フィットネス施設
相鉄グランドフレッサ 東京ベイ有明 東京都/りんかい線 国際展示場駅徒歩3分
総合得点
4.15
客室・アメニティ
4.24
接客サービス
4.26
温泉・お風呂
4.14
施設・設備
4.11
お食事
3.79
満足度
4.16
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男性 3.96  /   女性 4.14    クチコミ数 85
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
サリサ さんの感想 投稿日:2021/10/21
急遽追加宿泊になり、部屋違いのプランを予約してしまいましたが、連続して同部屋を使用させていただき、とても助かりました。
施設からの返信この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴出来ました事大変光栄に存じます。
近くへお越しの際は、是非当館をご利用頂けます様何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊日2021/10/19
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアシングル 20.4-21.7平米(シングル)(20.4~21.7平米)
宿泊プラン 【コンビニクーポン付き】ホテル2階のローソンで使える室数×泊数分500円クーポン付き~素泊まり~
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
かんころこ さんの感想 投稿日:2021/10/11
初めて利用しました。国際展示場でのイベントに参加するために前泊したのですが、
場所がとても便利で正解でした。
お部屋は眺めも最高で、広さ、清潔感、期待どおりでした。
ただ、付けた直後が特に、時折エアコンからの匂いが気になりましたが、昨今のコロナ禍であまり利用されてなかったからなのかなと思いました。
それでもずっと気になっているようなことはなかったので許容範囲内でした。
コンビニ(ローソン)が2階にあって、外に出ずにすぐに行けるのもとてもポイントが高かったです!
朝食ビュッフェは、期待していたよりは品数が少ない印象でした。
これなら、近くに色々飲食店があるので、朝食は付けずにほかのモーニングに行ってもよかったかなと思いました。
でも、お部屋がすごく気に入ったので、次に前泊する時にもぜひ利用したいなと思いました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
施設からの返信この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂き、ありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂け、嬉しい限りでございます。

空調の臭いに関しまして、お客様のおっしゃる通り、長期間利用がなかったお部屋の場合、そのようなことがあるようです。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
万が一次回ご宿泊の際も、空調の臭いが気になった場合は、空いていれば他のお部屋をご用意させて頂きますので、遠慮せずお申しつけください。

朝食に関しまして、コロナ感染拡大防止のため、お客様同士が出来る限り密集しないよう、品数を減らしての営業とさせて頂いております。
何卒ご了承の程、お願い申し上げます。
当館周辺には様々な飲食店があり、当館フロントカウンターにて、周辺地図のお渡しも可能でございますので、ぜひご利用ください。
各飲食店の営業時間がコロナの影響で短縮となっておりますが、当館で把握しきれていないのが現状でございます。
もしご利用の際は、ご自身でお調べ頂く形となります事をご了承ください。

改めまして、貴重なお時間を頂き、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/10/09
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ジュニアスイート 34.0平米(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【60日前の予約でお得にステイ】早期割引60~朝食付き~
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
markd さんの感想 投稿日:2021/10/03
次回も機会があれば是非お願いします。
施設からの返信この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明にご宿泊誠にありがとうございます。
ご宿泊に際して気になる点やご要望等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも御贔屓お願い申し上げます。
宿泊日2021/09/30
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル 17.3平米(シングル)(17.3平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定のお得なWEBプラン!~食事なし~
食事食事なし
3.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/22
シングル でしたが、広さは充分でした。

冷蔵庫 電気ポット テレビがあり、浴槽も狭くて窮屈というほどでは、ありませんでした。

朝食は、7時からでした。
もとは、6時からだったようですが、1時間繰り下がっていました。

アメニティは、ティーパックやコーヒー(インスタント)などがフロント付近に置いてあり、チェックインの時に必要なものを自分で持って行くようになっていました。

朝食は、テーブルにアクリル板が設置されていて、間隔を空けて利用しています。検温、アルコール消毒、ビニール手袋をして、食材を各自で取り分けます。

コンビニは、狭いながら弁当、パンなど充分にありました。

価格相応のホテルだと思います。

部屋に備え付けの消臭スプレーは、良い香りでした。
宿泊日2021/09/18
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】シングル 17.3平米(シングル)(17.3平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定のお得なWEBプラン~朝食付き~
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/14
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
min.t さんの感想 投稿日:2021/07/12
アクセスがよく、2階にコンビニが入っていて便利でした。携帯の充電器をお貸しいただき、とてもありがたかったです。ただ、独特の香りと、クーラーをつけて寝ると顔に冷気が直接当たる点が気になりました。
それでもお値段を考えれば十二分に満足するステイになりました。
ありがとうございました。またこのあたりに来る際は、ぜひ利用させていただきます。
宿泊日2021/07/10
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル 17.3平米(シングル)(17.3平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定のお得なWEBプラン!~食事なし~
食事食事なし
3.25
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/06/25
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/06/23
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/06/14
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Luna creciente さんの感想 投稿日:2021/06/13
チェックイン時、スムーズでこちらの質問にも的確に対応していただけた。清潔感のあるお部屋で、フットマッサージャーがあったのも、ありがたかったです。
大変満足でした。
宿泊日2021/06/11
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル 17.3平米(シングル)(17.3平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】期間限定のお得なWEBプラン!~食事なし~
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
-
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/06/05
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2021/05/27
 資格試験受験のため、5泊致しました。
 お掃除のお願いなど、たくさんのフロントの方にお世話になりましたが、皆さんとても親切で感じが良く、直ちに対応して下さったので、大変ありがたかったです。
 お掃除も行き届いていて、毎日ピカピカにして頂いてあったので、とても気持ちよく利用出来ました。コロナ禍でのホテル利用ということで、最初は不安でしたが、毎日のお掃除の完璧さから、段々と安心して利用出来るようになりました。
 ベッドもふかふかで、枕も2種類置いてあってので、丁度良いかたさの方を使うことが出来ました。
 エアコンがきつく、部屋での調整が出来ないことが、唯一の欠点でしたが、フロントでヒーターと毛布をお借りして、快適に過ごせました。
 ホスピタリティー溢れるホテルだったので、試験で実力を発揮出来ました。受験にもおすすめです。毛布が欲しいなど、困ったことがあればフロントの方に対応して頂けるので、その際は躊躇わずにお願いするのが良いと思います。
施設からの返信この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂き誠にありがとうございました。
的確なご意見確と頂戴いたしました。
お客様の試験の結果が最善のものであることをお祈り申し上げます。

また、プライベートなどお時間のある際にお越しくださいませ。
今後とも御贔屓宜しくお願い致します。
宿泊日2021/05/11
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックススイート 41.0平米(ツイン)(41平米)
宿泊プラン 【5泊以上の宿泊がお得!!】連泊割5~食事なし~
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/05/22
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
gsx_r1000k6 さんの感想 投稿日:2021/05/08
ディズニーのために宿泊しました。
お部屋も綺麗です!駅近なので迷うことなく行けました。不満な点もなく大満足です!
宿泊日2021/05/01
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】デラックスダブル 22.5-24.0平米(ダブル)(22.5~24平米)
宿泊プラン 【GW限定】ポイント最大10倍!12時レイトアウト付き!~食事なし~
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
bluegalaxy さんの感想 投稿日:2021/05/06
とにかく眺望がよいホテルを探してたどりつきました。
バルコニーに出られるし、ベッドに寝っ転がりながらも海が見えて本当に最高でした。この眺望でこのお値段の部屋はなかなかないと思います。日の出もバッチリ見られます!
お部屋に電子レンジがあるので朝食はお部屋で持ち込んだパンを温めて海を見ながらいただきました!ホテル内にローソンがあるのも便利です。
強いて言えば、ホテルにしてはテレビが小さいのと、お風呂の天井が低いのが、ちょっと残念でした。
また気分転換に泊まりたいです。
施設からの返信この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明にご宿泊、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、ありがたく頂戴致します。
日頃の疲れを癒しに是非またお越しくださいませ。
今後とも御贔屓宜しくお願い致します。
宿泊日2021/04/30
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】プレミアムベイサイドシングル 20.5平米(シングル)(20.5平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定のお得なWEBプラン!~食事なし~
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ぶらっきーだよ さんの感想 投稿日:2021/05/05
今まで簡易キッチン付きのホテルに泊まった事がなかったのですが ものすごく便利で楽しく調理ができました!
簡易キッチンに関して惜しいところが2点ありまして…
鍋(プライパン)、フライ返し、キッチン洗剤、割り箸(2膳ほど)が部屋にあるといーなと思いました!
部屋ではなくても貸し出しして欲しいです!!
気になった事が何点かあります…
寝室の壁にセロハンテープが貼ってあり
前に宿泊していた人が 何かして剥がし忘れだったのか
そのままで、ベランダの外の壁の靴跡もあり清掃面に関して不満でした…
日が当たる客室というのもあって室温が26.5度にも関わらず一括管理もあってAUTOのままで冷気がほとんど出ていなく 暑かった…
夏場だけは客室で調整できるようになどしてほしいと思いました!
他の宿泊者さんのマナーの問題ですが…
ベランダの窓を開けた際に近くの客室なのかタバコの匂いが気になりました。。
部屋に匂いが入ってきたので閉めました…
せめてフロアごと分けて欲しいです…
洗面台付近にゴミ箱が欲しかったです…

ディズニーへのシャトルバスやホテル内にコンビニもあってホント便利に利用させて頂きました!
また近い内に利用させて下さい!! ありがとうございました!!
宿泊日2021/04/29
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ジュニアスイート 34.0平米(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【5泊以上の宿泊がお得!!】連泊割5~食事なし~
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
rcaladlcx さんの感想 投稿日:2021/04/25
バルコニーからの景色が最高だった。チェックインのとき、研修の方に説明を受けたが、指導する方もいらっしゃり、二人とも対応が素晴らしいと思った。良いホテルだった。
宿泊日2021/04/23
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】プレミアムベイサイドシングル 20.5平米(シングル)(20.5平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定のお得なWEBプラン!~食事なし~
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/25
3.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/24
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
たまっ子 さんの感想 投稿日:2021/04/13
部屋から景色を見てくつろぐことが出来ました。アメニティも選べて良かったです。
お世話になりました。
宿泊日2021/04/11
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】プレミアムベイサイドシングル 20.5平米(シングル)(20.5平米)
宿泊プラン 【会員限定】プレミアムフロア!ポイント最大10倍!会員様だけのシークレットプラン~食事なし~
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/03
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
chan-lee さんの感想 投稿日:2021/03/28
リビングと寝室が広く角部屋で明るく。
目の前は海で開放感があり大変満足しました。次も泊まりたいです。タオル類にハンドタオルもあると嬉しいです。
宿泊日2021/03/26
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアトリプル 32.3平米(トリプル)(32.3平米)
宿泊プラン 【期間限定オファー】最安値+ポイント最大20倍!食事なし~
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/27
3.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
K &B さんの感想 投稿日:2021/03/15
2泊しました。
もう少し広いと思っていました。アメニティはロビー階にあるので、それをチェックイン時に言ってもらいたいです。
宿泊日2021/03/12
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】ジュニアスイート 34.0平米(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【スペシャルオファー】【高層階バルコニー付プレミアムフロア】12時レイトアウト特典~食事なし~
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/14
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
花知 さんの感想 投稿日:2021/03/12
コロナ禍で、どうしても対面式などの仕事があり、都内よりは…と、初めて利用しました。コストパフォーマンスが良くて、来る人みんなが「良いですね、ここ!」と、評判は上々でした。洗い場付きのバスも良いし、乾燥機能付きの洗濯機もあり、ゆっくり満足のいく仕事ができました。本当に、ありがとうございました。次回も、是非!利用させていただきたいと願っています。お世話になりました。
施設からの返信この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂けて、大変うれしく思います。お客様が更にご満足して頂けるよう、スタッフ一同日々努力してまいる所存でございます。

只今、絶賛好評をいただいております、当ホテル会員様限定のローソン500円クーポン付きプランを当館公式ホームページ予約サイトより販売しております。ローソンは現在24時間営業しておりますので、いつでもご利用頂けます。また、会員に登録し、スマートフォンアプリにて会員登録済まされておりましたら、更にポイントもつきますので、大変おすすめでございます。
宜しければ、そちらも併せてご確認いただけると幸いでございます。

こちらこそ、お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊日2021/03/06
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ジュニアスイート 34.0平米(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【スペシャルオファー】【高層階バルコニー付プレミアムフロア】12時レイトアウト特典~食事なし~
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/01
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/02/28
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ヤン・ミミ さんの感想 投稿日:2021/02/27
お部屋が清潔で快適に過ごせました。
アメニティが豊富でした。化粧品は夜と朝も使いたい派なので1人一点しか置いていない所と比較してこちらのホテルは満足でした。
部屋にミネラルウォーターなどの飲料水のサービスが少しでもあったら理想的だなと思いました。
施設からの返信この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。

ミネラルウォーターでございますが、ご貴重なご意見を頂きありがとうございます。さっそくではございますが、検討させていただききます。


お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/02/07
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル 17.3平米(シングル)(17.3平米)
宿泊プラン 【スペシャルオファー】スタンダードWEBプラン 12時レイトアウト特典~食事なし~
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Peeesuke さんの感想 投稿日:2021/02/21
接客は素晴らしかった。施設も清潔感があり、お部屋も景観抜群!本当に強いていえば、172cm男性にはお風呂が思ってたより小さかった。あと加湿器の力が弱く部屋が乾燥気味だった。でも機会あればまた利用したい、総じて良いホテルでした!
施設からの返信この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。

加湿器の件でご不便おかけし申し訳ございませんでした。貴重なご意見として参考にし検討していく所存であります。


お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/02/19
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ジュニアスイート 34.0平米(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【スペシャルオファー】【高層階バルコニー付プレミアムフロア】12時レイトアウト特典~食事なし~
食事食事なし
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