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3.33
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
5.00
etsu6
さんの感想
投稿日：2019/05/02
ゆっくり過ごせました！コスパも満足。オススメします、
宿泊日2019/04/30
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングル（シングル）(12平米)
宿泊プラン
「はりまや橋」を眺めながらの朝食付
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
はりまや橋10歩ぐらいで観光にもグルメにも最高でした。
朝食も適度でおいしかったです。またの機会によろしくお願いします。
宿泊日2019/04/05
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ツイン（ツイン）(21.1平米)
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
よかったけど、少し高めかな。
宿泊日2019/03/23
利用人数3名(3室)
部屋喫煙シングル（シングル）(12平米)
宿泊プラン
「はりまや橋」を眺めながらの朝食付
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
部屋や立地についての電話での相談に、細やかな対応をしてくださいました。駐車場あり、土佐電乗り場前、土産屋や食事エリア近くなど便利でした。部屋は綺麗で広かったです。希望の禁煙ルームに変更してくださいました。こだわっていたベッド幅もこちらではダブルベッドはクイーンサイズで即決しました。普段朝食が食べられない彼も、美味しいと言って食べていました。どこに行くにも最適なホテルで選んで良かったです。また行きたいと思っています。
宿泊日2018/12/30
利用人数2名(1室)
部屋喫煙ダブル（ダブル）(17.3平米)
宿泊プラン
ポイント最大12倍プラン！
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
親子２人旅だったのですが、子どもの年齢を考慮下さったようで、到着時にベッドがワンサイズ大きい部屋へ変更になっていました。このご厚意のお蔭もあり、親子２人、くっついたり伸び伸びして眠ることができました。
駐車場や清掃のスタッフさん含め、皆さまの接客が温かく自然な丁寧さで、落ち着きました。ふっこう割りとカード決済利用予定について、事前のメールでも確認やり取りしましたが、とても細やかなお心遣いがありがたかったです。
次回は、食事付きでも泊まってみたいです。
アメニティは、余分な物がなくすっきり程よいです。Wi-Fi設定済みの無料スマホの設置には驚きました。助かる人は多いと思います。
一点。トイレットペーパーのホルダーは、子どもと腰痛持ちには若干遠いかも知れません。
施設からの返信数あるホテルの中から西鉄イン高知はりまや橋をお選びいただき誠にありがとうございます。また、嬉しいお言葉、高い評価をお寄せいただきましたことも併せてお礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたご様子がお伺いでき、安心をいたしております。
また、貴重なご意見もいただき誠にありがとうございます。このお言葉を無駄にしないよう今回お寄せいただきました評価、お言葉を励みに、今後もよりご満足をいただけるホテルを目指して日々努力をして参ります。
今後とも西鉄イン高知はりまや橋へのご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
また機会がございましたら是非、西鉄イン高知はりまや橋へのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/11/23
利用人数2名(1室)
部屋喫煙ワイドシングル（シングル）(14平米)
宿泊プラン
名所「はりまや橋」すぐ横の素泊まり
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
コスパは抜群です。
古い建物ですが綺麗に掃除出来ていて
寝るだけなので十分です。
前回のリクエスト通りエレベーター付近にしてくださってました。
騒音も少なく良く寝れました。
施設からの返信この度は、西鉄イン高知はりまや橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中お客様が快適にお過ごしいただけた様子が伺え安心しておりますとともに、清掃の面などお褒めの言葉をいただけスタッフ一同とても嬉しく思います。
このお言葉に甘んじることのない様、サービスの向上に努めて参ります。
また、高知にお越しの際は西鉄イン高知はりまや橋をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/11/22
利用人数1名(1室)
部屋喫煙シングル（シングル）(12平米)
宿泊プラン
名所「はりまや橋」すぐ横の素泊まり
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
たか５５号
さんの感想
投稿日：2018/11/18
接客や朝食も美味しく快適に過ごせました。
施設からの返信ご返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。
この度は、西鉄イン高知はりまや橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思います。このお言葉に甘んじる事なく、より一層お客様に満足していただける様日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましたこと御礼申し上げます。
また高知にお越しの際は西鉄イン高知はりまや橋をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/11/15
利用人数1名(1室)
部屋喫煙ワイドシングル（シングル）(14平米)
宿泊プラン
【セレクションセール】朝食バイキングのついた「はりまや橋」横のホテル
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
まみーぶー
さんの感想
投稿日：2018/04/23
立地もよく 駐車場 も あり ユニットバスはやや小さめでしたが、ベッドの寝心地もよくてお部屋も 快適でした。
また 事前のリクエストにも きちんと対応してくださって 嬉しかったです。
コンパクト ミニマムなホテルで ストレスフリーでした。
施設からの返信この度は西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お返事が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
お褒めの言葉をいただき、従業員一同大変嬉しく思っております。
お客様の快適な滞在のため、誠心誠意対応させていただきます。お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
西鉄イン高知はりまや橋 フロント 山中
宿泊日2018/04/20
利用人数2名(2室)
部屋禁煙ワイドシングル（シングル）(14平米)
宿泊プラン
【早割28】プラン
食事食事なし
3.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
akpi
さんの感想
投稿日：2018/01/06
初めての利用でした。
丁寧な接客で良い印象でした。
今回は滞在時間が短いので次回はゆっくりと利用したいと思います。
コスパは良いプランでした。
宿泊日2018/01/04
利用人数1名(1室)
部屋禁煙ワイドシングル（シングル）(14平米)
宿泊プラン
素泊まりプラン
食事食事なし