総合得点
3.37
客室・アメニティ
3.36
接客サービス
3.64
バス・お風呂
3.55
施設・設備
3.27
お食事
2.50
満足度
3.18
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男性 3.80  /   女性 3.81    クチコミ数 11
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
gotham1200 さんの感想 投稿日:2020/07/20
フロントは天井が高く、開放的です。
部屋はツインでも、そんなに広くはないですが快適です。
壁越しの隣の部屋の音などは聞こえませんでしたが、ドア越しの話し声がよく聞こえます。
お風呂と洗面所は やや広目ですが、カミさんはシャワーの水圧がいまひとつとの事でした
総合的には、普通だなと思ったので星3つです。
施設からの返信この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
今後もお客様にいただきましたお褒めのお言葉やご指摘を真摯に受け止め、より一層快適な空間を提供できるよう、従業員一同精進して参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ大分 フロント
宿泊日2020/07/18
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】モデレートツイン(ツイン)(17平米)
宿泊プラン 【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!素泊まりプラン
食事食事なし
1.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
2.00
満足度
1.00
さば鯖 さんの感想 投稿日:2020/02/03
街の中心部にあり、立地はよいです。ただし、施設が古いせいか、カーペットやリネンの臭いが気になりました。お風呂の縁と壁の間の黒ずみと臭いも、なかなか厳しいものがありました。朝食で挽回とはいかず、おかずも補充がなく、切らしてるものが目立ちました。
施設からの返信この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ大分にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 お部屋の清掃不備により、大変ご不快の念をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。 日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の臭いにつきましては清掃時に確認を行うなど細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。再度、オペレーションの確認を行ないます。 お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、今後も客室清掃レベルの向上に精進してまいります。また、朝食につきましても、常に料理の状況を確認しながら、今後、このようなことがないよう努めて参ります。 改めまして、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ大分 マネージャー 中原 教光
宿泊日2020/02/01
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードセミダブル(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【早期割28/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
食事朝食付
3.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
まりりん55go さんの感想 投稿日:2019/11/17
駅からは少し歩きますが、空港リムジンバスが近くに停まるし、食事をするのも便利な場所にあります。お部屋は広くはないですが、コンパクトにまとめられていて使い勝手はよいです。ほぼ寝るだけなので充分満足です。
施設からの返信このたびは、ホテルマイステイズ大分にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用中、ご投稿頂きまして、ありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
数々のお褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/10/29
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードセミダブル(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
5555朝井 さんの感想 投稿日:2019/08/26
この部屋のお風呂は気持ちいいですね。
フローリングに傷が多かったのは残念。
施設からの返信この度は、当ホテルに宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、安堵致しました。
フローリングの傷に関しましては、すぐの改善は難しいかと存じますが、
お客様の貴重なご意見を無駄に致しませぬよう、早急に対応させていただきます。
大変恐縮ではございますが、また機会がございましたらご指名をいただけますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊日2019/07/12
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】デラックスダブル(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
minkmink さんの感想 投稿日:2019/07/30
フロントの方の接遇がとても良かったです。
風呂も大きめで旅の疲れも取れました。
府内の飲食店も割と近くて楽しめました。
施設からの返信この度はホテルマイステイズ大分をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多用中、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。
当館周辺は、繁華街に隣接し飲食店も多く、大分駅まで徒歩10分ほどの立地でございます。
観光、ビジネスにかかわらず多くのお客様方からもお褒めのお言葉を頂戴しております。
ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同楽しみにしています。
宿泊日2019/07/28
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】スタンダードセミダブル(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
スタンプ収集 さんの感想 投稿日:2019/06/28
立地もよく お部屋もきれいで とても よかったです
機会があったらまた宿泊したいです。
施設からの返信このたびは、数ある宿泊施設の中から「ホテルマイステイズ大分」にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、ご多用のところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。今後とも、ご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
宿泊日2019/06/26
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(15平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
2.20
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
すこすこのすこ さんの感想 投稿日:2019/03/03
喫煙可の部屋を利用しましたが、吸殻が落ちたままでした。問題外ですな〜。二度と利用しません。
宿泊日2019/03/01
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】スタンダードセミダブル(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
長州のまさ さんの感想 投稿日:2019/02/11
大分駅から徒歩10分弱
空港バスのバス停や飲み屋街にもから近く便利
室内も新しく快適に過ごせました
宿泊日2019/02/09
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードセミダブル(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
旅neko さんの感想 投稿日:2019/01/08
ウォシュレットですが、暖房便座ではありませんでした。
ユニットバスは広めで使いやすかったです。
が、全体的に清掃が行き届いている感じはしませんでした。
シャワーノズルの汚れを落として欲しいです。
朝食は普通。
会場が狭いと感じました。
接客は好感のもてるものでした。
宿泊日2018/12/30
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】モデレートツイン(ツイン)(17平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
食事朝食付
3.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
まりりん55go さんの感想 投稿日:2018/09/08
バスルームのすみに髪の毛が残っていたのが残念でした。
お部屋は狭めですが、一人でほぼねるだけなら十分です。コンビニもそばにありますし、料金や立地からみても掃除以外は満足です。
宿泊日2018/08/28
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードセミダブル(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【会員限定/素泊まり】ポイント最大15%!ご予約は8月14日正午まで
食事食事なし
2.80
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
いやーさん さんの感想 投稿日:2018/08/14
入室して直ぐにトイレの中に袋に入ったままの綿棒が落ちていて係りの方を呼びました。また、エアコンの効きが悪くみたら換気扇のフィルターにホコリが溜まってましたので掃除してもらいました。クレームばかりを言った気がしますがいずれも対応は良かったです。以前、名古屋の同じホテルを利用した時には化粧水や乳液なども充実してましたが、大分にはなかったので少し残念でしたが、ゆっくりさせていただきました。
宿泊日2018/08/12
利用人数3名(1室)
部屋【喫煙】スタンダードツイン(ツイン)(15平米)
宿泊プラン 【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!素泊まりプラン
食事食事なし