フィットネス施設
ホテル京阪札幌 北海道/JR札幌駅西改札口徒歩4分
総合得点
4.01
客室・アメニティ
4.02
接客サービス
4.16
温泉・お風呂
3.72
施設・設備
4.07
お食事
4.17
満足度
3.88
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男性 4.01  /   女性 4.09    クチコミ数 43
3.20
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/18
3度目くらいの利用になります。
試験会場が近かったので数年ぶりに利用させていただきました。
札幌に来たのも久しぶりです。

今回食事は利用しませんでした。
以前の朝食が良かったこともあり、利用したかったのですがやはりコロナのことが気になり、やめました。
そんなに朝からは
量を食べないこともあるので、
コーヒーだけでも飲める、とか、
もう少し手頃な料金でお部屋に持ち込んで食べられるような、ミニモーニングセットがあれば良いな、と思いました。
内容も女性向けのものであれば更に嬉しいです。お風呂の選べるシャンプー、トリートメントは良いですね!それもちょっとお高めなシャンプーでしたので嬉しかったです。
リネンの係の方の朝の挨拶も明るく嬉しかったです。

ベッドがギシギシ言っていたのでそこで評価低めです。すいません。
施設からの返信この度はホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
従業員と話し合い、より良いサービスをお客様に提供できるよう努めて参ります。
また、ベッドの件ではご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
直ちに確認し改善してまいります。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
またこちらにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

ホテル京阪札幌 営業課 鈴木
宿泊日2021/10/16
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【室数限定】シングルルーム限定 特別料金プラン<食事なし>
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/14
ロビーや室内は大変キレイで大満足でした。
言うとすれば、温泉はあまり広くはなく、6名分を想定してる感じの広さでした。浴槽はお湯が減ると継ぎ足される仕組みなのですが、水かさが減らないので垢が少し気になりました。
アメニティの種類は豊富で、有難いのですが歯ブラシが固かったり、惜しい点がありました。
ただ料金が安かったので、その点有難く思ってるので4.5点です。
宿泊日2021/10/12
利用人数3名(1室)
部屋【喫煙】スタンダード・トリプル(22平米)(トリプル)(22平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/14
最高でした。
宿泊日2021/10/12
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(15平米)(シングル)(15平米)
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/28
チェックイン機の名前の入力が面倒くさかったです。
ネットで予約をしているので、番号などの入力でできたら楽なのではと思いました。
お風呂はシャンプーが選べて楽しかったです。
食事はマスクケースやビュッフェの際のつけやすい手袋着用、パーテーションなど対策を取っておられたので安心して食事ができました。
宿泊日2021/09/26
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【会員様限定】ポイント最大10倍!特典付き」レイトC/OUT12時、VODも視聴可能<朝食付き>
食事朝食付
3.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/26
特に悪いところも無く普通でした。コストパフォーマンスは良かったと思います。
宿泊日2021/09/23
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【室数限定】シングルルーム限定 特別料金プラン<食事なし>
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/26
駅近で便利でした。室内も綺麗でした。
食事なしのプランでしたが、食事会場から良い匂いがしていたので、今度は食事ありプランで泊まりたいと思いました。
施設からの返信この度はホテル京阪札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。立地や清掃に関しましてお褒めのお言葉を頂け、とても嬉しく思います。
次回、北海道らしいお食事も何点がご用意してますので、是非またの機会にご朝食もお試しくださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル京阪札幌 営業課 鈴木
宿泊日2021/09/15
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ミニツイン(16平米) ハリウッド利用可能(ツイン)(16平米)
宿泊プラン 【ラッキーデイズ】最大ポイント30倍!期間限定ポイント倍増プラン<食事なし>
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
リバースショット さんの感想 投稿日:2021/09/25
コストパフォーマンスがとても良いと思います。札幌駅近くでの用事がある時は利用させてもらっています。
施設からの返信この度はホテル京阪札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。

「コストパフォーマンスがとても良い」とのお言葉、
大変嬉しく思います。ありがとうございます。
今後ともお客様のニーズにあったホテルづくりを目指して参ります。

また札幌へお越しの際は、
ホテル京阪札幌をお選び頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ご投稿いただきありがとうございました。

ホテル京阪札幌 営業課 金澤
宿泊日2021/08/08
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【室数限定】シングルルーム限定 特別料金プラン<食事なし>
食事食事なし
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
3.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/24
札幌駅近く。近くにファミマあり。
部屋は普通のビジネスホテル。
今のご時世で致し方ないところもあるが、朝食があの内容で1600円は高い。
近くにマクドナルドがあるので、朝マックにすれば良かった。
宿泊日2021/09/08
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】シングル(15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【ラッキーデイズ】最大ポイント30倍!期間限定ポイント倍増プラン<食事なし>
食事食事なし
2.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/20
初めて利用させていただきました。
JR札幌駅に近くて便利です。駅から少し歩きますが、ほぼ高架下を歩いて行けます。ただ、正面玄関が大通りから一本入った小道にあり、周りのビル群で日当たりがよくないので、雪の日はちょっと大変かと思いました。
フロントには誰もおらず、チェックインはタッチパネルへ必要事項を入力すると、部屋のカードキーが出てくるようになっています。少し戸惑いましたが、最近よく見かける方式なので問題ないです。ただ、タッチペンは使用済のものをわけるようにしてほしかったです。無人なのでなおさら。
アメニティ・グッズはフロント横から必要なものを部屋に持って行くようになっています。コーヒーやお茶の粉末もそこから持って行くのですが、お湯を入れた後に混ぜるものがなくて困りました。細かい話ですが、もう少し配慮をお願いしたいです。
大浴場にも行きました。「履物はロッカーへ」と書いてあるのですが、下足を入れるビニール袋なども置いておらず、衛生面での不安がありました。また、湯船には洗い場を通っていくようになっており、通路が狭いので、洗い場に誰かいると、その人が流した石鹸水の上を歩いていくようになります。構造上難しいのかもしれませんが、何かしら改善がされることを期待します。
ホテルのすぐわきをJRが走っていることもあり、机上に耳栓が置かれていました。高層階だったせいか、騒音は全く気になりませんでしたが、この辺の配慮はありがたかったです。
施設からの返信この度はホテル京阪札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊により、何点か不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思います。すべてに置きまして、お客様の立場から考え配慮し、今後改善していきたいと考えております。
尚、タッチペンに関しましては使用済みのタッチペンを入れる専用のクリアケースを消毒済みのタッチペンの横に配置しております。
わかりにくいようでしたので、こちらも改善点として検討していきたいと思います。
この度はお忙しい中貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ホテル京阪札幌 営業課 鈴木
宿泊日2021/09/16
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【ラッキーデイズ】最大ポイント30倍!期間限定ポイント倍増プラン<食事なし>
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/17
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/11
2.50
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/06/29
4.25
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/05/13
3.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
旅々子 さんの感想 投稿日:2021/04/25
大浴場のある所を探し、その中でチェックアウトが12時のプランがあったので選びました。空きがあるとの事でランクアップして頂きました。札幌駅にも近く、ヨドバシカメラの裏手なので、少し歩けばコンビニや飲食店も多々あり便利です。。朝食は小鉢が沢山あり、ご飯党の人には嬉しい品揃えでした。スープカレーが有り、スープカレーが大好きな私は食べ過ぎました。
アメニティはフロントの側の棚からセルフで持っていくタイプ。残念なのはお風呂のロッカー室に入ると苦手な臭いがしたことです。
宿泊日2021/04/23
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【会員様限定】ポイント最大10倍!特典付き」レイトC/OUT12時、VODも視聴可能<朝食付き>
食事朝食付
3.75
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/25
2.75
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/26
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/15
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/14
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
腹巻太郎 さんの感想 投稿日:2021/03/09
きれいな部屋でした。チェックイン、チェックアウトの際、タッチパネルで入力するのですが、係員の方が親切に教えてくれました。窓の外は線路でしたが、駅に近いのか低速で走ってたので、電車の音は気にならなかったです。部屋に耳栓ありました。ちょっとしたお気遣いですね。また機会があれば泊まりに行きます。
施設からの返信この度はホテル京阪札幌にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけた様子が伺えまして、大変安心いたしました。
また、お客様に「係員の方が親切に教えてくれました」や「お気遣いですね」とのお言葉をいただき、誠に嬉しく思います。
お客様のお言葉に甘んじず、今後もお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル京阪札幌 営業課 鈴木望音
宿泊日2021/03/07
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】シングル(15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【会員様限定】ポイント最大10倍!レイトC/OUT12時、VODも視聴可能<食事なし>
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
-
施設・設備
-
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/02/25
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/02/12
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
-
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/02/09
2.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/27
4.25
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
-
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/10/29
3.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
bosuzaru さんの感想 投稿日:2020/10/19
今回は激安なので満足しています。ありがとうございました。
宿泊日2020/10/17
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ミニツイン(16平米) ハリウッド利用可能(ツイン)(16平米)
宿泊プラン 【この秋おすすめ!】いつもよりオトクに宿泊できる!特別料金プラン<食事なし>
食事食事なし
3.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ジョージア110 さんの感想 投稿日:2020/09/18
コロナ対策はよくやっています。残念だったのは大浴場の故障が一点と朝食です朝食は量が多すぎるそれより和洋中から選べるほうが良かった。
宿泊日2020/09/09
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】スーペリアシングル(18平米)(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【おみやげ付プラン】北海道限定ビール&北海道新聞&京阪オリジナル油取り紙付<朝食付>
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
-
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/09/17
4.25
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
-
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/09/12
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/08/29
4.25
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/08/16