クチコミ・評判 - 西鉄イン名古屋錦 [一休.com]

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西鉄イン名古屋錦のクチコミ（口コミ）宿泊予約は一休.comビジネス

一休.com

ホテル

西鉄イン名古屋錦愛知県／地下鉄伏見駅1番出口徒歩4分

[全229室] 共通アメニティを見る

総合得点

4.34

客室・アメニティ

4.13

接客サービス

4.69

バス・お風呂

4.13

施設・設備

4.19

お食事

4.63

満足度

4.44

新着順ですべてのクチコミこの施設へのクチコミが多いユーザーを見る

男性 3.81 / 女性 4.60 クチコミ数 16件

3.83

詳しく見る

客室・アメニティ

3.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

2.00

施設・設備

5.00

お食事

4.00

満足度

4.00

あーさむいさんの感想投稿日：2020/12/05

初めて泊まりました。
女性専用階があったりコインランドリーがあったり、エレベーターもキーがないと使えなかったりと安心出来ました。お風呂の排水口がすぐ詰まり髪の毛を洗ったら水がなかなか流れず片足ずつ流して出ないとダメでした。そこが非常に残念です。どこのホテルも女性用にクレンジングなどちょっとしたアメニティがあるので持っては行きましたが急な泊まりは困るかなと思います。

施設からの返信この度は西鉄イン名古屋錦にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
セキュリティー面で、安心してご滞在頂けたようでスタッフ一同大変しております。
クレンジングなどのアメニティ類でございますが、お渡し出来る数に限りがございますので
フロントまでお気軽にお問合せ下さいませ。
しかしながら、お風呂の排水口の流れが悪くご不便をお掛けしてしまい、大変心苦しく思います。
今後同じような事が起こらないよう清掃を徹底してまいります。お客様からの貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
西鉄イン名古屋錦　河村

宿泊日2020/12/03

利用人数1名(1室)

部屋【喫煙】シングルルーム　1名利用（シングル）(13.6平米)

宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大20倍！【朝食付】

食事朝食付

あーさむいさんの西鉄イン名古屋錦への全クチコミを見る

5.00

詳しく見る

客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

わたせみきさんの感想投稿日：2020/03/02

新型コロナウィルスの影響でしょうか？宿泊者が少ない中、とても優しい対応ありがとうございました。今回は朝食付きの宿泊にしました。朝食がリニューアルということで　楽しみでしたが、期待は裏切らないです！なんと　贅沢に　パンを焼くための　バルミューダがありました。　店員さんがご丁寧に使い方を教えてくれました。　パンが別物で美味しかったです。　早く起きて　朝食をゆっくり楽しんだらよかったなぁ！　名古屋出張の時　次回も泊まります。

施設からの返信ご投稿者様

いつも西鉄イン名古屋錦をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたこと、さらには満点の評価をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お寄せいただきました感想を拝見いたしまして、ご投稿者様が快適にお過ごしいただけたご様子が垣間見え、私も嬉しく読ませていただきました。
さっそく朝食スタッフにもお褒めのお言葉を伝えさせていただきます。
お客様がさらにご満足いただけますよう、新メニューについての話し合いも進めている最中にございます。
こんなメニューがあったら、などのご要望がありましたらお気軽にフロントスタッフにお声がけください。

最後となりますが、新型コロナウイルスが猛威を振るっております。
くれぐれもお身体ご自愛ください。
ご投稿者様の次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン名古屋錦　近藤

宿泊日2020/02/29

利用人数1名(1室)

部屋【禁煙】女性専用シングルルーム（シングル）(13.6平米)

宿泊プラン【会員限定】ポイント最大5倍！特別料金プラン　～和洋朝食付～

食事朝食付

わたせみきさんの西鉄イン名古屋錦への全クチコミを見る

4.33

詳しく見る

客室・アメニティ

3.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

5.00

満足度

5.00

一休ニキュウさんの感想投稿日：2020/01/02

小学生の子供と二人で泊まりました。
広さは通常のビジネスホテルレベル。
アメニティは必要最低限ですが、ロビーで必要なものは揃えられます。緑茶とほうじ茶のティーバッグもあり、一泊でしたが、不自由なく過ごせました。
コンビニも近くにあり、不便はありません。
また12月に利用しましたが、部屋の暖房を付けることなく睡眠出来ました。
空調がちゃんとしている感じでした。
念の為、携帯用加湿器は持っていきました。
USB電源がなかったので、コンセントは持って行って正解でした。
近くで泊まる時は、恐らくリピート決定です！
朝食も700円にしては美味しく、お代わりしたくらいです！
とても素敵なホテルでした。

施設からの返信この度は、西鉄イン名古屋錦をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお寛ぎいただけましたでしょうか、西鉄ホテルグループでは、「出会える喜び再開への期待」を胸にサービスをお届けしております。
ですので、またこのホテルを使いたいと言っていただけるのが何より嬉しいお言葉でございます。また、お忙しい中クチコミに数々のお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
西鉄イン名古屋錦フロント飯塚

宿泊日2019/12/23

利用人数2名(1室)

部屋【禁煙】シングルルーム　2名利用（シングル）(13.6平米)

宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大20倍！　素泊まりプラン

食事食事なし

一休ニキュウさんの西鉄イン名古屋錦への全クチコミを見る

5.00

詳しく見る

客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

わたせみきさんの感想投稿日：2019/10/31

7日間の滞在でしたがレディースフロアーにずっと入られて心地よく過ごさせていただきました。フロントの対応もよく、特に女性スタッフの笑顔が素敵でした。また泊まりたいです。

宿泊日2019/10/08

利用人数1名(1室)

部屋【禁煙】女性専用シングルルーム（シングル）(13.6平米)

宿泊プラン【早期割引】14日前までのご予約がおトク！素泊りプラン

食事食事なし

わたせみきさんの西鉄イン名古屋錦への全クチコミを見る

3.80

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客室・アメニティ

3.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

3.00

施設・設備

4.00

お食事

食事なし

満足度

4.00

まぺもぺさんの感想投稿日：2019/10/30

アクセスはしやすいです。直ぐそばにコンビニもあり便利です。
レディースルームですが、そのフロアが女性のみのこと、DHCのクレンジングや化粧水などスキンケア用品と、加湿器がある以外は普通の部屋でした。
シャンプーなどヘアケア用品も、もっといいものだったらよいのにな、と残念です。
ですが、レディースフロアであることは安心できました。手軽な価格であり、全体的には満足しています。

施設からの返信ご投稿者様
この度は西鉄イン名古屋錦にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館のレディースフロアについて、貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
現在、お客様のご意見を参考に、新しいアメニティや快適にお過ごしいただける空間づくりについての話し合いの場を設け、検討している最中にございます。
少しずつにはなりますが、よりご満足いただけるよう改善して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりますが、急に寒くなって参りました。ご自愛下さい。

宿泊日2019/10/26

利用人数1名(1室)

部屋【禁煙】女性専用シングルルーム（シングル）(13.6平米)

宿泊プラン【期間限定】ポイント最大15倍！シングルルームプラン　予約は7/16まで

食事食事なし

まぺもぺさんの西鉄イン名古屋錦への全クチコミを見る

4.40

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

4.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

長崎ミッキーミッキーさんの感想投稿日：2019/09/04

初めて宿泊しました。ベッドが良かったです。今回の宿泊費を考えるとコスパはとても良いと思いました。
ありがとうございました。

施設からの返信ご投稿者様
この度は数あるホテルの中から西鉄イン名古屋錦にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は全室シモンズ社製のベッドを導入しておりまして、ご投稿者様が快適にお寛ぎできたご様子が伺えまして、スタッフ一同安心して拝見いたしました。
再び名古屋へお越しの機会がございましたら、ご宿泊の選択肢に入れていただければ幸いにございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
季節の変わり目となりますので、ご自愛ください。

宿泊日2019/09/02

利用人数1名(1室)

部屋【禁煙】シングルルーム　1名利用（シングル）(13.6平米)

宿泊プラン【期間限定】ポイント最大15倍！シングルルームプラン　予約は7/16まで

食事食事なし

長崎ミッキーミッキーさんの西鉄イン名古屋錦への全クチコミを見る

3.67

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客室・アメニティ

2.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

2.00

お食事

5.00

満足度

3.00

QAH さんの感想投稿日：2019/08/26

8/20（火）に10階の部屋を利用させてもらいましたが、寝間着がありませんでした。
また、廊下のカーペットが波打っているのが気になりました。
今回はキャリーバッグではありませんでしたが、キャリーバッグなら引っ掛かるように思います。

その他は従来通り快適でした。

施設からの返信この度は西鉄イン名古屋錦をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度はお部屋にｶﾞｳﾝの用意がなく大変申し訳ございませんでした。カーペットに付きまして指摘をして頂き誠に有難うございます。早急に対応させて頂きます。今後もよりよいサービスをお届けできるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。最後にお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。また名古屋へお越しになる際は､是非当ホテルにお越しくださいませ。西鉄イン名古屋錦　堀部

宿泊日2019/08/20

利用人数1名(1室)

部屋【禁煙】シングルルーム　1名利用（シングル）(13.6平米)

宿泊プランセルフサンドウィッチの和洋朝食プラン

食事朝食付

QAH さんの西鉄イン名古屋錦への全クチコミを見る

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

わたせみきさんの感想投稿日：2019/06/24

主人が喫煙者なのでツインの喫煙部屋が予約できました。お部屋は綺麗でタバコ臭く無かった。お掃除も綺麗で、シャワーの水圧がとてもいい。スタッフも親切で優しい。お掃除のスタッフも明るく挨拶してくれました。すごくいいホテルですが、喫煙のツインルームが中々予約出来ないので残念です。次回も是非泊まりたいんです。

施設からの返信ご投稿者様
この度は西鉄イン名古屋錦をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、総合評価で満点を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。
当ホテルにご満足いただけたご様子が伺え、安心致しました。
喫煙のツインルームに関しまして、３室のみのご準備となっており、お日にちによってはご予約ができない状況もございます。
当館ではキャンセル待ちは行っておりませんが、事前にご連絡をいただけました際には、空室状況によりお部屋のお振替も可能でございますので、禁煙のお部屋タイプもご検討いただければ幸いにございます。
また名古屋へお越しの際には、西鉄イン名古屋錦をお選びいただけるよう精進して参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

宿泊日2019/06/22

利用人数2名(1室)

部屋【喫煙】ツインルーム（ツイン）(19.6平米)

宿泊プラン名古屋駅から、ひと駅　素泊まりプラン

食事食事なし

わたせみきさんの西鉄イン名古屋錦への全クチコミを見る

4.40

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

4.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

かっちゃん:ママさんの感想投稿日：2019/06/23

ビジネスなのに部屋も広めでベッドも大きくゆったり出来ました。
バスルームも必要なものが無駄なくある感じで掃除も行き届いて満足です。
女性専用フロアだったので気分が楽でしたよ
地下鉄に乗るのが面倒でない人はオススメです

施設からの返信ご投稿者様

この度は西鉄イン名古屋錦にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿者様が快適にお過ごしいただけた様子が伺え、さらには数々のお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
さっそく清掃スタッフにも伝えさせていただきます。

当ホテルのレディースルームはご満足いただけましたでしょうか。
レディースルームには、専用のアメニティや、セキュリティをご用意しており、安心・快適にお休みいただけましたら幸いにございます。
今後もお客様に『満足』と感じていただけるよう精進して参りますので、名古屋へお越しの際には西鉄イン名古屋錦をよろしくお願いいたします。

最後になりますが、貴重なご感想をいただき誠にありがとうございます。
またのご来館を楽しみにお待ちしております。

宿泊日2019/06/20

利用人数1名(1室)

部屋【禁煙】女性専用シングルルーム（シングル）(13.6平米)

宿泊プラン【6月限定】早期予約がおトク！シングルルームプラン　ご予約は5/31まで

食事食事なし

かっちゃん:ママさんの西鉄イン名古屋錦への全クチコミを見る

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

ぼけとうづらさんの感想投稿日：2019/06/20

レディースフロアに泊まりました。
着くまでは、実はちょっと不安でしたが、泊まって大正解でした。
広さはあまりないけれど、お部屋がとても清潔で、備品も女性には嬉しいものばかり。充分でした。お化粧用の折りたたみの大きな鏡は、机でゆっくりメイクできて良かったです。ベッドもダブルのシモンズで、ぐっすり眠れました。
朝ごはんも、サラダがたくさん食べられるし、赤出汁のお味噌汁や小倉トーストもあり、名古屋の味も楽しめて、大満足でした。
ホテルの方も、「行ってらっしゃいませ。」「おかえりなさいませ。」とお声がけくださったり、さりげないサービスで心地良かったです。
エレベーターも、ルームキーをタッチしないと指定階ボタンが押せないので、安心できました。
ありがとうございました。また、伺います！

施設からの返信この度は西鉄イン名古屋錦にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仰るとおり、当ホテルはシングルルームにダブルベッドを導入しており、
当ホテルの自慢の一つでございます。
ぐっすり眠れましたとのことで、何よりでございました。
朝食につきましても大満足とのお言葉を頂き、ホッと致しました。
その他にもたくさんお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思います。
またご投稿者様にお会い出る日を楽しみに、お待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しい中で口コミにご投稿頂きありがとうございました。
だんだん暑くなってまいりましたので、熱中症などにご注意してお過ごし下さいませ。
西鉄イン名古屋錦　岩田

宿泊日2019/06/19

利用人数1名(1室)

部屋【禁煙】女性専用シングルルーム（シングル）(13.6平米)

宿泊プラン焼きたてクロワッサンがある和洋朝食プラン

食事朝食付

ぼけとうづらさんの西鉄イン名古屋錦への全クチコミを見る

4.40

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

食事なし

満足度

4.00

macky_2 さんの感想投稿日：2019/06/10

部屋もきれいなホテルで快適な滞在でした．まわりは静かな環境ですが，少し歩けば飲み屋街へのアクセスも容易です．

施設からの返信この度は西鉄イン名古屋錦をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

素敵な口コミを頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来ますよう、精進して参ります。

お客様が仰るとおり、当ホテルは繁華街の近くに位置しておりますが、
繁華街から徒歩10分程離れたオフィス街にございますので夜は比較的静かにお過ごし頂けるかと存じます。
ホテル周辺や栄駅周辺には飲食店もたくさんございますのでお店選びにも最適かと思います。
最後に、お忙しい中ご投稿で頂きまして誠にありがとうございます。

またお客様にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げます。

宿泊日2019/06/08

利用人数1名(1室)

部屋【禁煙】シングルルーム　1名利用（シングル）(13.6平米)

宿泊プランポイント最大20倍！シングルルームプラン　予約は4/23まで

食事食事なし

macky_2 さんの西鉄イン名古屋錦への全クチコミを見る

3.00

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客室・アメニティ

3.00

接客・サービス

3.00

バス・お風呂

3.00

施設・設備

3.00

お食事

食事なし

満足度

3.00

@タケ@ さんの感想投稿日：2019/05/27

とても清潔感があって良かったです。エアコンに起動が遅い。コーヒーサービスがない。ミネラルウォーターサービスがない。もっと良くなる余地あり、終わり。
チェックアウト前にフロントに荷物を預りを確認にしておいたら、チェックアウトの時に申し出る前にさっと出てきてくれて目配りは嬉しかった。

宿泊日2019/05/25

利用人数1名(1室)

部屋【禁煙】シングルルーム　1名利用（シングル）(13.6平米)

宿泊プラン【24時間限定！ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍！　素泊まりプラン

食事食事なし

@タケ@ さんの西鉄イン名古屋錦への全クチコミを見る

4.40

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

K MONE さんの感想投稿日：2019/04/28

スタッフの方々の対応が良かったです。客室は清潔で、夜眠るために過ごすには充分な広さでした。名古屋の中心部ですので、どこに出掛けるにも便利な立地です。コストパフォーマンスの良いホテルだと思います。

施設からの返信ご投稿者様
この度は西鉄イン名古屋錦にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
当ホテルは繁華街の近くに位置しておりますが、徒歩で10分程離れたオフィス街にございますので、夜間は比較的静かにお過ごし頂けるかと存じます。
ホテル周辺や名古屋・栄駅周辺には飲食店も多数ございます。再び名古屋へおこしの際には、「名古屋めし」のオススメのお店などご紹介いたしますので、お気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。
ゴールデンウィークも残りわずかとなりましたが、良い休日をお過ごし下さい。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊日2019/04/20

利用人数2名(1室)

部屋【禁煙】ツインルーム（ツイン）(19.6平米)

宿泊プラン名古屋駅から、ひと駅　素泊まりプラン

食事食事なし

K MONE さんの西鉄イン名古屋錦への全クチコミを見る

4.50

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

4.00

お食事

5.00

満足度

4.00

猫使いJ さんの感想投稿日：2019/04/22

前回同様、快適に過ごさせて頂きました。

施設からの返信ご投稿者様
いつも西鉄イン名古屋錦をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご多忙の中ご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回はレディースフロアでのご滞在でございましたが、快適に過ごされたご様子で大変嬉しく拝見いたしました。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう精進して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊日2019/04/20

利用人数1名(1室)

部屋【禁煙】女性専用シングルルーム（シングル）(13.6平米)

宿泊プラン【早期割引】14日前までのご予約がおトク！素泊りプラン

食事食事なし

猫使いJ さんの西鉄イン名古屋錦への全クチコミを見る

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

bane!! さんの感想投稿日：2019/04/22

お部屋はきれいで広く快適でした。
日当たりよし。

施設からの返信この度は西鉄イン名古屋錦にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたとのことで、私どもも安心致しました。
またすべての評価項目において高得点を頂戴し、大変嬉しく思います。
この評価を糧にし、スタッフ一同更に精進して参りますのでまた名古屋へお越しの際には、
当ホテルをご利用下さいませ。
最近はまた冬のような寒さに逆戻りし、気温の寒暖差が激しくなっております。体調崩されぬようご自愛下さい。
西鉄イン名古屋錦　フロント岩田

宿泊日2019/04/19

利用人数1名(1室)

部屋【禁煙】シングルルーム　1名利用（シングル）(13.6平米)

宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大20倍！　素泊まりプラン

食事食事なし

bane!! さんの西鉄イン名古屋錦への全クチコミを見る

3.67

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

4.00

バス・お風呂

3.00

施設・設備

4.00

お食事

3.00

満足度

4.00

我愛羅様さんの感想投稿日：2019/03/20

少し施設の老朽化はありますがぐっすり休める環境でした。

宿泊日2019/03/18

利用人数1名(1室)

部屋【禁煙】シングルルーム　1名利用（シングル）(13.6平米)

宿泊プランイタリアンパニーニの朝食プラン（3月30日まで）

食事朝食付

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