームのアメニティは割れているなどひどい。極めつけは、チェックアウトしていないのに外出してきて部屋に帰ってきたら従業員が勝手に部屋に入って掃除を始めているなんてありえない。荷物は全部部屋に置いてありチェックアウトはしていない。部屋に重要なものがあったらどう責任を取るのか聞いてみたい。
宿泊日2019/02/13
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】 スタンダードツイン 18平米(ツイン)(18平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】/朝食付 ポイント最大12倍!貯めるもよし!使うも良し!
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
HORIZONTE88 さんの感想 投稿日:2019/02/06
宿泊したカテゴリーの部屋はシティーホテルの広さ、設備とそれほど違いがなく快適でした。フロントスタッフの方も感じが良くて、好感が持てました。
他の方も言っているように、ビジネスホテルによくあるバスルーム入り口の段差がちょっと危ないのとタオルの薄さがマイナス点ですが、ホテル内にコンビニがある点、飲食店が周囲に多い点など、ビジネス、観光の拠点としてはとてもいい立地で、かなりオススメです。
施設からの返信この度はホテルマイステイズ御茶ノ水にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰せの通り、当館ではお客様のご滞在スタイルに合わせたお部屋をご用意しております。
この度はご滞在にご満足頂けましたご様子で、大変安堵致しました。
また、「オススメ」との温かいお言葉を頂戴でき、恐縮ながらも大変嬉しく存じます。
部屋の段差に関して、建物の構造上の問題もあり、早急な改善が出来兼ね、大変心苦しい限りでございます。
その他の部分でお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同で一層のサービス向上に取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際は是非、ホテルマイステイズ御茶ノ水をご指名下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ御茶ノ水 フロント松川
宿泊日2019/02/04
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】 デラックスツイン 25平米(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
あきともさんち さんの感想 投稿日:2019/01/21
部屋は普通に過ごしやすかったですがバスルームの段差がちょっと高いかな 朝食はごはんがおいしかったです コーヒーが持ち帰り出来たらなお良かったです 部屋のソファーは動かすこともあるので下はきちんと掃除したほうがいいです
施設からの返信この度はホテルマイステイズ御茶ノ水をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

まず初めに客室内の清掃が行き届いておらず、ご滞在中お客様にご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今一度清掃体制を見直し、改善に向けてスタッフ一同努めて参ります。

ご朝食につきましてはごゆっくりお楽しみ頂けましたでしょうか。
コーヒーの件に関しましては今後のサービス向上の為、貴重なご意見として参考にさせて頂きます。

またお近くにお越しの際は当館をご指名頂ければ幸いにございます。
お客様と再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ御茶ノ水
フロント 高橋
宿泊日2019/01/19
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】 エコノミーダブル 15平米(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大15%!朝食付きプラン
食事朝食付
3.40
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
sumilesan さんの感想 投稿日:2018/12/04
とても快適に過ごす事が出来ました。
施設からの返信この度はホテルマイステイズ御茶ノ水をご利用いただき、
誠にありがとうございました。
またご多忙のところ貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在に際しまして、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、
私どもも大変嬉しく存じます。

更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同日々精進して参りますので、またお近くにお越しの際は是非当館をご指名くださいませ。

お客様と再びお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ御茶ノ水
フロント 高橋
宿泊日2018/11/20
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】 スタンダードセミダブル 13平米(ダブル)(13平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
1.00
満足度
3.00
ei2000 さんの感想 投稿日:2018/11/27
スタッフの対応はとても良いと感じました。朝食が驚くほどひどかったのが残念です。
施設からの返信この度は、ホテルマイステイズ御茶ノ水をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食の件に関しましては、お客様のご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。レストランチームを話し合いをし、ご満足頂けるサービスを提供出来るよう、更なる質の向上に努めて参ります。
又のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ御茶ノ水
フロント 村岡
宿泊日2018/11/22
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】 スタンダードダブル 17平米(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【会員限定/朝食付き】ポイント最大15%!ご予約は8月14日正午まで
食事朝食付
2.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
やなき さんの感想 投稿日:2018/10/30
今回、妻と二人で宿泊しました。私自身が高所恐怖症と言うこともあり、1ヶ月以上前から予約するとともに、予約時に低層階の部屋を希望し、事前に電話で念を押してお願いしたにもかかわらず、最上階の部屋を用意されていました。スタッフに確認すると、手違いで内容が伝わっていなかったとのことで、当日は他に空きがなく変更もできず、結果睡眠不足となってしまいました。また、せっかくの旅行が台無しになりまし た。予約時の希望については、ホテル任せにせずサイト側のフォローもお願いしたいものです。
宿泊日2018/10/28
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】 スタンダードツイン 18平米(ツイン)(18平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
1.00
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
1.00
ユキ(行政)マサ君 さんの感想 投稿日:2018/10/30
もう二度と利用しません。
宿泊日2018/10/26
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】 スタンダードセミダブル 13平米(ダブル)(13平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
食事朝食付
1.00
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
1.00
ユキ(行政)マサ君 さんの感想 投稿日:2018/10/30
10月26日~3泊で利用させていただきました。フロントスタッフの対応が悪く不愉快でした。部屋はお世辞にもきれいとは言えず、埃が舞う中で寝るのが嫌でした。いっそのことホテルチェンジも検討しましたが、近隣のホテルは満室状態でした。最悪な滞在でした。また、朝食が美味しくないです。普段料理をしない私でさえ、あの味付けはしません。1階にコンビニがあるので、朝食はコンビニ弁当を食べました。もう二度と宿泊しません。
宿泊日2018/10/26
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】 スタンダードセミダブル 13平米(ダブル)(13平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
4.00
すぺしゃるやまけん さんの感想 投稿日:2018/10/30
週末に2連泊で利用しました。receptionや朝食会場の方々も親切で心地よくすごせました。
なにかのトラブルだったのだと思いますが、1泊目の翌朝朝食会場に7時半にいったのですが「提供できる食事が少なくて申し訳ありませんとのこと。訪日客の宿泊も多く色々大変だと思いますが、よろしくお願い致します。

翌日は同時刻でも十分に食事があったのでとくに気になりませんでした。美味しくいただけました。
宿泊日2018/10/26
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】 エコノミーダブル 15平米(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
食事朝食付
3.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
太郎くんの母 さんの感想 投稿日:2018/10/15
トイレに座った時に、湯船と壁の間が水垢で真っ黒になってるのが丸見えでした。
また、使用前の湯船に髪の毛が何本か落ちてました。
喫煙ルームだったからか、空気清浄機を着けたら更に臭いが増しました。
朝10時にチェックアウトしようと受付行ったら1人のスタッフで対応しており、並んでたところそのスタッフがベルを鳴らしたところで奥から2人出てきました。
施設からの返信この度はホテルマイステイズ御茶ノ水をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館のご利用に際しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この場を借りてお詫び申し上げます。
清掃に関しまして頂いたご意見は、清掃スタッフと共有し、清掃及び確認体制を再度見直し、今後このようなことのないよう取り組んで参る所存でございます。
また、私どものチェックアウトの対応は、不十分かつ失礼な対応でございました。今後お客様をお待たせすることなく、万全の状態でお迎えするよう、スタッフ一同改めて努めて参ります。
大変恐縮ではございますが、また今後お近くでホテルをお探しする機会がございましたら、是非ホテルマイステイズ御茶ノ水をご検討下さいませ。
最後になりますが、貴重なご意見をご投稿頂き誠に有難うございました。
ホテルマイステイズ御茶ノ水
フロント 松川
宿泊日2018/10/13
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】 スタンダードセミダブル 13平米(ダブル)(13平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
gapao さんの感想 投稿日:2018/09/13
いつも快適に宿泊させていただいております。
フロントの男性の方の対応が爽やかでとても感じよく印象的でした。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。
宿泊日2018/09/11
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】 スタンダードセミダブル 13平米(ダブル)(13平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
瑩山 さんの感想 投稿日:2018/07/02
いたって普通。可もなく不可もなし。
駅から近いのがいいことかな。
あとは、近所に美味しいお店が多い。
施設からの返信この度はホテルマイステイズ御茶ノ水をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところ貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り当館は地下鉄淡路町駅、JR御茶ノ水駅、JR秋葉原駅から徒歩圏内に位置しており、大変立地に恵まれております。

お客様にご満足いただけるよう努めるのが私どもの務めでございます。
これからもスタッフ一同日々精進して参りますので、またお近くにお越しの際は当館をご利用いただければ幸いにございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルマイステイズ御茶ノ水
フロント 高橋
宿泊日2018/06/29
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】 エコノミーダブル 15平米(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【会員限定/朝食付き】ポイント最大15%!ご予約は6月12日正午まで
食事朝食付
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ericatn さんの感想 投稿日:2018/06/26
二回目の利用です。
ホテル内は広々としており、清潔感もあります。
セキュリティもしっかりとしているので安心です。
スタッフの方々も対応が良く、好感が持てます。
一点、要望を言うと部屋の冷蔵庫が温度調整できないタイプで
冷蔵庫というより保冷庫という感じでした。
できれば調整可能なタイプだと助かります。
施設からの返信この度はホテルマイステイズ御茶ノ水をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

二回目のご利用とのこと、ごゆっくりお過ごしいただけたのならば、幸いにございます。

はじめに客室内の冷蔵庫につきましては、ご滞在中ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきます。

お客様のお褒めのお言葉に甘んじることなく、サービス向上を目指して、スタッフ一同日々精進して参りますので、またお近くにお越しの際は是非当館をご指名くださいませ。

お客様と再びお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しい中ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズ御茶ノ水
フロント 高橋
宿泊日2018/06/24
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】 スタンダードセミダブル 13平米(ダブル)(13平米)
宿泊プラン 【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!素泊まりプラン
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
マング~~ さんの感想 投稿日:2018/05/29
2回目の利用です。清潔感もありアメニティも必要な分頂けます。このお値段で満足です。部屋の広さも十分ありますしまた利用したいと思います。
宿泊日2018/05/27
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】 スタンダードダブル 17平米(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!素泊まりプラン
食事食事なし