ホテルリソルトリニティ札幌 北海道/地下鉄大通駅3番出口徒歩1分
総合得点
4.13
客室・アメニティ
4.20
接客サービス
4.10
バス・お風呂
4.10
施設・設備
4.10
お食事
4.00
満足度
4.20
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男性 3.80  /   女性 3.95    クチコミ数 10件
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ビジ子 さんの感想 投稿日:2019/09/10
出張で利用させて頂きました。当初4泊の予定が急遽不幸がありキャンセルさせて頂きました。迅速な対応に感謝です。
今後も札幌に行くときはこちらのホテルを利用させて頂きます。
宿泊日2019/09/03
利用人数1名(1室)
部屋「禁煙」シングルルーム(シングル)(14.5平米)
宿泊プラン 【出張で2連泊以上大歓迎!さらにインは午後1時、アウトは午後12時!】(素泊)※ポイント最大3倍
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
4.00
満足度
4.00
damdam さんの感想 投稿日:2019/09/07
お部屋もキレイだしレストランも良かったが駐車場が遠すぎ!宿泊中車を出し入れする気が起きませんでした!
宿泊日2019/09/05
利用人数2名(1室)
部屋「禁煙」パークサイドツイン Bed:110×200cm(ツイン)(22.7平米)
宿泊プラン 【大通公園の景色を満喫するにはパークサイドツイン!22.7~26.4平米】素泊※ポイント最大3倍
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ぷのちゃん さんの感想 投稿日:2019/08/05
ホテルが新しく、施設、客室ともとてもきれいでした。また、大浴場は温泉ではありませんが、広々としており、また清掃もきちんとされていた為、いつ利用しても快適でした。
残念なことが1点。フロントには連絡の上、交換してもらいましたが、2日目に置かれていた部屋着(上)があまりにも臭くて、着ていて気分が悪くなりました。洗濯が不十分なのか、前(?)の客の体臭が残っていたような感じです。客室係は清掃時の交換のときに、気をつけて頂きたいと思います。
最後に、他の方の口コミにも記載されておりましたが、入り口の電灯が常時点灯なので、私も寝る時に気になりました。センサー付きにするか、スイッチをつけるか、検討して頂いた方がよいかと思います。
宿泊日2019/08/02
利用人数1名(1室)
部屋「禁煙」デラックスシングルルーム(シングル)(15平米)
宿泊プラン 45日前の申込でポイントが最大6倍!貯めても、即時利用でも良し!一休だから嬉しいプラン(素泊)
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
taca-rappa さんの感想 投稿日:2019/07/30
2回目の利用で連泊させていただきました。初めて新千歳空港からの高速バスを利用してみました。電車よりも随分と時間はかかりますが、空港の1階出口直ぐの場所で乗車し、電車とほぼ同料金でホテルの真ん前で降りられたのでとても楽チンでした。時間に余裕のある方にはおすすめします。
大浴場はシンプルでスタイリッシュで気に入っていますが、男湯の入口引戸が壊れていて、狭い隙間を体を横にして通り抜けなければならなかったのが残念でした。
また、客室からフロントに内線で大きいサイズのパジャマをお願いしたところ、1階フロントまで取りに来てくださいとのことでした。これは部屋まで持ってきていただきたかったですね。
チェックアウトの際のお土産店の紹介や荷物預かり、宅急便の発送にかかるガムテープの貸出などは、気持ちよく対応してくださり、たいへん助かりました。
また利用させていただきます。
宿泊日2019/07/27
利用人数1名(1室)
部屋「禁煙」シングルルーム(シングル)(14.5平米)
宿泊プラン 【出張&一人旅でも快適な客室!更に大浴場でゆっくりリラックス!】素泊※ポイント最大3倍
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
かずや0511 さんの感想 投稿日:2019/07/22
シーツに小さな染みがあったのは少し気になりましたが、
その他はとても満足でした。
宿泊日2019/07/19
利用人数1名(1室)
部屋「禁煙」デラックスシングルルーム(シングル)(15平米)
宿泊プラン 「正規料金」素泊プラン※ポイント最大3倍
食事食事なし
2.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
9663 さんの感想 投稿日:2019/02/05
前回の12月も今回もスパの大浴場が、タオルの屑と髪の毛で清潔感がないです。足拭きマットもベチャべちゃで、がっかりです。
雪まつりで満室だと言われていたのですが、それなりに掃除やマット交換の回数を増やすべきだと思います。
入浴のエチケットを知らない方も多いようなので、アナウンスもしっかりお願いしたいです。
宿泊日2019/02/03
利用人数2名(1室)
部屋「禁煙」セミダブルルーム Bed:140×200cm(ダブル)(15平米)
宿泊プラン お得なセミダブル?眺望重視はパークサイドダブル!1ベッドをお二人で仲良く!(素泊)ポイント最大3倍
食事食事なし
2.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ラデイ さんの感想 投稿日:2018/09/25
普通のビジネスホテル。
コストパフォーマンスは良くない。また、従業員も私事の会話が多く客を見ていない。
施設からの返信この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

又、いただいたお言葉を真意に受け止め、今後の対応だけではなくスタッフのサービス、施設の品質の向上へと努めさせていただきたく存じます。

この度は、誠に申し訳ござませんでした。

お客様のご宿泊のご予定により、ご宿泊料金だけではなくプラン等の内容については全日同内容(全プランの提供等含め)でのご案内が難しい事もございます。

お客様の日程によっては、お申込みの際の料金差やご提供客室の偏り等があればお申込み時に色々と考えてしまうと思っております。

ご提供のバランスと調整は勿論、プランの改善だけではなく、サイトの企画やサービス等も含めてご満足いただけるホテルとなるように考えていこうとも思っております。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

次回のご宿泊も心よりお待ちいたしております。
宿泊日2018/09/22
利用人数4名(4室)
部屋「禁煙」デラックスシングルルーム(シングル)(15平米)
宿泊プラン 45日前の申込でポイントが最大6倍!貯めても、即時利用でも良し!一休だから嬉しいプラン(素泊)
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
あかふくごおり さんの感想 投稿日:2018/08/08
札幌出張は何度もくりかえしていましたが、今回初めて利用させていただきました。
札幌駅からもぶらぶら歩け、大通公園も近く、まわりにごはんやさんも多く本当に立地は便利なところにありました。
お部屋はアップグレードしていただき、レディースルームでしたが、足裏マッサージ機や空気清浄機も備えていて、最上階のお風呂もアメニティーも十分で、本当にまんぞくした一泊になりました。次回も利用させていただきます。
宿泊日2018/08/07
利用人数1名(1室)
部屋「禁煙」デラックスシングルルーム(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【午前8時アウトは早いけど・・朝の公園を散歩でもしてみませんか?】(素泊)※ポイント最大3倍
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
りくのママi さんの感想 投稿日:2018/06/15
ロケーション最高でした。レディースフロアには美容器など貸し出しがあり色々お試しでき楽しかった!札幌出張には次回からはこちらに決定!
宿泊日2018/06/11
利用人数1名(1室)
部屋「禁煙」デラックスシングルルーム(シングル)(15平米)
宿泊プラン ワンランク上の宿泊は、人気イタリアンでの朝食ブッフェで!(朝食)ポイント最大3倍
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
白ワインが好きな女性 さんの感想 投稿日:2018/05/27
広めの部屋でよかったです。グラスのレンタルで部屋でワインも飲めました。Amenityも充実しており、大浴場も清潔で広かったです。
宿泊日2018/05/24
利用人数1名(1室)
部屋「禁煙」デラックスシングルルーム(シングル)(15平米)
宿泊プラン 45日前の申込でポイントが最大6倍!貯めても、即時利用でも良し!一休だから嬉しいプラン(素泊)
食事食事なし