西鉄イン心斎橋 大阪府/心斎橋駅徒歩4分・四ツ橋駅徒歩3分
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3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
3.00
yoshi.hayabusa さんの感想 投稿日:2019/11/05
一般的には朝食がバイキング多い中、5種類の選択式だったので希望に合わず残念でした。
施設からの返信この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
ご朝食がバイキングではなく、フレッシュネスバーガーでのご朝食となっておりますがあまりご満足いただけなかったご様子に心苦しく思っております。
しかし、接客・サービスに関して5という高評価をいただき、うれしく思っております。

これからもお客様に満足を提供できるよう努めて参りますので
今後とも西鉄イン心斎橋をどうぞよろしくお願いいたします。
最後に、この度はお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
それではお客様の次のご宿泊をお待ちしております。
宿泊日2019/11/01
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】畳付ダブルルーム(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【オータムセール】 パターンで選べる朝食
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ごうろうさん さんの感想 投稿日:2019/06/17
特に不満なし。というのが最もよかったところです。
施設からの返信この度は数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではご満足いただき、全ての評価において最高値の5を
つけていただき、とてもうれしく思います。
これからもより良いサービスを提供できるようスタッフ一同努めて
参りますので、今後とも西鉄イン心斎橋をどうぞよろしくお願いいたします。

それでは、お客様の次回のご来館をこころよりお待ちしております。
宿泊日2019/06/15
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙可】シングルルーム(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【早得14】 14日前までのご予約でポイント最大9倍 ご予約はお早めに! ~素泊まり~
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
龍 太郎 さんの感想 投稿日:2019/04/29
満足しました。すみませんが,メガネはバスルームに忘れてしました。
施設からの返信この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
またすべての評価に最高値5をつけていただき、大変うれしく思います。
4月29日にお電話いただきましたので、4月30日にお忘れもののメガネは
発送するように準備しております。ご安心ください。
それでは、またのご宿泊をこころよりお待ちしております。
宿泊日2019/04/27
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(12平米)
宿泊プラン 大阪シンプルステイ 心斎橋駅・四ツ橋駅から3分
食事食事なし
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
@TYCOON さんの感想 投稿日:2018/12/24
大阪滞在の定宿です。
いつも概ね気持ち良く利用していますが、今回お風呂の底側面のザラつきが気になりました。限られた時間での清掃が大変なのは承知しているので、今後改善すると信じています。
チェックインの時に、会員なので11時チェックアウトOK、と言っていただけたのは初めてな気がします。いつも、こちらから確認するのが面倒に感じていたので、これからもお願いしたいです。
施設からの返信数あるホテルの中から当ホテルをいつもご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、お風呂の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
すぐにお部屋を確認し、今後このようなことがないように清掃スタッフにも再度伝えたところでございます。
また、当ホテルのポイントカードをお持ちにも関わらず、ちゃんとしたご案内が
できておらず心苦しく思っております。お客様は11時チェックアウトまでご自由にお過ごしいただけます。
この度は至らぬ点があったにも関わらず、次に期待してくださるあたたかい言葉を頂戴しうれしく思っております。
これからも、定宿としてご利用いただけるよう努めて参りますので
どうぞ西鉄イン心斎橋をよろしくお願いいたします。
宿泊日2018/12/22
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ワイドシングルルーム
宿泊プラン 大阪シンプルステイ 心斎橋駅・四ツ橋駅から3分
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
I30 さんの感想 投稿日:2018/12/20
今回はビジネス出張で利用しました。
ホテル内は清潔感のある綺麗なホテルでした。
また機会があれば利用したいと思います。
施設からの返信今回は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、わざわざご返信までお寄せくださり感謝いたします。
この度のご宿泊ではご満足していただいたようで安心いたしました。
客室、接客については高評価の5をいただきうれしく思っております。
最後になりますが、今後ともお客様によろこばれるよう精進して参りますので
今後とも西鉄イン心斎橋をよろしくお願いいたします。

それでは次回のご宿泊をお待ちしております。
宿泊日2018/12/18
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!5のつく日キャンペーン<カフェ朝食>
食事朝食付